Ulkouima-allas

Arvostelut: Renaissance Palm Springs Hotel

4 out of 5
Renaissance Palm Springs Hotel
888 East Tahquitz Canyon Way, Palm Springs, CA

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 584 kautta 1070 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 228 kautta 1070 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 129 kautta 1070 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 67 kautta 1070 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 62 kautta 1070 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Lorna

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
would definitely return to this property
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

4/10 Huono

Mandi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pool staff at entrance of the pool was incredibly rude. I could see many pool floaties from the window on the 3rd floor looking down to the pool so I brought mine down too. I was told I couldn’t have it. I said to look behind them at the 20 currently being used & he proceeded to tell me I couldn’t have mine. I ignored him & walked in anyway bc obviously people were allowed to use them. My kids & I have severe life threatening allergies so we bring our own food wherever we go. Many guests were eating their own food as well inside the pool area. The first day was fine. The second day I was harassed by the same staff who told only me that I couldn’t have my pool floatie. He told me outside food wasn’t allowed. I told him I have allergies and he said that was the policy. I went past him & sat down in a lounge chair to eat. Security came and told me I had to eat outside the gated area. This was so embarrassing to be singled out when literally right next to me a family was eating Jersey Mike’s. After that they started going through all guests bags prior to entering the pool area. Very discriminatory to people with disabilities & allergies. The pool lounge chairs are about 30 years old & so worn out that they sagged and had rips. They didn’t have very many and all were taken by 10am. I guess they want to force guests to spend even more money on the cabanas. For $358 a night I was harassed and discriminated against. I overheard a guest say they got food poisoning from the hotelfood
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everyone at this facility is extra nice
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Anette

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, organized, mellow (which should be table stakes) so no complaints. Front desk tried to get me on a specific floor, which was much appreciated. Only bummer is that I had expected an option to upgrade or get late check out due to my Marriott and also Expedia status.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Svetlana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 26.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

charmane, maple valley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 26.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Tanya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect weekend getaway
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Jackie vastasi 26.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Lorna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Service is excellent and staff are all polite. However, the a/c tends to be loud that it wakes you up when it kicks-in at night.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Jackie vastasi 26.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 OK

Kathy

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 26.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Sergio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel and near restaurants, bars and shopping strip.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Jackie vastasi 26.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 OK

Edward

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I stayed at the Renaissance because I thought they had a Steam room. It said they do in the Amenities. they did not have one. Also, I thought $35 a night for Self Park was ridiculous. I don’t like it when a place nickel and dimes you to death every time you turn around. I felt like that’s what they did during my stay. Everyone was very nice but all the add-ons that I found out about when I checked out left me with a negative vibe.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 19.5.2024
Dear Edward,Thank you for staying with us. We appreciate your business.

10/10 Loistava

Renso M, Rio Rancho

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 15.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Jessenia Gómez

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 15.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Daniela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it !
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 15.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 OK

Raya

Matkusti perheen kanssa
The lobby looks nice and modern, unfortunately the rooms are dated, especially the carpet. Uncomfortable bed.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Jackie vastasi 15.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Phyllis, Huntington Beach

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I actually love this property and most likely will come back however I was disappointed in the beds. My mattress was so old that when you Get in the bed you automatically roll to the center. I felt like I was literally sleeping in a bowl Which is disappointing because Marriotts have a reputation for having very Nice beds and bedding.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 15.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Robert

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff and common areas. My only recommendation would be update the rooms.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 15.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Huono

Bruce

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was in room 1328 and barely slept !! The Air conditioner cover kept falling off and it sounded like a diesel!! The actual thermostat was coming off the wall as well and last but not least the water in shower in the morning wouldn’t evacuate the tub. Very disappointed
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Jackie vastasi 10.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Huono

Rod

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
We paid extra for breakfast included and a pool view and got neither. Bathroom floor was dirty and ran out of facial tissue. No place for folding clothes. Dirty towels not removed. Coffee service not replenished. Breakfast buffet was poor quality. Liquid body wash detached from wall and fell in tub. Pool lounge chairs uncomfortable. Carpets and furniture in lobby and by pool were dirty. Staff was pleasant and non alcoholic drinks were free.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 10.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Huono

Wafa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 7.5.2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Michael

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Jackie vastasi 26.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Winnie

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Jackie vastasi 26.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Bohdana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Jackie vastasi 6.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Orlando

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 26.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

melissa, huntington park

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 6.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 OK

Xavier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The rooms a/c did not work so it was very warm and uncomfortable
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 6.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Zhilbert, glendale

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Jackie vastasi 6.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Peter

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Jackie vastasi 29.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Monica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen hotel! Muy bonito , tranquilo , parking gratis y los cuartos muy bonitos ! 10/10
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 29.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Meira, White Plains

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Great pool. However, not enough outlets in the room. My husband and I had to carefully plan when to charge our devices. No dresser with drawers and the hanging bar in the closet was so low, it wasn’t usable for long dresses. There was not a single garbage can on the property (except for the pool area), so if we had anything to throw out, we had to carry it all the way back to the room. Dinner is served by the bar. The menu was very limited, the food came cold, and we had to ask for cutlery, napkins, pen to sign the check …, in short, when you stay in a beautiful hotel like this, it is the small details that matter,
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 29.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Autumn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great stay here! Staff was amazing, room was clean and comfortable, and the ambiance of the pool is great. Would definitely recommend, and can’t wait to come back!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 29.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Carlos, Anaheim Hills

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only thing I didn't like is that for the price of the rooms, they should put two bottles of water in the room as a courtesy. There was no water or mini bar, it is a bit inconvenient to have to go get water after midnight until the reception, my room was far away.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 29.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Shannon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 29.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Cheri

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 15.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Karine

Понравилась персонал обслуживание
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 29.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Esperanza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We needed to check very carefully our invoice due to the hotel trying to charge breakfast that I already paid to Expedia
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 23.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Ani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 23.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Lucrecia E

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location,clean
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 23.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Raquel

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 15.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 Huono

Carlos

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jsckie vastasi 15.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Ashot

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 23.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Angela, Buena Park

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 23.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

humberto

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 6.5.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Ray

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 23.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 23.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Terry

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful redort
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 23.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 OK

Andrea

The staff is so nice. A bit pricey
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 12.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Hyvä

Jamie

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Reliably nice. Friendly staff. Quiet. Nice big pool area. Very slow pool food & bev - drinks were good but food was not.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 12.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Jannett, Hermosa Beach

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our stay
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 12.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Loistava

Jennifer

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and clean large property.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Jackie vastasi 12.4.2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!