Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive sijaitsee yksityisellä rannalla kohteessa Playa Mujeres. Puerto Cancún Marina Town Center ja La Islan ostoskeskus ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Playa Mujeresin ranta ja Pohjoinen ranta. Playa Mujeresin golfkeskus ja Gran Puerton laituri ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Majoituspaikan lähellä on monia mahdollisuuksia harrastaa vapaa-ajanaktiviteetteja, voit esimerkiksi harrastaa laitesukellusta, snorklata ja vesihiihtää.Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Punta Sam
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 45 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Kulinarium Riu Latino
4 min ajomatka
Isla Blanca
13 min kävelymatka
Velvet
4 min ajomatka
Xtra Time
16 min kävelymatka
Lobby Bar
13 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive
Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Playa Mujeresin golfkeskus
Lähellä kohdetta Playa Mujeresin ranta sijaitseva Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa yökerho, 2 allasbaaria ja uima-allasbaari. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille yksityisen rannan, rantaravintolan ja rantabaarin. Nautiskele syväkudoshieronnasta, vartalokuorinnasta ja refleksologiasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy 10 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Kuntosali tarjoaa joogatunteja ja fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat rantalentopallo, koripallo ja kajakkimelonta. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut ja terassi.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
2 ulkouima-allasta sekä aurinkotuolit, aurinkovarjot uima-altaalla ja uima-allasbaari
Ilmainen valet-pysäköinti
Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, ulkotenniskenttä ja ilmainen rantaklubi paikan päällä
Concierge-palvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja portteri/kantaja
Asiakasarvosteluissa suitsutetaan sijaintia rannalla, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 424 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy tyynyvalikoimat ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone).
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
55-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Kalustetut parvekkeet tai patiot, erilliset oleskelualueet ja kattotuulettimet
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Aktiviteetit ja tilat/palvelut
Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.
Vesiaktiviteetit
Melonta
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Tennistunteja
Lentopallo
Tunnit/kurssit/pelit
Aerobic
Kokkauskurssit
Tanssitunnit
Kielikurssit
Pilatestunnit
Jooga
Viihde
Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
10 ravintolaa
2 allasbaaria
9 baaria/aulabaaria
Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
Kahvila
Rantabaari
Uima-allasbaari
Välipalabaari/herkkukauppa
Paikan päällä olevat ravintolat
Market Cafe
Oceana
Portofino
Seaside Grill
Tekemistä
2 ulkouima-allasta
4 poreallasta
Fitness-tunteja
Höyrysauna
Ilmainen rantaklubi
Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
Joogatunteja
Kajakkimelonta
Koripallo
Kuntosali
Minigolf
Rantalentopallo
Sauna
Shoppailu
Täyden palvelun kylpylä
Ulkotenniskenttä
Yökerho
Mukavuudet
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Pankkiautomaatti
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kosinta-/romantiikkapaketit
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Turndown-palvelu
Businesspalvelut
Business center
Kokoushuoneita
Kokouskeskus
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Grilli
Puutarha
Rantapyyhkeitä
Rantatuoleja
Rantavarjoja
Terassi
Yksityisellä rannalla
Täyden palvelun kylpylä
Aromaterapiaa
Höyrysauna
Kasvohoitoja
Klassista hierontaa
Kuumakivihierontaa
Kylpylä avoinna joka päivä
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Poreallas
Refleksologiaa
Sauna
Syväkudoshierontaa
Turkkilainen sauna
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä
Vesiterapiaa
Esteettömyys
Ei hissiä
Muuta
5 kerrosta
5 rakennusta
Hyttysverkot
Juhlasali
Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
Rakennettu vuonna 2014
Tanssisali
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Pimennysverhot
Tyynyvalikoima
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Saippua
Sampoo
Tohvelit
Vessapaperi
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
55–tuumainen taulutelevisio ja premium-satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Erillinen oleskelualue
Ilmaiset paikallispuhelut
Ilmastointi (säädettävä)
Kattotuuletin
Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
Työpöytä
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 65 USD:n suuruisesta lisämaksusta per majoitustila per päivä
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 (korkeintaan 10 kg per lemmikki)
Vain tietyissä huoneissa, rajoituksia sovelletaan; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Lapset ja varavuoteet
Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lemmikit: 65 USD per majoitustila per päivä
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Asiakkaita, jotka ovat 18 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Playa Mujeres Secrets
Secrets Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Resort
Secrets Resort Playa Mujeres
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Resort All Inclusive
Secrets Golf Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf All Inclusive
Secrets Golf All Inclusive
Hotel Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Golf Spa Resort All Inclusive
Secrets Playa Mujeres Resort Spa
Secrets Mujeres Inclusive
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?
6.5.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive tulopäivälle 2.6.2026 ovat alkaen 471 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä majoituspaikka sallii koirat (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 10 kg. 65 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per majoitustila per päivä. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive?
Tämä majoituspaikka tarjoaa valet-pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät kajakkimelonta, pyöräily, tennis ja paljon muuta.
Missä Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive sijaitsee?
Playa Mujeresin golfkeskus ja Playa Mujeresin ranta sijaitsevat 3 kilometrin päässä tästä majoituspaikasta. Gran Puerton laituri ja Pohjoinen ranta ovat myös 15 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Secrets Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Adults Only - All Inclusive – arvostelut
8,8
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
2,0
Sijainti
9,2
Henkilökunta ja palvelu
8,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 610 kautta 1000 arvostelua
10–Loistava
610
Arvosana 8 - Hyvä. 219 kautta 1000 arvostelua
8–Hyvä
219
Arvosana 6 - OK. 110 kautta 1000 arvostelua
6–OK
110
Arvosana 4 - Huono. 41 kautta 1000 arvostelua
4–Huono
41
Arvosana 2 - Hirveä. 20 kautta 1000 arvostelua
2–Hirveä
20
Arvostelut
6/10 OK
Kori Jo
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
25.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is beautiful. The staff amazing. Food was delicious. Our issues with this stay were all our room. The most uncomfortable bed I have ever slept in. Hard as a rock! If you have a bad back like I do, be warned. Our room fridge was never stocked the whole week we were there and when we tried to order items by room service, they never showed up. We travel to Mexico so twice a year. All though this was a nice trip, this particular resort will not make the repeat visit list.
Kori Jo
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Kevin
Matkusti kumppanin kanssa
20.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything is good on that place , food , people , pool , the way they treat you is good love it . I will be coming back for sure thanks
Kevin
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Julian
7.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The resort is beautiful and I enjoyed the food options. Only complaint was the elevator in our building wouldn’t always be working.
Julian
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Michael
Matkusti kumppanin kanssa
7.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Everything was convenient to our room and didn’t have a bad meal at any of the restaurants.
Michael
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Madisyn Jenae, Kentwood
6.4.2026
Madisyn Jenae
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Jesus Javier Saenz
6.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
Jesus Javier Saenz
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Fernando Jose
Matkusti perheen kanssa
5.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Updated resort. Room was great. Great view of pool and ocean. Staff was amazing. Very attentive. Very organized. Resort is very clean.
Would definitely come back
Fernando Jose
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Francisco Javier
Matkusti kumppanin kanssa
31.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo excelente en personal e instalaciónes, les recomiendo no aceptar el desayuno e invitación al hotel hermano, donde te quieren vender tiempos compartidos o como le quieran llamar ahora, te amargan medio día. Insistentes y groseros si no compras.
Francisco Javier
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Saige
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
17.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I truly enjoyed our trip. The property was clean and the environment had a lively yet relaxing feel!
Saige
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Jason
15.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall pleasant stay. Was difficult getting reservations and servings were small.
Jason
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
curtis
Matkusti kumppanin kanssa
23.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very
curtis
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Juan Carlos
21.2.2026
Juan Carlos
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Corey Richard
14.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff and clean rooms
Corey Richard
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Dorothea
Matkusti kumppanin kanssa
14.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was nice however housekeeping was not good. There was periodically a loud banging in the room.
Dorothea
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Sandra
Matkusti kumppanin kanssa
11.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and updated room. Staff was very friendly and helpful throughout our stay. Had a great time overall with amenities offered. Will be going back again!
Sandra
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
Christopher
Matkusti kumppanin kanssa
4.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was amazing! The rooms were clean!
Christopher
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
lauren
3.2.2026
lauren
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026
2/10 Hirveä
Ashley Jeanette
Matkusti kumppanin kanssa
27.1.2026
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked Secrets Playa Mujeres for my anniversary, expecting luxury. Instead, I got a 4-day construction zone with broken amenities. We paid for a swim-out room but couldn't use it once. Maintenance and management admitted the heating system was broken due to a recent reopening. It never worked. Even the public hot tubs were brick-cold; watching staff stick thermometers into freezing water while we waited was a joke.
After complaining, we were moved to a new room only to be woken by loud construction—drilling and banging on concrete right by the Preferred lounge. The showerhead was also broken, and despite reporting it, no one cared.
Worst of all, this was our anniversary. I saw doors decorated with “Just Married” or “Happy Birthday” ribbons, but we received zero recognition. It felt incredibly alienating to be ignored while others were celebrated.
The “All-Inclusive” dining is a myth. They open restaurants based on guest volume to save money. I could only access 3 out of 9 options because the rest were shuttered. To top it off, the staff felt biased and unwelcoming, making the atmosphere uncomfortable.
Bottom Line: Between the freezing pools, construction noise, closed restaurants, and the lack of basic hospitality, this was a total waste of money. They are cutting corners at the guest's expense. Avoid this resort if you actually want what you paid for.
Ashley Jeanette
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026
8/10 Hyvä
Virginia
Matkusti perheen kanssa
26.1.2026
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The activities group was amazing. They made the day so fun. They engaged everyone. Music trivia was the best! We asked about making bracelets on our last day. They even made that entertaining!
Virginia
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026
8/10 Hyvä
Jennifer
25.1.2026
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Overall the hotel was nice, but not what we were expecting for the money
Hot tubs were not hot
The omelette and taco chef was amazing, hardest worker
Beds were very firm, not comfortable
Rooms were very nice, well appointed
Loved having screen doors in the rooms
Pool drink, food service was very slow
Golf cart drivers were great
Liked that you didn’t have to make reservations
Himitsu restaurant was good
It would be great if the app showed you what was open for that day so you didn’t have to triangulate that every day
There was Mold in the outdoor pool bathrooms
Spa was not open yet
Jennifer
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
Riley
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
24.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The good:
Food: Everything was amazing
Drinks: Great brands
Hospitality: Top notch
Pool: Plenty of seats and space, one warmer pool
Beach: Fine sand, clear water
The bad:
Room service menu: Meh
Hot tubs: Not very hot
Swim out room: Very cold water, didn't use much, not worth upgrading
Overall first resort id go back to no question, bad stuff didn't outweigh how good of a time it was.
Riley
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
Anthony
20.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean. Amazing service. Great views. Activities. Food variety
Anthony
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
6/10 OK
Ian
Matkusti kumppanin kanssa
9.1.2026
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had to change rooms. The original room had alot of broken parts. Party cancun crowd checked in on the same day was not a peaceful atmosphere as advertised. Food was 90% bad. Reception and activities staff were nice but all other staff were poorly trained and confused. Premium price for below avg quality.
Ian
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026
8/10 Hyvä
Sherry
22.7.2025
Sherry
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025
10/10 Loistava
Emanuel
6.5.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat