Gentile Signora, con profondo rammarico prendiamo atto della sua valutazione. Siamo veramente dispiaciuti perché, come lei ben sa, il giudizio espresso non è basato sul soggiorno ma sulla impossibilità da parte nostra di assecondare una sua richiesta amministrativa. Essendo poi una professionista, capirà bene che le fatture e/o ricevute fiscali vanno emesse da chi riceve il pagamento. Le ricordiamo che lei ha prenotato e pagato il suo soggiorno a Expedia.com e pertanto solo e soltanto Expedia è nelle condizioni di poterle rilasciare una ricevuta o una fattura per il pagamento a loro effettuato. A noi rimane esclusivamente l'onere di emettere relativo documento fiscale verso chi ci ha commissionalo il soggiorno, ovvero Expedia. Nonostante questo, ci siamo prodigati ad offrirle un benefit (il costo del garage pari ad 30,00) pensando di dimostrarle così vicinanza e sensibilità. Lavoriamo ogni giorno affinchè il soggiorno dei nostri ospiti sia il più gradevole possibile ed assistere a sterili quanto scurrili discussioni ci dispiace veramente molto. Speriamo che, come da noi consigliatole, sia riuscita ad ottenere da Expedia quanto da lei desiderato. Cordiali saluti.