Skip to Main Content.
Listaa majoituspaikkasiOta yhteyttäMatkat
Jäsentarjous-kuva
Jäsenet säästävät vähintään 10 % yli 100 000 hotellista ympäri maailman kirjauduttuaan sisään.
Kirjaudu sisään
Tietoa Expedia Rewards -ohjelmasta
Palaute

Grand Riviera Princess - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
Rannalla oleva majoituspaikka, jonka tarjontaan kuuluu 9 ravintolaa ja 12 ulkouima-allasta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

VIP Access

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Baari
  • All inclusive
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kuntosali

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Huone kuvat

Huone | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
  • 59 m²
  • 5 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Lasten teemahuone

Perhehuone

7,0 kautta 10
Hyvä
(24 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
  • 59 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Super Saver kuvat

Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Super Saver

7,8 kautta 10
Hyvä
(6 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Erillinen kylpyamme ja suihku
  • 55 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, näköala puutarhaan kuvat

Deluxe-huone, näköala puutarhaan | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe-huone, näköala puutarhaan

7,8 kautta 10
Hyvä
(204 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Pimennysverhot
  • 55 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Room, Pool Access (Pool View) kuvat

Deluxe Room, Pool Access (Pool View) | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

7,8 kautta 10
Hyvä
(27 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
  • 56 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Suite (with 2 Jacuzzies) kuvat

Suite (with 2 Jacuzzies) | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Suite (with 2 Jacuzzies)

7,4 kautta 10
Hyvä
(26 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
  • 59 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä) TAI 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower kuvat

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Suite With Jacuzzi and Outdoor Shower

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(11 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaiset minibaarituotteet
LED-televisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
  • 65 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Ulkouima-allas

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 399 arvostelua
Hinta on 746 €
sisältää verot ja maksut
6.12.–7.12.
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Xcalacoco-ranta - 19 min kävelymatka - 1.6 km:n päässä
  • Gran Coyote Golf - 5 min ajomatka - 2.8 km:n päässä
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course - 7 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
  • Playa del Carmenin pääranta - 15 min ajomatka - 8.8 km:n päässä
  • Punta Esmeraldan ranta - 16 min ajomatka - 4.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 41 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Amaranto - ‬19 min kävelymatka
  • ‪Restaurante Hacienda - ‬13 min kävelymatka
  • ‪El Beso Pool Bar - ‬18 min kävelymatka
  • ‪Piano Bar - ‬5 min ajomatka
  • ‪Mike’s Coffee - ‬5 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta El Camaleón Mayakoba Golf Course
Grand Riviera Princess - All Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, yökerho ja 3 uima-allasbaaria. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa rannan, 2 rantabaaria ja aurinkotuoleja. Nauti kuumakivihieronnasta, aromaterapiasta tai vartalohoidosta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy 9 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntoklubin tarjontaan sisältyy fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat kajakkimelonta, koripallo ja jousiammunta. 3 allasbaaria ja ilmaisten päivittäisten hotellinjohtajan kutsujen lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • 12 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas sekä 3 uima-allasbaaria, ilmaiset cabañat ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • 6 ulkotenniskenttää, vesipuisto (lisämaksusta) ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Hierontahuoneita, pöytätennispöytä ja pankkiautomaatti/pankkipalvelut
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan ruokailumahdollisuuksia, sijaintia rannalla ja uima-allasta
Huoneiden varustelu
Kaikkien 674 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat kalustetut parvekkeet ja ilmastointi, minkä lisäksi niistä löytyy ilmaiset minibaarituotteet ja kylpytakit. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy erilliset kylpyammeet/suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Vaatekaapit/komerot, kahvin-/teenkeittimet ja kattotuulettimet

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit

Viihde

Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Travelife-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä majoituspaikasta

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lastenallas
8.4 kautta 10, Erittäin hyvä, 2 600 arvostelua
Hinta on 255 €
sisältää verot ja maksut
10.11.–11.11.
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.30
  • 2 rantabaaria
  • 3 allasbaaria
  • 3 uima-allasbaaria
  • 9 baaria/aulabaaria
  • 9 ravintolaa
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Buffet Verde
  • La Fondue
  • La Hacienda
  • La Vaquería
  • Mamma Mia

Tekemistä

  • 12 ulkouima-allasta
  • 6 ulkotenniskenttää
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Iltaviihdettä
  • Jousiammunta
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Musiikkikirjasto
  • Poreallas
  • Pöytätennis
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Snorklaus
  • Tennistunteja
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesipuisto
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 12 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vesipuisto (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 5 kokoushuonetta
  • 504 neliömetriä kokoustilaa

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • 15 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Detox-kääreitä
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2007
  • Uimavalvojat
  • Vastaanottosali
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 USD

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 50 USD

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–20.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Viereistä rakennusta korjataan parhaillaan ja työmaalta saattaa kuulua melua

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen
Riviera Princess Suites Inclu

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Grand Riviera Princess - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas, 12 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–20.00.

Onko Grand Riviera Princess - All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Riviera Princess - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Riviera Princess - All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 50 USD:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Grand Riviera Princess - All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät jalkapallo, tennis, lentopallo ja paljon muuta.

Missä Grand Riviera Princess - All Inclusive sijaitsee?

Xcalacoco-ranta, El Camaleón Mayakoba Golf Course ja Punta Esmeraldan ranta ovat 5 kilometrin päässä tästä rannan tuntumassa viihdealueella sijaitsevasta majoituspaikasta. Gran Coyote Golf ja Chun-Zumbul (sukelluskohde) ovat myös 5 kilometrin päässä.

Grand Riviera Princess - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 2077 kautta 4351 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 1061 kautta 4351 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 617 kautta 4351 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 287 kautta 4351 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 309 kautta 4351 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Saara

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
En saanut hyvää palvelua koska olin yksin, ravintoloissa istuin keskellä ravintolaa tai heti sisäänkäynnin yhteydessä. Pääsääntöisesti hyvää palvelua saivat pariskunnat. A la carte ravintoloissa viinilistat vain pulloittain, laseittain viiniä ei voinut tilata. Huoneet ja tilat vanhanaikaisia ja epäsiistejä.
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2025

8/10 Hyvä

Brendan Patrick

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Staff was the best , food and entertainment were also great. There were renovations going on that were not told to us before arrival. And there were many of the al a carte restaurants that were not open due to the renovations. Also the beach food area was also closed. And the carts near the pools were also closed for food
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Rhonda Shontel

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was ok. The hotel grounds is just currently under a lot of construction so the scenery was not that great. The little ponds and streams were also empty making the decor look unappealing
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Patricia

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was nice but Leonardo the concierge was amazing took care of anything l needed. The animals “cayotas” not sure of spelling were a bit of a nuisance, as we weren’t able to open our patio doors where they will come in and rummage through things.
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Alyson Heather Magdalena

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Swim up pool well worth the money!
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Romar Zacarias Gonzales

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is very accommodating
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Mahtab

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was ok. Customer service 5/5. Aai called the front desk about something and they responded immediately until the issue was resolved. Food was okay (a bit repetitive), beach was not as nice and clean as I had thought as I have been to Playa del Carmen before and I had different expectations. Room had a bit of a musty smell. Also there was lots of construction going on so only one buffet was open.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Taqiyyah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was my second time visiting and it was great just like the last time
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Alejandra Yorli

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a great resort and had a great time, thank you to the staff
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Gladys Rita Bommarito Ingratta-Alejandro M

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
After 4 consecutive years going to same hotel, this year have been a disaster. Sunset was closed for construction and we arrived 15 days before Gran Riviera closed.Personnel were short, everyone with bad mood waiting for their lay-off, people without experience doing the jobs. Only 2 restaurants open. They closed the buffet in the middle of the stay (new buffet in Sunset is a disaster, no smoke exhaust, leaks, no signs on food) From our check in (Ana) without any customer service, give us a room next to the utility room (24 hrs noise) saying that it was the only Platinun room they have, not true. Our Silver status in Expidia gave us an Spa access for 2. The Hotel Spa was closed and was replaced by a cabana. The Never honoured. Expedia representative was never on site The other colleagues said he was on vacation. Expedia never disclosed the construction, gave us a Boucher for facilities closed and didn't respond our complains. Thousands of dollars for not maintance room, poor food and poor service. No personnel to clean. Also they closed the Platinun bar on the beach!! DISASTER!! Never again to any Princess hotel.
Yöpyi 11 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Flor Cecil

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Staff
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Elizabeth Hui-Eng

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is exquisite. Staff and food is good. Could use more transportation options out of the resort
Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Ketanya

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I checked out early on October 26th and the resort agreed to refund my unused night for October 27th. However, Expedia has refused to process the refund, even after the resort confirmed approval and stated that Expedia needs to contact them directly by email. I’ve spoken with both sides, and the resort has done everything required — Expedia simply hasn’t followed through. This experience has made me lose trust in booking through Expedia, as they have not been honest or helpful in resolving this matter.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Thi Yen Ny

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent customer service, everyone works there very nice and helpful
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Carmen Rosa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed 4 nights to celebrate our Anniversary, had a wonderful time. Staff was amazing from Eduardo at check in to Daniel at the Platinum bar. We had no issues booking 4 reservations through the app. Food was absolutely amazing. The resort is undergoing renovations however did not feel it impacted our stay in any way. Evening shows and live music were very entertaining. Our room was wonderful near the beach, very comfortable mattress and great pillows. Housekeeping cleaned our room daily and mini bar was always well stocked. Can't wait to go back
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Christina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Beautiful room, enormous hotel grounds. Extremely difficult to get dinner reservations even with 2 days notice. Buffet was well stocked with many options (thank god). Beach access limited, small area ocean floor not friendly to feet. Will need water shoes. On the plus side seaweed was limited.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Maria

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was always spotless, staff was extremely hopeful abd courteous and there were a variety of dishes to choose from.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Amine, Edmonton

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
As always, everything was perfect! We'll be back on the Sunset side soon.
Yöpyi 14 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

stephanie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was perfect. I especially enjoyed the massage and food options. Wifi information should’ve been provided at the reception though. I just guessed which one it was at checkin. But it went in and out sometimes in the buffet area. Everything else was perfect
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Juan Pablo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Ricardo Garcia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Está muy bien el room service del Platinum Lo que no nos gustó fue la interacción con los animales en zonas del hotel, sobretodo en albercas
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Josué

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy divertido
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Laura, Cancún

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo excelente!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Aldo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall everthing was great, what I dont like is that
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Dillon

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was absolutely amazing! The shops, the staff, food etc. Was my girlfriends first time ever in Mexico & mine in a couple years, it couldn’t have been better
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025