Siirry sivun pääosioon

Gramercy Tulum

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Panoraamahuone, 1 suuri parisänky, parveke, rannan lähellä kuvat

Panoraamahuone, 1 suuri parisänky, parveke, rannan lähellä | Näkymä vedelle

Panoraamahuone, 1 suuri parisänky, parveke, rannan lähellä

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • Näkymä merelle
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan, rannalla kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Luksushuone, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan, rannalla

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(6 arvostelua)
  • Näkymä rannalle
  • 35 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Design-huone, 1 suuri parisänky, poreamme, valtamerinäköala kuvat

Ranta, jossa on riippumatto ja palmuja.

Design-huone, 1 suuri parisänky, poreamme, valtamerinäköala

  • Näkymä merelle
  • 60 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Saatat pitää myös näistä

Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Tulum
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
8.4 kautta 10, Erittäin hyvä, 1 951 arvostelua
Hinta on 428 €
sisältää verot ja maksut
17.7.–18.7.
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Gramercy Tulum sijaitsee rannalla kohteessa Zona Hotelera. Huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Tulumin Maya-rauniot, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Tulumin ranta ja Sian Ka'anin biosfäärialue. Holistika-taidekävely ja LabnaHa Ecopark Adventures -teemapuisto ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Tulum
Kartta
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760

Lähettyvillä

  • Ranta, jossa on palmu ja aaltoileva meri, ja taivaalla violetti sävy.
    Tulumin ranta
    11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Ranta, jossa on palmuja, hiekkaranta ja useita veneitä vedessä.
    Paraison ranta
    17 min ajomatka - 11.3 km:n päässä
  • Rannikkomaisema, jossa on kivirakennelma kallion päällä, palmuja ja hiekkaranta.
    Playa Ruinas
    24 min ajomatka - 13.1 km:n päässä
  • Muinaiset kivirauniot, joihin kuuluu pyramidin muotoinen rakennelma, kivimuuri ja kyltti, jossa kielletään valokuvaus.
    Tulumin Maya-rauniot
    24 min ajomatka - 13.1 km:n päässä
  • Las Palmas Publicin ranta
    16 min ajomatka - 10.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 67 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Ilios | Greek restaurant in Tulum
    2 min ajomatka
  • Rosa Negra Tulum
    3 min ajomatka
  • Casa Banana
    2 min ajomatka
  • Secrets Tulum Beach Club
    2 min ajomatka
  • ARCA
    2 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Gramercy Tulum

  • Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin ranta
  • Gramercy Tulum tarjoaa asiakkaidensa käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kahvila, puutarha ja baari. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile ulkona sijaitsevilla hoitoalueilla ja nauti aromaterapiasta, thaihieronnasta tai vartalohoidosta. Ravintolan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
    • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta), polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
    • Ilmainen rantaklubi paikan päällä, pankkiautomaatti/pankkipalvelut ja concierge-palvelut
    • Hierontahuoneita, matkatavarasäilytys ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti sisustettujen huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
    • Parvekkeet tai patiot, kattotuulettimet ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Näkymä majoituspaikasta
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Zona Hotelera
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
8.4 kautta 10, Erittäin hyvä, 156 arvostelua
Hinta on 50 €
sisältää verot ja maksut
8.7.–9.7.
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 8.00–11.00; 120–500 MXN per aikuinen ja 120–500 MXN per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola

Tekemistä

  • Ekokiertoajeluja
  • Ilmainen rantaklubi
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Skoottereiden/mopojen vuokraus

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Rannalla

Kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuone
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Klassista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • Yksilöllinen sisustus

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 1000 MXN:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen. Lisäksi veloitetaan 2000 MXN:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen.
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 35.0 MXN:n suuruista maksua vastaan per päivä
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 120–500 MXN aikuisille ja 120–500 MXN lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 3000 MXN per huone yhteen suuntaan
  • Lemmikkitakuumaksu: 2000 MXN per yöpyminen
  • Lemmikit: 1000 MXN per lemmikki per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Lisävuode: 35.0 MXN per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Usein kysytyt kysymykset

Onko Gramercy Tulum lemmikkiystävällinen?

Kyllä, kissat ja koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 2000 MXN:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen ja 1000 MXN:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per yöpyminen veloitetaan. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Gramercy Tulum?

Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan Gramercy Tulum sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Gramercy Tulum uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Gramercy Tulum lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 3000 MXN:n suuruinen maksu (per huone) veloitetaan.

Missä Gramercy Tulum sijaitsee?

Tulumin ranta ja Sian Ka'anin biosfäärialue ovat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Akunin ranta ja Ven a la Luz -veistos ovat myös 5 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Gramercy Tulum – arvostelut

8,8

Loistava

9,2

Siisteys

8,8

Sijainti

9,2

Henkilökunta ja palvelu

9,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 227 kautta 328 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 53 kautta 328 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 328 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 328 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 328 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ernesto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uno de los mejores hoteles de Tulum, desde el staff, la seguridad, la comida y la vista todo fue excepcional.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Genevieve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful Beach, great staff!
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

tania

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We could not choose a better hotel for our first trip to Tulum, the hotel, the staff, the food, drinks…. everything was perfect
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

nadia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had an awesome time at this place, especially because of the staff! Ivy at the reception, you the best, victor at the restaurant, such a hard working and lovely person. Ivy and the rest of the staff thank you from the bottom of our hearts
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property, Most rooms look the same on the inside so the few pictures on the website are representative of most rooms. THey are all beautiful, The main difference between them is the views.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Genevieve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the Cabana I stayed in! Please don’t do away with Kiin if you upgrade. Ricardo and Ivy were wonderful! We
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Blas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife and I just stayed at Gramercy for 3 nights and we had a fantastic time. Johnny and Diego were very nice and extremely helpful. The entire staff was always nice and pleasant. Just keep in mind for those that want to be close to all the action, this hotel is basically the last hotel on the strip. Everything is pretty far walking distance. But not a big deal, there’s plenty of taxis. Besides that great place. 5 stars
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Zsach

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We were transferred to Hotelito Azul Tulum and had to argue with personal to receive an equivalent room for the 2nd night. Check out was a night mare.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Christine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gramercy is a beautiful beachfront hotel. I felt immersed in nature immediately upon arrival. The staff is exceptionally friendly and accommodating. Thank you to Sonia, the general manager, for always checking in on us, and upgrading our room. Thank you to Renato, at reception, for making sure our breakfast was exactly how we wanted it, especially on early mornings. And a very special thank you to Griselda, our housekeeper, for the laughs, accommodations, and unique and beautiful towel displays. Other pros: jacuzzi outside our room, hammocks all around, saw baby turtles on the shore, and all of the staff is super friendly. There is a cenote across the street where you can swim for free or rent a kayak or paddle board. The Gramercy would definitely benefit from having a pool. We went over to Be Tulum for one day to use their pool because this is off- season and the shore is *covered* in seaweed. They would also benefit from a plow truck to pick up some of the seaweed to reduce the smell. Suggestion: take a refillable water bottle/thermos and fill with bottled water from the room; they charge $8 for bottled water at the Agave restaurant on premises. Please offer more gluten friendly meals in general, especially for breakfast.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Med Amine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tout était parfait !
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Memphis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fabulous tranquil getaway. Steps from the ocean
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property location was incredible, in that we were the last hotel property on the beach so it felt like we had the beach to ourselves. Our room was a beachfront bungalow so you could walk out the sliding front door and step onto the beach…Amazing! To make the stay exceptional the entire staff was extremely polite, kind and helpful…you could feel the sincerity. Loved this place and would definitely return.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My stay in Gramercy was amazing. They even left in my room a beautiful arrangement with a Tequila bottle for my bday. The food in the restaurant really good the customer service great. I will definitely will be back. Thank you guys for an amazing Tulum experience
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Grayson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
From the moment I booked I was impressed with the customer service provided. I was planning a surprise birthday trip for my wife, and they helped make sure everything went GREAT! Personal THANK YOU, to Renato, Johnni, Silvio, Diego, and anyone else involved who helped make our trip special. Before arriving Renato really helped to get things squared away for our arrival, and he seemed to genuinely care it went the way I wanted. They helped set up the room with my wife’s favorite cake, balloons, a towel decor cake, champagne, and even a card. They even remembered the lighter for the candles. They communicated all the way up til minutes before our arrival to make sure it was all set up correctly. Renato personally walked us to the Cenote across the street, excitedly showed us a monkey that had come on property, and constantly checked if we needed anything. Johnni helped with the birthday surprise as well, and with anything we needed from Bikes to last minute massage changes while we were there. It’s the small things that make a difference and Gramercy nailed it. Coffee is brought to your room each morning, room service if needed, etc. the property is beautiful and very well maintained. It’s also down near the other high end hotels in Tulum, so you can avoid the clubs and bar noises at night here. We stayed at another “Instagram” hotel in Tulum, and Gramercy beat them in every category. Only negative is no pool for sargassum season. Thank you we will be back!!!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Bruce

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was very nice but the prices are far too high, especially for being low season, drinks at the beach were $18!!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Narmina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property and service. Lovely quiet stay as planned
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ryan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location of the property at the end of Tulum beach is ideal for intimate vacations but still only minutes from all the parties. The staff is awesome and the beach is perfect!
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Karim

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
You will get robbed at This hotel!! Although the staff were really great and place looks amazing I got robbed from my own room at night when I was out Not only that I got two fraudulant charges on my credit card a week after I left (they store your credit card details on paper when you checkin easy for anyone to go and use it) If you don’t believe me check other reviews mentioning the same When I mentioned that I was robbed no one even cared to investigate and try to help
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Krycel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alittle further from the action but still a good stay. You will be able to sleep without music pounding in your ears nearby
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alyson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location just far enough away from the party that you have no noise whatsoever, but close enough to yoga and spas (Yaan is just a 7 min walk away), ice cream and coffee, and right on the beach. The treehouse restaurant KinToh is 20 minutes away, and most of the adventure tours depart from Tulum central, about 30 minutes away. So you skip all the crowds and noise, and everything you would want to venture out to is still very close. It’s a slice of paradise on the beach with a perfectly manicured jungle garden of pathways and hammocks. There’s a very fancy restaurant right next door, just walk down to the beach and turn left. The staff is amazing, everyone was so helpful and kind to us. The restaurant service was wonderful and Carlos and others at reception answered all our questions and brought us whatever we needed. The products in the bathroom are not the usual cheep ones and are large sized so you really can skip on packing shampoo, conditioner, shower gel, and lotion (I have sensitive skin and picky tastes and I liked all the products). I don’t know how but we never saw a bug in the room, Ricardo kept everything very clean. The only thing I’ll say is the airport taxis have so many scams so be sure to book ahead of time and come with the Mexican phone number of your transfer/shuttle company in hand if you don’t book through the hotel. One way costs $100 USD via Canada transfers, but will cost you $212 via airport taxi. That’s exact numbers as of May 2022.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Simone

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’ve enjoyed every second of my stay at this lovely property. Rooms are very clean and comfortable. Five star service!!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sté

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a beautiful place to go. The hotel is so amazing. So peaceful … the view, the staff, the room, the food is so perfect. I loved this place and I hope to come back really soon. 😍
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service was impeccable, friendly staff, every request was granted.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Muriel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Het hotel is zeer rustig gelegen, nadeel is dat de meeste restaurants en beachclubs niet op loopafstand liggen. Taxi’s zijn extreem duur, 20 usd per enkele rit van 5 minuten. Strand en strandbedden zijn heerlijk. Restaurant is goed, service op het strand langzaam. Kamer is zeer ruim met goed bed en heerlijke douche. Schoonmaak is redelijk. Te weinig handdoeken. Personeel heel erg aardig en correct.
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel and very relaxing

This was exactly the quiet accommodation and high quality service we were looking for. We chose Gramercy to be at the quiet end of the Tulum hotel area with a high-end feel. We also wanted a very nice room. Gramercy delivered with a large, very clean room and a relaxing quiet hotel. We were delighted with our stay! The on site restaurant also offered great food for all meals with attentive service. We would highly recommend this hotel for other couples considering the area.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2022