Siirry sivun pääosioon
Huoneistohotelli

Otonomus Tulum

2.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Keittiö
  • Pyykinpesukone
  • Kuivausrumpu
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 13/13 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Studio, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas, pohjakerroksessa kuvat

Studio, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas, pohjakerroksessa | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Studio, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas, pohjakerroksessa

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle kuvat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle | Oleskelualue | 55–tuumainen äly-TV, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala uima-altaalle

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-studio, parveke kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Comfort-studio, parveke

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke kuvat

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Comfort-huoneisto, 1 makuuhuone, parveke

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle kuvat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, parveke, näköala uima-altaalle

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, näköala laaksoon kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-studio, näköala laaksoon

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • Näkymä laaksoon
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-studio, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-studio, yksityinen uima-allas, merinäköala

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • Näkymä merelle
  • 47 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon kuvat

55–tuumainen äly-TV, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • Näkymä laaksoon
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Jääkaappi, liesi, keittoastiat/astiat/ruokailuvälineet, pakastin

Deluxe-huoneisto, 1 makuuhuone, yksityinen uima-allas, merinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • Näkymä merelle
  • 65 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon kuvat

55–tuumainen äly-TV, jossa digitaalikanavat

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, näköala laaksoon

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • Näkymä laaksoon
  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, merinäköala kuvat

Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Deluxe-huoneisto, 2 makuuhuonetta, yksityinen uima-allas, merinäköala

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen uima-allas
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
  • Näkymä merelle
  • 89 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas kuvat

Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas | Yksilöllisesti sisustettu, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Exclusive-huoneisto, 1 suuri parisänky, yksityinen uima-allas

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Keittiö
Jääkaappi
Älytelevisio
Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Näkymä valtamerelle
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Näkymä majoituspaikasta

Moxy Tulum

Zama
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
8.8 kautta 10, Loistava, 10 arvostelua
Hinta on 89 €
sisältää verot ja maksut
28.2.–1.3.
Moxy Tulum
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Otonomus Tulum sijaitsee kohteessa Tulum. Huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Tulumin Maya-rauniot, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Tulumin ranta ja Tulumin kansallispuisto. Xel-Hán puisto ja Holistika-taidekävely ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Tulum
Tulum: näytä lisää huoneistohotelleja
Kartta
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

Lähettyvillä

  • Tulumin ranta
    Tulumin ranta
    9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
  • Paraison ranta
    Paraison ranta
    9 min ajomatka - 6.1 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot featuring raunio
    Tulumin Maya-rauniot
    15 min ajomatka - 12.4 km:n päässä
  • Xel-Hán puisto
    Xel-Hán puisto
    23 min ajomatka - 28.7 km:n päässä
  • SFER IK -taidegalleria
    3 min ajomatka - 2.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 47 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Papaya Playa Beach Club
    3 min ajomatka
  • Maya Tulum
    11 min kävelymatka
  • Mateos
    16 min kävelymatka
  • Khyra Tulum
    18 min kävelymatka
  • La Eufemia
    11 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Otonomus Tulum

Tämän savuttoman huoneistohotellin palveluihin kuuluu ulkouima-allas, kylpyläpalvelut ja concierge-palvelut. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on pyykinpesutilat ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Jokaisessa huoneistossa on tablettitietokone sekä ilmainen Wi-Fi ja keittiö. Asiakkaiden käytössä on älytelevisio, digitaalikanavat sekä pyykinpesukone/kuivausrumpu ja ruokailualue. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Otonomus Tulum tarjoaa 48 ilmastoitua huonetta, joissa on tablettitietokone ja pyykinpesukone/kuivausrumpu. Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on keittiösaareke. Keittiö, jossa on jääkaappi, liesi, erillinen ruokailualue ja astiat/ruokailuvälineet. Kylpyhuoneista löytyy suihku.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 25+ Mbit/s). 55-tuumainen älytelevisio, digitaalikanavat. Hierontapalvelu huoneessa, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.

Tässä huoneistohotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Palveluihin kuuluu hierontapalvelu.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

2 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Motto by Hilton Tulum
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
8.6 kautta 10, Loistava, 336 arvostelua
Hinta on 87 €
sisältää verot ja maksut
16.3.–17.3.
Motto by Hilton Tulum
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Uima-altaat/kylpylä

  • Huoneessa tarjottavat hieronnat
  • Ulkouima-allas

Internet

  • Saatavilla huoneistossa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 1 metrin etäisyydellä
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Keittiö

  • Jääkaappi
  • Keittiösaareke
  • Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
  • Liesi
  • Pakastin

Makuuhuoneet

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • 1 kylpyhuone
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Oleskelutilat

  • Erillinen ruokailualue

Viihdetarjonta

  • 55–tuumainen älytelevisio ja digitaaliset kanavat
  • Tablettitietokone

Ulkotilat

  • Terassi
  • Terassi/patio

Pesulapalvelu

  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Pyykinpesutilat

Ilmastointi ja lämmitys

  • Ilmastointi

Lemmikit

  • Ei lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Sopivuus/esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Esteetön pysäköintitila
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin
  • Savuton majoituspaikka

Palvelut ja mukavuudet

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Opaskirjat
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu pyynnöstä
  • Vastaanotto avoinna osan vuorokaudesta

Turvallisuusominaisuudet

  • Ei ilmoitusta häkävaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta – voit tuoda mukanasi kannettavan häkävaroittimen)
  • Ei ilmoitusta savuvaroittimesta (majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa savuvaroitinta)

Yleistä

  • 48 majoitustilaa
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)
  • Yksilöllinen sisustus

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 10.00–19.00
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet ja pääsykoodin sähköpostitse korkeintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Uloskirjautumisohjeet

Isäntä edellyttää, että suoritat seuraavat toimet ennen uloskirjautumista:
Sammuta valot ja lukitse ovet

Sisäänpääsy

Pääsykoodi, vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • 50 USD:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa häkävaroitinta. Harkitse kannettavan häkävaroittimen tuomista matkallesi.
Majoittaja ei ole ilmoittanut, onko majoituspaikassa palovaroitinta
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–22.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Otonomus Tulum uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–22.00.

Onko Otonomus Tulum lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Otonomus Tulum?

Ilmainen pysäköinti lähistöllä.

Mihin aikaan majoituspaikan Otonomus Tulum sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Otonomus Tulum uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Otonomus Tulum sijaitsee?

SFER IK -taidegalleria ja Tulumin ranta sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä huoneistohotellista. Jaguaaripuisto ja Tulumin kansallispuisto ovat myös 3 kilometrin päässä.

Arvostelut

Otonomus Tulum – arvostelut

8,6

Loistava

9,0

Siisteys

8,4

Palvelut/mukavuudet

9,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 144 kautta 227 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 44 kautta 227 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 227 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 227 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 16 kautta 227 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Ryan

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, modern, and friendly staff. Very helpful ensured my stay was comfortable.
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Nathalie

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible!! Don’t ever book this place! It’s located in nowhere! It says 15 minutes walk to the beach but if you can make it!! The road has no pedestrian path and cars are driving in that road so fast! Basically you are stuck in this place unless you pay 1000 pesos back and forth to go downtown tulum or beach! Pool is so cold, there is no sun …
Yöpyi 10 yötä helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Kimberly

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Expedia and Otonomus Hotel in Tulum did not provide the vacation experience we were promised. The website’s presentation of the hotel is misleading at best. I booked my stay through Expedia based on the descriptions, amenities, and representations shown in the listing for Otonomus Hotel in Tulum. Unfortunately, the reality did not match what was advertised. The property, services, and/or amenities were not as described, and key details were either misrepresented or omitted. THERE WAS NO OCEAN/SEA VIEW FROM ANY OF THE ROOMS. The desk clerk finally admitted that there is no “REAL” sea view from any of the rooms. They failed to mention that they are literally in the jungle. They offer 1 towel per guest, and you are forced to purchase additional towels if needed. They expect you to launder your linens and empty the trash as well. This is completely unacceptable. The sink and shower backed up. Finally, it was noisy. We were next door to a construction site, and we were awakened daily to construction noise before 8am, and it continued well past 8 pm. I relied on the accuracy of the listing when making my reservation, and the experience fell significantly short of what was promised. As a major booking platform, Expedia has a responsibility to ensure that the properties it promotes are accurately represented. Allowing misleading information to remain on the site is unacceptable and negatively impacts customers who trust the platform when making travel decisions. NEVER AGAIN
construction site next door.
Ocean/sea view
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Jean guy, Montréal

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
les points positifs. bel hotel, tres propres, acceuil sympatique et service aussi. le négatif, les chambres sont séparés juste par une porte, donc, on entend les voisins comme si ils sont avec nous dans notre chambre, donc bonne chance si vous avez des voisins qui parlent fort et qui veille tard. tres désagréable a devoir partager les bavardages des voisins. tres bruyant comme hotel...
Yöpyi 19 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Pierre

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Oui chambre très propre personnel très dévoue un seul bemol ce nest pas bien insonorisé
Yöpyi 19 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Cinta M

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy communication, helpful front desk, and stylish apartment.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Rebecca Florence

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, I had a good stay. The hotel is clean, the staff are friendly and helpful, and the location is very convenient for getting around. The property feels well maintained and welcoming. The only downside was the noise. I stayed on the ground floor in a room that connects to the room next door, and the soundproofing was very limited. You can hear conversations and music clearly, even normal speaking volume, as if it’s happening in your own room. If you’re sensitive to noise, I would recommend requesting a room away from connecting doors or on a higher floor. Aside from that, it was a positive experience.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Josee

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
C’était parfait!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Antonio

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Tanya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place was clean only issues upon arrival the room was given away. No water on two occasions they fixed after we notified them. Not far from beach a short bike ride or scooter rental. Also the ocean view is lol. You can see it but barely. If you’re a smoker this is not the place for you. No elevator but stairs aren’t bad.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Joseph

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had no hot water for showers or bathroom sink for the first few days I was there. When I said something to staff about it they said they were going to do something about it and it seemed to get a little better, but not really by much. Also the bed is very uncomfortable, the bedding is cheap and inadequate and the blinds are too small to actually cover the sliding glass doors, so the light comes in and you also have no privacy from whoever may be walking by. My friend had fixtures such as towel racks falling off the walls in his room. This place is also located in a no-mans land between the beach and town and while it is somewhat close to the beach, there is no pedestrian path to walk to the beach. I would NOT recommend staying here without a car. There is no food or drink besides a vending machine and absolutely nothing nearby. Stay on the beach if you can afford it, or in town if you can't.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Kayla Woneda, HOUSTON

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved that this place was so spacious and beautiful! There wasn't too many front desk staff but the pool and lighting was great! I loved how the rooms came with washer/dryer, a full kitchen and a stove top. My friends and I got a pool on top of ours and it was beautiful!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

jannie

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

estela fabiola

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal muy amable, la habitación muy limpia
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Jesse

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was nice and staff were awesome. Hotel is a little remote not much around it so you have to drive or taxi. The road to the beach is a little sketchy to walk with no shoulder. But overall it’s a nice hotel. Will be nice when they finish the gym and have a few amenities. Staying at other hotels in tulum I wish it had a small restaurant for breakfast at least since it is a bit isolated from town and not that best walk on the road to the hotel zone.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Christoph

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel es muy bonito y la ubicación es ideal entre la ciudad de Tulum y la playa de Tulum. El personal es muy amable y competente. Para estancias más largas, sería deseable contar con más equipo en la cocina, como platos y cubiertos, y servicio de toallas en el baño, además de recambios de champú y gel de ducha. Una sugerencia de mejora: el horario de silencio. Todos coincidimos en que los huéspedes deben ser considerados entre sí y comportarse con respeto durante el check-in nocturno. Lamentablemente, muchos huéspedes no cumplen con esta norma y el personal no la revisa durante la noche.
Yöpyi 17 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Lisa

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were clean and spacious. Staff was very accommodating
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Christina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Front staff were very helpful and friendly, rooms were beautiful and clean.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Susana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Gabo

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitación impecable y todo el equipamiento al 100. Magnífica estancia.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Miriam

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Habitación limpia, el personal que nos atendió en el check out súper amable, ubicación cerca de la playa.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

fernando

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
No sirvió el agua caliente el 80% del tiempo. Eso realmente afectó nuestra estadía. La gente muy amable pero no tenían previsto cómo resolver problemas técnicos en la época de vacaciones. El lugar tiene un diseño eficiente y agradable para pasar la noche con una buena distribución. Con agua caliente seguro nuestra estadía habría sido mucho más agradable y tendríamos una mejor opinión.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Jannis B

Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

TatiaNa

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025