Siirry sivun pääosioon
Huoneistohotelli

Casa Wahh

4.0 tähden majoituspaikka
Huoneistohotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin kansallispuisto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kuivausrumpu
  • Pyykinpesukone
  • Keittiö
  • Siivous
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, terassi kuvat

45–tuumainen taulutelevisio, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, terassi

Kohokohdat

Terassi
Piha
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
  • 133 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, yksityinen uima-allas kuvat

Deluxe-huoneisto, yksityinen uima-allas | Olohuone | 45–tuumainen taulutelevisio, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, yksityinen uima-allas

Kohokohdat

Piha
Kalustettu patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
  • 259 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 keskisuuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, yksityinen uima-allas kuvat

45–tuumainen taulutelevisio, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, yksityinen uima-allas

Kohokohdat

Piha
Kalustettu patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
  • 259 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, yksityinen uima-allas kuvat

Yksityinen kuumavesiallas

Deluxe-huoneisto, yksityinen uima-allas

Kohokohdat

Piha
Kalustettu patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
  • 259 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-kattohuoneisto, yksityinen uima-allas kuvat

Terassi/patio

Deluxe-kattohuoneisto, yksityinen uima-allas

Kohokohdat

Piha
Kalustettu patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
  • 142 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 3 suurta parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-kattohuoneisto, yksityinen uima-allas kuvat

Terassi/patio

Deluxe-kattohuoneisto, yksityinen uima-allas

Kohokohdat

Piha
Kalustettu patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
  • 142 m²
  • 3 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 3 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, terassi kuvat

45–tuumainen taulutelevisio, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, terassi

Kohokohdat

Terassi
Piha
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
  • 133 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Saatat pitää myös näistä

Ulkopuoli

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
9.2 kautta 10, Upea, 276 arvostelua
Hinta on 354 €
sisältää verot ja maksut
14.12.–15.12.
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Privada Luum Zama en Aldea Zama,, Mza 27, lte 1, Tulum, QROO, 77760

Lähettyvillä

  • Jaguaaripuisto - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Hunab Lifestyle Center - 10 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Tulumin kansallispuisto - 7 min ajomatka - 2.5 km:n päässä
  • Dos Aguas -puisto - 7 min ajomatka - 1.4 km:n päässä
  • Tulumin sairaala - 10 min ajomatka - 2.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 50 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Jasmine - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Coco Cafe - ‬5 min kävelymatka
  • ‪Carl's Jr. - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Olio - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Rossina - ‬9 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Casa Wahh

Huoneistohotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin kansallispuisto
Tämän savuttoman huoneistohotellin palveluihin kuuluu concierge-palvelut, puutarha ja ilmainen omatoiminen pysäköinti. Jokaisessa huoneistossa asiakkaiden käytössä on 2 makuuhuonetta sekä ilmainen Wi-Fi ja yksityinen piha. Asiakkaiden käytössä on keittiö, jossa on jääkaappi, uuni ja mikroaaltouuni.
Casa Wahh tarjoaa 9 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on pyykinpesukone/kuivausrumpu ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu terassi. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Tämän 4 tähden huoneistohotellin huoneissa on keittiö, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, mikroaaltouuni, erillinen ruokailualue ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä huoneistohotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 25+ Mbit/s. 45-tuumainen taulutelevisio, digitaalikanavat. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivous päivittäin ja hierontapalvelu huoneessa on saatavilla pyynnöstä.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
NAJ TULUM
  • Uima-allas
  • Keittiö
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 82 arvostelua
NAJ TULUM

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Uima-altaat/kylpylä

  • Huoneessa tarjottavat hieronnat
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan ulkouima-altaaseen

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Keittiö

  • Kahvimylly
  • Kahvin-/vedenkeitin
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Leivänpaahdin
  • Mikroaaltouuni
  • Tehosekoitin
  • Täysikokoinen jääkaappi/pakastin
  • Uuni

Makuuhuoneet

  • 2 makuuhuonetta
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi

Oleskelutilat

  • Erillinen oleskelualue
  • Erillinen ruokailualue

Viihdetarjonta

  • 45–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ulkotilat

  • Kalustettu patio
  • Piha
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi

Pesulapalvelu

  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin

Lemmikit

  • Vain avustajaeläimet (ei lemmikkejä)

Sopivuus/esteettömyys

  • 3 sisäänkäynnille johtavaa askelmaa
  • Hissi
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Concierge-palvelut
  • Ilmainen pullovesi
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero

Tekemistä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Ulkouima-allas (asiakkaille) lähistöllä

Turvallisuusominaisuudet

  • Häkävaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on häkävaroitin)
  • Savuvaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on savuvaroitin)
  • Hyttysverkot
  • Turvajärjestelmä

Yleistä

  • 9 majoitustilaa
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Puutarha
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet ja ohjeet turvalokeron käyttämiseen sähköpostitse korkeintaan 24 tuntia ennen saapumista. sisäänpääsy tapahtuu yksityisen sisäänkäynnin kautta.
Asiakkaat voivat joko siivota majoituspaikan itse ennen uloskirjautumista tai maksaa 100 USD:n suuruisen ylimääräisen siivousmaksun uloskirjautumisen yhteydessä (maksun määrä vaihtelee)

Sisäänpääsy

Turvalokero, yksityinen sisäänkäynti

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Siivous on saatavilla lisämaksusta.

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten satunnaisten kulujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Juhlien tai ryhmätapahtumien järjestäminen on kielletty majoituspaikassa
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on häkävaroitin
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikan rekisteröintinumero HARI560118EY1
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Casa Wahh Tulum
Casa Wahh Aparthotel
Casa Wahh Aparthotel Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Casa Wahh uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on pääsy ulkouima-altaaseen.

Onko Casa Wahh lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Casa Wahh?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Casa Wahh sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Casa Wahh uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Casa Wahh sijaitsee?

Jaguaaripuisto on 0,6 kilometrin päässä tästä huoneistohotellista. Tulumin Maya-rauniot ja Tulumin ranta sijaitsevat 5 kilometrin päässä. Paraison ranta sijaitsee 4,5 kilometrin päässä.

Arvostelut

Casa Wahh – arvostelut

9,0

Upea

9,4

Siisteys

8,8

Palvelut/mukavuudet

9,8

Henkilökunta ja palvelu

8,6

Ympäristöystävällisyys

9,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 99 kautta 135 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 17 kautta 135 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 135 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 135 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 135 arvostelua

Arvostelut

4/10 Huono

Nallely

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Leslie

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stay was amazing. The only thing is just the exterior at night it’s pretty dark, but nonetheless it’s very quiet and peaceful. It’s very relaxing to stay there the communication it’s good with the host. Overall a good experience except for the cabs they can be pretty hostile if you get your own cab like (Eiby or Indrive) but the Taxis in Tulum are very aggressive and they just want to take the most money they can. I would just say be careful on that part.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Bailey

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Julie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Casa Wahh made for a perfect stay in Tulum. It is located in a gated community and feels very secure. It is also located near supermarkets and minimarkets, bike rentals, cafes and awesome restaurants. The way to the building is beautiful, especially at night. The unit itself was perfect for my daughter and I. It was very clean, well equipped and the private pool was fantastic and well maintained. The rooms are spacious, the beds as well. The AC works perfectly and is very efficient. The exterior bath and shower were a definite plus for us. Only a few things are to be known, they did not affect our stay negatively, except for the last (flying ants): - there is no regular condo maintenance unless you pay an extra fee (it is written and made quite clear in the instructions, but it seems in some comments that some travelers are unaware that this is NOT a hotel); - you might cross paths with small scorpions (centruroides species, inoffensive but maybe scary for some), spiders (water spiders around or in the pool, small ones from the tarentula species in the condo) and of course lizards; - there seems to be a problem with flying ants appearing whenever it will rain or it rains (the room by the pool and the adjacent bathroom became invaded, bringing in other crawlers like spiders... a huge one came in the bathroom from under the door leading outside, I believe...). Still, overall, Casa Wahh exceeded our expectations for our first non all-inclusive stay in Mexico.
Yöpyi 10 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Nerea

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Pésimo servicio para comunicarme nadie me contestaba. La regadera del cuarto principal estaba a rota y sacaba agua color tierra. Los lavabos no tenían agua, el peor colchón que he dormido en mi vida. Las sábanas sucias PÉSIMA EXPERIENCIA
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Everything is beautiful! Clean and spacious. We will totally stay here again.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Amanda, Toronto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Apartment was great, rooms were spacious, everything was working, secured apartment building with gate security. A car is ideal as its not walking distance to the main road but there are some shops right outside of the complex like 7/11
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Gabriel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy descuidada el área de alberca y los alrededores de la propiedad repletos de vegetación muerta... Falta que le pongan más atención a ese tema
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Maria R

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I enjoyed staying at casa wah
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

4/10 Huono

KISHAN

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
There was no house keeping at all. No change of towels. Elevator was not working. It was horrible
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Stephanie

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed here during the holidays. The property is beautiful, but the management was not very responsive. Unfortunately, we ran out of water for a day and did not receive a response until 14 hours later. Additionally, we noticed that people do not respect the designated quiet hours, so if you’re looking for a calm and peaceful stay, this might not be the ideal place. On a positive note, the house is well-equipped with all the necessary amenities, cleaning services were available, and the place was always kept very clean.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

Mark, Cambridge

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Would stay again. Great apartments in a safe area for those that are going to stay a while.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
The unit had an awful smell, plumbing issues as the water had to be turned off when it was worked on. The restaurant, bar and pool were closed down, but the closure was not indicated on the listing. The beds were very hard.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024

8/10 Hyvä

cynthia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy tranquilo y bonito y esta cercas de restaurantes y un chedraui
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Rebecca

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing property and host!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

2/10 Hirveä

Ruben

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja huoneen mukavuus
No pudimos ocupar la propiedad debido a que no estaba en condiciones. De limpieza para ser ocupada terminamos cancelando y logramos obtener una habitación en el motto Hilton por el doble del costo pero al menos limpia
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Carmen lucia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

Carolina

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Araceli

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

6/10 OK

Juan

Matkusti perheen kanssa
Showers weren't working properly, only 1 toilet paper for bathroom, trash wasn't picked up daily, in 5 days the rooms wasn't cleaned
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Demetria, Minneapolis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The property was exceptional. It offered a uniqe perspective of being submerged in the community and a feel of every day life in the jungle.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Jenny

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful quiet place to relax
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

6/10 OK

Patricia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The washer and dryer did NOT work. The coffee machine left clumps in the coffee. The shower water was alittle salty but this is understandable considering it’s so close to the beach. But the staff was super friendly and welcoming. And the AC works REALLY well for it being so humid in the area.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2024

8/10 Hyvä

ilmerson

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

4/10 Huono

Ludwign

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Beautiful 2 bedroom apartment, 3 beds, one king in one room and 2 twins in another, beds are rock hard, not looking forward to sleep in them, we are not sure how this apartment shows as a property that can accommodate 5 persons, but some how Expedia or Casa Wahh, allow for a booking for 5 person, they shouldn’t. Check in was a nightmare, since I never got the access codes and no one seemed to answer my call, text or messages through the Expedia app, we were able to get in an hour later by mere chance as we happened to see a person that was leaving the apartment complex and he happened to be a person they worked here, he had to contact the managers to get the access codes. Beat in mind that the place is mosquito infested, so waiting outside, locked out for an hour meant to be fighting with mosquitoes. After we finally got in I reached out to the managers only to get this response response: “ Hello I am sorry Wr semt you all the info to the app I have the proves So please check well your messages.” They sent their screenshots and I sent my screenshots, they sent messages and for some reason I didn’t receive them. A technical issue but I was surprised by the rudeness of the manager “…so please check your messages well”, zero tact, zero care. I’m glad we are just staying here for one night on our way to Xcaret.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024