Lomakeskukset – Marokko

”Great Property and excellent customer service”

”Die Anlage ist okay. Das Personal macht den Aufenthalt aber zu einer reinen Katastrophe. Bereits bei der Ankunft sehr unfreundlich und überheblich und lassen den Gast lange warten. Weder Getränke noch Essen werden angeboten und das bei gebuchtem all inclusive. Es wurde lediglich auf das Abend Buffet um 20 Uhr hingewiesen und das bei Ankunft um 15 Uhr. Drumherum weit und breit keine Möglichkeit eine Mahlzeit zu sich zu nehmen. Keine Hilfsbereitschaft des Personals gegenüber den Gästen. Man wird...

”For people with small children planning a holiday in area - choose Hyatt Regency instead of Hilton. Our experience: Staff is very friendly and helpful, speak French and English. Smiling, pleasant people everywhere — especially the lady at the omelette station. That said, most of the staff simply don’t seem to know what a 5-star hotel and its processes should look like. At first we got wrong room to start our holiday, with awful perfume smell in it, but changing was luckily smooth although no...

”Tout était parfait du début à la fin. La chambre était spacieuse, d’une propreté irréprochable et décorée avec beaucoup de goût. Le coin terrasse est magnifique, un vrai petit havre de paix. On entend le doux bruit de la fontaine, hyper apaisant… un vrai moment de détente. Le personnel est exceptionnel : toujours souriant, bienveillant et attentif. On se sent immédiatement à l’aise, et surtout considérés comme bien plus que de simples clients. Je recommande vraiment cet endroit les yeux fermés...

”Pool was cold, didn’t use it. Older hotel with spacious rooms. Elevator very old. Staff couldn’t find me tour guy. Breakfast was ok”