Lasketteluhotellit - Hispaniola, Karibianmeri

”No instructions when we checked in. Had to figure out internet/amenities on our own. However the host was very responsive through WhatsApp. Cost of cook was 2x what advertised. Most frustrating part of the experience was that we got moved to a different house than the original one because of “construction”.”

”Todo estuvo bastante bien en overall, pero hubo varios detalle. La cama un poco incomoda, a comparacion de otros sus complejos, como por ejemplo ambar y turquesa. El baño estaba tapado, pero resolvieron bastante rápido. Nunca nos dejaton jabón para bañarse. La comida para ser luxury, el buffet no estaba muy variado. El ambiente del lobby muy bueno pero no se podía estar mucho tiempo por gente que estaba fumando y estoy en total desacuerdo cuando es un ambiente donde hay muchos niños (familar)....

”Resort itself is very nice, renovated recently. Beach is excellent. Attitude of most of the staff is poor, they would need a training in basic customer service skills, especially in the restaurants. Don’t book a la carte restaurants, food quality was very poor, in some places it was impossible to even eat the food served for you. Everything has been prepared in advance and it has been standing on the plate for a very long time. Buffet food was okay, every day super fresh fruits...

”Customer service was good at this hotel, they helped us out with every question we had. Soundproofing was pretty poor and we had a cockroach in our room but other than that I have nothing to complain about. The location is great!”

”Comodidad”

”Todo muy excelente la comida el hostel la ubicación volvería din duda ”

”Todo bien. Pero deben mejorar las atención a los clientes en el hotel”

”Primero la ubicación es horrible, nos costó mucho llegar, cuando logramos llegar el encargado no nos acepto la reserva porque el precio dique no era el correcto, nos trato mal y nos cancelo la reservación”