Siirry sivun pääosioon

Our Habitas Tulum - Adults Only

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva hotelli, jossa on ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
Nykyinen hinta on 291 €
sisältää verot ja maksut
22.2.–23.2.

Tutustu VIP Access -etuihin

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, valtameren rannalla kuvat

Näkymä rannalle/valtamerelle

Huone, valtameren rannalla

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Ilmastointi
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Näkymä valtamerelle
  • 36 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Ocean Breeze) kuvat

Näkymä rannalle/valtamerelle

Huone (Ocean Breeze)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Ilmastointi
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Näkymä valtamerelle
  • 36 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Pool) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone (Pool)

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Ilmastointi
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Näkymä puutarhaan
  • 36 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Jungle) kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Huone (Jungle)

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Ilmastointi
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Kylpytakit
Yksityinen kylpyhuone
Sadesuihkupää
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Näkymä puutarhaan
  • 36 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Oceanfront Villa | Näkymä huoneesta

Hotelito Azul

Zona Hotelera
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
8.6 kautta 10, Loistava, 664 arvostelua
Hinta on 223 €
sisältää verot ja maksut
1.2.–2.2.
Hotelito Azul
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Our Habitas Tulum - Adults Only sijaitsee rannalla kohteessa Zona Hotelera. Xel-Hán puisto on suosittu nähtävyys, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Tulumin ranta ja Tulumin kansallispuisto. Holistika-taidekävely ja LabnaHa Ecopark Adventures -teemapuisto ovat myös vierailun arvoisia. Majoituspaikan lähellä on monia mahdollisuuksia harrastaa vapaa-ajanaktiviteetteja, voit esimerkiksi meloa kajakilla, purjehtia ja käydä veneretkillä.Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Tulum
Kartta
Carretera Tulum-Bocapaila Km. 4.0, Tulum, QROO, 77780

Lähettyvillä

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Jaguaaripuisto
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot featuring trooppiset näkymät ja kallioinen rannikko
    Tulumin kansallispuisto
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Paraison ranta
    Paraison ranta
    4 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
  • SFER IK -taidegalleria
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Las Palmas Publicin ranta
    19 min kävelymatka - 1.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 99 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Coco Cafe
    3 min ajomatka
  • Jasmine
    3 min ajomatka
  • Olio
    3 min ajomatka
  • Papaya Playa Beach Club
    6 min kävelymatka
  • Kin Toh
    10 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Our Habitas Tulum - Adults Only

Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin kansallispuisto
Our Habitas Tulum - Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen täysi aamiainen, rantabaari ja allasbaari. Kaipaatko seikkailua? Tämä hotelli tarjoaa ekoretkiä. Nauti vartalokuorinnasta, syväkudoshieronnasta tai refleksologiasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päällä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös terassi ja puutarha.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • Ulkouima-allas
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja concierge-palvelut
  • Grillejä, kiertoajelu-/lippupalvelu ja rantapyyhkeet
  • Matkatavarasäilytys, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja tallelokero vastaanotossa
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Our Habitas Tulum - Adults Only kaikkien huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Kalustetut parvekkeet tai patiot, kierrätysmahdollisuus ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Oceanfront Villa | Näkymä huoneesta
Hotelito Azul
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
8.6 kautta 10, Loistava, 664 arvostelua
Hinta on 223 €
sisältää verot ja maksut
1.2.–2.2.
Hotelito Azul
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–11.00
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Rantabaari
  • Ravintola

Tekemistä

  • Ekokiertoajeluja
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Grilli
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Refleksologiaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Vartalokuorintoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • 1 kerros
  • 1 rakennus
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2017
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen yksityinen kylpyhuone
  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita lapsia ei sallita tässä majoistuspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat asiakkaat ovat tervetulleita.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.26 USD per majoitustila per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 480 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 2 henkilöä)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Lapsia (iältään 18 vuoden tai nuorempia) ei voida majoittaa tässä hotellissa

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Habitas Tulum Hotel
Habitas Hotel
Habitas
Habitas Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Our Habitas Tulum - Adults Only uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Our Habitas Tulum - Adults Only?

30.1.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Our Habitas Tulum - Adults Only tulopäivälle 22.2.2026 ovat alkaen 287,91 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Our Habitas Tulum - Adults Only lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Our Habitas Tulum - Adults Only?

Tämä majoituspaikka ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Mihin aikaan majoituspaikan Our Habitas Tulum - Adults Only sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Our Habitas Tulum - Adults Only uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Our Habitas Tulum - Adults Only lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 480 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Our Habitas Tulum - Adults Only sijaitsee?

Jaguaaripuisto ja Tulumin kansallispuisto ovat muutaman askeleen päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Tulumin ranta ja Paraison ranta ovat myös 3 kilometrin päässä.

Arvostelut

Our Habitas Tulum - Adults Only – arvostelut

9,0

Upea

9,4

Siisteys

8,8

Sijainti

9,4

Henkilökunta ja palvelu

9,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 280 kautta 379 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 51 kautta 379 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 22 kautta 379 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 379 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 379 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Lars

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very attentive! The property was stunning ! Good activity program for rest and relaxation! 10/10.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The bungalow style rooms were fantastic. My girlfriend and I stayed here for a week and really enjoyed the amenities and setting of the hotel. We really enjoyed the quiet and peaceful aspect of this stay. The staff was helpful in every way, from the service at the complimentary breakfasts and then returning to a clean room after a long day.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Alexandria

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were immediately impressed with Our Habitas. The aesthetic is an absolute dream, the property is super clean and well maintained, and the staff is so helpful. We happened to arrive on a night that they had a live DJ, he was so freaking good! We danced and had an amazing time. The food and drinks were delicious and we loved the unique room. 10/10
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Katharine

gracias Diego and Hannibal. thank you for the excellent client experience, the high touch service. thank you for the space of peace. x.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Ginger

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
staff, breakfast
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Laura

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

ALLYSON

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ambiance was amazing, consistent with my last stay at Our Habitas Bacalar… a true eco luxury experience. Fun seeing a coati on site in the early AM! Staff was also amazing: Giovanna at the spa plus some of the best massages I’ve had from Christiana, Edmeda, Elda and Pady. Our wait staff, Armando and Francisco were so kind and lovely also. Breakfast is always such a delight. Keep expanding!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Katharine

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Nawal

Very bad customer service
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Melissa

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Katharine

Thank you Hannibal. Perfect communication and quality service.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Katharine

Highly Precise Service. Thank you Diego and Team.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Katharine

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, beautiful location.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Lamont

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Mark

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Tyler Dean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best place we’ve ever stayed
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Julia

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved it! Amazing place
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Mengting

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Andrea

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gustó el servicio. La distribucion de habitaciones tipo chozas fue algo único.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Penh Ilene

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wished we stayed here longer than the last spot we stayed at. This place is a getaway from the hustle and bustle. The staff are great and accommodating in every way. This place is heaven on earth!
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

Tomor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Rooms were clean and people were very friendly. Very relaxing place just we weren’t able to enjoy it due to construction next door, ( I know they can’t control that but would've been nice to have known in advance), Food was ok, just very limited small menu and not available certain items.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Raymond

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bravo!

What makes Habitas special is the staff. Warm, welcoming, and accommodating on every level. Bravo!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Luiz Antonio

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Nadia

Matkusti ryhmän kanssa
I wanted to love it…. There was many options and we chose it because it was a boutique hotel and the aesthetics. But we had nothing but problems from beginning to end. It was adult only, and we arrived to eat dinner after a long travel day and there were kids running around. Food service was ridiculously slow. Food before the drinks came and if you wanted a second drink, good luck. Breakfast was great and ok service. But one day we had a boxing class above our head when eating it was loud music, loud instructions, and constant smacking hitting pads. The pool was not cleaned over night, I was kicked out for morning swim to clean it, when it was the best time to swim. One morning there was glasses and dishes left out literally all over the property and then broken glass beside the pool which I stepped in, told 3 people about it, it took over an hour until finally someone cleaned it up. Every morning there was glasses left out by the pool overnight. They have a texting service “text us if you need ANYTHING” I was writing them the issues and it wasn’t until our last day did they say they will finally escalate it to a manager, who they said came to talk to us but never did. Finally we talked to the manager at checkout and they comped our first meal that’s it. Hate to say it but it wasn’t relaxing at all, it stressed me out immensely after choosing this trip to relax after an illness recovery. Rooms were beautiful, but the road beside was loud all night. Won’t be back.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Gisela

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Me encanta

Me encanta este hotel! De mis favoritos de tulum siempre! El ambiente, la comida, el servicio, las habitaciones, Diego el gerente muy atento y amable todo el tiempo. Siempre es un placer volver. Me
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025