Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Moon Palace Nizuc - All inclusive sijaitsee lähellä lentokenttää ja rannalla. Moon Palace Golf Club ja Riviera Cancún Golf Resort ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteessa Delfinesin ranta. Cancúnin mayamuseo ja El Reyn rauniot ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Kannattaa osallistua alueen tarjoamiin ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaijeriliukuminen, laskuvarjohyppääminen ja ekokiertomatkat. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Cancún
Carretera Cancun-Chetumal Km. 340, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500
Lähettyvillä
Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto
5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
Riviera Cancún Golf Resort
8 min ajomatka - 4.2 km:n päässä
Delfinesin ranta
32 min ajomatka - 25.5 km:n päässä
La Islan ostoskeskus
45 min ajomatka - 33.3 km:n päässä
Moon Palace Golf Club
1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
Liikkuminen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 18 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Digit Bar
19 min ajomatka
Lobby Bar
2 min kävelymatka
Aroma Café
19 min ajomatka
Copal
18 min ajomatka
Grand Lobby Bar
18 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Moon Palace Nizuc - All inclusive
Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Moon Palace Golf Club
Lähellä kohdetta Riviera Cancún Golf Resort sijaitseva Moon Palace Nizuc - All inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, golfkenttä ja uima-allasbaari. Suuntaa kulkusi golfkentälle! Tämä majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi driving rangen, gofltunteja ja golfklubitalon. AWE Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan vartalokääreestä, urheiluhieronnasta ja vartalohoidosta. Paikan päältä löytyy 6 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu meksikolainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, brunssi, lounas ja illallinen. Kuntosalin tarjontaan sisältyy joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluu koripallo. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös allasbaari ja ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut.
Muihin etuihin lukeutuvat:
3 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
2 ulkotenniskenttää, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja sähköauton latauspiste
Lastenvahti (lisämaksusta), viherseinä ja televisio aulassa
Kaikkien 709 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat yksityiset porealtaat sisätiloissa ja ympärivuorokautinen huonepalvelu, minkä lisäksi niistä löytyy ylelliset vuodevaatteet ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone).
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kierrätysmahdollisuus, LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Sadesuihkut, erilliset kylpyammeet/suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
47-tuumainen älytelevisio, josta löytyy Netflix, suoratoistopalvelut ja digitaalikanavat
Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja lastenhoitopalvelut
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä. Muut järjestelyt on tehtävä majoituspaikan kanssa ennen saapumista.
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 26 USD per henkilö menopaluu
Kuljetuksen hinta per lapsi: 26 USD (menopaluu), (max. ikä 17 vuoden ikäiset)
Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–19.00.
Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Alle 16 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpyl ää, ja alle 17 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää sitä vain aikuisen valvonnassa
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property Cancun
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Cancun Moon Palace Nizuc - All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc All Inclusive
All-inclusive property Moon Palace Nizuc - All Inclusive
Moon Nizuc Inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc
Moon Nizuc Inclusive Inclusive
Moon Palace Nizuc All inclusive
Moon Palace Nizuc - All inclusive Cancun
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property
Moon Palace Nizuc - All inclusive All-inclusive property Cancun
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Moon Palace Nizuc - All inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 7.00–19.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Moon Palace Nizuc - All inclusive?
26.4.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Moon Palace Nizuc - All inclusive tulopäivälle 20.5.2026 ovat alkaen 402 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Moon Palace Nizuc - All inclusive lemmikkiystävällinen?
Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Moon Palace Nizuc - All inclusive sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Mihin aikaan majoituspaikan Moon Palace Nizuc - All inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Tarjoaako Moon Palace Nizuc - All inclusive lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 26 USD:n suuruinen maksu (per henkilö) veloitetaan.
Tarjoaako Moon Palace Nizuc - All inclusive all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen.
Missä Moon Palace Nizuc - All inclusive sijaitsee?
Moon Palace Golf Club on 1,6 kilometrin päässä tästä majoituspaikasta. Riviera Cancún Golf Resort ja Delfinesin ranta sijaitsevat 20 kilometrin päässä. Cancúnin mayamuseo ja El Reyn rauniot ovat myös 25 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Moon Palace Nizuc - All inclusive – arvostelut
8,8
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
9,0
Palvelut/mukavuudet
9,0
Henkilökunta ja palvelu
9,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 642 kautta 1005 arvostelua
10–Loistava
642
Arvosana 8 - Hyvä. 202 kautta 1005 arvostelua
8–Hyvä
202
Arvosana 6 - OK. 86 kautta 1005 arvostelua
6–OK
86
Arvosana 4 - Huono. 38 kautta 1005 arvostelua
4–Huono
38
Arvosana 2 - Hirveä. 37 kautta 1005 arvostelua
2–Hirveä
37
Arvostelut
10/10 Loistava
Jose
Matkusti pienten lasten kanssa
25.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We will definitely be going back! The facilities are so nice and the staff was winderful
Jose
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Kamal Preet
Matkusti pienten lasten kanssa
25.4.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sales guys drove us crazy. Won't leave us alone in selling a come back coupon that they sell for $399 US. DO NOT ATTEND the presentation it ruined the whole day
We opted in for Dolphin show and they didn't provide clear instructions on pickup and we have to pay additional out of pocket to make it to our show. While mistake can be attributed on both sides equally their out right refusal to help paying customers was an awful experience
Kamal Preet
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Katie
Matkusti pienten lasten kanssa
22.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love all restaurants, the drinks are really good!! They had clase azul and 1942 for an up charge. Don Julio reposado and way more liquor options included. The arcade is also all inclusive which in many other resorts they are not. Some pools are also heated with is a plus for me. Overall very good resort!
Katie
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
2/10 Hirveä
Sahal
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
19.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
unfortunately i had a disappointing experience. One of the main issues was the lack of halal food options. As a guest with specific dietary requirements, I expected at least some consideration or clear labeling, but there were no suitable choices available, which made dining very difficult during my stay.
Another major inconvenience was absence of elevators. Carrying luggage and moving between floors became exhausting, especially in the heat. This is something that should be clearly stated beforehand or addressed to improve guest comfort.
Additionally, the transportation within the resort, such as the golf carts, was extremely slow and unreliable. We often had to wait much longer than expected, which wasted a lot of time.
Overall, the hotel has potential, but these issues significantly impacted my experience. I hope management takes these concerns seriously and works on improving them for future guests.
Sahal
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
4/10 Huono
Maulin
17.4.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Total scam. Do not go or attend their sales pitch for membership. At the end you will not get what they promised. Once you sign the contract all their words and promises stars to fall one by one. It is not a good feeling to see your hard earned thousands of dollar go to trash in an hour or two. My only suggestion do not get trap into their few hundred dollar bait to loose your thousands of dollar.
Maulin
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Javier, Merida
Matkusti pienten lasten kanssa
14.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
excelente
Javier
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Vinni
13.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent foods! I’ve been to a lot of resort, this place offers for the best foods and beverages. Everything i ate and drink was delicious!
Vinni
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
4/10 Huono
Sharon Eileen
13.4.2026
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unfortunately my family vacation at moon palace was not what we hoped for. We booked this family trip in Jan 2026. Upon our arrival it I was advised by check in that my room was at a different property 15 minutes away. Needless to say this was very upsetting seeing that I am a senior citizen and wanted to be close with my family. Their only solution was for me to pay an additional $1000 and I would be able to have a room close to my family, which was not the case. I was four rooms down.. however this is not the only situation that has discouraged me from making a repeat trip. Lounge chairs at poolside were never available. We discovered ants in the room on the second day and the most important thing no one mentioned in the advertisement that there was no elevator and we needed to walk up three flights every day for a senior citizen, this could be very troubling. I am in the process of requesting my thousand dollars back and have reached out to my financial advisor to assist me in this matter you have a response to this will be very appreciated. Thank you.
Sharon Eileen
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
John Paul, Murrieta
Matkusti pienten lasten kanssa
11.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic pick, our stay at the Moon Palace Nizuc was great and we’d love to come back.
John Paul
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
2/10 Hirveä
Kara
10.4.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Do not spend your vacation here. Within one minute upon arrival we were basically forced to do a tour of the property to get “credits”. The credits are restrictive and we could not use one dollar. They then sat us done for two hours to get to pitch the sale of becoming a “member”. The initial price started at approx 70.000 US Dollars by the third salesperson the price went down 80%. Total scam. The hotel false advertises. We literally did not eat for two nights. Instead of explaining how their internal three hotel system works they were focused on selling weeks to us. I spent more time on the phone trying to get a reservation for dinner then I did ever eating. Out of 16 restaurants they could not accommodate a family of three with a young child until 9:45 every night - yet you go to the restaurants and they were empty. The entire 300 acres and three hotels were old and outdated and constantly a mess. Upon arrival our room was filthy and we were greeted by a dead roach under the tissue holder and a bathtub that was so dirty we used it for our dirty clothes. The beds were horrible, the pillows and lines were stained and did not smell fresh. We had an ocean front with a king size bed and a roll away bed. The roll away had dirty wheels and a base next to your head. The staff was flat-out rude at all times. We resorted to room service and we tried
Kara
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Lacey Lee
Matkusti pienten lasten kanssa
10.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, our stay at Moon Palace Nizuc was great. Our two pre teen sons loved it! The food was good, pools were awesome. Rooms were cleaned. But mostly service was wonderful!!!! It was nice having the multiple resorts to go between. The only downfall was the ocean, it was stinky and dirty... But the beautiful pools made up for it! Also quick trip to and from airport so that was nice too!
Lacey Lee
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
yulan
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
10.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This trip was very enjoyable, everything was great, except for one thing: the hotel beach had a lot of seaweed that hadn't been cleaned, so you basically couldn't swim in the ocean.
yulan
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Andrew Christopher
Matkusti pienten lasten kanssa
6.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Moon Palace was amazing. Our family had a great stay. The pool and beach were amazing. We went deep sea fishing and had a great time except for the 10 foot waves. This is a great resort and highly recommend it to everyone. We will definitely return for another spring break trip.
Andrew Christopher
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Irina
5.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Irina
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Charles
4.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Charles
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Hamid
3.4.2026
Hamid
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Marlenne Bustos
Matkusti pienten lasten kanssa
3.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente como siempre
Marlenne Bustos
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
4/10 Huono
Anel
Matkusti pienten lasten kanssa
1.4.2026
Poor Service Dinner was a mess long lines
Anel
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Nidhi
Matkusti pienten lasten kanssa
1.4.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
good
Nidhi
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Hugo Romero, CDMX
Matkusti pienten lasten kanssa
1.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy recomendable
Hugo Romero
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Japankumar
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
30.3.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We negotiated a room upgrade from Garden View to Sea Facing using credits from the membership presentation. The process was handled poorly by staff:
Lack of Communication: They wouldn't tell us where the new room would be, and it wasn't assigned until the next day.
Inconvenient Location: Our first room was perfectly located near the lobby, pool, and front desk. This "upgraded" room is much further away, a detail the front desk completely ignored. We were so tired of moving that we didn't want to change again, but the distance is a daily annoyance.
Poor Bed Quality: The room came with a King and temporary beds. For anyone with any height, these temporary beds are way too small and uncomfortable.
Japankumar
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Jamie, Sheboygan
30.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Jamie
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Jenny, Bluffdale
Matkusti pienten lasten kanssa
30.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was an amazing overall experience at Moon Palace. It was great to be able to let our teenagers roam around between the resorts without worrying. My son played basketball all day and made a bunch of new friends. The food was excellent and there was so much varitey. We are going nack to the Sunrise resort next year as we stayed at Nizuc this year.
Jenny
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
seda
30.3.2026
seda
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
4/10 Huono
HIMANSHU
Matkusti pienten lasten kanssa
29.3.2026
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Please be careful as this resort is full of rude staff andr hey will tell you one thing and do another. Nobody cares about your service even if you try to reach out floor manager or supervisor. Everyday was new stress. I would not recommend it at all.