Junior Suite Tosca with balcony | Näkymä parvekkeelta
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Palazzo Alexander Hotel

4 out of 5
Palazzo Alexander Hotel
Via Santa Giustina 48, Lucca, LU

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 474 kautta 677 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 170 kautta 677 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 25 kautta 677 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 677 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 677 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Palazzo Alekander Lucca
Erittäin mukava hotelli ja erinomaisen ystävällinen henkilökunta:) Sijainti hyvä.

10/10 Loistava

Barbara

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Great experience great service such nice and helpful people
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

kenneth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel. Fabulous breakfast. Staff were very friendly and helpful . Great location in a lovely area .
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Huana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful location and staff!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

ENRIQUE SOTO

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Kristin, Los Gatos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel staff went out of their way to coordinate taxi service with multiple stops.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Michel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent!!!!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Nigella

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Nigella

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent position for exploring walled city Lovely, helpful staff Old world atmosphere
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Tara

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Terry

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at the Hotel Alexander were wonderful. We were there over Easter and the family run place was alight with Holiday goodies! It generated such a warm, welcoming atmosphere. I would recommend a stay here, as it doesn't disappoint.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Laurie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
such a beautiful hotel in such a pretty city. I loved my stay. The staff was wonderful and the room comfortable. The bed was great.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Gina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel al centro del centro storico, camere ampie e ben pulite per un piacevole soggiorno. Personale all’accoglienza gentile e attento, ottima la colazione servita.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We made a great choice!
What a lovely property in a charming corner of Lucca!. We got a corner room that is spacious and quite. The bed is so comfortable. The staff is kind a very helpful. I wish we were staying longer.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

elena ferradas

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonerful stay in Lucca
Old world charm. The room was spacious with a great balcony. People were very friendly and the breakfast was great.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Tiziano

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un hotel gestito in maniera impeccabile, personale gentilissimo e sempre pronto ad aiutare ed assistere l'ospite. Siamo stati solo una notte, ma siamo comunque rimasti piacevolmente sorpresi. La colazione poi, servita al piatto, è abbondante e squisita. Infine la struttura, si presta anche per soggiorni di famiglie con bambini piccoli (come nel nostro caso, 9 mesi). Anche in questo frangente abbiamo ricevuto massima disponibilità e gentilezza. Super consigliato.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Edward

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Italian charm, hospitality and graciousness. Located in a quiet corner of vibrant Lucca
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful staff, warm, knowledgable, helpful.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

Tarek

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very good location, very friendly staff, hotel needs refurbishment
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Emilio Nascimbeni vastasi 28.2.2024
This year 2024 we renovated all the rooms, new smart TV, better internet connection, new USB plugs and also many improvements on Hotel details.

10/10 Loistava

John

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfecto!
Absolutely wonderful! I can’t think of anything negative to say. Perfect!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Christine

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Fredrik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Maureen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loved this hotel. Would highly recommend it. Had a lovely 55 th anniversary here
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Stefan

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Mario Maraviglia vastasi 17.9.2023
Buon giorno Signor Stefan, rimaniamo sorpresi della Sua valutazione che ci ritiene pienamente insufficienti, gradiremmo sapere le motivazioni per poterci migliorare nel più breve tempo possibile. Rimaniamo con piacere in attesa di un cenno di riscontro e scusandoci anticipatamente se abbiamo mancato in qualcosa, porgiamo i saluti più cordali. Mario Maraviglia

10/10 Loistava

Adam E

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel inside the city walls
We stayed 3 nights. Excellent hotel inside the city walls. The reception and check in went very smoothly. We had a rental car and the parking garage worked out fine. The front desk and breakfast staff were most helpful. Live is a beautiful city, very walkable. We would definitely return and stay here again. Thank you for making our stay so pleasing!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a beautiful boutique style hotel with charm that resonates with old world luxury. The staff exude that same old world genuineness as they work to make sure every question is answered and all your needs are attended to. Our room was on the small side with no terrace but the bed was very comfortable. Breakfast each morning in the salon was a treat! Full service with beautiful table settings and attentive staff, delicious food and coffee! We would absolutely recommend a stay here!
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

ELIZABETH M

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

PAUL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have been to this magnificent hotel before and the service is so friendly. One of the highlights was the magnificent breakfast; never rushed and always fresh as fresh can be. Paulo went out of his way to set up taxi and restaurant bookings and Mario, as always, was a lovely host...a gentleman with a lovely way with the customers.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Rex J

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Bianca

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was friendly and helpful
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Greg, Kemptville

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff are very warm and courteous and truly make you feel welcome. We were met at the front door of the hotel and our luggage was brought to our room. We were also allowed to check into our room early which was very much appreciated. The room is lovely and elegantly furnished too,
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Maureen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel Alexander Lucca
It was our 55th wedding anniversary and we couldn’t have been happier with the hotel. Lovely family, very attentive and helpful. Air conditioning was superb _ quiet but very effective. Great city break great hotel Thankyou hotel.com
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Mario

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perdi se fantastico Grazie mille
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Maryna

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Small boutique hotel in city Centre. Walkable distance.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Ann

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was spacious and nice Kimg size bed. Bathroom was nice size too. It was very quaint abd staff were very helpful. Staff were helpful ahd the daytime front desk spoje English very well.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Nichola

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A hidden gem of a hotel
Beautiful hotel off the beaten track. The staff were wonderful, really friendly and nothing was too much trouble for them. The rooms are absolutely fabulous - you feel like you are staying in an old Italian villa. Would absolutely stay again!
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Adria

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

??

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
最高のおもてなしありがとうございます。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Vickie, Peoria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was a quaint hotel a little off the beaten path, but inside the Lucca city walls. The staff was extremely friendly and helpful. They served breakfast in the room downstairs which was plentiful and delicious. I would definitely recommend them for your stay in Lucca.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

adolfo julio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un cuento de las Mila y una noche
El hotel nos fascinó todo , su personal la atención , la ubicación y lo lindo de la estructura en realidad un sueño
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

nigel, New York

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wonderful boutique hotel , great location, easy walking distance to all of the inner city .. Great attentive staff .. would definitely stay again. Nice breakfast too !
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Johnny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gabriel and his staff were amazing. He assisted us with parking and went above and beyond. The other staff members were also kind, friendly and helpful. We will return to this wonderful hotel and the town of Lucca.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Terry, Northampton,

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Teresa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Felt like family!
The hotel was lovely! The staff were fun, friendly, helpful and considerate. We stayed in Lucca for 7 nights and the staff and included breakfast each morning set the Palazzo Alexander apart!
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Lester

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is a cute family, own bed and breakfast with well adorned rooms, friendly and helpful, family owners, and a lovely brunch in the morning. Anywhere in Lucca is good, but this is a Jim within the city walls.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Jarle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023