Grand Oasis Cancun Todo Incluido

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

5,4 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Grand Standard Non Refundable Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • 21 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Grand Standard Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • 21 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Grand Sunset View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • 21 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Grand Garden Terrace Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • Näkymä puutarhaan
  • 21 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Grand Ocean View Room, hasta 2 niños comen y se hospedan gratis

  • Näkymä merelle
  • 21 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Grand Oasis Cancun Todo Incluido sijaitsee rannalla kohteessa Cancúnin hotellialue. La Islan ostoskeskus ja Puerto Cancún Marina Town Center ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Delfinesin ranta ja Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto. Oletko matkalla lasten kanssa? Xoximilco ja El Sol de Cancún ovat vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Cancún
Kartta
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Cancun, QROO, 77500

Lähettyvillä

  • Cancúnin mayamuseo
    Cancúnin mayamuseo
    9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Aquaworld
    Aquaworld
    10 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Iberostar Cancún Golf Course
    Iberostar Cancún Golf Course
    13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Delfinesin ranta
    Delfinesin ranta
    3 min ajomatka - 2.1 km:n päässä
  • Oasis Arena
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 17 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Tatish Restaurant
    3 min kävelymatka
  • Tun-kul
    10 min kävelymatka
  • La Placita
    2 min kävelymatka
  • Coffee & Me
    3 min kävelymatka
  • Dos Lunas
    1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Grand Oasis Cancun Todo Incluido

  • Luksusluokan all inclusive -tyyppinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Iberostar Cancún Golf Course
  • Grand Oasis Cancun Todo Incluido tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä venesatama, yökerho ja uima-allasbaari. Sensoria on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vartalohoidosta, vartalokuorinnasta tai käsi-/jalkahoidoista. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 8 ravintolaa. Kuntosalin valikoimiin sisältyy joogatunteja ja pilates-tunteja. Grand Oasis Cancun Todo Incluido tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja kahvila. Wi-Fi huoneessa (lisämaksusta) on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja leikkikenttä.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
    • Ulkouima-allas ja uima-allasbaari
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
    • Ulkotenniskenttä, express-sisäänkirjautuminen ja lastenvahti (lisämaksusta)
    • Televisio aulassa, kiertoajelu-/lippupalvelu ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 1378 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä ilmastointi ja tallelokerot.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Ilmaiset vauvansängyt ja ilmaiset lisävuoteet
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
    • 42-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
    • Vaatekaapit/komerot, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

  • Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

  • Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

    • Kaikki ateriat ja välipalat sisältyvät hintaan
    • Minibaari huoneessa (joitain rajoituksia)

Tunnit/kurssit/pelit

    • Aerobic
    • Kokkauskurssit
    • Tanssitunnit
    • Pilatestunnit
    • Jooga

Viihde

    • Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
    • Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
    • Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: Wi-Fi (USD 10 per per päivä)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: Wi-Fi (USD 10 per per päivä)

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 8 baaria/aulabaaria
  • 8 ravintolaa
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kuntosali
  • Leikkikenttä
  • Pilatestunteja
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Ulkouima-allas
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen lisävuode
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi
  • Venesatama

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 4 rakennusta
  • 6 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
  • Rakennettu vuonna 1989

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen lisävuode
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Majoitusliike edellyttää, että 25-vuotiaiden ja sitä nuorempien asiakkaiden mukana majoittuu vanhempi tai laillinen huoltaja.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Ilmaiset varavuoteet
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Spring Break -takuumaksu: 30 USD per yöpyminen alle 26 vuoden ikäisiltä 01. 2ta – 30. 4ta
  • Kaupungin perimä vero: 4.94 USD per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Langaton internetyhteys huoneessa: 10 USD per päivä (hinnat saattavat vaihdella)
  • Maksullinen langaton internetyhteys yleisissä tiloissa: 10 USD per päivä (hinnat saattavat vaihdella)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Tallelokero huoneessa: 10 USD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 25 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Grand Oasis Cancun Todo Incluido uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko Grand Oasis Cancun Todo Incluido lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Oasis Cancun Todo Incluido?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Oasis Cancun Todo Incluido sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Oasis Cancun Todo Incluido uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Grand Oasis Cancun Todo Incluido all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Aktiviteetteihin sisältyy aerobic-tunnit, kokkauskurssit, pilatestunnit ja paljon muuta.

Missä Grand Oasis Cancun Todo Incluido sijaitsee?

Oasis Arena ja Iberostar Cancún Golf Course ovat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Delfinesin ranta ja Hotellialueen rannat ovat myös 5 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Grand Oasis Cancun Todo Incluido – arvostelut

5,4

6,2

Siisteys

7,4

Sijainti

6,0

Henkilökunta ja palvelu

5,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 63 kautta 496 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 92 kautta 496 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 101 kautta 496 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 93 kautta 496 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 147 kautta 496 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Ramon

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
This place costumer service is awful , will cancel your reservation if you don’t check in on time so if you flight is delayed which is out of your control you loose all your money . I paid for 5 nights and I called the hotel to notify them and they didn’t care and wouldn’t refund me my money . Expedia costumer service stated they should of not cancel my reservation .
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Roggers

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff was really rude in person, before it i try contact them and they didnt answer the my phone call, they didnt reply my whats up. Also when I arrive in the hotel they didnt answer any of my questions, and asked me to contact expedia to help me with everything. in the other words, or you book direct by their web site or they didnt support your. They dont care about customer satisfaction if you are a expedia customer
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Sussan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hice la reserva en Expedia que indicaba que era Todo Incluido! Al llegar la hotel nos dijeron que la reserva que les aparecia en el sistema no incluía alimentación. Tuvimos que pagar mas de $500 me parece que Expedia hace una estafa con lo que ofrece. Me comuniqué con ellos por medio de chat y pésimo servicio al cliente, lejos de resolver y ayudar me dijeron que no se hacian responsables. Consejo: NO RESERVEN CON EXPEDIA
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Yohan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nunca me dieron el todo incluido,solo desayuno incluido y tube que pagar 3800 pesos mexicanos para el todo incluido
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

nelibeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encantó el hotel y las diferentes actividades. Había reservado un todo incluído y cuando llegue me dicen que solo desayuno (publicidad engañosa de expidia) Era mi cumpleaños y tarde 3 horas tratando de resolver y no obtuve éxito así que como ya era muy tarde solo pagué el daypass de bebidas y la pasamos muy bien en los show si regresaré al Hotel pero reservando directo con ellos ❤️ como es un hotel con muchas habitaciones las filas para los restaurantes son por lo menos de 30 min de espera.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

David Nunes

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely the worst all-inclusive resort I have ever stayed in Mexico. I have never had such a bad experience. My girlfriend and I visited in early August 2021. For starters the place was udner staffed but given the nature of the pandemic it was understandable but regardless the staff was rude which is so different than the norm in mexcio. The buffets woom 30-60 mins every morning to enter for breakfast. The Food was rather cheap and low quality. The snack bars around the pools had the most horraneous options I ahve ever seen. There ould be giant tubs of pre-cooked chicken tenders that would just lay there all day until people ordered them. The drinks at this resort were beyond terrible. There was no premium liquor what so ever and all that the rest used was cheap local booze. They never measured their drinks which made the cocktails so strong it was unenjoyable. The rooms were the worst part of this all. The shower did not go past a luke warm heat, I woke up with bed bug bites almost every night, the cleanign service would only come clean the rooms once every two nights, there was no safe to lock your valuables up and the AC was broken so unless you left it at full blast it would be an incredibly loud noise that made it hard to sleep, so we went to bed in MEXICO with sweaters and sweat pants. Lastly, the beach was covered in algae. Please for the sake of your hard-earned dollar NEVER and I mean NEVER visit this resort. It was a great location 20 years ago but not anymore.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Deyanira

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las instalaciones se ven descuidadas. La ducha dio muchos problemas y varias veces nos quedamos sin agua en la habitacion.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Lukasz

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We purchased threw orbitz Allexclusive and when we got to check in they told us we don’t have anything we are Beaty upset and demanding some of our money back for a falls advertisement
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Imelda

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was very disappointed that I purchased for all inclusive through Orbitz snd nothing was included! False advertising. Also the hotel gave room access to our room to a whole another family!
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El hotel a decaído en fatal desde la calidad de comida hasta la atención del personal. terrible , Expedia te vende todos incluído pero no es cierto me cobraron casi $500 más por la estadía , la playa llena de sargazo vas a los bares y no tienen nada de lo que pides y los bartenders enojados , no tienen ni salsa soya para el sushi. La verdad terrible experiencia ! Expedia no se hace responsable ya que usa terceros para sus caras de paquetes y el perjudicado es uno no es lo que te ofrecen totalmente decepcionada .
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
XD
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The pool and beach were very nice. We enjoyed the adult pools. The beds there were nice. We were disappointed at most everything else. - They were missing two toliet seats at a restroom. -We waited approximately 2 hours to check in. - All inclusive means that breakfast was included. We needed to spend approximately $700 more to include the other meals and drinks. I have never gone to an all-inclusive resort that just included breakfast. -The bathroom had a frosted block wall between the toilet and the bed. I ended up using the restroom with the light out so the other person could see me. - It states that refrigerator is stocked, but if you want more of anything you have to pay for room service to bring it. This includes water which is needed to brush with. -Service was slow at all but one restaurant. The Italian restaurant had excellent service. -The restaurants were out of ice most days. -There was a sign saying that they were not responsible for theft and to use the safe. The safe did not have a lock and I heatd on our last day you had to go to the desk and buy a lock.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Elsie

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I paid all inclusive to Expedia & hotel said no
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

AlexisPriego

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Les recomiendo el RIU... en realidad el gran oasis Cancun le falra mucho para hacer TODO INCLUIDO. Las porciones de los alimentos muy poco, la entrada al antro del hotel es tedioso el vigilante te hace q esperes como 1 hora. En realidad es la primera y ultima vez que me hospedo en ese lugar... queria ahorrar 3mil pesos y sali perdiendo... sin duda mi proxima vez sera en el RIU. No vuelvo a elegir el Gran oasis Cancun.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Juany

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Todo está muy lejos,no descansas por caminar tanto , para comer, tomar algo , ir al baño y luego vas a tu habitación y no funciona tu tarjeta opssss y otra vez ir a hacer una fila de una hora para que te la activen y vuelves a ir a tu habitación y sigue sin funcionar .. no volveré a hospedarme aho
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Atención a elevadores.

Deben ponerle atención a los elevadores pues son muy lentos y en la mayor parte de nuestra estadía uno de ellos no funcionó. Toda nuestra estancia la pasamos subiendo y bajando escaleras hasta el 5to piso.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Daniel Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente Grand Oasis

Excelente estancia, muy buena la actitud de todos los meseros.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Damien

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Probablemente el peor hotel de Cancun

Dificilmente puedo comentar algo positivo, tal vez la alberca y playa que estan bien. Check-in pesimo, casi 2 horas para que nos entregaran la habitacion, aunque habia poca gente. Todos los restaurantes muy malos (incluso Bahia Steak house que requiere reservacion, y que en apariencia esta bien). Es pura comida congelada industrial sin sabor.. Durante mi estancia, fui varias veces a recepcion porque mi tarjeta para entrar a la habitacion estaba desactivada. El dia del check out, despues de desayunar me paso otra vez, pero segun era la chapa que ya no tenia pila, y solo una persona de mantenimiento podia ayudarme, y no estaba en este momento. Lo unico que me dijeron los empleados era que siempre les pasaba etc.. Esperé 1h30 y perdi mi vuelo. Todo mal de inicio a final, por un precio muy elevado..
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El PEOR servicio que he recibido en mi vida. Las instalaciones están aceptables, pero el servicio es algo en serio, TERRIBLE!!!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Yannick

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Chambre propre et confortable. Personnel très courtois et accueillant. Bonne nourriture. Site très grand. Plage et mer superbe. Site sécuritaire.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy rico el buffet, instalaciones muy seguras, el servicio del personal es excelente el trato que te dan es un 100 % amable
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mauricio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy bonito
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ricardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No problem. Todo fue estupendo. Creo que vanos a volver.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ale

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente el servicio, todo el personal es muy exigente y amable, me volveria a hospedar en este hotel
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Alejandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Un al inclusive lo pagas para poder disfrutar de toso pero resulta que mi habitación no tenía ni refrescos por que no soy vip, y hay muchas restricciones, entonces para que pagas un all inclusive si en ese hotel te restringen, y yo no era la única molesta, éramos muchos los enojados
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019