Aulan oleskelutila
Tarkista saatavuus

Arvostelut: The Crown London

4 out of 5
The Crown London
142-152 Cricklewood Broadway, London, England

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 331 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 367 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 154 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 81 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 68 kautta 1001 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

7,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lämmin uima-allas oli tosi mukava. Huone siisti, iso 2 hengen hyvä sänky kuului tähän yhden hengen varaukseen. Huoneet oli eristetty muista tiloista joissa mm. meluisia juhlia (ennen matkaa pyysin hotellista rauhallista huonetta). Viereisen huoneen äänet kyllä kuuluivat hyvin mutta hiljaista esim. yöllä. Aamiaisella juuri minulle sopivaa laktoositonta ja gluteenitonta syötävää löytyi ja näistä sain reilun aamiaisen! Palvelu kohteliasta ja toimivaa, asiat hoidettiin ja sain hyvät neuvot julkiseen liikenteeseen.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Ella

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Hyvää oli tilava huone,siisteys ja uima-allas. Jääkaappi tai edes minibaari olisi ollut paikallaan! Hotellin sijainti kaukana metrosta.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli itsessään oikein hyvä, ainoastaan sijainti oli heikompi.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2018
Maria Dellaporta, Reservations supervisor vastasi 3.12.2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Maria Dellaporta, Reservations Supervisor vastasi 2.11.2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

pleissi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä, edullinen hotelli. Läheltä meni busseja joka suuntaan ja paljon kahviloita ja ruokakauppoja lähellä
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Maria Dellaporta, Reservations Supervisor vastasi 16.10.2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaukana keskustasta, noin 9 km. Bussilla ja metrolla pääsee kulkemaan. Aamupala hyvä. Siisti hotelli ja kaikki toimi hyvin.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2018
Maria Dellaporta, Reservations Supervisor vastasi 19.9.2018
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Janne, Järvenpää

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tasokas hotelli hyvällä sijainnilla
Siisti huone ja ystävällinen henkilökunta. Kylmän talvisään takia huoneen lämpötila oli viileähkö, ymmärrettävää Britteinsaarilla. Hotellissa myös uima-allas, avoinna myöhään illalla.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2018
Maria Dellaporta, Reservations supervisor vastasi 2.3.2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Michael Rebeiro vastasi 15.3.2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Hirveä

Nate

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay was absolutely horrendous. The first time we get to the room, the thermostat was at 85° in our room. We had to switch rooms but the worst part was the service. We had to request housekeeping 3 times in one day then someone finally showed up. We kept going to the front desk and no one did anything until we finally got it. Then she didn’t even put the sheets on the bed, she handed it to us and then left. One of the worst hotel experiences we’ve delt with. I don’t know who rated this hotel 4 stars but they need their account deleted.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Ria

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

ley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Been here everytime I came to London and I just really like the hotel. In the area we could find a lot of halal restaurants, which was a big plus for us. You also have various shops nearby where you can buy food or drinks. The rooms are nice and the beds are comfy. We had nothing to complain about. And if I ever come to London again, I will probably book this hotel once more!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Marco Daniel Lars

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Jessica

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No one answered phones, first night room was not cleaned (only new towels were placed).
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Seán

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The area of "Cricklewood", did not seem like a safe area. I certainly didn't feel safe. The rooms were not very clean, and we found a couple bugs in our room. We asked to be moved, and they (reluctantly) agreed. They gave us a key for another room, which was OCCUPIED!! The people in there were not too happy to have us opening the door (there is no latch to secure the door). They finally found a room for us. I called expedia, to tell them that I am not comfortable here, not happy with this selection. They told me that they could do nothing for me. I spent one night here (of 4 booked nights). Then booked a hotel in another area...There is no tube station nearby here.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

6/10 OK

Lydia

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Lee

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Hotel vastasi 30.3.2024
Hello Lee,We thank you for your recent stay and pleased you had a good experience.Please visit again in the future,Best wishes,Craig

2/10 Hirveä

Sarah

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

FADY

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Property is not very clean
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

KUK PING ANNIE

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel vastasi 30.3.2024
Hello Annie,We thank you for your recent stay and pleased you had a good experience.Please visit again in the future,Best wishes,Craig

10/10 Loistava

Osama

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice cozy and comfortable
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Hotel vastasi 30.3.2024
Hello Osama,We thank you for your recent stay and pleased you had a good experience.Please visit again in the future,Best wishes,Craig

8/10 Hyvä

Patrick

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Patrick,We really appreciate your stay and score.So pleased you had a nice visit.Come back soon.Best wishes,Craig

10/10 Loistava

Maarten

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
It was good value
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Maarten,Amazing to see your score and comment.Thank you for choosing the hotel and come back soon.Best wishes,Craig

4/10 Huono

Damien

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Damien,We thank you for your recent stay and sorry you did not fully enjoy your experience.We do hope you would visit the hotel again.Best wishes,Craig

10/10 Loistava

Grace

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Grace,Wow thank you so very much for the score.We really appreciate your stay and hope you visit again.Best wishes,Craig

8/10 Hyvä

Marcos

Matkusti kumppanin kanssa
It was a very convenient spot, the food place’s surrounding them were amazing and so yummy. if there was a problem in the room the staff immediately took care of it!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Marcos,So pleased you had a nice visit and thank you for commenting on our staff.Come back soon.Best wishes,Craig

8/10 Hyvä

Aylin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Aylin,Thank you for your stay and good score.We are pleased you had a nice experience.Come back soon.Best wishes,Craig

10/10 Loistava

Susan

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Susan,We are delighted you had a good stay at the Crown London Hotel. Thanks so much and we do hope you will visit again next time you are in Lonon.Best wishes,Craig

2/10 Hirveä

Steve

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Remote control did not work in the room for the TV, shower was terrible. Rooms and hotel were very clean and tidy.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Steve,We thank you for your stay and sorry you did not enjoy the shower pressure. Thank you for the compliments regarding cleanliness though. We do hope you would give the hotel another visit.Best wishes,Craig

6/10 OK

Richard

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Smelly, dirty, badly maintained
The hotel looks nice, but i was put in a dirty, smelly room overlooking the swimming pool. The Gym here is a health hazzard, do not be fool by thee picturesAir con didn't work and has made me ill, no tea and coffee in the room. The room smelled like a cross between chlorine and badly maintained air conditioning units. Staff didn't seem bothered. TV didn't work properly. All in, not a great place to stay, most Premier inn hotels are better. This is not a good hotel!!!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

4/10 Huono

Jasdeep

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Alexander

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Okey
Good service. Horrible room, a lot of things was broken. Bad neighbourhood
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Alexander,We are sorry we fell short on the room and our team should have picked up any broken items. We appreciate your feedback regarding service.Thank you for staying with us.Best wishes,Craig

6/10 OK

Debbie

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel is in a good loction to access both central and north west london, The hotel in areas needs some attention but on the whole for the price is ok. However I would recommend on check in ask if you have a connecting door in your room. Unfortunately I was assigned a room with a connecting door which was not an issue until late at night when the noise level of the next room prevented me from sleeping.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Debbie,We thank you for your stay and also feedback.Sorry you were disturbed from your neighbouring guests.Pleased you like the location.We do hope you will visit again Debbie.Best wishes,Craig

8/10 Hyvä

Hongxia

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Hongxia,We appreciate your stay and very pleased you had a good stay at the Crown London Hotel.Come back soon.Best wishes,Craig

10/10 Loistava

Patrycja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place it was a good condition.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Hotel vastasi 3.3.2024
Hello Patrycja,Wow thank you for your stay and score.Come back soon.We appreciate you staying and your feedback.Best wishes,Craig

4/10 Huono

Issam

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best of a bad bunch of hotels in the area. Check in took 3 atremps as the first two rooms had issues. The bathroom shower was full of mould/limescale. The extractor fan didn't work. Thr room was not cleaned on one of the days. The tea/coffee supllies were not replaced. The gym wad gull of broken equipment and was not cleaned or attended to all week. The parking is extortionate at £19.95 per night. The pool is extenrwlly owned and guests cannot use it. All of the 'secure' doors for guests are left open so anybody can walk in. Thr location is horrible and the overall experience was terrible. I would rather stay in a travelodge and that says something.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Oliver

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Poor Room, Friendly Staff.
The air con unit did not work. We had to request pillows as they weren’t in the cupboard. There was no hairdryer. The shower head was not adjustable. The bed mattress was dead. The lighting was very poor (no main light) Phone in the room was faulty and didn’t connect. No nice restaurants around other than pricey, limited choice included.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Oliver,We are sorry we fell short on this occasion.This is not our usual standard please be assured.We hope other elements of your stay you enjoyed.best wishes,The Crown London Hotel

4/10 Huono

Deryll

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I actually really liked this venue and wanted to come back and the room was cold, we had move rooms after it was beyond freezing, we didn’t get upgraded which was slightly frustrating given our second visit there, to be honest, given the inconvenience of 2am move, I think a refund or a free visit should be offered
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Deryll,We are sorry you did not fully enjoy your stay and apologies that you needed to move roomsDid you speak to the team before you left the hotel?Kind regards,The Crown London Hotel

4/10 Huono

Mayra

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Mayra,We are sorry we fell short of our usual standards on this occasion.Best wishes,The Crown London Hotel

6/10 OK

Aylin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
My partner and I had booked an execute suite but it was a lot smaller. The staff were warm and welcoming when it came to changing the room. However, our new room smelt like damp but was generally clean besides the smell
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Aylin,Good to see you had a nice visit overall and sorry for falling short in some areas.We do hope you will visit again.best wishes,The Crown London Hotel

10/10 Loistava

Fiona

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Fiona,So nice to see your score -thank you.We appreciate you choosing the hotel and hope we can welcome you back next time you are in London.best wishes,Craig

8/10 Hyvä

Haleema

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Haleema,So nice to see you rating.Come back soon.Best wishes,The Crown London Hotel

4/10 Huono

Ceylan

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Ahmed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Crown
We have stayed here a few times, and have received excellent service by the staff specially the last stay by Onkara Chaphekor who was excellent with his customer service and the way he helped us way beyond his service, knows how to treat customers and respects them. He was one of the reasons we came back. Great location to get in & out of central London, room was good & clean Also every staff member on this visit as well as previous provided excellent service.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Ahmed,Amazing to read your review so nice.Please do visit again Ahmed.We appreciate you choosing the Crown London.Best wishes,Craig

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Location
Great place to stay with lots of close-by amenities and extremely easy to travel to and from the capital by public transport from
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello David,Wow - we thank you for choosing our hotel and hope we can welcome you back soon.Best wishes,Craig

6/10 OK

Sybi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Sybi,Thank you for choosing the hotel and it looks like you had a good visit overall.Come back please next time you are in London.Best wishes,Craig

8/10 Hyvä

AK

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Family friendly
Had a great stay during the holidays with new years eve, great connection towards the city of london. Cozy neighbourhood with grocerystores. Family friendly and peaceful and quiet in contrast with the busy city centre.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello AKThank you for staying with us and also the kind review. Its much appreciated and we hope we can welcome you back soon.best wishes,Craig

10/10 Loistava

Samira

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Samira,Wow thank you for the 10 out of 10.Come back soon.best wishes,Craig

8/10 Hyvä

Jasmine

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed my stay, room wasn’t correct and we still got changed to a different type of room than we booked but regardless still a good stay
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
The Crown London Hotel vastasi 24.1.2024
Hello Jasmine,Sorry about the error but we are delighted you had a good visit. Please do visit again.Best wishes,Craig