Barceló Maya Tropical - All Inclusive sijaitsee lähellä teemapuistoa ja rannalla. Puerto Aventuras Golf & Racquet Club ja Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Kantun Chin ekologinen puisto ja Cenote Cristalino. Oletko matkalla lasten kanssa? Xcaretin ekohuvipuisto on ehdoton kohde. Kannattaa myös varata aikaa alueen aktiviteetteihin tutustumiseen. Niihin kuuluu muun muassa hiihtäminen/lasketteleminen, golfaus ja purjelautailu. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Xpu-Ha
Carretera Chetumal - Puerto Juarez, Km 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750
Lähettyvillä
Kantun Chin ekologinen puisto
10 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Cenote Azul
18 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
Xpu Hán ranta
3 min ajomatka - 2.5 km:n päässä
Cenote Cristalino
9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Caleta Chac-hal-al
13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
Liikkuminen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 63 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Capri
1 min kävelymatka
Mirador & La Hacienda Buffets
12 min kävelymatka
Palmeras
8 min kävelymatka
Colonial Buffet
8 min kävelymatka
Strikers Sports Bar
7 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Barceló Maya Tropical - All Inclusive
Luksusluokan tasokas majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Xpu Hán ranta
Lähellä kohteita Kantun Chin ekologinen puisto ja Cenote Cristalino sijaitseva Barceló Maya Tropical - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, yökerho ja uima-allasbaari. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille rannan, aurinkotuoleja ja laitesukellusmahdollisuuden. Nautiskele vartalohoidosta, syväkudoshieronnasta ja vesiterapiasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntoklubi tarjoaa fitness-tunteja ja joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat lentopallo, purjelautailu ja koripallo. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös allasbaari ja terassi.
Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
2 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja uima-allasbaari
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
2 ulkotenniskenttää, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja valvottu lastenhoito (lisämaksusta)
Myyntiautomaatti, pankkiautomaatti/pankkipalvelut ja lahjatavaraliike
Asiakasarvosteluissa ylistetään sijaintia rannalla, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 478 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja ilmaiset minibaarituotteet. Asiakasarvosteluissa annetaan hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Lastenhoitopalvelut ja ilmaiset vauvansängyt
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
32-tuumainen LCD-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Kalustetut parvekkeet tai patiot, kahvin-/teenkeittimet ja kattotuulettimet
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu
Gourmet- ja à la carte -aterioita on rajoitettu
Aktiviteetit ja tilat/palvelut
Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.
Vesiaktiviteetit
Melonta
Snorkkelisukellus
Purjelautailu
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Kuntoilutilat
Minigolf
Tennis
Lentopallo
Tunnit/kurssit/pelit
Tanssitunnit
Viihde
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Palkinnot ja jäsenyydet
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Globe -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 3.37 USD per majoitustila per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 278 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 7 henkilöä)
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Tilojen käyttömaksu veloitetaan, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttöoikeus: kylpylä
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämän majoituspaikan erikoisravintoloissa on voimassa tiukka pukukoodi. Miehiltä vaaditaan pitkät housut ja umpinaiset kengät, eikä hihattomia toppeja sallita. Naisten uimapuvut, allassandaalit tai läpinäkyvät vaatteet eivät ole sallittuja.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–19.00.
Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Barceló Maya Tropical All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Tropical All Inclusive
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical Xpu-Ha
Barcelo Tropical
Barcelo Tropical Maya
Maya Tropical
Maya Tropical Barcelo
Tropical Barcelo
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive Hotel
Barceló Maya Tropical All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Tropical All Inclusive
Barceló Maya Tropical Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical Inclusi
Barceló Maya Tropical - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Tropical - All Inclusive All-inclusive property
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Barceló Maya Tropical - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 9.00–19.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Barceló Maya Tropical - All Inclusive?
30.4.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Barceló Maya Tropical - All Inclusive tulopäivälle 16.5.2026 ovat alkaen 200 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Barceló Maya Tropical - All Inclusive lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Barceló Maya Tropical - All Inclusive?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Barceló Maya Tropical - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).
Mihin aikaan majoituspaikan Barceló Maya Tropical - All Inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).
Tarjoaako Barceló Maya Tropical - All Inclusive lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 278 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Tarjoaako Barceló Maya Tropical - All Inclusive all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Aktiviteetteihin sisältyy purjelautailu, snorklaus, kajakkimelonta ja paljon muuta.
Missä Barceló Maya Tropical - All Inclusive sijaitsee?
Xpu Hán ranta, Kantun Chin ekologinen puisto ja Cenote Cristalino sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla olevasta majoituspaikasta. Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ja Puerto Aventuras Golf & Racquet Club ovat myös 5 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Barceló Maya Tropical - All Inclusive – arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,0
Siisteys
8,6
Palvelut/mukavuudet
8,4
Henkilökunta ja palvelu
8,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 557 kautta 1000 arvostelua
10–Loistava
557
Arvosana 8 - Hyvä. 238 kautta 1000 arvostelua
8–Hyvä
238
Arvosana 6 - OK. 101 kautta 1000 arvostelua
6–OK
101
Arvosana 4 - Huono. 63 kautta 1000 arvostelua
4–Huono
63
Arvosana 2 - Hirveä. 41 kautta 1000 arvostelua
2–Hirveä
41
Arvostelut
10/10 Loistava
Viktoriya, Sylvania
Matkusti ryhmän kanssa
25.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dry good
Viktoriya
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Adrian
20.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool was nice
Adrian
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Jodi-Lyn
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
17.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food, service and staff were great.
Jodi-Lyn
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Nicaury
Matkusti pienten lasten kanssa
14.4.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Room and bathrooms are pretty old. I saw mold in the bathroom. They try to keep it clean. Staff are very friendly. Food is ok in the tropical, but in the Caribbean, food is excellent. My kids love the pool with the slide. Overall the hotel is ok.
Nicaury
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Scott David
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
14.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
After a rocky start upon arrival (previously detailed), the staff stepped up and helped to provide us with the experience that we expected and more. Olivia (assistant manager at the front desk at Barcelo maya tropical) (and others incl Ishmael and Yuliana) were awesome. Olivia worked with us to get our dinners set up and really was the difference in making our stay great). One thing to know is that there are 4 properties, all together and all the rooms are pretty much the same. So if you get there and they put u in a different location (we were booked at tropical but they placed us t colonial), it doesn’t matter. It’s just next door. Everything is walking distance and if yo are further from one thing,u are closer to another.
Scott David
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Kelly
Matkusti ryhmän kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kelly
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Michele
Matkusti pienten lasten kanssa
7.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel property is beautiful. Beds are comfortable. Beach was very nice and well maintained with the seaweed. However! The restaurant situation is ridiculous. We checked in, went to make reservations and there was NOTHING available for any night we were there. Nothing. We stayed 5 nights and had zero opportunity to have a nice sit down, non buffet, meal. For what we paid to stay there? Restaurants were very small and could not accommodate many people. Very poorly planned for this large of a resort.
Also, pay extra for mini golf? Pay extra for waterpark? Pay extra for go carts? What? Why not just include it all in the package? Who wants to keep paying for every little extra thing? People go to all inclusive for it to be ALL INCLUSIVE.
Everything else, I thought was pretty good.
Michele
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Jason
6.4.2026
Jason
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Caroline
Matkusti kumppanin kanssa
5.4.2026
Hyvää: Siisteys
Be prepared to get up early to put out towels
Caroline
Yöpyi 14 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Christopher
25.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Christopher
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Detrich
21.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Detrich
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Jorge Amador
Matkusti perheen kanssa
21.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is our 4th time we stayed at this hotel, still worth it!!💯
Jorge Amador
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
8/10 Hyvä
Eduardo Leon
Matkusti perheen kanssa
21.3.2026
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Excelente el lugar , albercas, acceso a playas , pero terrible el servicio de su persona de recepción y meseros
Eduardo Leon
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026
4/10 Huono
Vitaliy, Auburn
Matkusti pienten lasten kanssa
18.3.2026
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Didn’t look too bad but besides that we were very underwhelmed.
The buffets had pretty mid food. If you’re not a fan of 10 different kinds of beans and other random things you’re gonna eat fries the whole time.
Restaurants were decent but nothing crazy.
Beach was very bad. Lots of sargassum, lots of rocks in the water.
The main thing is that we booked with our whole family and we all booked for maya tropical. But in the end we got separated and no one even got to stay in tropical. Very unfortunate as our family flew in from multiple states and wanted to be all together. Service at the restaurants wasn’t great, seemed like everything was understaffed. Over all like a 2/5 experience.
Vitaliy
Yöpyi 9 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Matthew
10.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Matthew
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Daniel Jason
9.3.2026
Daniel Jason
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Vladimir
5.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Too crowded and noisy some days
Vladimir
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025
10/10 Loistava
Regina
27.2.2026
Regina
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
4/10 Huono
Sharon, Edmonton
7.2.2026
Sharon
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2026
8/10 Hyvä
Rita Prabhuwattee
4.2.2026
Rita Prabhuwattee
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
4/10 Huono
Joseph
Matkusti ryhmän kanssa
30.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food options were lacking variety. Same food recycled over every restaurant at every meal service. There were 8 ala carte spots but they had very limited menus amongst them
Joseph
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026
8/10 Hyvä
Dan Edward
Matkusti kumppanin kanssa
27.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was good, rooms were clean, food was made available except for a late night arrival. Pool temperature was colder than we expected, the gulf waters were a few degrees warmer than the pools.
Dan Edward
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
Victor, La Puente
27.1.2026
Victor
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026
2/10 Hirveä
Patricia Elizabeth
Matkusti kumppanin kanssa
10.1.2026
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked private round-trip transportation through MTS for our stay in Riviera Maya. What we got instead was stress, confusion, and zero customer support.
When we landed in Cancun and picked up our luggage at 8:45 pm, our driver was nowhere to be found. The two MTS representatives at the airport could not tell us if or when a driver was coming, even though we had prepaid for a private shuttle. Other groups around us were in the same situation — all of us had booked private transfers and some had already been waiting over an hour.
After sitting there for hours with no information, it became clear that no private shuttle was coming. Eventually, it seemed like one of the reps called in a favor from an unrelated driver and put us on what was clearly a shared shuttle — even though we paid for private. We didn’t leave the airport until 11:51 pm and didn’t arrive at our hotel until 1:15 am, more than four hours after getting our bags. Our hotel was the last stop.
Many people at the airport, including us, honestly thought we had been scammed.
We were told to email MTS to request a partial refund. I did — multiple times — both to my assigned rep and their customer service email. No one ever replied. No refund was issued.
To make things worse, even our return transfer was late because the driver kept going to the wrong hotel lobby.
This company completely failed to deliver the service we paid for, and their customer service afterward was non-existent. If you’re considering MTS, don't.
Patricia Elizabeth
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2025
2/10 Hirveä
Nila Juliana
9.1.2026
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We did not stay at this hotel, because they rebooked us to another the Barcelo Maya Caribe.