Siirry sivun pääosioon

Siente Tulum Hotel & Cenote Club

3.0 tähden majoituspaikka
Esikaupunkialueella oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ulkouima-allas ja joka sijaitsee 6 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Tulumin kansallispuisto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
Nykyinen hinta on 52 €
sisältää verot ja maksut
1.3.–2.3.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Junior-studiosviitti, 1 suuri parisänky kuvat

Junior-studiosviitti, 1 suuri parisänky | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Junior-studiosviitti, 1 suuri parisänky

7,0 kautta 10
Hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Minijääkaappi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
  • 4 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Deluxe-huone, 2 keskisuurta parisänkyä

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 2 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky kuvat

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 4 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Siente Basic Room kuvat

Siente Basic Room | Tallelokero huoneessa, yksilöllisesti sisustettu

Siente Basic Room

Kohokohdat

Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Taulutelevisio
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Sadesuihkupää
Yksityinen kylpyhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 parisänky TAI 2 parisänkyä

Saatat pitää myös näistä

Ulkopuoli

Holiday Inn Tulum by IHG

Tulumin keskusta
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
9.0 kautta 10, Upea, 70 arvostelua
Hinta on 70 €
sisältää verot ja maksut
13.2.–14.2.
Holiday Inn Tulum by IHG
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Siente Tulum Hotel & Cenote Club sijaitsee esikaupunkialueella. Huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Tulumin Maya-rauniot, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Tulumin kansallispuisto ja Paraison ranta. Xel-Hán puisto ja Holistika-taidekävely ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Tulum
Kartta
Carretera Federal Cancún - Tulum, No. 307 KM 230, Mz. 1, Lt. 1, Tulum, QROO, 77760

Lähettyvillä

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Jaguaaripuisto
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot featuring trooppiset näkymät ja kallioinen rannikko
    Tulumin kansallispuisto
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot featuring raunio
    Tulumin Maya-rauniot
    11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Maya ruin on the beach
    Playa Ruinas
    16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Tulumin torni
    5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 51 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Starbucks
    2 min ajomatka
  • Playa Pescadores
    11 min ajomatka
  • Restaurante El Crucero
    3 min kävelymatka
  • Häagen-Dazs
    7 min kävelymatka
  • Frosty's
    8 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Siente Tulum Hotel & Cenote Club

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin Maya-rauniot
Kohteen Tulumin kansallispuisto lähellä sijaitseva Siente Tulum Hotel & Cenote Club tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ravintola ja välipalabaari/deli. Asiakkaiden saatavilla on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Ulkouima-allas
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, kiertoajelu-/lippupalvelu ja concierge-palvelut
  • Savuttomat tilat, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja hissi
  • Kahvi-/teetarjoilu aulassa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 83 yksilöllisesti kalustetun huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Sadesuihkut ja sampoot
  • 50-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy Netflix, suoratoistopalvelut ja kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, kattotuulettimet ja sähköadaptereita/latureita

All inclusive -tiedot

Siente Tulum Hotel & Cenote Club tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Puutarha
Prana Boutique Hotel
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
9.0 kautta 10, Upea, 428 arvostelua
Prana Boutique Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Pistokeadapterit
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 2.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 50 % huoneen hinnasta

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu perjantaisin ja lauantaisin:
  • Lastenallas
  • Sisäuima-allas
  • Ulkouima-allas

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 56.57 MXN per majoitustila per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Lomakeskusmaksu: 60.5 MXN per henkilö per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
  • Rantapyyhkeet
  • Pysäköinti
  • Kuljetuspalvelu

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Myöhäinen uloskirjautuminen: 50 % huoneen hinnasta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel MX tulum
Siente Tulum Hotel
Siente Tulum Tulum
Siente Tulum Hotel Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Siente Tulum Hotel & Cenote Club uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Siente Tulum Hotel & Cenote Club?

30.1.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Siente Tulum Hotel & Cenote Club tulopäivälle 1.3.2026 ovat alkaen 43,43 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Siente Tulum Hotel & Cenote Club lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Mihin aikaan majoituspaikan Siente Tulum Hotel & Cenote Club sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 2.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Siente Tulum Hotel & Cenote Club uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 50 %:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Siente Tulum Hotel & Cenote Club all inclusive -etuja?

Jotkut tämän majoituspaikan hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.

Missä Siente Tulum Hotel & Cenote Club sijaitsee?

Jaguaaripuisto ja Tulumin kansallispuisto sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä esikaupunkialueella olevasta hotellista. Tulumin Maya-rauniot ja Paraison ranta ovat myös 3 kilometrin päässä.

Arvostelut

Siente Tulum Hotel & Cenote Club – arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,4

Siisteys

7,6

Palvelut/mukavuudet

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 53 kautta 107 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 21 kautta 107 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 21 kautta 107 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 5 kautta 107 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 107 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Marcos

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitación en excelente estado e impecable. Muy buenas instalaciones, servicio de comida y piscina
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Axel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the location, being able to see the Mayan Ruins from the rooftop is magical. Will definitely stay here again in the future!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Jhonatan Gamaliel

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Mucha basura en areas de alberca y poca variedad de comida
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Miro

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

Mckenzie

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointing Experience Overall Unfortunately, our stay at Siente Tulum was very disappointing. The building itself felt run-down, and the sheets were dirty upon arrival, which was unacceptable. There were also no washcloths provided at all. Trying to access the “all-inclusive” experience was a nightmare. Communication was extremely difficult since no one spoke English, making even basic questions frustrating. The food quality was poor, and the all-inclusive package did not truly mean all-inclusive — multiple bartenders told us the bar was closed or that we needed to pay extra for drinks, which completely defeats the purpose. The only bright spot of this stay was Kassy, the bartender. She was amazing — sweet, attentive, and genuinely made an effort to take care of guests. She deserves recognition because she was the only part of this experience that felt welcoming. Overall, I would not recommend this hotel unless significant improvements are made in cleanliness, communication, and transparency around what “all-inclusive” actually includes.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Ismael

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limpia y segura
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Ismael

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limpia y bien servicio
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Jessica

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Rebecca

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Entire hotel seemed neglected. We ended up finding somewhere else to stay.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Maria Ines

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Está muy padre
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Gustavo

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

FLORICEL

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
el hotel es muy bonito, solo la habitación olía mucho a humedad
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Ramiro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yes I had the mayan ruins really close and markets
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Recommended. Room was so clean. Perfect location if you are going to visit the ruins, breakfast buffet was so good, the jungle view was amazing. The price excellent. We arrived at night and went to one of the 2 little restaurants close to the hotel, food was delicious and cheap. We'll stay again next time we visit Tulum.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

BARRY

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was great every thing very clean Would liked to have a bar in lobby area esp in evenings and rainy days The mosquitoes are a problem in dinning area and at bar on roof . food was fine and location easy to go to ruins, stores and catch local transportation
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Belkis

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Carrie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The man hotel manager was very helpful and kind
Rooftop pool
Entrance
Front
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Dane, Harrison Hot Springs

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms, reception and staff were great. We chose the all inclusive but the food was mediocre. Breakfast was great. Fantastic location. Right across the street from the entrance to the Tulum ruins. However it was really hard to find because the outside looks very derelict and it is slightly off the main road.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Harold

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, my stay was good, but there were a few downsides. There were quite a lot of flies around the food, outdoors, and especially on the rooftop, which affected cleanliness. The toilet didn’t flush properly at first, though it worked fine afterward. The landscaping at the front of the building could also use improvement. On the positive side, the staff was very nice, and the location was decent—close to the Mayan Ruins and about a 20–30 minute drive from Taboo and Papaya Playa Beach Club.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Danielle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
There were limited food options and limited alcohol options
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Danielle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The resort was nice overall however I do not care for the limited food selection but all inclusive doesn’t really mean all inclusive. It means you’re going to eat whatever I cook for the day and often they ran out of alcohol. But the staff was really nice and my room pretty much look just like the picture.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Kristine Kate Tuiza

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great stay at Siente Tulum. Convenient location close to the national park and tulum ruins. The collectivo stops right outside the hotel which was very convenient. The staff were great and very friendly. Food was good, could use some more variety but overall worth it for the all inclusive. A couple of cons: our door didn’t shut/lock properly without slamming it shut (room 319). There was a water issue on one of the nights we stayed, but did resolve within about 30 mins. The hotel has some very good potential. Overall a great stay and will definitely consider staying again.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Daniel Alexis Castro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Ronald

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really wanted like this place but it makes it hard on itself. Price is reasonable which tempered expectations from the start I was prepared for small inconvenience..We had a suite with a king bed the room was spacious and had 2 nice big TV with netflix, the AC worked good and the bed was pretty comfortable Mauricio at the front desk was very nice and helpful ..Hot is not far from busy area about 5 min drive ...Thats where the positives end. The all inclusive is a joke food is nearly inedible. We saw a roach on the buffet and kitchen staff was very unclean seen the "chef wiping sweat off his head then grabbing nacho chips and throwing them on a plate for guest. All the left overs get turned into a goulash and keep getting reserved ..we tried a breakfast/lunch and dinner and that was it for 5 days .you can only get drinks at the top floor bar it was unmanned half the time and drinks were very diluted another waste ..The pool is TInY and cloudy 5 people vis crowded...Super stingy with towels and bad quality ..the were several huge spiders in our room . The toilet randomly stopped working for about half a day. The was a 4 x4 window in the "living room " missing the curtain so our room was exposed to the alley it was facing we were uncomfortable and they tied a bed sheet over the window FOR 5 DAYS. the front entrance to the hotel is decent but you park in the back it smells like sewage and has molding puddles of standing water . You go thru a corridor that looks abandoned
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

alison

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
3 night stay, pleasant staff, located within walking distance of the Tulum ruins. Flag down a Colectivo for cheap transport into town. The room was a good size, updated reasonably recently, powerful a/c. Toilet broke down twice, not used heavily. Safe not working from day one. Fire alarm system maybe not working (appeared to have been pulled and not reset, picture attached)? Limited hours for maintenance, they weren't able to fix the safe and on the second day moved us to a new room because their maintenance staff were already gone by 6pm. Overall content with the stay for the price, staff and location
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025