Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Majoituspaikan taso: 5 ja yli

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • All inclusive
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ravintola

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Superior Suite

9,0 kautta 10
Upea
(149 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Family Suite Superior

9,0 kautta 10
Upea
(46 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Privileged Grand Family Suite Superior

7,0 kautta 10
Hyvä
(9 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Privileged Grand Family Suite Deluxe

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(10 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 keskisuurta parisänkyä

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

9,0 kautta 10
Upea
(30 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 58 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky, 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Privileged Suite

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Privileged Suite Terrace

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Privileged Suite & SwimUp

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 49 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Superior Suite Single

9,2 kautta 10
Upea
(19 arvostelua)
  • Näkymä lomakeskukseen
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Superior Ocean View

9,0 kautta 10
Upea
(22 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive sijaitsee yksityisellä rannalla. Ultramar-lautta Puerto Juárez ja Terminal Marítima Isla Mujeres ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Pohjoinen ranta ja Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Oletko matkalla lasten kanssa? Garrafónin koralliriutan luonnonpuisto on silloin hyvä kohde, tai osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Beto Ávilan baseball-stadion. Majoituspaikan lähistöllä voit muun muassa snorklata ja purjelautailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Costa Mujeres
Kartta
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 43 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • So Cal Gourmet Food Emporium
    8 min kävelymatka
  • Grand Caribe
    5 min kävelymatka
  • Kulinarium Riu Latino
    17 min kävelymatka
  • The Shores Restaurant
    8 min kävelymatka
  • Restaurante Grill
    5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, 2 uima-allasbaaria ja 2 rantabaaria. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan ja aurinkotuoleja. Alegria Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan hieronnasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 7 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu aasialainen keittiö. Allasbaarin ja terassin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • 2 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä 2 uima-allasbaaria, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Ulkokalusteet, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja concierge-palvelut
  • Juhlasali, lahjatavaraliike ja pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan sijaintia rannalla ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 496 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Kalustetut parvekkeet tai patiot, kattotuulettimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Palkinnot ja jäsenyydet

Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Preferred by Nature -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 2 rantabaaria
  • 2 uima-allasbaaria
  • 7 baaria/aulabaaria
  • 7 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Adelita
  • AROMES
  • Gran Caribe
  • Siwichi
  • Tao Cat

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Designer-myymälöitä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Poreallas
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 4 kerrosta
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2019
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 1.85 USD per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 2 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–20.00.

Onko Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen.

Missä Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive sijaitsee?

Playa Mujeresin golfkeskus on 3,9 kilometrin ja Playa Mujeresin ranta on 4,6 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. Punta Samin ranta ja Punta Samin lauttaterminaali ovat myös 10 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

9,0

Siisteys

8,6

Palvelut/mukavuudet

8,4

Henkilökunta ja palvelu

8,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 750 kautta 1354 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 292 kautta 1354 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 162 kautta 1354 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 84 kautta 1354 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 66 kautta 1354 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

María José

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente hotel y habitaciones! Sólo dos comentarios
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Adeline Steppe, Trophy Club

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Small quiet resort (pool area is loud but beach is quiet, not a lot of entertainment but I don't care about that as I'm there to relax and recharge), very clean, great service. Food is average, drinks are good. Love the beach bar. Plenty of shade at the beach but need to go reserve chairs early. That part is a bummer and shouldn't be allowed. This was our second stay and I would go again because overall it's a great value.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

2/10 Hirveä

Kourosh

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I recently stayed at this hotel and unfortunately had a very disappointing experience from start to finish. The staff were consistently rude and unhelpful, which immediately created an unwelcoming atmosphere. It felt less like a relaxing hotel and more like a cheap, drinking-focused environment, which was not what we were expecting at all. One of the biggest frustrations was the pool area. We were rarely able to use it because guests would reserve sunbeds early and leave them unattended for hours, with no intervention from staff. This made it nearly impossible to actually enjoy the facilities we had paid for. The beach was equally disappointing. It was overcrowded with rows of back-to-back sunbeds, leaving very little space to relax, and there were no umbrellas available for shade, making it uncomfortable to spend any real time there. The food was by far the worst part of the stay. The main buffet had very little selection, and the quality was extremely poor. Meals felt repetitive, unappetising, and far below what you would expect from a hotel of this type. Overall, this was not a pleasant experience, and I would not recommend this hotel to anyone looking for a relaxing or enjoyable stay.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Angela Joy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were great, staff helpful, late night food options and lunch options didn’t rotate
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026

6/10 OK

Manuel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La limpieza muy bien la comida muy escasa las bebidas buenas solo son para los miembros para los que no son miembros les dan lo último osea lo mas barato las habitaciones muy buenas el hotel es muy nuevo pero mi familia y yo opinamos lo mismo de echo casi te obligan a hacerte miembro te hacen perder el tiempo 😒
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Torres

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok this is really for the price and the staff is amazing. The property is very convenient and the beach is top tier. This quaint and modern. Don’t hesitate, just book it.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Pearlyn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spacious and Clean rooms! Aesthetically pleasing and very well maintained property!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026

4/10 Huono

Joseph John

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We recently stayed at your resort and unfortunately had several issues that impacted our overall experience. We booked a room with two queen beds but were given a room with only one king bed, which was inconvenient for our group. Our room accommodated three guests, yet we were only provided with two pool towels. It was a hassle each time we needed an extra towel. Additionally, once you check in, you’re required to bring your towel back daily to exchange it for a clean one. Unfortunately, the towel stations frequently ran out of fresh towels, forcing us to repeatedly check back throughout the day, which was both inconvenient and frustrating. Some of the furniture in the room was broken, there was no fan in the bathroom, and only one blanket was provided. We had to request an additional blanket each day for the pullout couch. The food was fair at best and did not meet expectations for a resort of this caliber. There were frequently room service trays left in the hallways for extended periods, often for the entire day, which detracted from the overall cleanliness and appearance of the property. The seaweed conditions on the beach were poor during our stay. Bar service—especially at the pool bars—was consistently slow. While the spa massage service was excellent, the overall spa amenities did not meet expectations. Restaurant reservations were extremely difficult to secure. We booked as early as ou
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026

4/10 Huono

kristen Michelle Alaba

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
We booked a room with two queen beds but were given a room with only one king bed and a pullout sofa, which was inconvenient for our group. Our room accommodated three guests, yet we were only provided with two pool towels. It was a hassle to get an extra towel. Additionally, once you check in, you’re required to bring your towel back daily to exchange it for a clean one. Unfortunately, the towel stations frequently ran out of fresh towels, forcing us to repeatedly check back throughout the day, which was both inconvenient and frustrating. Some of the furniture in the room was broken, there was no fan in the bathroom, & only one blanket was provided. We had to request an additional blanket each day for the pullout couch. The food was fair at best and did not meet expectations. There were frequently room service trays left in the hallways for extended periods, often for the entire day, which detracted from the overall cleanliness and appearance of the property. The seaweed conditions on the beach were poor during our stay. Bar service, especially at the pool bars, was consistently slow. Crepe station was out of fruit frequently. While the spa massage service was excellent, the overall spa amenities did not meet expectations. Restaurant reservations were extremely difficult to secure. We booked as early as our 2nd day for a 6 night stay and were only able to get three reservations total! We had hoped for a much smoother and more accommodating experience.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Yadira Hernandez

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pools are clean and
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

8/10 Hyvä

Tim

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was outstanding. The biggest issue was the quality of the food. It was always disappointing and at times it was difficult to eat.l the company should focus on reducing portion size and use the cost savings to improve the quality.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026

6/10 OK

Ebru

Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Edwin

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Raul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the place definitely will recommend and I will definitely come back here
Awesome place
Beautiful and clean pool
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

8/10 Hyvä

Val

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Perla Guadalupe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Fernanda da Silva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Vania

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent resort, clean room, great food.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Peter

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2026

6/10 OK

Pawan

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Very difficult to get reservations for restaurants after checking in at the hotel. Almost all restaurants were fully booked and got one reservation after 9pm for dinner. Wasted a lot of time at the front desk to book in for restaurants only to find out the food and service was average.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

ANELYS

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Catalonia Cancún was wonderful. The staff was amazing. Everyone was very pleasant and polite. Room was clean. The entertainment group was so much fun. We enjoyed our time there! Would definitely recommend.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

8/10 Hyvä

JACQUELINE ORTIZ

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La habitación es muy buena, el hotel tiene muy buenas opciones de comida, pero fui hace un año y era mejor, están eliminando opciones, disminuyendo el menú y el personal no atiende a nivel de un hotel 5 estrellas.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Daniela

Hyvää: Siisteys
Loved the hotel. The Italian and Bo restaurant was so good! Will be back.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Michelle Lee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool was refreshing, not too cold.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

SILVIA MONTES DE OCA

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El lugar está muy acogedor, se siente muy tranquilo el ambiente. Y está muy cercas la playa y los restaurantes.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026