Ulkopuoli

Arvostelut: The Grand Atlantic Hotel

3 out of 5
The Grand Atlantic Hotel
Beach Road, Weston-super-Mare, England

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 294 kautta 704 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 246 kautta 704 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 98 kautta 704 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 43 kautta 704 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 23 kautta 704 arvostelua" "

8,2/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Terence

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff very friendly and helpful hotel was excellent would recommend it to all
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Lisa vastasi 15.5.2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

6/10 OK

RICHARD

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
needs updating especially the lift as it broke down on our last day & we had to climb 3 flights of stairs
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Lisa vastasi 15.5.2024
Thank you for reviewing your recent stay with us. Unfortauntely we had an emergency issue with the lift which needed a lift engineer to fix and sadly was not able to be fixed while you were staying with us.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Roger

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was there that was expected and was very comfortable but have to bear in mind it’s a ageing building and could really benefit from a massive update. But for the price also was good value.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Lisa vastasi 14.4.2024
Thank you for your comments following your recent stay with us at The Grand Atlantic Hotel.Kind Regards,Lisa

6/10 OK

Priscilla

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
It has a great view of the beach; however, the hotel itself was a bit run down; needs refurbishing.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Lisa vastasi 14.4.2024
Thank you for your feedback following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Caroline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
My husband and i really enjoy coming to stay in this hotel! Stunning old building! Lovely atmosphere here every time, Rooms are always spotless and we always book a sea view! Which again is lovely because the views are amazing! This must be our fifth visit to this hotel...... and we're going to return again this summer, would definitely recommend this hotel.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Lisa vastasi 11.4.2024
Thank you for your amazing review. We are happy you enjoy staying at the hotel and can not wait to welcome you back.Kind Regards,Lisa

4/10 Huono

Emily

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I stayed in a single room as that was the only one available short notice and it was pretty awful the floor boards were so creaky i felt like i was gonna fall through the floor and there was a massive at least an inch gap underneath my door. Speaking of the door the handle was completely broken and the lock was dodgy. I didn't feel safe in that room at all it certainly wasn’t worth the £100 i paid. go elsewhere
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Lisa vastasi 14.4.2024
Thank you for taking the time to leave feedback on your most recent stay with us.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Emily

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Lisa vastasi 11.4.2024
Thank you for your review following your recent stay at The Grand Atlantic Hotel.Kind Regards,Lisa

6/10 OK

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Torn curtain, room too hot radiator control valve broken, shabby room fittings.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Lisa vastasi 14.4.2024
Thank you for your feedback.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

David

Matkusti kumppanin kanssa
Loved our room with sea view
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Lisa vastasi 4.4.2024
Thank you for your 5/5* review following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Bob

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is showing its age in places but it clean and quiet with excellent staff. It is conveniently located and has good parking. The staff are particularly good, polite and well turned out and the set meal options were very satisfactory.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Lisa vastasi 6.4.2024
Thank you for your review. The team will be happy to hear your positive comments.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Brent

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Lisa vastasi 11.4.2024
Thank you for your 5* review following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Peter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely victorian building. However, the decor is looking a bit tired and dated in some areas
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Lisa vastasi 4.4.2024
Thank you for your comments following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

2/10 Hirveä

Paul

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Normally ok but room was gross. Mould arpund windows, cracking in shower tiles, creaky floorboards and filthy carpet in room. Wont bd staukng again!!;
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Lisa vastasi 4.4.2024
Thank you for your comments regarding your recent stay with us we will be taking them onboard.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Stephen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The view was nice food very good but not much choice
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Lisa vastasi 6.3.2024
Thank you for your comments following our stay with us at the Grand Atlantic Hotel.Kind Regards,Lisa

6/10 OK

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was nice
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lisa vastasi 6.3.2024
Thank you for you lovely comment about the staff at the Grand Atlantic hotel.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Wendy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the seaview we had. It was a bay windowed room and had a panoramic view of the bay. Although buffet style the breakfast was good and plentiful and staff happy to help if items not available
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Lisa vastasi 6.3.2024
We are very happy that you enjoyed your stay with us. Thank you for your review.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Matthew

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Lisa vastasi 6.3.2024
We appreciate you taking the time to review your most recent stay with us.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Suzanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Family
Lift was out of order ,our room was 3rd floor but mum has mobility issues so with a little rejig we were on the 1st floor with a bonus of a sea view Negative was room 103 radiator would not turn down and it was a constant gushing noise otherwise a great stay Thanks
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lisa vastasi 4.4.2024
Thank you for reviewing your stay with us.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Craig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Brilliant!
Brilliant as always!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Lisa vastasi 19.3.2024
Thank you for taking the time and leaving us a lovely 10/10 review.Kind Regards,Lisa

2/10 Hirveä

Andy

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Never again
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lisa vastasi 6.3.2024
Thank you for reviewing your stay.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Craig

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
For the price of the room, I cannot fault it. Bar prices were a bit steep, but taking advantage of the bar voucher at booking, made even that more managable. The self service breakfast was also really good.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lisa vastasi 17.2.2024
Thank you for your review and comments following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
A grand old dame but showing her age a little
Pros: I booked a single but got a pretty big double room, so that was a lovely surprise. The room was warm, but temperature could be controlled as the stand alone heater was easily controlled. Bed was comfortable. Bath as well as shower. Cons: I could only find one socket to use to charge devices and access to that was rather restricted by the bed (the kettle one was even harder to access and so not counted in this review). Parking on site was charged extra, but I found free parking a few streets away. It was sad to see that the hotel had clearly been well decorated then allowed to deteriorate with very poor maintenance of chips in walls / paint etc - so many things looked bodged. My room had the creakiest floorboards I've ever come across, which I guess may not be something that can be fixed, but I felt sorry for anyone who might have been staying in the room below mine.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Lisa vastasi 14.4.2024
Thank you for taking the time to review your stay with us. Your comments will be taken onboard.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Would very highly and happily recommend!
An absolutely amazing and wonderful place to stay, big and spacious. Exceptional room and great welcome from reception. Ideal for visitors who want to get straight to the beach.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lisa vastasi 13.2.2024
Hi Susan, thank you for your kind comments about your most recent stay. We are glad you enjoyed it.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Michael

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The loved the room excellent service from Liam on the front desk very professional friendly and helpful and is a credit to the grand Atlantic and also other staff members breakfast was fantastic and the waiter was very nice.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Lisa vastasi 13.2.2024
Thank you very much for your kind feedback. We will pass on the praise to Liam.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

cameron

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fading grandeur torn curtains worn carpet and poor service.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lisa vastasi 13.2.2024
Thank you for your review following your most recent stay with us at the grand atlantic hotel.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Audrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The property is obviously old, but they have upgraded the rooms to ne comfortable & pleasant. We we're located at the front of the property facing the beautiful beach which the views we're amazing. We only had one issue, the windows are only single glazed and the weather was really windy, one of our windows was blowing the curtains inside so perhaps upgrading the windows would benefit as we ended up with heating on constantly, which if upgraded woukd perhaps help heating bill as is a very large hotel. The breakfast was enjoyable and very tasty with a large variety so i would recommend.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Lisa vastasi 13.2.2024
Hi Audrey, Thank you for your comments and for taking the time to review your recent stay with us. Kind Regards,Lisa

6/10 OK

Bob

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The paint was.comi g off the walls,soor jam looked like it had been broken into, wardrobe door scraps on the carpet, toilet door doesn't open fully as there're roilet roll behind it, the qhole hotel looks dated.
Lisa vastasi 13.2.2024
Thank you for taking the time to review your stay. Your comments will be taken onboard.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s was a good location
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lisa vastasi 17.2.2024
Thank your for your review.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

david

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
good
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Lisa vastasi 13.2.2024
Thank you for your 4* review.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Paul

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleasant stay
Room fine cleanliness fine, bar a little expensive, my room was extremely hot. The hot water dribbles out of taps but nice pleasant staff and I would stay again.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Lisa vastasi 8.2.2024
Thank you very much for your comments regarding your most recent stay with us.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Annette

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Lisa vastasi 8.2.2024
Thank you for your 10* review.Kind Regards,Lisa

6/10 OK

Ian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 8.2.2024
Thank you for taking the time to review your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Leigh

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy access to seafront and shops . Clean room and nice sea view. Would have been nice to have free parking.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 29.1.2024
Thank you for your review and comments following your stay with us at the Grand Atlantic.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Donna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Lisa vastasi 29.1.2024
Thank you for your 10/10 review.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Cara

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 29.1.2024
Thank you very much for your wonderful review.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

john

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Superb
Great staff, great position for beach, pier and centre, lovely room with seaview, good breakfast we loved it
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Lisa vastasi 29.1.2024
Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. We are glad you enjoyed all aspects of your stay.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Brian

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
Lisa vastasi 29.1.2024
Thank you for your wonderful 10/10 review for the Grand Atlantic.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Kimberley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Decent size and when told about a maintenance issue, changed rooms and was polite
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Lisa vastasi 25.1.2024
Thank you very much for your comments following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

6/10 OK

Sue

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Overnight stay
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 29.1.2024
Thank you very much for your review.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Krisztina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 29.1.2024
Thank you for your 10* review following your recent stay. We are glad you had a lovely time.Kind Regards,Lisa

6/10 OK

Charanjit

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 25.1.2024
Thank you for your 3* review.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Anthony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 25.1.2024
Thank you for your brilliant 8* review following your most recent stay with us.Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Lovely location and very good service but the room (102) was decidedly jaded. I think other rooms have been upgraded.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 25.1.2024
Thank you for your comments following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Rachel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pleasant stay
Room was ready early. Lets us check in. Quick and helpful. We have stayed here before and not paid to park. They did charge £8 this time. Breakfast was great
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 25.1.2024
Thank you for your lovely review following your stay with us at The Grand Atlantic. Kind Regards,Lisa

8/10 Hyvä

George

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good value
Nice place. Good value
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 20.1.2024
Thank you for you comments following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

6/10 OK

Andrew

Liikematkailija
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cheap but tired and room not as clean as hoped!
Whilst this hotel was good value for money, the same can’t be said for the condition of the room. The windows were dirty with mould around the frames, the shower had black mould on the grout and the walls desperately needed decorating. Good bed though and main areas were nice.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 25.1.2024
Thank you for your comments and review. We will take your comments onboard.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Jessica

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Lisa vastasi 15.1.2024
Thank you for your 10* review following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Joanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel apart from the mattress as it’s really lumpy and we had a difficult nights sleep
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 11.1.2024
Thank you for your review and comments following your recent stay with us.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent friendly service a very high standard i will stay again in the future
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 11.1.2024
Thank you for your lovely words regarding your stay with us here at The Grand Atlantic.Kind Regards,Lisa

10/10 Loistava

Carlson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Lisa vastasi 11.1.2024
Thank you for your brilliant 10* review.Kind Regard,Lisa