Sofitel London Heathrow

5.0 tähden majoituspaikka
Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 2 ravintolaa ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen saatavilla
  • Ravintola
  • Kylpylä
  • Kuntosali
  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
Nykyinen hinta on 173 €
sisältää verot ja maksut
28.11.–29.11.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 8/8 huonetta

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

9,0 kautta 10
Upea
(145 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Classic-huone, 1 keskisuuri parisänky

9,2 kautta 10
Upea
(597 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Jääkaappi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Club-sviitti, 1 makuuhuone (Prestige - with lounge access)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Club Lounge
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
  • 54 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Luksushuone, 1 suuri parisänky

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(37 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä

9,2 kautta 10
Upea
(21 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
  • 26 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Luksushuone, 1 suuri parisänky, club-loungen käyttöoikeus (with lounge access)

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(15 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Club Lounge
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
HD-televisio
  • 32 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Superior-huone, 1 suuri parisänky

9,0 kautta 10
Upea
(157 arvostelua)

Kohokohdat

Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
HD-televisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Tyynyvalikoima
  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Perhehuone, 2 parisänkyä

7,6 kautta 10
Hyvä
(17 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Minibaari (jossa on ilmaisia tuotteita)
HD-televisio
  • 35 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Terminal 5, London Heathrow Airport, West Drayton, England, TW6 2GD

Lähettyvillä

  • Thorney Park - 3 min ajomatka - 4.3 km:n päässä
  • Thamesjoki - 5 min ajomatka - 5.9 km:n päässä
  • Thames Path - 5 min ajomatka - 5.9 km:n päässä
  • Liquid Leisure - 7 min ajomatka - 8.9 km:n päässä
  • Magna Carta Monument - 7 min ajomatka - 7.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Heathrow Terminal 5:n liikenneasema – 6 minuutin kävelymatka
  • Station A -asema – 16 minuutin kävelymatka
  • Heathrow'n lentokenttä (LHR) – 12 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Gordon Ramsay Plane Food - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Wagamama - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Costa Coffee - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Starbucks - ‬10 min kävelymatka
  • ‪Giraffe - ‬10 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Sofitel London Heathrow

Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Airport Bowl
Lähellä kohteita Stockley Park ja Liquid Leisure sijaitseva Sofitel London Heathrow tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ostosmahdollisuuksia paikan päällä, kahvila ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa tai höyrysaunassa. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu lasten ruokalista ja joissa on tarjolla aamiainen ja illallinen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös baari ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Limusiini- / town car -palvelu, englantilainen aamiainen (lisämaksusta) ja omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
  • Express-uloskirjautuminen, express-sisäänkirjautuminen ja concierge-palvelut
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, televisio aulassa ja savuttomat tilat
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään ruokailumahdollisuuksia, aamiaista ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 605 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy tyynyvalikoimat ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone). Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä ja mukavia huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kierrätysmahdollisuus, LED-lamput ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy designer-hygieniatuotteet ja erilliset kylpyammeet/suihkut
  • 21-tuumainen HD-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Vaatekaapit/komerot, jääkaapit ja lämmitys

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä voi pysäköidä vain pyynnöstä
  • Paikan päällä turvallinen ja katettu pysäköinti (GBP 40 per yö)
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Arkipäivisin saatavilla englantilainen aamiainen lisämaksusta klo 5.30–10.30; 20 GBP per henkilö
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • La Belle Epoque
  • Vivre

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 3 000 neliömetriä kokoustilaa
  • 45 kokoushuonetta
  • Business center

Kylpylä

  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Kaiteet käytävillä
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2008
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 21–tuumainen LCD-televisio ja digitaaliset premium-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Vettä säästävät suihkut
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 90.00 GBP
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Asiakkaiden pitää ladata majoituspaikan mobiilisovellus Accor Hotels ennen sisäänkirjautumista

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
2 korkeintaan 1 lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 35.0 GBP:n suuruista maksua vastaan per päivä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Takuumaksu: 100.00 GBP per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu englantilaisesta aamiaisesta: noin 20 GBP per henkilö
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 40.00 GBP per yö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 90.00 GBP
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 35.0 GBP per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa ja maalämpöä, ja lisäksi siellä on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin ja turvajärjestelmä
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Heathrow Sofitel
London Heathrow Sofitel
London Sofitel
London Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow London
Sofitel London
Sofitel London Heathrow
Sofitel London Hotel
Sofitel London Hotel Heathrow
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow West
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton

Usein kysytyt kysymykset

Onko Sofitel London Heathrow lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Sofitel London Heathrow?

23.11.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Sofitel London Heathrow tulopäivälle 28.11.2025 ovat alkaen 172,94 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Sofitel London Heathrow?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 40.00 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö.

Mihin aikaan majoituspaikan Sofitel London Heathrow sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikainen lisämaksu on saatavilla 90.00 GBP:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Sofitel London Heathrow uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä Sofitel London Heathrow sijaitsee?

Airport Bowl, Magna Carta Monument ja Liquid Leisure sijaitsevat 10 kilometrin päässä tästä luksusluokan hotellista. Stockley Park ja Windsorin linna ovat myös 15 kilometrin päässä. Station A -asema on 16 minuutin kävelymatkan päässä, ja Station B -asema on 18 minuutin kävelymatkan päässä.

Sofitel London Heathrow – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 2993 kautta 4695 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 963 kautta 4695 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 420 kautta 4695 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 159 kautta 4695 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 160 kautta 4695 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

2/10 Hirveä

Tomi

Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Toni

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very nice hotel with fantastic location next to LHR T5.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Martti

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Sami

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Ari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023

2/10 Hirveä

Reid

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We discovered at 1am that the power outlets in our room didn't work and we were unable to charge any of our devices overnight.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Nora

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel, Friendly staff, clean room with a comfortable bed
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

BRENDA

Was all perfect
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Michael, San Pedro

As we approached the Sofitel reception, the electricity went out. There were long lines of guests, and the staff appeared confused and unprepared. We moved to the restaurant area to check if power was available there, as we had not eaten for some time and needed dinner. Unfortunately, the bar was only serving drinks and no food. We waited for a couple of hours for the electricity to return so we could check in, but eventually, everyone was asked to leave because the backup generators were expected to fail. It was late, and with an early flight the next morning, we had no choice but to go to another terminal, book a different hotel, and stay there overnight. When I requested a refund for Sofitel—since we were unable to check in—I was informed that Sofitel refused the refund. This was a highly disappointing experience marked by poor customer service and complete disorganization at the hotel. Thankfully Expedia refunded us anyway.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Linda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean quiet room, excellent French restaurant
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Jennifer, London

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff, spacious room, comfortable bed, good amenities and very quiet!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Very comfortable!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Hilary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great! Lovely staff.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Martin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Courteous, helpful staff and clean room.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Renee

Well, actually, there was a power outage so we couldn't check in and the attendance told us to find a room elsewhere. Which we did. In short, we can't review your hotel because we didn't end up staying there!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Thomas, Grass Valley

Great hotel and right on
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

4/10 Huono

wayne

Matkusti kumppanin kanssa
Power cut at the hotel so now electricity or water for a few hours , couldn’t charge platings or dry my hair, and when it came back on the aircon wasn’t working and we were boiling, so not a good nights sleep before our flight
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Steph

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing location and service.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Harry, Towcester

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We never got to stay there - the hotel suffered a power cut and there was no mechanism to cope with it. We had to abandon the hotel.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Clare

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was spotless and had everything I needed. The lady who checked me in was charming.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Marcus, Clarksburg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have stayed at this hotel a few times now. As usual, the room was spotlessly clean and well set up. Front desk was polite and efficient. I did note a couple of items though that need attention from hotel management. The hotel parking is super funky for 40 GBP a day. Each time you want to exit, you have to ask the front desk for an exit ticket so you don’t get charged an additional 60 GBP. I’m not sure if this is due to some IT difficulty with the parking barrier or some other arcane policy to make things super inconvenient. This needs to be fixed. Also the breakfast buffet was not quite as good as I remember, but in spite of that, the service was a bit off as well - you only get one cup of coffee unless you hunt down a server and the coffee machine like most other hotels trust their guests to use was heavily guarded by servers. Also the silver ware was cleaned up after one plate of food. Not wishing to sound greedy, but if you’re only going to permit one plate of food and one cup of coffee, go to an a la carte set-up. At least the food would be fresher. Other Sofitel hotels do breakfast much better e.g in Dubai.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Terry

Not sure it was worth the price
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Melisa

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Large, beautiful room that felt very luxurious. Super comfortable bed and I slept great! Very convenient if you have a flight to catch from terminal 5! I highly recommend!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Ellie

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff support wasn’t good When arrived I got into the room and it didn’t look like it had been cleaned, and it wasn’t the room type I selected No restaurants open, and spa. Room service only available after 8
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025