Ranta lähistöllä, valkoista hiekkaa, ilmaisia rantacabañoita

Arvostelut: Sunbay Hotel

3 out of 5
Sunbay Hotel
Maxwell Coast Road, Maxwell, Christ Church

Arvostelut

7,0

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 9 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 18 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 51 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 51 arvostelua" "

7,6/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

6,0/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

6,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Theodora

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Lennette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like that breakfast was included in the price of the stay.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Evione

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Friendly staff. Quite area. Shabby furnishings. Hotel definitely needs updating. No blankets in rooms quite cold with AC on. Given regular room, paid for Superior with pool view. Changed after 2 days.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

GISELLE

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pool
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
GM vastasi 24.4.2024
Thank you for your kind review

8/10 Hyvä

Padmawattee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to stay opposite the beach.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 24.4.2024
Thank you for leaving a review.

4/10 Huono

Candies

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Unfortunately, the bathroom was an issue for our entire stay of 9 days. The toilet didn’t flush and when we asked to change rooms we were denied. Property is nice, however investment into updating amenities would go a long way.
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 4.4.2024
We are sorry to hear that you had difficulties during your stay. As long as we know about an issue that a guest is experiencing, we would never let it go on for nine days. If we can't fix the issue we move the guest to an upgraded room at no charge.

10/10 Loistava

Arlene

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just what our family needed! Lovely staff, clean rooms, enjoyable breakfast, carefree and relaxing! Great time with the kids by the pool, we enjoyed it all!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 4.4.2024
Thank you for your kind review. We hope to welcome you back soon.

8/10 Hyvä

cheryl

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Safe, quiet, comfortable location. Lovely interior courtyard area with pools. Internet/tv reception was inconsistent.
Yöpyi 13 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 25.3.2024
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Janique Tywanie

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
took my mom for her 60 th birthday and i can tell you it was amazing ! the breakfast is to die for soo many options ! the rooms were clean . It would have been nice to get a comforter because the sheets don’t do justice with the AC on and i’m still waiting on my iron , and a kettle would be a nice little addition but all in all it was a great experience
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback. We will address the areas of concern that you highlighted.

6/10 OK

Rodwell Alphonso

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Maimouna, Glenarden

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your review.

8/10 Hyvä

Marie Elisabeth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Sunbay hotel in itself is good, friendly staff. The restaurant is very limited & they close the bar at 9:00 pm & no snacks available. They should upgrade their WiFi which is often not accessible while in your room, may have to sit in the lobby for connection. Overall for the price I would recommend it.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Gavin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was clean and the staff was friendly I would visit again..
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your kind review.

4/10 Huono

Alejandra

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
El personal atiende amargado y de mala manera. Los desayunos son pobres y sirven siempre lo mismo.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback. We will address the areas of concern that you highlighted.

6/10 OK

Kamini

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your review.

8/10 Hyvä

Stephen Free

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 23 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your review.

8/10 Hyvä

Judith

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Over all it was apleasant stay just felt the receptionists at check in did not go through the basics, you had to ask alot of questions
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback.

2/10 Hirveä

SATORU

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
We appreciate your feedback.

10/10 Loistava

Linda, Italy Cross

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a lovely hotel. Quiet and peaceful. Nice breakfast included. I enjoyed my stay.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your kind review.

8/10 Hyvä

aldwyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your review.

4/10 Huono

Scherrie Renee

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There were several issues, the WiFi didn't work well even in the common areas, the lights stopped working in the room we reported it in the morning when we went out and the maintenance man had just come from the room after 4 upon our return, the breakfast is limited, couldn't get an extra pillow and when inquired about it, the receptionist told me they were busy so housekeeping didn't get to do it and they have left for the day. The phone in the room never worked even after reporting it no one ever came. You have to pay 20 dollars to get a pool towel. The chefs at breakfast were accommodating and Jada at reception was friendly.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback. We will address the areas of concern that you highlighted.

6/10 OK

glenn

Matkusti kumppanin kanssa
Noisy barking dog woke us up several times. No screens on windows or patio door. Only sheets on bed and no blankets in closet. The bathroom sink had to plug and someone had already obviously lost a toothpaste cap. Free breakfast but food wasn't very good. Chose to stay here 1 night before our scheduled stay down the street because it was convenient. Pros they have a decent deep pool, an elevator, front desk staff pleasant. Know that this is not on the beach side if that is what you're looking for. Room overlook pool and inner courtyard.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback. We will address the areas of concern that you highlighted.

6/10 OK

Sula Oklie

The front desk staff was very helpful and friendly .The room was dated shower curtain had mold on it paint on ceiling was chipping off
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback. We will address the areas of concern that you highlighted.

8/10 Hyvä

Jennifer

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Affordable hotel with great breakfast
We stayed here for four nights at Sunbay Hotel. The rooms were large and spacious and the staff was very friendly and accommodating. The breakfast was awesome, really tasty things like hash browns, sausages and cod. Really liked the banana bread too. There were a few things that could use some improvement. We stayed in room 209 and it was large but I wish they would repaint the room, fix the WiFi, and make sure both pillows were soft. We had one hard pillow and one soft. Also the lamps had different light bulbs. One was a lovely warm light and the other was a not so nice led light. I think just a few small improvements would make this hotel great. I wish I could’ve turned on my balcony light too. For the price it was fine and I still really enjoyed my stay. Perhaps I would stay here again.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your review. We are working on addressing the areas you highlighted.

6/10 OK

Kenji

Huonoa: Siisteys
Comfortable but the room with thin walls and the shower with little water volume gave negative feelings.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback.

2/10 Hirveä

Jeanmarc

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback. We will address the areas of concern that you highlighted.

6/10 OK

WINSTON

My first ever bad review. It took almost an hour for them to give me a room cause it wasn’t ready and mind you I arrived after 430pm. There’s no iron it ironing board had to call to get it and I had to call around 3x. There’s no vending machines or they don’t sell no drinks in the premises no beach or pool towels. The staff was friendly and pleasant just the sevice was lacking
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your feedback. We will address the areas of concern that you highlighted.

10/10 Loistava

Tonya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
GM vastasi 22.3.2024
Thank you for your kind review.

10/10 Loistava

Omar

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

David

Hyvää: Siisteys
Memorable for the wrong reasons.
A disappointing stay in a hotel lacking maintenance. All staff however were pleasant and kind with one exception, a Night ‘Manager’. Despite check in problems for many guests, the reception staff remained calm and helpful. Serving staff were all kind. The maintenance needs adressing and i would not recommend this hotel as a result. AC - Non functional. WiFi - Non functional (4/5 Days) Fridge - Non functional. Warm Water - Hit & Miss. However a partial refund was asked for and recieved. Thankyou.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

ROBERT

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Wayne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

Khadija

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Some of the hotel staff were unfriendly. Arrived at half 3 to check in and had to wait half an hour to get into my room. Trolleys were being rolled up and down the corridor all the time. The room's door to the gallery couldn't lock. Breakfast on new years day started late...about half hr after the scheduled start time. I will not stay here again.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Elena

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

jenelle

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

NADIA

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No towels provided, no blankets. Air conditioning not working. Nath soap provided was dish soap. Went over the Christmas period & the restaurant was closed. No foid amenities or alternatives for diningvwas available. Staff did not care that guests did not have food available. No drinking water was available also.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

david

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
a new paint cover does not enough to hide the building condition
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

EVELYN GIROD

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Osvaldo Miguel

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un lugar tranquilo con un staff joven de trabajo, volvere pronto
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Aaron, Bronx

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Needs extensive updating.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel was a great base, the staff were very friendly and helpful, the Manager was amazingly friendly and helpful with a couple of requests. The room was big, clean and comfortable and also very quiet the whole time we stayed there. I would recommend this hotel for people that want a quiet stay a bit away from any facilities etc but it suited myself and partner as we jumped on buses to Bridgetown beach and other places to explore. Thank you Sunbay.
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Tuve inconveniente con el sanitario y no lograron resolver. La habitación tenia unas puertas que conectaban a otras 2 habitaciones y aunque no tenian acceso, eso quitaba la privacidad, se podia escuchar de una habitación a la otra
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

janet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked the staff. They went out of their way to accommodate I did not like the cold showers. In the 4 days I only had hot water once and it was sporadic. The hotel is nice and I would stay there again.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

6/10 OK

Shivanand

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Hotel is dated and needs upgrading. Very friendly staff who went out of their way for me
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
GM vastasi 25.11.2023
Thank you for your review.

8/10 Hyvä

Shewane

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

Lorna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We stayed for just 1 night and the room itself is lovely and comfortable and very clean. The staff on the front desk were very helpful and friendly. The property itself looks tired and in need of a bit of a make over. We were disappointed that we could not get an evening meal on site and actually had to go to your sister hotel for this. We did have breakfast on site, which was really nice. It also states on the internet that you have a gym, but we were told that this too is at the sister site.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
GM vastasi 13.11.2023
Thank you for your review. We hope to be able to extend our Restaurant service to dinner very soon. I think there may have been a miscommunication as we have a fully equipped strength and conditioning gym on property.

8/10 Hyvä

RICK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
More lighting in the parking lot
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
GM vastasi 27.10.2023
Thank you for your feedback. We will look into your suggestion.