Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva ylellinen majoituspaikka, jossa on 5 ulkouima-allasta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Järvi
Ulkoruokailutilat
Näkymä majoituspaikasta
Ravintola

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Ravintola
  • Yksityisellä rannalla
  • Baari
  • Aamiainen sisältyy hintaan
Nykyinen hinta on 275 €
sisältää verot ja maksut
31.8.–1.9.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 35/35 huonetta

Deluxe Garden View

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(53 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Remontoitu vuonna 2023
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Sadesuihkupää
  • 36.9 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Deluxe Triple Garden View

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Remontoitu vuonna 2023
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 36.9 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen uima-allas
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Remontoitu vuonna 2023
Erillinen makuuhuone
  • 51 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Deluxe Sigle use Garden View

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Remontoitu vuonna 2023
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Vuodesohva – parisängyn kokoinen
  • 36.9 m²
  • 1 henkilö
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Junior Suite Garden View

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen poreallas
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Remontoitu vuonna 2023
Erillinen makuuhuone
Vuodesohva
  • 103 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Junior Suite Garden View

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen uima-allas
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Remontoitu vuonna 2023
Erillinen makuuhuone
  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Junior Suite Garden View

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Remontoitu vuonna 2023
Erillinen makuuhuone
Vuodesohva
  • 37 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Room Deluxe with View

  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky

Room Deluxe with View

  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Room Deluxe with View

  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Room Deluxe With View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Room Deluxe with View

  • 3 henkilöä
  • 1 yhden hengen sänky ja 1 parisänky

Suite Master with Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Suite Junior with Garden View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Luxury with Pool View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Premium with Pool View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Suite Master with Garden View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Premium with Pool View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Junior with Garden View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Suite Junior with Garden View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Luxury with Pool View

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Suite Luxury with Pool View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Master with Garden View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Master with Garden View

  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Suite Junior with Garden View

  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Suite Master with Garden View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Master with Garden View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Luxury with Pool View

  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Suite Junior with Garden View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Luxury with Pool View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Junior with Garden View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Premium with Pool View

  • 1 henkilö
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Suite Premium with Pool View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Premium with Pool View

  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Suite Luxury with Pool View

  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Cenote Azul - 6 min ajomatka - 7.5 km:n päässä
  • Akumalin ranta - 6 min ajomatka - 7.5 km:n päässä
  • Yal-kun laguuni - 9 min ajomatka - 5.7 km:n päässä
  • Half Moon Bay - 9 min ajomatka - 9.2 km:n päässä
  • Xel-Hán puisto - 16 min ajomatka - 19.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 67 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 min kävelymatka
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 min ajomatka
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 min ajomatka
  • ‪Beach Bbq - ‬5 min ajomatka
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka on saneerattu vuonna 2023 ja sijaitsee lähellä kohdetta Puerto Aventuras Marina (lomakohde)
Lähellä kohdetta Akumalin ranta sijaitseva Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, keilahalli ja 2 uima-allasbaaria. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille yksityisen rannan, rantabaarin ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. Zentropia on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vartalohoidosta, kasvohoidosta tai vartalokuorinnasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 3 ravintolaa. Kuntosali tarjoaa fitness-tunteja ja joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat lentopallo, racquetball/squash ja koripallo. Allasbaarin ja terassin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • 5 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, 2 uima-allasbaaria ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Tenniskenttiä, express-sisäänkirjautuminen ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Iltaviihdettä, concierge-palvelut ja juhlasali
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 252 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kalustetut parvekkeet, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Poreammeet, sadesuihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 32-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Vaatekaapit/komerot, ilmaiset vauvansängyt ja kahvin-/teenkeittimet

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Osassa paikoista aterioiden saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Minigolf
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Kielikurssit
Vesiliikunta

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Teemajuhlat

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 uima-allasbaaria
  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Rantabaari

Tekemistä

  • 5 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Jousiammunta
  • Kajakkimelonta
  • Keilarata
  • Koripallo
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Purjelautailu
  • Racquetball/squash
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Segwayiden vuokraus / Segway-ajeluja
  • Shoppailu
  • Tennis
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Veneretkiä
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 5 ulkouima-allasta
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen vauvansänky
  • Keilarata
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenkerho
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Vesiliukumäki

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 16 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 11 rakennusta
  • 2 kerrosta
  • Juhlasali
  • Koko majoituspaikka remontoitu – joulukuu 2023
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2002
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat
  • iPod-telakka
  • Maksulliset elokuvat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Saniteettipalvelut: 2 USD per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 5 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

1.8.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive tulopäivälle 31.8.2025 ovat alkaen 271,51 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät purjelautailu, snorklaus, kajakkimelonta ja paljon muuta.

Missä Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive sijaitsee?

Puerto Aventuras Marina (lomakohde) on 10,6 kilometrin päässä tästä majoituspaikasta. Akumalin ranta ja Xel-Hán puisto sijaitsevat 25 kilometrin päässä.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 470 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 286 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 116 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 69 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 60 kautta 1001 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Crystal Lee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just returned from our 6 day trip. 2 adults and 2 children. We stayed in the family selection. The good… -Lots of dining food options. -Access to all the property’s. -Pool right outside our room. The kids loved this. -Transportation around the resort. -Beautiful and clean resort. -The butler service. You text them what you need and boom it’s delivered to the room and you tell them what dinner options you would like for your stay on the first day and they make the reservation for you. -Pools are beautiful and not over crowded. -Love the swim up bar. -Staff was very nice and very helpful. - The Market comes every Wednesday and Saturday some local vendors. - They have a kids club though we did not use this. -Family selection had free water, drinks, and candy bar for the kids with snacks. -Water is filtered and completely safe. - Rooms were very nice and clean. Now the not so great. - When you arrive they try to set you up on a one hour tour and offer you all the Incentives. They pitch it as a marketing. A simple no thank you a few times did not stop the sales pitch. I understand this is their jobs and I respect that but it was a little much. - Beach was not something you wanted to swim in. Nobody was ever in the water due to the seaweed. Not resorts fault. Just a bummer. - Drinks were really weak even when asked for A double. I would recommend this resort and stay there again. Just maybe a different time of year due to the beach issue.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was good only dont land or leave from tulum airport
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Seyed Hamed

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff services were great, restaurants and buffets have lots of delicious food with varieties. The facility was very clean and many entertainment options.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Arnaldo Coello, monroe

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice hotel
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Justin, Abilene

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
MOST of the staff and workers did amazing with what they were able. We truly were spoiled by our room service, house cleaning , Aaron and Rogelio ( the butlers) and food staff! However a tad irritated with some things communicated by the office. purchased a room that was sizable for my family online and instead got downgraded to one bed and a hard as a rock pull out couch. (Told no guarantee on rooms and subject to availability) . Tried to make the best out of it but after five days, your body aches tend to come in full force. Beach was completely unusable. Like completely. I understand nature is unpredictable (seaweed) but refusing to have any compensation or offer alternative transportation to another beach for even a limited time is crazy when working in hospitality and promoting the resort. We were all very disappointed by not just the no beach (not their fault) but them not wanting to help us get to/from a usable one. They just kept saying “not our fault” . It’s not mine either :/ but I’m not running a resort that promotes beach access and thrives on happy guests. All in all - the actual place is beautiful and people are so friendly. Just don’t expect the “higher ups” to care should you have an issue.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

christopher david

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property and friendly staff
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Gabrielle

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really enjoyed our stay at this nice resort. The staff were very kind and wonderful throughout our entire stay.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Adam

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Family Selection upgrade was totally worth it! My husband and I traveled with our 15 & 11 year old children. We had a beautiful ambassador suite with lots of space for all of us. There is a pull out sofa bed that my kids had to share - it was not big enough at all and there is no option for a roll away bed. The shower set up is strange, it leaked water from under the door and left a giant puddle every time someone used it. I was nervous that someone would slip. Housekeeping was fantastic. We always had clean towels, blankets and sheets. The most brilliant part of this resort is the butler service! Edmundo was especially great to us. They were all so attentive to our needs and requests. Being available on WhatsApp it made it so easy. They even helped set up an excursion via WhatsApp! Absolutely the best part of this resort! The property is huge but so easy to get around. We never waited more than 5 minutes for a cart to take us to our requested part of the resort. The pools were nice (very deep!) however the swim up bar could have had some better customer service. It was disappointing that the beach was not usable but no fault of the resort. We enjoyed our stay and look forward to visiting again in the future!
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Madelaine

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotel Palladium was excellent and fun for our Family, especially for our kids
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Tomasz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort!
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

James Clark

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
I was there with a group of 10(4 rooms) all in the Family Selection area. All staff that we encountered were very friendly and helpful, especially the butlers, who took care of our large groups dining reservations, etc. Everyone had a great time! Thank you!
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Wendy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall our experience was great.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Brisa

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful Resort. Family friendly and great food.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jeffrey Roberts, Chino

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an awesome time this July 2025 at the Grand Palladium resort. Special thanks to our butlers, Karen & Max in Family Section Villa 50. They made sure we had the best experience every day! Will definitely visit again!
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Ashley

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our stay! There was a wide variety of activities, including a daily soccer game my boys joined several times. Family selection areas were great- we especially enjoyed the pool and bar/food options there. We booked a junior suite with private rooftop pool which had a beautiful view and great privacy. Our butlers were attentive, the service in the restaurants was excellent, check in and check out was seamless. We had a couples massage in the spa and our sons enjoyed the junior club while we relaxed on our own. We didn’t want to leave and will certainly visit other Palladium resorts!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Eduardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was not great however property and resort is very nice. Nice rooms with swim up pool. Most of staff is friendly but not all. They lie to you upon arrival and try to sale you a time share (Membership) not a fan.
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Bryan Joab, Campeche

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Toda nuestra experiencia se arruinó gracias a la encargada de recepción de la sección Family Selection, me parece que su nombre es Lenny, desde el inicio a la llegada pedimos que nos entregue la habitación si era posible un poco antes, porque veníamos cansados de viajar y nos dijo que el check in es entre 3 y 3:30, esto lo entendimos y esperamos el tiempo indicado por la plataforma 3pm, sin embargo pese a que la habitación estaba lista ella se esperó hasta que nosotros nos acerquemos para darnos el check-in, teniéndonos enfrente no tuvo la cordialidad de acercarse a informarnos. Nuestro check-out fue también con ella, y pedimos media hora de late check-out aun que sea pagando por medio día, sin embargo se cerró a negarnos nuevamente la solicitud y obligándonos a dejar la habitación a las 12pm. Su razón fue por ocupación en la habitación, he sido hotelero por más de 15 años y se que de haber querido ella hubiera podido atender a nuestra solicitud, asignando a la llegada a otra habitación en lugar de la nuestra, pero su falta de cordialidad y sensibilidad por atención al cliente no le permitió ver esto, cabe mencionar que revise en línea y nuestra misma categoría estaba disponible para reservar, por lo cual era evitende que nada más no nos quería ayudar.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jerry Edward Hurst

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service from start to finish. Our kids loved the swim up room in the Family Selection. Our room butler made our reservations for dinner and helped with anything we needed. The property was convenient to where we want to go. Driving was easy as most places were off the same highway. Would recommend if you are traveling to the Riviera Maya area!
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

gregory

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great We had a beach suite and Manuel and Lewis our butlers were awesome. Rooms were clean, good was great. Pools were clean. Will Donatello be back soon.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Stacy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is by far the best resort in Riviera Maya! This was our second time there and we will be back. The property is stunning. Natural mangroves run all throughout. The walking on the grounds is beautiful. You have access to all four properties no matter which one you stay at. We love Kantenah, but Colonial and White Sands are equally great. The room was more than we ever expected! THE FOOD! OMG it’s amazing. Highly recommend El Gaucho in the TRS side. It’s the best food I’ve ever eaten. The staff is so friendly and helpful bi matter their job. Me went July 2025 and the beach was not great due to the sargassum right now. That is NO FAULT of the resort. They do the best they can to keep it cleaned up, it was just a bad year for it. The time we went before the beach was wonderful. There are so many options for pools that we didn’t feel like we were missing out. Another perk is the entertainment at the Colonial lobby theater. Overall, Grand Palladium has our hearts! We can’t wait to go back.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Sanjuana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Customer service is excellent, I didn’t enjoy the beach because of the seaweed
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

4/10 Huono

Precious

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked and paid for a queen double bed room that came with a couch. When I arrived with my family of 4 they gave me a room with one bed and provided us cover for the couch. Once I brought it to their attention, I was basically told there is nothing they can do because that was all they had available. They waited until I got all the way across country to surprise me in that fashion. They also did nothing to compensate my inconvenience and uncomfortable stay. I will never go back!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Gerardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
El Hotel está muy bonito y acogedor pero las amenidades son pobres. Es decir en el área de la piscina no hay actividades ni música en todo el día. Para ir al bar en la piscina prepararse para nadar porque para llegar al bar está muy profundo de forma que no puedes acceder caminando dentro de la piscina y por fuera tienes que ponerte ropa para llegar al bar porque tienes que atravesar un restaurante. El sport bar es solo para ver deportes. Las salas de juegos solo para niños. Muy poca diversión para los adultos. Si vas en plan de descanso es el lugar. La comida en los buffet no es gran cosa. A la carta según a gusto de cada persona. En fin. Yo no recomiendo este hotel ni ninguno de esa cadena al menos en la Riviera Maya. El Mayordomo según el hotel está para atenderlo en lo que necesite pero yo le escribía y respondía a la media hora , pésimo el servicio de mayordomo, ojo yo nunca uso ese servicio y por primera vez lo intenté y fracaso total. Pedí 2 cervezas servicio a habitación y nunca llegaron. Las cervezas en la nevera de la habitación te ponían una mexicana y otras tres extranjera , la misma. Lo más lógico es tres mexicana ya que estás en México. Fiasco total. La habitación muy bonito todo sin quejas. 0 recomendaciones para visitar este lugar.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Sofia G

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a great resort for families, the service was great, very friendly, nice and helpful staff. The food was very delicious in most places, the property is beautiful. It is also very close to attractions, if you rent a car it’s very easy to park and just drive yourself to places. Safe area to drive in. A few things I think they can do better on is cleanliness in the room, we found clothes from a previous guest’s child in the restroom’s cabinet and water from shower was leaking all over until we told them, but they fixed it super quickly. Also the junior suites are not suites, they are just regular rooms so maybe they should change the name so people don’t think they will be going into a suite when you are not. Last, when checking in, one of their guys was very deceiving and basically lied to is telling us because we were VIP guests we were getting a special breakfast and complimentary massage, turns out it was one of those things where you have to listen to a whole lot of marketing material and they try to sell you stuff, if he would have been honest from the start we would have declined right away since we were on vacation and not on a business trip and much rather spend our time relaxing. Other than that everything was beautiful!!
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Rudy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best family friendly resort by far we have ever stayed at upgrade to family selection is worth every penny ! We loved that we have 3 butler’s available that was able to assist in anything that my family needed . Family selection counts with its own private beach access just steps away from your room with great restaurants on the beach and bars available all staff is extremely friendly and respectful and are happy to get you from a towel , to food ,to drinks even sand toys for your kids ! The kids area with the slides it’s perfect for little ones and our girls did the kids club and it was amazing we got to enjoy the adults only area ! It’s a must ! Also the spa was amazing 100% recommended
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025