Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

4.0 tähden majoituspaikka
Vain aikuisille tarkoitettu hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ulkouima-allasta ja viinitila

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

VIP Access

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Kylpylä
  • Uima-allas
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Siivous
  • Kuntosali

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Nido Selva

Kohokohdat

Patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Älytelevisio
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Nido Balcon

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Älytelevisio
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Nido Cielo

Kohokohdat

Patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Älytelevisio
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Nido Cielo & Plunge

Kohokohdat

Patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Älytelevisio
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • 30 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huevo de Tortuga

Kohokohdat

Patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
2 kylpyhuonetta
Ympäristöystävälliset siivousvälineet
Tulostin
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Nido Cenote

Kohokohdat

Patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Pimennysverhot
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Hiustenkuivaaja
Yksityinen kylpyhuone
  • Näkymä laguunille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789

Lähettyvillä

  • Tulumin kirjaimet - 1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Tulumin kansallispuisto - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Tulumin Maya-rauniot - 3 min ajomatka - 2.9 km:n päässä
  • Playa Ruinas - 7 min ajomatka - 3.2 km:n päässä
  • Paraison ranta - 15 min ajomatka - 11.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 53 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪World Cafe - ‬5 min ajomatka
  • ‪Seaside Grill - ‬5 min ajomatka
  • ‪Coco Cafe - ‬5 min ajomatka
  • ‪Restaurante El Crucero - ‬2 min ajomatka
  • ‪El Patio Restaurant - ‬5 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa

Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Tulumin Maya-rauniot
Lähellä kohteita Tulumin olutkylpylä ja Tulumin kirjaimet sijaitseva Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa vieressä sijaitseva golfkenttä, majoituspaikan yhteyteen kuuluva viinitila ja yökerho. Suuntaa kulkusi golfkentälle! Tämä hotelli tarjoaa esimerkiksi driving rangen, golfklubitalon ja mailapoikia. Nautiskele klassisesta hieronnasta, aromaterapiasta ja vartalohoidosta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päällä sijaitseva ravintola Cervecería Tulum Brewery (paikallinen ja kansainvälinen keittiö) tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Ympäri vuorokauden auki olevan kuntosalin valikoimiin sisältyy joogatunteja ja fitness-tunteja. Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa tarjoaa myös erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä allasbaari, konsertteja ja live-esityksiä ja terassi. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös designer-liikkeitä paikan päällä ja puutarha.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • 2 ulkouima-allasta sekä ilmaiset cabañat ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Limusiini- / town car -palvelu, kuumia lähteitä paikan päällä ja teemapuiston käyttöoikeus aukioloaikojen jälkeen
  • Aikainen sisäänpääsy teemapuistoon, teemapuiston express-liput ja pääsy lähistöllä sijaitsevaan kuntoklubiin
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tulostimet.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Uudelleenkäytettäviä kahvi-/teesuodattimia, kierrätysmahdollisuus ja kompostointimahdollisuus
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja suihkut
  • Patiot, ympäristöystävälliset puhdistusaineet ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Rantakuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Cervecería Tulum Brewery

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 2 ulkouima-allasta
  • 5 kuumaa lähdettä
  • Aikainen sisäänpääsy teemapuistoon
  • Designer-myymälöitä
  • Driving range
  • Fitness-tunteja
  • Golfautoja
  • Golfkerho
  • Golfkärryt
  • Höyrysauna
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Teemapuiston express-lippuja
  • Teemapuiston käyttöoikeus aukioloaikojen jälkeen
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Viininmaisteluhuone
  • Viinitila
  • Yksityisiä viinikierroksia
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva uima-allas
  • Yökerho

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Coworking-työtila
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Kansallispuistossa
  • Kasvimaa
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • 5 kuumaa lähdettä
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kuumat lähteet ovat avoinna klo 11.00–23.30
  • Kuumien lähteiden veden lämpötila – 38 °C
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Refleksologiaa
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Sileä lattia yleisissä tiloissa

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 3 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Hiilijalanjäljen vuosittainen kompensointi (vähintään 10 % hiilijalanjäljestä)
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2024
  • Savuton majoituspaikka
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Välimeren alueen arkkitehtuuri
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Kompostointimahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • Tulostin
  • Uudelleenkäytettävät kahvi-/teesuodattimet
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaat saavat ohjeet älylukon avaamiseen
Asiakkaita suositellaan lataamaan majoituspaikan mobiilisovellus GOKKI ennen sisäänkirjautumista
Asiakkaiden tulee ottaa huomioon, että tässä majoituspaikassa asuu 1 kissa ja 1 koira
Asiakkailla on pääsy tämän majoituspaikan sisällä sijaitsevaan cenoteen, joka on avoinna klo 11.00–18.00.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija, älylukko

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 25 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 (korkeintaan 12 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Vain tietyissä huoneissa, rajoituksia sovelletaan; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot, hihnattomaan ulkoiluun tarkoitettu alue, lemmikkivahtipalvelut, kissanhiekkalaatikot ja lemmikin trimmauspalvelut käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 168 USD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 2 henkilöä)
  • Lemmikit: 25 USD per lemmikki per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Tämä majoituspaikka hyödyntää tuulivoimaa ja aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Uima-allas on avoinna ympäri vuorokauden.
Kuumien lähteiden aukioloajat: 11.00–23.30
Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Asiakkaita, jotka ovat 18 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan
Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta. Uima-allas on käytettävissä ympäri vuorokauden.

Onko Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa lemmikkiystävällinen?

Kyllä, Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa sallii kissat ja koirat (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 12 kg. 25 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 168 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa sijaitsee?

Tulumin olutkylpylä ja Tulumin kirjaimet sijaitsevat muutaman askeleen päässä tästä lähellä lentokenttää sijaitsevasta kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Tulumin Maya-rauniot sijaitsee 2,7 kilometrin päässä.

Arvostelut

Cervecería Tulum Boutique Hotel & Beer Spa – arvostelut

7,8

Hyvä

8,2

Siisteys

7,6

Palvelut/mukavuudet

8,6

Henkilökunta ja palvelu

9,0

Ympäristöystävällisyys

7,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 21 kautta 38 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 6 kautta 38 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 38 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 38 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 38 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Carolin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel. The staff was sooo friendly and went above and beyond to create a wonderful stay. The room was very beautiful and we loved sitting on the terrace or in our little pool after a day of adventure. The unlimited beer is an obvious plus! We will definitely be returning.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Catherine, Fairfax

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is not accurately depicted in their advertisement. We booked a pool party Sweet and the pool was disgusting - poorly maintained (see pics). No hot water in shower (no water on third day). We spoke to the staff every day about the issues and nothing was fixed. We were able to find a resort to move to after a couple days - they refused to give us a refund. Horrible place. Good for maybe a beer but not much else
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

DeJanae

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food wasn’t great our honeymoon was ruined. I wish they cared more for the customers especially for English speaking people. We had an issue with calling the hotel and even Expedia had a tough time getting ahold of them. Nobody came to get our bags to welcome us on the hotel. We got welcomed with mosquitoes and bees which isn’t okay. After the staff saw us get bit up they offered to help us. Why not help us before the check in process that would make sense to me. Now I have bite marks all over me smh. The hotel and Expedia failed us on our honeymoon with no refund. Please spare yourselves don’t book here or I’m warning you you’re wasting your money. We didn’t see security so it felt unsafe and it’s on the side of a highway.
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Michael

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked a two-night stay at La Cervecería Tulum Boutique Hotel, expecting a pleasant experience, but it was highly disappointing. Upon arrival, we weren’t told that the rooms were up four flights of stairs, and the digital key, accessed via an app, didn’t work when attempting to enter. The hotel felt deserted, with no staff present—only a cat wandering around. Its location next to a noisy highway undermined the “boutique” vibe. We upgraded to a “jacuzzi room,” but the tub was poorly placed by the entrance with no lighting. Our friends’ room had one bed, forcing one to sleep on the floor. A requested duvet never arrived. The room also had a wasp infestation—over 20 inside and a swarm on the patio, our friend was stung by a wasp while trying to sleep at night. A rainstorm flooded their entrance. Both rooms had only one towel per person for two nights, and the hot water never worked, leaving us with cold showers. The next morning, no staff were available by 9:30 AM, and multiple calls went unanswered. Expedia couldn’t reach the hotel either and advised waiting 72 hours. A restaurant employee later said they couldn’t assist, and another claimed the hotel was “closed for personal reasons,” which was unacceptable without prior notice. The poor location, lack of service, and unresolved issues made our stay stressful. We’re still awaiting a refund for the night we didn’t stay and cannot recommend this hotel. If the hotel was “closed” on the 18th we demand a refund
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

esmeralda

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff members were friendly.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

JASON R, Toronto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The parts that were being used was well maintained. There were many areas not being used but still a very nice hotel. The staff were all very nice and friendly. Paco showed me many restaurants and things to do in the city, he was very helpful
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Cassandra

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a nice traditional decor, but need better management. No hot water during my stays, during the night water hot shut off, because I could not flush the toilet twice after using it. I had to use bottled water for 2 days that I had an early pickup for my activity. Same menu, when you do all inclusive and very limited. Some days you will ask for something they told you they do not have it. I will not recommend it to anyone.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Sandra

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The service was very very poor. There was no hope water. There was no water at night when you want to use the bathroom. The had the same food everyday. In general the hotel was horrible
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Nadege

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Rene

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Can’t complain, I would recommend to anyone.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Olga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maravilloso hotel nos encanto
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Radica Nathalia, North York

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the time we spent here. The reviews complain about the highway and it being loud. The whole time we were there it was quiet and peaceful. The food and drinks were delicious. The massages at the spa were very relaxing. All in all we will be definitely returning back!!! Perfect way to spend our honeymoon!
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Francisco Alexander

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mala atencion
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

April

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great experience through dinner at the Cervecería. The restaurant performances were amazing and the service was stellar, seemed very underrated. The hotel room itself was also very nice. However, our experience was tarnished by an incident of theft. There was an accident on the highway that left the hotel without electricity from early morning hours and the rest of our stay until checkout around noon. The problem is, the door locks depend on electricity for a magnet locking mechanism. Because it was so hot in the room without AC in the morning, we went for a walk around the property, which itself is very rundown and overgrown. Looks like a wasteland, or a ghost town. We even considered going in the pool until we saw a dead bird floating in what was already unclean looking water. While we were on our walk, someone went into the room and stole my coin purse with about $200 in cash, and the room couldn’t be locked due to the electricity problem. What started as a great experience was ruined. The staff said there are cameras the owner can check, but if they depend on electricity that won’t be helpful. We weren’t expecting any help.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

MARIA A

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Agradable lugar

Bonito lugar, cómodo, la entrada en forma de luna, la piscina y la habitación espectaculares. El restaurante con variedad de platillos y buen precio. Un poco lejos de zona centro de Tulum por lo que se necesita auto o taxi.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Robert Raymond

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a beautiful jungle retreat. Perfect for a family vacation or trip with friends. Staff are all friendly and welcoming, Santiago, Fili, Mario and all of the staff at the brewery restaurant were simply amazing, thank you for making our first family trip to Tulum so memorable and enjoyable. One thing to remember is good bug repellent because the mosquitos were just as hospitable as the employees.
Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Nahja, Bronx

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’d like to start off by giving a big thanks to Abram the front desk Receptionist And Ezekiel the waiter of the restaurant The hotel was beautiful and rustic And the pool was open for us pretty much everyday day both pools to be exact Were wide open everyday Great thing was there’s a beach club right across the high way , that’s very Inexpensive The restaurant food was good , we tried different plates since we stood here for 5 nights Over WE WILL be coming back with friends
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

DIANA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
There is a cenote on site, which is great...but you cant swim in it, which is not great! Service os excellent and the all inclusive meals are very, very good!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

gladys

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
La comida muy rica
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

8/10 Hyvä

Christopher

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
It says all Inclusive but when we arrived at the resort all inclusive is limited to a special menu. For example no hard alcohol is included. And for the beer you are only allowed 1 type in the all included. The staff were very nice but not trained very well.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

JesS

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Los platillos del Restaurante son fuera de este mundo, el showy DJ incre!!!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Danielle Collette

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place was clean and staff was delightful. Vety unique property. They are still updating. The breakfast included was light but satisfying. We dined several times in the attached resturant and everything was delicious. The unlimited in room beer was a treat. It is far so rent a car or minibike however across the highwaythere is a beach club with a small fee to visit. Overall a great stay
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Manuel Alejandro

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024

8/10 Hyvä

Ingrid

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Very cute place and love that the Tulum letters are in front of the property, that way I didn't have to search for one. The only reason I gave it 4 stars is because when we got there, there was nobody to greet us- we had to go inside the spa. Room was so beautiful, however the pool in our room looked very dirty and the one on the balcony same. They needed to be clean or put a tarp on top or something, I really wanted to enjoy some pool time. Other than that we felt safe around the place.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024