Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive sijaitsee kohteessa Cancúnin hotellialue golfkentän vieressä ja rannalla. Ultramar-lautta Puerto Juárez ja Iberostar Cancún Golf Course ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja shoppailusta kiinnostuneiden kannattaa lisätä La Islan ostoskeskus ja Puerto Cancún Marina Town Center listalleen. Oletko matkalla lasten kanssa? Isla Mujeresin länsirannikon, Punta Cancúnin ja Punta Nizucin kansallispuisto ja Xoximilco ovat ehdottomia kohteita. Täällä voit harrastaa laitesukellusta, snorklata ja vesihiihtää ja kokeilla muita vesiurheilulajeja. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Cancún
Blvd Kukulkan, Km 5.5 Lote 6-C, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Lähettyvillä
Nichupté-laguuni
1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
Langustiranta
8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
Tortugan ranta
9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Escénica-torni
2 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
Tortugasin ranta
3 min ajomatka - 2.5 km:n päässä
Liikkuminen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 27 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Lobby Bar
7 min kävelymatka
Breakfast
4 min kävelymatka
Las Olas
6 min kävelymatka
Swim-up Bar
3 min kävelymatka
The White Box Gastrobar
15 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive
Tasokas all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Langustiranta
Kohteen Tortugan ranta lähettyvillä sijaitseva Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, vieressä sijaitseva golfkenttä ja uima-allasbaari. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille rannan, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja aurinkotuoleja. Renova Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vartalohoidosta, hieronnasta tai kasvohoidosta. Paikan päältä löytyy 7 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu fuusiokeittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntoklubin tarjontaan sisältyy fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat
kajakkimelonta, rantalentopallo ja purjelautailu. Allasbaarin ja elintarvikemyymälän lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
5 ulkouima-allasta sekä aurinkotuolit, aurinkovarjot uima-altaalla ja uima-allasbaari
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Limusiini- / town car -palvelu, lastenvahti (lisämaksusta) ja matkatavarasäilytys
Kahvi-/teetarjoilu aulassa, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja lahjatavaraliike
Asiakasarvosteluissa suitsutetaan perheystävällisiä palveluita, aamiaista ja sijaintia rannalla
Huoneiden varustelu
Kaikkien 562 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja erilliset oleskelualueet. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
Kylpyhuoneet, joista löytyy poreammeet ja ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
Parvekkeet, erilliset oleskelualueet ja kahvin-/teenkeittimet
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Alkoholiannostelija huoneessa
Aktiviteetit ja tilat/palvelut
Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.
Vesiaktiviteetit
Melonta
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus
Purjelautailu
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Kuntoilutilat
Lentopallo
Tunnit/kurssit/pelit
Aerobic
Vesiliikunta
Viihde
Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Palkinnot ja jäsenyydet
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Ecostars-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Tämä majoituspaikka ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksessa olevan nimen on vastattava majoituspaikkaan sisäänkirjautuvan ja siellä yöpyvän asiakkaan nimeä. Kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
Remontit ja kiinniolokaudet
Majoituspaikassa tehdään remonttia 6.4.2026– 25.7.2026 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
Yksi ravintoloista
Yksi uima-altaista
Baari/lounge
Ulkoalueet
Kuntoilutilat
Vastaanotto
Vierashuoneet
Käytävä
Pyykinpesutilat
Aula
Pysäköintialue
Kylpylä
Poreallas
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 85.40 MXN per majoitustila per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Palace Peninsula Riu
Peninsula Palace
Peninsula Riu
Riu Palace Peninsula
Riu Palace Peninsula All Inclusive
Riu Palace Peninsula All Inclusive Cancun
Riu Palace Peninsula Cancun
Riu Peninsula
Riu Peninsula All Inclusive
Riu Peninsula Palace
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property Cancun
Riu Palace Peninsula All Inclusive All-inclusive property
Riu Peninsula Inclusive inclu
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 5 ulkouima-allasta. Majoituspaikka kunnostaa yhtä uima-altaistaan 6.4.2026–
25.7.2026 (päättymispäivä voi muuttua).
Onko Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät purjelautailu, snorklaus, kajakkimelonta ja paljon muuta.
Missä Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive sijaitsee?
Nichupté-laguuni, Langustiranta ja Tortugan ranta ovat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannan tuntumassa golfkentän vieressä sijaitsevasta majoituspaikasta. Tortugasin ranta ja Playa Ancha ovat myös 3 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Hotel Riu Palace Peninsula - All Inclusive – arvostelut
8,8
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
9,0
Palvelut/mukavuudet
9,2
Henkilökunta ja palvelu
8,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 3377 kautta 5135 arvostelua
10–Loistava
3 377
Arvosana 8 - Hyvä. 958 kautta 5135 arvostelua
8–Hyvä
958
Arvosana 6 - OK. 410 kautta 5135 arvostelua
6–OK
410
Arvosana 4 - Huono. 160 kautta 5135 arvostelua
4–Huono
160
Arvosana 2 - Hirveä. 230 kautta 5135 arvostelua
2–Hirveä
230
Arvostelut
10/10 Loistava
Jonada
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
11.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a great resort! Had a very good experience! Clean! Plenty of food!
Jonada
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
2/10 Hirveä
Robert
10.4.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible, poor service, cold food, dirty room.
Robert
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Javier
Matkusti kumppanin kanssa
9.4.2026
La comida en general buena
Javier
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
4/10 Huono
Melissa Ivelisse Gonzalez
Matkusti kumppanin kanssa
8.4.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Room bedsheets were dirty and old and ran down. Wish they had better entertainment in the theater versus always having to go to the Rio party. Rooms are definitely outdated.
Staff is excellent very helpful .Everybody was really nice overall I think I’d try them again once they do the renovations hoping things are better.
Melissa Ivelisse Gonzalez
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
4/10 Huono
Kavita
Matkusti pienten lasten kanssa
7.4.2026
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rude hotel staff , they didn’t have water for guests on April 5. Started renovating the hotel while guests were still
In the hotel. Shut some restaurants and store a day before renovations . They didn’t seem to care for the safety and comfort of the guests
Kavita
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Jeffrey
Matkusti kumppanin kanssa
7.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean Room Staff friendly
Jeffrey
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
4/10 Huono
Anthony
Matkusti kumppanin kanssa
7.4.2026
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am writing this review dueto my disappointing experience at RIU Palace Peninsula Cancun. I have never had to deal with such disorder and lack of communication on a trip in my life. I would like to start off with the fact that my boyfriend and I were incredibly excited to vacation at a RIU for our 3-year anniversary, in which we worked extremely hard to be able to. Only to be met with news of construction a day after we landed. Not only was this inconvenient and completely took away many of our experiences, but it was also incredibly disappointing. We were unable to enjoy the restaurants due to most of them being closed throughout our trip. We were only able to eat at 2, which also lacked organization due to there not being a method to reserve a spot at said restaurants. We were not informed that for most of the weekends, almost and if not all, restaurants would be closed. This resort was incredibly short-staffed, which caused extreme wait times for almost everything in the resort. Not to mention we also had to witness insane amounts of filth everywhere, not limited but including blood and food all over the floors. I wish I took photos of the blood splatters on the way to the buffet as well as the blood at the RIU party. However, that was too disgusting to photograph. There were also tons of food scraps around the pool area that attracted bugs. Not to mention we were awoken Monday morning to the sounds of construction at 8:30 a.m. and had to see as mattresses and other objec
Anthony
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Julio
Matkusti pienten lasten kanssa
7.4.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Muy mal servicio tanto en la habitación como en el restaurante
Ya no había varias cosas por el tema de la remodelación
Julio
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
4/10 Huono
Sergey, Baltimore
Matkusti pienten lasten kanssa
6.4.2026
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Avoid: Poor Hygiene and Unusable Facilities
We stayed here a week before the resort closed for renovation. The "pre-shutdown" atmosphere was highly disruptive, with most restaurants closing during our final two days. While the lobby was fine, the guest floors and rooms smelled terrible due to poor housekeeping and a strange liquid used for toilet brushes.
The Experience:
Sanitation Issues: The beach was unacceptable; I saw waste in the water and on the sand multiple days in a row. Other guests described the property as "filthy." Ironically, the neighboring Riu Caribe beach was much cleaner and the overall experience there felt superior.
Room & Infrastructure: Our 7th-floor room was directly above the loud HVAC system, making the balcony unusable 24/7. Additionally, most elevators were out of service, leading to long waits for the few slow units remaining.
Dining: While the food was good and staff were friendly, the buffet lines for omelets and crepes were so long that many guests gave up.
Final Verdict: Even after restoration, we will not return. The fundamental lack of beach hygiene and the fact that this "higher-class" resort felt inferior to the Riu Caribe next door is deal-breaker.
Sergey
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Lucas, Villahermosa
Matkusti pienten lasten kanssa
6.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La verdad todo es muy organizado
Lucas
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Zuleika Sahagun
Matkusti ryhmän kanssa
5.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great, just slightly outdated. Very fun!
Zuleika Sahagun
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Armando
5.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was exceptionally pleasant and one of the most exceptional accommodations I have ever experienced.
Armando
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025
10/10 Loistava
Maria Elizabeth Sobrevilla De La
5.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay at the Riu was absolutely wonderful. From the moment we arrived, everything exceeded our expectations.
The food was consistently fresh and there was a great variety every day, so it never felt repetitive. The cleanliness of the entire resort really stood out — everything was well maintained and spotless at all times.
What made the biggest difference, though, was the staff. Everyone was incredibly friendly, welcoming, and always willing to help. You can truly feel that they care about the guests’ experience.
Overall, we had an amazing time and would definitely come back. Highly recommended!
Maria Elizabeth Sobrevilla De La
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Hisela
Matkusti perheen kanssa
4.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Hisela
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Rochelle
3.4.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stunning view
Staff for the most part very good, shout out to Javier in the bar and Patricia at the front desk
Very dated furniture
Floors chipped/cracked
Breakfast was a gong show with long line ups and not always a place to sit
Only two elevators sort of working…often waiting 20 minutes to get one as they were full most of the time….
They are to begin a reno April 6
Most perturbing were the ‘smokers’ smoking in the pool areas on on balconies.
Rochelle
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Angela
Matkusti pienten lasten kanssa
3.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is wonderful and very helpful. The food is very good and delicious the selection is wonderful.
Hotel very clean and well maintained. I would recommend this place and come back again. The hotel will be closed for renovations and I cannot wait to go back after everything is done. I love Riu Peninsula.
Angela
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Jeff
Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
3.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
For such a large hotel the elevators seemed to shut down quite regularly. That was extremely frustrating. Above all of that the time there was great.
Jeff
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Rene
Matkusti ryhmän kanssa
3.4.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Just got back from a 5 night stay. The staff was very friendly and accommodating, especially for nightly diners for our large group, and drinks at all the bars. The food was really nothing to write home about, but edible. You must wear a wristband on this property and if you lose it or it comes off, you are required to pay $140 at checkout. This was definitely a negative for me, as I usually never wear anything on my wrists, was super worried about it, and can still feel it on my skin even though I’ve been home for over a day. The hotel itself was subpar, but we were told that this property is getting a total overhaul in a week or two, so hopefully it will look refreshed soon, otherwise I’d pass on staying here.
There was a nice Cancun sign on a pier right next to the property, but we weren’t allowed to go on it to take a picture without being charged $3 per person (no way Jose!). A shame that the resort itself didn’t have some type of large letters to pose in front of as many other resorts do.
The highlight for us was being able to attend the Riu Parties held at the Riu Caribe right next door (walk over) and have access to that resort, as it was much more modern and seemed to have many more amenities.
Rene
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Calvin
Matkusti pienten lasten kanssa
3.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
overall, my family has a wonderful time there. the food/restaurants are very good and enjoyable. the staffs were very friendly and welcoming. the resort is very clean. the resort app is very helpful and responsive to your requests. the one issue is related with the elevator where the button doesn't. in order to go down you will need to call the staff first. at first it was confusion but we got over with the elevator issue and enjoy the rest of the resort
Calvin
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
James
Matkusti kumppanin kanssa
2.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms, hotel, and grounds are immaculate. The beach is nice and people try hard to get pool loungers, go sit out by the beach, the sand is great and RIU keeps it clean.
James
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Carlos
Matkusti perheen kanssa
2.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Espectacular, buena limpieza una excelente atención al cliente
Carlos
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Ahmet
2.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything is good
Ahmet
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
4/10 Huono
teresa
Matkusti kumppanin kanssa
2.4.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We have been going to the RIU Peninsula for 5 years and RIU hotels in Cancun for 13+. The RIU peninsula has evolved into more family or kid friendly rather than balancing adult activities. Literally basically lights out by 10pm. Shows are mixed between their own entertainment crew and some nights professionals. Keep in mind shows are open for kids so be ready for constant interruptions and adults not watching children. NOW; THERE IS NO UTILIZATION OF OTHER RIU Amenities after 5:30 so be sure the check entertainment schedule as you will not be able to join other RIU hotels shows as previously allowed.
Elevators on main high rise was broken so many trips up and down from 16th floor.
Requested repair on fridge and within six days still had not been fixed. Keep in mind ice only on 3 floors. So with elevators broken and warm fridge …. Well enough said.
Now the staff in restaurants and bars are amazing.
We will definitely be going to an adult only hotel next year and I hope the RIU increases their level of service.
teresa
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Julian
Matkusti kumppanin kanssa
2.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
He visitado con mi esposa casi todos los hoteles de la cadena RIU en Cancún y siempre hemos recibido un servicio de primera y este hotel no es la excepción Es un icono de la cadena RIU en la zona, se los recomiendo
Julian
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Moses
Matkusti pienten lasten kanssa
2.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely worth the money. Bargain of a stay with great amenities. Everything being so centrally located made this place feel so alive.