Neljän hengen huone | Tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi

Arvostelut: Comfotel PRPL

3 out of 5
Comfotel PRPL
33 Shepherd's Bush Road, London, England

Arvostelut

6,2
Arvosana 10 - Loistava. 46 kautta 323 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 91 kautta 323 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 73 kautta 323 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 45 kautta 323 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 68 kautta 323 arvostelua" "

6,0/10

Siisteys

6,4/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

5,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

JSM, Helsinki

Huonoa: Huoneen mukavuus
Quite ok
Had a mixed feelings about my stay... + Quiet hotel + Nice breakfast + Tidy + Good situation - Free Wi-Fi did not work at the 3rd floor - No reception at same building - Had to do an early check-out and the reception door had a sign saying 'back in 5 mins'. What it should've said was 'knock hard, we're sleeping'. My morning was ruined... - small room, sgl only 2mx2m plus small bathroom
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2017

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The cleaning lady.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Kristopher

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay for the value! Located fairly close to rail stations that can take you anywhere in the city for cheap with the tap of your cc. Very accommodating and friendly staff here also which made check in nice and smooth.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

4/10 Huono

Zainab

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Joe

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Although the hotel was clean there was no breakfast included as advertised on the website and at check in all we were told is the room number and that it’s top floor of the hotel across the road. Bed was quite uncomfortable and the bathroom was very dated and in need of some attention.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Warren

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

JP

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Casper

Matkusti ryhmän kanssa
Vores værelse lugtede meget af sprit samt værelserne er på ingen måde lydtætte
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Edgar

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
If you need an overnight stay, this is perfect. If you are staying longer, not so much. You can hear the people walking around in the room above you. No soap or shampoo. The room is tiny and I mean tiny. Some restaurants and the subway is a few blocks away. No elevator and the stairs allow for only one person at a time.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Rayssa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
great location with markets, places to eat and transport close by
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Kymani Onesia Ucara

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was not good at all. There were stains on the walls and carpet along with a lingering odor. The floors even had old crumbs everywhere. I was only given 1 towel which was changed out every day. The tiny mini fridge barely got anything cold no iron or microwave just an electric kettle that looked old and dirty. The water pressure was a joke. At one point during my shower the water completely cut out. Same with the sink while doing my morning routine the water cut out. The toilet leaked and the drying rack is right next to the toilet with pointed ends. I literally scratch my butt cheek and it was pretty deep. I had to maneuver around it to keep from scratching myself or putting my hand there which has left my hands scratched. The worst experience I’ve ever had in a hotel.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Janina

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Close to where I needed for my 4 days work. Bed wasn't comfy for me. Talking in the stairway echoes into the room as did the floorboards above which were loud....the room was quite small (single) and I was glad I took my rucksack and not a suitcase. I may consider staying again for 1x night but not multiple. Staff were very good though. Crisp clean bedding and towels.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Robert

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
TV only had four channels, hot water took five minutes to come out of the shower, only one pillow, It sounded like I was about a nuclear reactor for about ten minutes a night I think it was a shower but who knows. Apart from that I enjoyed myself and would stay again
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

gen

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The fire alarm is malfunctioning badly. Even in the middle of the night, we are woken up by a terrible noise. The showers are slow to get hot water, and the staff is not very helpful.

10/10 Loistava

Benjamin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were all very kind
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Shona

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
checking in with the staff was fine, however once in the room there seemed to be what looked like a blood stain on the carpet, strange stains on the walls, inside of the drawers were mouldy, some of the lights didn’t work and we woke up with rashes on our faces/necks from the beds
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Sergio

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cerca del metro y de un centro comercial muy grande. Bastante limpio y amplio.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Michael

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Hayley

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room itself was dirty, marks and stains all over the walls, only given one pillow which had a stain on, one towel each for a whole weekend, the Tv had a big crack in and was put up wonky. The bathroom was clean. The room was tiny and when we asked for an extra pillow we were told they don’t have any. A
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Helen

Matkusti perheen kanssa
Get what you pay for Cheap and cheerful
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Natasha

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
The staff were super friendly & check in was easy. Location was great for the show we had. The room wasn’t that clean sadly. Dusty mugs, stained towels & the shower grouting was very discoloured. Had to ask for an extra towel to use as a shower floor mat to avoid slipping. Bed was comfy, and a cute toiletries pack was provided. The handyman let himself into our room without knocking when we were in there, which could have been very embarrassing, but luckily wasn’t. Annoyingly the room was cheaper online on the day of check in, so we ended up paying more than we could have.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

denise

Matkusti perheen kanssa
The property was just average but the one fantastic thing was the maid called Alina. I accidentally left my purse behind with my work keys and NHS smart card in. After calling the hotel several times was told the maid did not find my purse and when I asked if she had checked on the floor by the bed was told I would have to wait until 1pm for the maid to clean the room , even though the occupants check out at 11am. Very uninterested and dismissive. Upon further questioning was told that the maid had checked the floor. Not content with this answer we waited at the entrance of the hotel for someone to come out so we were able to get back in. My son found the maid , Alina , who immediately went into the room we had vacated and she looked on the floor next to the bed and found my purse. I am so so grateful to her. She was so helpful and kind. The nicest employee in the place. This review is for her. Thank you so much
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Ruchi

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ewa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Large and warm room. I would just add a mat for the bathroom floor and a shelf in the shower bubble bath.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

john

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

A

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Low cost and good for west London!
For the money in west London I have no complaints!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

4/10 Huono

Laura

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The room was fine for a very basic stay but it would have been useful to know in advance rooms were several floors up with stair access only. The room had had a basic clean but toiletries from the previous occupant had been left in the bathroom, tea and coffee holders were full of dust and the sachets looked like they had been there a long time. The bedding was clean but also quite basic with a summer duvet which wasn't really enough for a stay in January, and the hair dryer didn't work. If you need a basic place to stay just to get your head down this was fine but absolutely no expectations of anything better.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Julián

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
Volvería a ir porque soy un estudiante sin dinero
Para lo que pagas está genial. La limpieza de la habitación es mediocre eso sí. La calefacción incluso estaba muy alta para enero
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Isabelle

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Luktade målarfärg i hela rummet, hårda sängar, golvet skevt, smutsigt nästintill överallt, smuts på handdukar, lyhört, målarfärg på sängen och på andra ställen. Rekommenderar inte.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

LOURDES

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Jack

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A little rough around the edges but very safe and secure place to stay. Great staff and gave us a free upgrade.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotels looks like it was refurbished but badly finished, a lot of stains on the walls and bathroom shower door was falling apart. Hot water takes ages to start coming through. Room was quite dirty and sheets were not changed from previous guest or cleaner got them dirty while making the bed. Asked them to change them, but cleaner was problematic and tried to blame my clothing and all sorts of things, she even initially refused to change the duvet cover AFTER dragging it through the carpet and putting it on sheet she had just changed as apparently they only change them after 3 days of stay even if those were dirty from the beginning. She also through my half full bottle of shampoo to replace just with soap. Heater didn't work, but luckily was given electric one. Mug was dirty and had to clean it myself, spoons are just plastic one use instead. Tea packaging that was in the room looked like someone has just picked it up from trash and some of them were partly damaged. There is no sound proofing so you can hear your neighbor sneezing. Mattress also had some stains. Hotels.com asked for partial refund on first night, but it was denied as according to them their rooms are clean even when those are not so read other comments regarding that as those are true. Also platform didn't help me much to resolve the issue of the refund despite being gold member so bear that in mind before booking.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Manuel

All good , just I spent a good time for myself in a good room ! 😍
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

Hannah

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Jorge

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

PETER

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

KiBong

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Ramamurthy

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was not at all clean. Whosever owning this business and charging so much for rooms, please at least get it cleaned properly. No one wants to see hair on beds and in bathroom. Businesses should have some moral values to deliver services for what they are charging and this property owner doesn’t meet any of it. Very bad. Had to stay coz there was no other option. Just hopeless.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Amy

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Disappointing stay.
Room smelt of urine, toilet was hanging off the wall. The exractor fan was such a loud vibrating noise you couldnt keep it on. The bed was so uncomfortable and hard, barely a pillow for a pillow! The pillows seemed so old and over used they were super thin. We also had loud banging wake us up from 5am due to the ceiling being so thin. Customer service was just as bad as the room, not even a partial refund was offered. When making the booking the star rating for this stay was alot higher than what it should be which was misleading.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Adil

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was a in a good location of Shepard’s bush. First time staying within this area of London. 7-10 min walk away from shopping centre, Shepard’s bush market or underground station. There were variations of restaurants within the vicinity. 10-20 mins away from central London via the tube. Customer service was exceptional staff were polite and friendly. Good value accommodation to stay. The goods bits done just a few minor things I personally didn’t like with the hotel was carpets felt outdated, needs renewing as small staines around the floor. Please ensure all mattresses are the same throughout the establishment as I had a twin double room one of the mattresses was springy and you could feel it when sitting and moving around on it, this was not comfortable. However the other mattress was was devine to sleep in as it was firm memory foam ( no springs) which felt more like other hotel bedding I’ve slept on. The hot beverage option was a plus point, however couldn’t utilise it cause of the electric kettle was dirty which had dust and bits inside the kettle which put me off not even a rinse would of helped. Although having mentioned this there is a coffee shop on the corner of Shepards bush road as though you’re walking towards the market which is a good place to have brew. Overall experience at this facility was good. Would revisit and stay here if they just tweak a few things around they will definitely get a 5 star rating from me next time.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

KING HONG

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Lucia M

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Razoável
Hotel modesto, mas com roupas de cama brancas, de algodao e limpas. Cama confortável, colchão novo e limpissimo. Toalhas trocadas todo dia, tambem brancas, limpas e agradáveis. O quarto poderia ser mais limpo. O banheiro estava ok, mas o chuveiro era fraco. Localização boa, perto do metrô.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Delayla

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Klein maar fijn
Best klein lijkt groot op de foto’s maar het was wel klein maar fijn.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Caroline

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Det var meget utilfredsstillende. Billederne levede absolut ikke op til det faktiske værelse. Det var meget beskidt og blev heller ej rengjort undervejs.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Miles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Två 140cm sängar på tre vuxna personer, inte en dubbelsäng och en enkelsäng som utlovades. Svartmögel i badrummet. Smutsigt på heltäckningsmattan
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Disgusting room!!
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Lok

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Suitable location for a normal stay, not too expensive and only 10 mins walk from tube station
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Jolie

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was nasty. Very strange since i stayed here before and had a nice room previously.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023