3/5 OK
Anne
12.7.2020
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotelli oli siisti ja huoneet hyvässä kunnossa. Hotellin aamupala oli kallis ja todella mitäänsanomaton. Onneksi ei oltu ostettu aamiaisia etukäteen vaan käytiin vaan ekana aamuna aamupala syömässä. Samalla rahalla sai kadun toiselta puolelta aivan mielettömän hyvän aamiaisen. Hotellin kuntosalin käyttö oli kyllä todella hankalaa. Osa johtui tietysti covid 19 ongelmasta mutta ei sentään siinä määrin mitä he antoivat ymmärtää. Salille piti ensin varata aika respasta edellisenä päivänä ja sait olla salilla vain tunnin. Loppuaikana sali piti varata itse netin kautta kun muka salilla oli niin paljon ruuhkaa ja eivät muka muuten pystyneet kontrolloimaan asiakasmäärää. Tuo meitä ihmetytti koska kun olimme salilla siellä oli yleensä vain 1 ihminen meidän lisäksi. Kerran oli kolme ihmistä. Viimeisinä päivinä ei sitten enää muka ollut meille tilaa kun salilla oli ruuhkaa ja henkilökunnalla muka kiireitä. Käytiin sitten katsomassa sitä ruuhkan määrää niin henkilökunta istui tuolilla ja räpläsi puhelimiaan. Ei ollut ihmisiä salilla. Meille jäi todella huono maku salin henkilökunnan käyttäytymisestä. Siivouksen taso myös heitteli koko ajan. Aluksi neiltä puuttui saippuat monta kertaa ja sitten kyllästyttiin ja ostettiin kaupasta saippuat itse. Sen jälkeen sitten saippuoita ilmestyi vähän paremmin. Emme tule tulevaisuudessa käyttämään kyseisen hotellin palveluja koska jäi huono maku asiakaspalvelusta. Suurin osa hotellin henkilökunnasta oli todella hyvin käyttäytyviä. Muutama poikkeus.
Yöpyi 16 yötä kesäkuussa 2020