UMi Tulum

4.5 tÀhden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva ylellinen hotelli, jossa on ulkouima-allas

Valitse pÀivÀt nÀhdÀksesi hinnat

Majoituspaikan UMi Tulum valokuvagalleria

Ravintola
Master Suite Rooftop Pool | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Master Suite Rooftop Pool | Terassi/patio
Master Suite Rooftop Pool | Terassi/patio
Private Garden Suite | Kylpyhuone | Designer-hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, kylpytakit, pyyhkeet

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisĂ€ltyy hintaan
  • Uima-allas
  • YksityisellĂ€ rannalla
  • LemmikkiystĂ€vĂ€llinen
  • Baari
  • Huonepalvelu

Huonevaihtoehdot

Garden View Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvÀ
(1 arvostelu)

Kohokohdat

ÄÀnieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Kattotuuletin
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 66 mÂČ
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Master Suite Rooftop Pool

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvÀ
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Kalustettu patio
Erillinen oleskelualue
ÄÀnieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Erillinen makuuhuone
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Oceanfront Master Suite Ground Pool

Kohokohdat

Kalustettu patio
Erillinen oleskelualue
ÄÀnieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Kattotuuletin
  • NĂ€kymĂ€ merelle
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

8,0 kautta 10
ErittÀin hyvÀ
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen oleskelualue
ÄÀnieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Ilmastointi
Kattotuuletin
  • NĂ€kymĂ€ merelle
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Private Garden Suite

Kohokohdat

Terassi/patio
ÄÀnieristetty
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Kattotuuletin
  • 2 henkilöÀ
  • 1 suuri parisĂ€nky

Saatat pitÀÀ myös nÀistÀ

Mod logo
Kirjaudu sisÀÀn nÀhdÀksesi kÀytettÀvissÀ olevat alennukset ja edut. LisÀÀ uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

LÀhettyvillÀ

  • Tulumin ranta - 2 min kĂ€velymatka - 0.2 km:n pÀÀssĂ€
  • Ven a la Luz -veistos - 19 min kĂ€velymatka - 1.7 km:n pÀÀssĂ€
  • Las Palmas Publicin ranta - 10 min ajomatka - 8.5 km:n pÀÀssĂ€
  • Paraison ranta - 11 min ajomatka - 9.2 km:n pÀÀssĂ€
  • Tulumin Maya-rauniot - 17 min ajomatka - 13.8 km:n pÀÀssĂ€

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvĂ€linen lentoasema (TQO) – 66 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • â€ȘRosa Negra Tulum - ‬12 min kĂ€velymatka
  • â€ȘHartwood - ‬12 min kĂ€velymatka
  • â€ȘLa Taqueria - ‬4 min kĂ€velymatka
  • â€ȘArca - ‬11 min kĂ€velymatka
  • â€ȘWild - ‬9 min kĂ€velymatka

Tietoja majoituspaikasta

UMi Tulum

Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lÀhellÀ kohdetta Tulumin ranta
UMi Tulum tarjoaa asiakkaidensa kÀyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinÀ ilmainen mannermainen aamiainen, terassi ja kahvila. TÀmÀ hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillÀ se tarjoaa yksityisen rannan, ilmaisia rantacabañoita ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. KÀy hemmottelemassa itseÀsi kylpylÀhoidoilla. Nauti esimerkiksi hieronnasta. Puutarhan ja pyykinpesutilojen lisÀksi asiakkaiden kÀytössÀ on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
TÀmÀ hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Ulkouima-allas
  • Ilmainen omatoiminen pysĂ€köinti
  • Edestakaiset lentokenttĂ€kuljetukset (lisĂ€maksusta), ilmainen rantaklubi paikan pÀÀllĂ€ ja pysĂ€köinti polkupyörille
  • Rantapyyhkeet, juhlasali ja kielitaitoinen henkilökunta
Huoneiden varustelu
Kaikki huoneet on yksilöllisesti kalustetun, ja niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekÀ myös ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • KierrĂ€tysmahdollisuus ja LED-lamput
  • Designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • Vaatekaapit/komerot, kattotuulettimet ja pĂ€ivittĂ€inen siivous

Puhutut kielet

Englanti, ranska ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissĂ€ tiloissa: ilmainen Wi-Fi

PysÀköinti ja liikenneyhteydet

  • YmpĂ€rivuorokautiset meno-paluulentokenttĂ€kuljetukset pyynnöstĂ€ lisĂ€maksusta
  • Paikan pÀÀllĂ€ ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysĂ€köinti

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla pĂ€ivittĂ€in klo 8.00–12.00
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

TekemistÀ

  • Ilmainen rantaklubi
  • Rantajooga
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • MatkatavarasĂ€ilytys
  • Pyykinpesutilat
  • YmpĂ€ri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstĂ€)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstĂ€
  • Siivouspalvelu (pĂ€ivittĂ€in)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Luonnonsuojelualueella
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • RantapyyhkeitĂ€
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • YksityisellĂ€ rannalla

KylpylÀ

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytÀÀ tiettyjĂ€ esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttĂ€ kĂ€yttĂ€en varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • EsteettömĂ€t lentokenttĂ€kuljetukset
  • Kaiteet portaikoissa (99 senttimetriĂ€ korkeat)
  • Portaaton kulkuvĂ€ylĂ€ sisÀÀnkĂ€ynnille
  • SileĂ€ lattia huoneessa
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistĂ€
  • ElĂ€imiĂ€ kohdellaan inhimillisesti
  • EsittelyssĂ€ paikallisten taiteilijoiden töitĂ€
  • Kattava kierrĂ€tyskĂ€ytĂ€ntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja jĂ€rjestĂ€miĂ€ retkiĂ€ ja aktiviteetteja
  • Vastaanottosali
  • VĂ€hintÀÀn 80 % kaikesta valaistuksesta on perĂ€isin LED-lampuista
  • VĂ€hintÀÀn 80 % ruoasta lĂ€hiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • KierrĂ€tysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Pistokeadapterit
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstĂ€
  • SisÀÀnkĂ€ynti mobiiliavaimella
  • Turvalokero
  • VettĂ€ sÀÀstĂ€vĂ€t WC-istuimet
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • ÄÀnieristetyt huoneet

KÀytÀnnöt

SisÀÀnkirjautuminen

SisÀÀnkirjautuminen alkaa: klo 15.00. SisÀÀnkirjautuminen pÀÀttyy: klo milloin tahansa.
SisÀÀnkirjautujien alaikĂ€raja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

SisÀÀnkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan pÀÀllÀ

SisÀÀnpÀÀsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 50 USD:n suuruisesta lisÀmaksusta per lemmikki per pÀivÀ
LemmikkejÀ ei saa jÀttÀÀ valvomatta
Rajoituksia sovelletaan; lisÀtietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita lapsia ei sallita tÀssÀ majoistuspaikassa. Kaikki vÀhintÀÀn 18-vuotiaat asiakkaat ovat tervetulleita.
LisÀ-/varavuoteita ei ole saatavilla
VauvansÀnkyjÀ ei ole saatavilla

Maksutavat

TÀrkeÀÀ tietoa

Vaihtoehtoiset lisÀmaksut

  • LentokenttĂ€kuljetusmaksu: 180 USD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 3 henkilöÀ)
  • Lemmikit: 50 USD per lemmikki per pĂ€ivĂ€

YllÀ oleva luettelo ei ehkÀ kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivÀt vÀlttÀmÀttÀ sisÀllÀ veroja, ja ne saattavat muuttua.

HyvÀ tietÀÀ

TÀtÀ majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankÀynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
LisÀhenkilöistÀ saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
SisÀÀnkirjautumisen yhteydessÀ saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekÀ pankki- tai luottokortti tai kÀteisellÀ maksettava takuumaksu mahdollisten lisÀmaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisÀÀnkirjautumishetkellÀ, ja niistÀ saatetaan veloittaa lisÀmaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
TÀmÀ majoituspaikka hyvÀksyy luottokortit ja kÀteisen.
TÀmÀ majoituspaikka pidÀttÀÀ oikeuden tehdÀ valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
KÀteisettömiÀ maksutapoja on saatavilla
Juhlien ja tapahtumien (kuten perhejuhlat, syntymÀpÀivÀjuhlat ja hÀÀt) jÀrjestÀminen on sallittua majoituspaikassa
TÀssÀ majoituspaikassa on kÀytössÀ harmaan veden kierrÀtysjÀrjestelmÀ
TÀmÀn majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja ulkovalaistus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskÀytÀntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien sÀÀdösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

LisÀmaininnat

TÀssÀ majoituspaikassa ei ole hissejÀ
Hierontapalvelut tulee varata etukÀteen. Varauksen voi tehdÀ ottamalla majoituspaikkaan yhteyttÀ ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Lapsia (iÀltÀÀn 18 vuoden tai nuorempia) ei voida majoittaa tÀssÀ hotellissa
Vain sisÀÀnkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
TÀmÀ majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystÀvÀllinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellÀ

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa UMi Tulum uima-allas?

KyllÀ, tÀssÀ majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko UMi Tulum lemmikkiystÀvÀllinen?

KyllÀ, lemmikit sallitaan tÀssÀ majoituspaikassa. 50 USD:n suuruinen lisÀmaksu veloitetaan per lemmikki per pÀivÀ.

Kuinka paljon pysÀköinti maksaa majoituspaikassa UMi Tulum ?

TÀmÀ majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysÀköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan UMi Tulum sisÀÀnkirjautuminen on?

SisÀÀnkirjautuminen alkaa: klo 15.00. SisÀÀnkirjautuminen pÀÀttyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan UMi Tulum uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako UMi Tulum lentokenttÀkuljetukset?

KyllÀ, lentokenttÀkuljetukset ovat tarjolla (kÀytettÀvissÀ pyynnöstÀ). 180 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

MissÀ UMi Tulum sijaitsee?

Tulumin ranta ja Sian Ka'anin biosfÀÀrialue ovat 2 kilometrin pÀÀssÀ tÀstÀ rannalla sijaitsevasta hotellista. Akunin ranta ja Ven a la Luz -veistos ovat myös 5 kilometrin pÀÀssÀ.

UMi Tulum – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 42 kautta 56 arvostelua
Arvosana 8 - HyvÀ. 4 kautta 56 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 56 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 56 arvostelua
Arvosana 2 - HirveÀ. 3 kautta 56 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

YmpÀristöystÀvÀllisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Rogelio

HyvÀÀ: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

brandi

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I cannot say enough good things about this boutique hotel – it completely exceeded my expectations and made my trip to Tulum unforgettable. From the moment I arrived, I was greeted with warmth and genuine hospitality. The staff made me feel more like a welcomed guest in their home than just a visitor. Every detail, from the fresh-squeezed juice at breakfast to the turn-down service with local touches, was thoughtful and intentional. The property itself is stunning – a perfect blend of natural jungle vibes and curated luxury. My room was beautifully designed. It was peaceful, quiet, and incredibly clean. The pool area is a dream: tranquil, well-kept, and surrounded by lush greenery. I spent hours lounging with a cocktail in hand, soaking in the calm energy. Breakfast was made to order every morning and featured fresh, local ingredients – don’t miss the chilaquiles! If you’re looking for a place with soul, style, and standout service, this is it. I’ve traveled a lot, and this place ranks among my top stays ever. Already dreaming about my return trip!
Yöpyi 5 yötÀ heinÀkuussa 2025

10/10 Loistava

Kimberly

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved everything about my stay! Every was very sweet and kind! Very helpful staff! They made my stay very special. I will def be coming back!
Yöpyi 4 yötÀ kesÀkuussa 2025

10/10 Loistava

Man

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s a small boutique hotel, people are really friendly, great location
Yöpyi 2 yötÀ kesÀkuussa 2025

10/10 Loistava

Noemi

HyvÀÀ: Siisteys
Not only is the property breath taking
 but what really made my experience was the staff. The loveliest, kindest, most humble humans I’ve met in all my travels. I will be back to Umi. Thank you Umi!!
Yöpyi 4 yötÀ kesÀkuussa 2025

10/10 Loistava

Jupin

HyvÀÀ: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay at this boutique hotel in Tulum was truly exceptional. The service, accommodations, and overall atmosphere far exceeded our expectations. Everything was immaculately clean — we even noticed staff scrubbing outdoor pillowcases, which speaks volumes about their dedication to hygiene. Housekeeping was consistently outstanding. The room was stylish, comfortable, and thoughtfully designed. Breakfast each morning was phenomenal — some of the best food we had during our entire trip. The staff made all the difference. Carlos was incredibly helpful, kind, and attentive — he went above and beyond in every interaction. Eliso was also wonderful — professional, welcoming, and clearly committed to ensuring guests have a great experience. We couldn’t have asked for a better place to stay. Highly recommend for anyone visiting Tulum.
Yöpyi 5 yötÀ kesÀkuussa 2025

10/10 Loistava

Donnisha

HyvÀÀ: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.
Yöpyi 5 yötÀ huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Carolyn

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!
Yöpyi 4 yötÀ toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Aneil

Matkusti perheen kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

tomasz

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötÀ toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Amber

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really enjoyed my stay. Would definitely book again
Yöpyi 2 yötÀ huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Carmel, Elwood

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were excellent, extremely friendly & helpful. We would recommend this great hotel/resort.
Yöpyi 6 yötÀ huhtikuussa 2025

8/10 HyvÀ

Anamika

Yöpyi 3 yötÀ huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

MA.

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenĂ­simo.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Angel

Matkusti ryhmÀn kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best vibe
Yöpyi 3 yötÀ huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Marco

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed our stay at UMI. The hotel is well located and close to some of the best restaurants in the zona hotelera so you don’t need a car/taxi. Overall the hotel looks amazing and it’s just jungle around you. The room is very well kept with modern minimalist furniture and open floor plan. The restaurant offer slightly pricy but great food with a mix of international dishes with a few Mexican gems. The staff is very welcoming and available. Sometimes it’s hard to get them if you’re staying at the beach club beach club as they don’t walk often around there. Considering the hotel has been open only for c 1 year, there are a few things to improve: 1) hairdryer (there are not as many as the rooms so one night we had to wait for someone else to finish using it which for the price we are paying for the room is not acceptable); 2) we often had to ask for a refill of the shampoo and shower gel as they are little and don’t allow more than 3 showers per day. The staff was very fast to take the additional ones to us though. 3) there are very few shady spots at the beach cloud which is not entirely convenient considering how strong the sun can be. 4) the prices of extra services (eg tours, massages, taxis) book via the hotel are extortionate and circa double what you can easily find outside.
Yöpyi 5 yötÀ huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Shire

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great experience

Had a great experience. Good food, drinks, and vibes with DJ and «party» right at the beach. Highly recommended. Would like to highlight the great staff Elisio, Arantxa, Diego, and Ricardo
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Joud

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I usually only book places with a 9 rating, so I got lucky this time when my filter wasn’t even on. The hotel looked amazing, and when I read the reviews, I saw some people oddly complaining that kids weren’t allowed—even though it’s clearly an adults-only hotel. Others mentioned the music on weekends from the beach club—but honestly, that’s exactly what made it perfect for us. During the weekdays, it was quiet and felt super luxurious with no music, just peaceful vibes. We had a beachfront room with a private pool, free parking, and breakfast included—it almost felt too good to be true, but it wasn’t. The beach club right at the edge of our pool felt like real luxury, and while it might not be for everyone, it was definitely our kind of vibe. The whole operation runs smoothly, the upkeep is excellent—they even clean and rearrange the beach furniture daily. Breakfast had both hearty and light options, with fresh juices and a great coffee selection. The staff was super friendly, multilingual, and easy to reach, which made us feel really welcome and safe. They host daily events like Pilates and volleyball, and the Sunday beach club was lively and fun. Between the convenience, comfort, and direct beach access, it was just an all-around amazing experience.
Yöpyi 4 yötÀ huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Rashad

Yöpyi 3 yötÀ huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

yunieski

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Such a beautiful hotel!
Yöpyi 3 yötÀ huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Donald

Matkusti kumppanin kanssa
HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel right in the heart of Tulum. You can walk to all the hotspots in South Tulum. The room was stunning, and the staff was attentive and friendly communicated via WhatsApp for all our needs during our stay, including setting up transportation to and from the airport can’t wait to be back!
Yöpyi 5 yötÀ maaliskuussa 2025

2/10 HirveÀ

Hannah

When I arrived, I was told my room wasn’t ready and was instructed to leave my bags at the front desk. Within 15 minutes, my friend’s passport and $420 in cash were stolen from her bag. The front desk was completely unattended at the time, and the hotel’s CCTV system was not recording. The hotel staff refused to take responsibility or help me file a report—I had to go to the police on my own. I’ve attached the police report for your reference. I booked this stay expecting a basic level of safety and service. Unfortunately, due to negligence on the hotel’s part, we experienced a serious loss, and it deeply impacted our trip.
Yöpyi 3 yötÀ huhtikuussa 2025

6/10 OK

Eva, Las vegas

The pictures definitely look better than the place . The private pools are not heated.
Yöpyi 4 yötÀ maaliskuussa 2025

8/10 HyvÀ

Ana Belen Gutierrez de Velasco

HyvÀÀ: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buena ubicaciĂłn
Yöpyi 2 yötÀ maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Idy

HyvÀÀ: Siisteys
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025