Luokitus perustuu 28 109 tarkistettuun arvosteluun
3,8 Huoneen siisteys
3,7 Palvelu ja henkilökunta
3,6 Huoneen mukavuus
3,4 Hotellin kunto
Expedian tarkistetut arvostelut
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 11.9.2019 Hotelsn sivustolla
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
13.9.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Dear Cristina, Thank you for sharing your positive review! We are happy to see that you had an overall enjoyable stay with us! We hope to welcome you back to The Roosevelt again soon!
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 11.9.2019 Hotelsn sivustolla
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
13.9.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Dear Cristina, Thank you for sharing your feedback. We appreciate guest insight in our continual effort to improve the guest experience. We hope to host you again in the future.
Vahvistettu matkustaja
Ei välttämättä uudestaan
Lisätty 23.7.2019 Hotelsn sivustollaHotelli kaipaisi akuutisti remonttia. Äänieristystä ei ole ollenkaan ja kaikki paikat todella kulahtaneet.
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
24.7.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Thank you for sharing your feedback. We are happy to share that we do have plans for a guest room renovation in the very near future. This will be a great update and enhancement to the hotel. We hope on a future visit to NYC, you'll consider giving us another opportunity to host you.
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 19.7.2019 Ebookersn sivustolla
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
20.7.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Thanks for sharing your feedback. We are sorry you didn't have a great stay with us. Your feedback will be shared with our management.
Vahvistettu matkustaja
Huono palvelu, mutta hyvä sijainti.
Lisätty 14.7.2019 Hotelsn sivustollaPalvelu oli erittäin huono, joten en menisi uudestaan. Hotelli oli sotkuinen ja meidän kerroksessa oli työmaa eli aamuisin oli jo kova melu, josta emme tienneet varausta tehdessämme.
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
15.7.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Dear Pipa, Thank you for sharing your feedback. We are sorry to hear you had a poor stay with us. Rest assured your feedback will be shared with our management as we continually look to improve the guest experience.
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 13.6.2019 Hotelsn sivustolla
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
16.6.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Dear Katja, Thank you for sharing your feedback. We appreciate guest insight in our continual effort to improve the guest experience. We hope to host you again in the future.
Vahvistettu matkustaja
Central location - old fashioned atmosphere
Lisätty 12.6.2019 Hotelsn sivustollaLocation is perfect, hotel is old fashioned and ’lacks’ client oriented service mind
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
13.6.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed our location! All guests seem to agree on that! We expect our staff to always be service-oriented and regret to read that that was not your experience with our staff. Please know your feedback will be shared with our management. We hope on a future visit to NYC, you'll consider giving us another opportunity to host you!
Vahvistettu matkustaja
Suosittelen
Lisätty 5.5.2019 Hotelsn sivustollaSijainti erinomainen. Siisti hotelli. Aamiaisella ei hinta ja laatu täysin kohdanneet.
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
6.5.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Dear Kalle, Thank you for sharing your feedback. We are glad you enjoyed much of your stay with us! Your feedback regarding your breakfast will be shared with our food and beverage manager. We hope on a future visit to NYC, we'll have the opportunity to host you again.
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 11.3.2019 Ebookersn sivustolla
Little too old fashioned. The staff was friedly and helpful.
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
12.3.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Thank you for sharing your feedback. We are glad you received good service from our staff. We hope on a future trip to NYC, you'd consider staying with us again!
Vahvistettu matkustaja
Lisätty 5.3.2019 Hotelsn sivustolla
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto
6.3.2019, Guest Relations Representative, The Roosevelt , Hotellin johto
Dear Jussi, Thank you for sharing your feedback. We appreciate guest insight and are sorry to see we fell short in meeting your expectations. Please know your feedback will be shared with our management.
