Siirry sivun pääosioon

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Majoituspaikan taso: 4

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive -hinnat saatavilla
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu VIP Access -etuihin

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Romance kuvat

Privileged Romance | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Privileged Romance

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(11 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone (Privileged) kuvat

Superior-huone (Privileged) | Näkymä huoneesta

Superior-huone (Privileged)

7,8 kautta 10
Hyvä
(35 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium Room kuvat

Näkymä huoneesta

Premium Room

8,6 kautta 10
Loistava
(46 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 38 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium Deluxe Room kuvat

Premium Deluxe Room | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Premium Deluxe Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(42 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 38 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Suite kuvat

Privileged Suite | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Privileged Suite

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(5 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Suite Ocean View & Swim Out kuvat

Privileged Suite Ocean View & Swim Out | Näkymä huoneesta

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 116 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Romance Deluxe kuvat

Privileged Romance Deluxe | Näkymä huoneesta

Privileged Romance Deluxe

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 38 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Premium Room kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Premium Room

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 38 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Saatat pitää myös näistä

Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Playa del Carmenin keskusta
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
9.0 kautta 10, Upea, 2 227 arvostelua
Hinta on 279 €
sisältää verot ja maksut
13.5.–14.5.
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive sijaitsee kohteessa Maroma lähellä teemapuistoa ja rannalla. El Camaleón Mayakoba Golf Course ja Playa del Carmenin lauttaterminaali ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Maroma Beach ja Kolmen joen luontopuisto. Oletko matkalla lasten kanssa? Temazcal Natura on silloin hyvä kohde, tai osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Deportivo Mario Villanuevan stadion. Majoituspaikan lähellä on monia mahdollisuuksia harrastaa vapaa-ajanaktiviteetteja, voit esimerkiksi meloa kajakilla, harrastaa laitesukellusta ja snorklata.Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Playa del Carmen
Kartta
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Maroma Beach
    Maroma Beach
    2 min ajomatka - 0.7 km:n päässä
  • Paradise Beach
    Paradise Beach
    9 min ajomatka - 4.9 km:n päässä
  • Playa Paraiso -golfkenttä
    6 min ajomatka - 4.3 km:n päässä
  • Cirque du Soleilin putiikki Vidanta Riviera Mayassa
    7 min ajomatka - 4.6 km:n päässä
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    13 min ajomatka - 12.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 40 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Alberca - Pool - Bar
    14 min ajomatka
  • El Pajarito
    9 min kävelymatka
  • Preferred Beach Club
    1 min kävelymatka
  • Geisha
    13 min ajomatka
  • La Brisa Buffet Restaurant
    15 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Tasokas perheystävällinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Maroma Beach
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, yökerho ja allasbaari. Alegría Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan urheiluhieronnasta, refleksologiasta ja kasvohoidosta. Paikan päältä löytyy 5 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu italialainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös terassi ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • 2 ulkotenniskenttää, lastenvahti (lisämaksusta) ja juhlasali
  • Juomavesiautomaatti, savuttomat tilat ja concierge-palvelut
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan ruokailumahdollisuuksia, sijaintia rannalla ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 404 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja suihkut
  • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja lastenhoitopalvelut

All inclusive -tiedot

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

À la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Sukellustunnit
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Pilatestunnit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Rannalla, valkoista hiekkaa, ilmaiset rantakuljetukset
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
8.6 kautta 10, Loistava, 267 arvostelua
Hinta on 227 €
sisältää verot ja maksut
4.5.–5.5.
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Mama Mia
  • Steakville

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Lahden rannalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantakadulla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 3 kerrosta
  • 6 rakennusta
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Rakennettu vuonna 2000
  • Savuton majoituspaikka
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 58.66 MXN per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Huomaahan, että à la carte -ravintoloihin pääsyyn vaaditaan lippu. Lippuja annetaan oleskelun keston mukaan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Lippuja ei voi ostaa.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Catalonia Playa Maroma – All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas.

Onko Catalonia Playa Maroma – All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Catalonia Playa Maroma – All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Catalonia Playa Maroma – All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Catalonia Playa Maroma – All Inclusive all inclusive -etuja?

Jotkut tämän majoituspaikan hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.

Missä Catalonia Playa Maroma – All Inclusive sijaitsee?

Paradise Beach ja Maroma Beach ovat vain muutaman askeleen päässä tästä rannan tuntumassa kävelysillalla/promenadilla sijaitsevasta majoituspaikasta. Virgenin ranta ja Playa Paraiso -golfkenttä ovat myös 5 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,8

Siisteys

8,4

Palvelut/mukavuudet

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 570 kautta 1060 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 249 kautta 1060 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 130 kautta 1060 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 68 kautta 1060 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 43 kautta 1060 arvostelua

Arvostelut

6/10 OK

Holger

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a good time but won't be back. They claim there are multiple restaurants, but one of them is for platinum members only and the other three restaurants are reservation only, and we're pretty much sold out all week. This pushes you to the buffet for every meal, which in fairness was really good, but nobody pays $500/night to eat at a buffet nightly. They have some cabs that stay on site and jack the prices way up, but you are forced to use them. After a prearranged cab driver changed the price on us, we asked for a different cab driver and they said it wasn't possible. The massive amounts of seaweed makes the beach very unswimmable, which I know isn't their fault, but the price of the resort reflects a "beachfront resort". We are definitely not coming back.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026

6/10 OK

Setayesh

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, our stay was mixed. The beach was not well maintained, which was disappointing. The buffet food was around 4/10, and the late-night snacks (11pm–2am) were very poor—after the first 20 minutes, there was no staff, just oily trays of fish and chicken left sitting out, along with leftover desserts from dinner. The à la carte restaurants were good, but reservations were very hard to get. Early time slots were already booked by guests who arrived before us, so we missed most of the nightly shows (9:30 pm). We also had an uncomfortable experience at one of the restaurants. My boyfriend and I had a reservation, and when we arrived, we were told that only outdoor tables were available and we’d have to wait for indoor seating. We agreed to wait, but after about 15 minutes, a staff member came and told me that what I was wearing didn’t meet the dress code for indoor seating and was “too much,” and that I either had to sit outside or change. What made this worse was that I had worn the exact same dress to the same restaurant two days earlier with no issue. The inconsistency and the way it was handled felt unfair and uncomfortable. Overall, the good restaurants didn’t make up for the poor food options, beach conditions, and frustrating reservation system.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Connor Henry

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buffet had great food. For 35 dollars you can get taken to the reef and snorkel and it’s breathtaking.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Wayne, Winnipeg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was our third visit to this resort. The staff are very friendly and the food was great. Because of our package, we were able to eat at the à la carte restaurants every day. Manuel Molina at Steakville, where we ate twice, was one of the best. The steak I had was delicious. We also ate three times at Momma Mia (Italian Cuisine), and each time were served by Eddie who was outstanding! William the manager and Edy the chef also were great and brought is a special dessert treat to taste. It was fantastic and we recommended it for future consideration on the menu.
Yöpyi 12 yötä huhtikuussa 2026

4/10 Huono

Douglas, Maple Ridge

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Food was terrible. We were with 67 people for a wedding and stayed for 7 nights. I didn’t find even 1 person that thought the food was good.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

David

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good 👍
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Juan

Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Dmytro Saganovskiy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uno de los mejores hoteles de Cancún, playa perfecta, hotel con mucha naturaleza, muchos animales, coatís, iguanas, monos, mapaches... Un 10/10. Todo perfecto.
Yöpyi 11 yötä maaliskuussa 2026

8/10 Hyvä

Sergio

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena relacion calidad-precio.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

José Miguel Portilla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Adi

Beautiful place, very clean, staff was beyond friendly
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Rosa Margarita

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Our stay was 3 Nigts- rooms looked clean and we needed request to change the sheets these werw clean but some dark spots ( manchas) The water in the Jacuzzi was cold and the Water was not clear/clean. Swimming pool’s were clean and nice. Bathroom needs to have kleenex, body lotion and soap bar. Buffet restaurant food was good. Staff need improve their customer service skils. The beach is beutiful, We have a good time
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Mark

I didn't use the pool or the spa
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Wendy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was very spacious and clean. Housekeeping came to the room at least two times a day providing fresh towels and tidied the room. The buffet restaurant has several food options. If you are looking for a more relaxed Cancun experience this hotel is the right choice.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Terry

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We love it here! Small, manageable, lovely — the vegetation, the rooms, the pool (jhovan and Consuela delivering ice cream around the pool) and the beach is stunning !!! It’s more low key than some and we love that. Shout out to the staff that works so so so hard for it to feel this lovely. We are so grateful!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Antonio Manuel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Genral layout of hotel and grounds was beautiful. Most staff were polite and helpful. Long line ups at bars was terrible needs more staff to man bars. Only had warm water to shower on occasion and some days not at all. No bottled water in room for first 3 days to drink and make coffee. Beach was amazing again limited staff for drink orders or none at all. In genral its a beautiful place with enormous potetial that has not been realized.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Derek

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The hotel overall was ok, lobby looked very old . The room was renewed and was ok. The reservation to restaurants was almost impassible, lines to get the drink by the beach was 20-30 people long, the entertainment team completely didn’t speak English because they don’t like America even though they like $$. I felt very weird and rood .
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Marek

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes and yes
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Ronald

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was outstanding, with plenty of variety and fresh flavors at every restaurant. The staff went above and beyond to make us feel welcome, always attentive and friendly. The entertainment and activities kept us engaged, yet there were also plenty of peaceful spots to simply unwind.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Thaís

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente Resort! Eu e minha família amamos. A comida é variada e muito gostosa, foi o primeiro resort que fomos que gostamos da sobremesa kkk Era tudo delicioso! So o restaurante mamma mia que deixou a desejar, as massas do restaurante principal eram melhor preparadas. Nao conseguimos reserva para os outros. O ambiente do hotel é muito aconchegante, mas precisa de mais guarda sois, alguns dias era dificil achar sombra por la tanto na piscina quanto na praia. A Praia é maravilhosa! Os funcionários sao muito educados e atenciosos, nao havia distinção de atendimento. O quarto deluxe premium é muito bom, limpo e confortável, mas o box do banheiro deveria ter uma porta de vidro maior pois vazava agua com facilidade. Em geral, excelente e esperamos voltar!
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Barbara, Windsor

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Amanda

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
This was a really decent resort. The food and the facilities were both good. We loved that it was very natural with lots of critters and foliage. Out room was satisfactory, definitely the right value for what we paid. Our toilet was broken but it was resolved quickly and professionally. Unfortunately the service often left us wanting. Our service experience was extremely polarising; it was either phenomenal or poor. At check in, we were treated quite robotically by the reception staff we dealt with, often times bordering on rude. Our traveling companions on the other hand dealt with another staff member (immediately next to us) and were received warmly with lots of offers to make their stay more comfortable and enjoyable. They were offered early access to their room, which upon hearing this our staff member told us “absolutely not.” We returned to reception ten minutes later and asked the other staff member who gave us immediate access to our room. Other circumstances like this arose through the trip where one staff member would be very accommodating but another would be rude and short with us. Also a note to avoid the staff members in the white polo shirts. They are very pushy about their Executive packages and it became a chore to try and avoid them each day.
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2026

4/10 Huono

Nisreen

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The room was decent, but they kept pushing a membership on us the entire time, which ended up wasting a whole day in discussions. They had promised my mom a complimentary spa session just for meeting with them, even if we chose not to sign up. However, once we declined the offer, that promise wasn’t honored. The resort itself was smaller than I anticipated.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff, beautiful beach, fantastic Bloved restaurant and Japenese grill
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Philip, South Jordan

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We have gone to this resort for almost 2 decades, and we are sorry to say that it is now a cheap resort that is catering to a clientele of drunk, rude people who are more interested in getting as drunk as possible and yelling at the staff! It is no longer the beautiful and calm paradise resort, but a spring breaker that is having their first beer and now wants to party! Definitely do not take your families or children to this resort. They advertise it as family friendly, but it is absolutely not! They also advertise it for honeymooners and it is not a place for honeymooners! We experienced everything from broken glass in the food at the buffet to a child pooping in the swimming pool and the staff did nothing about it. They just kept letting everyone continue to swim in the pool while the poop was being swept off to the sidewalk. A large amount of amenities that they still post on their site and include in their promotional materials are no longer at the resort. They have traded in amenities and services for their customers, and now have fancy patio furniture instead. The management also allows the guests to act incredibly rude to not only other guests, but also their staff. The staff is trying to do their job the best they can, but it is obvious that there is no joy left in their work. Expedia should absolutely not rate this as a VIP hotel! There is nothing about the hotel that is VIP.
The beach towels, they provide have large holes in them with stains!
Large holes in the beach towels. This was not a one off situation. We came across several towels while we were there that were in very very poor condition.
This was the very sharp piece of broken porcelain back glass that was in the yogurt at the buffet. This could be an incredibly dangerous situation. Just imagine if one of the little kids that stayed at the resort swallowed this.
Yöpyi 17 yötä tammikuussa 2026