Siirry sivun pääosioon

The Sian Kaan at Grand Tulum

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perushuone, 1 suuri parisänky (Sian Kaan Pool) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, vuodevaatteet

Kahden hengen perushuone, 1 suuri parisänky (Sian Kaan Pool)

  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala (Sian Kaan Ocean) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, vuodevaatteet

Kahden hengen perushuone, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala (Sian Kaan Ocean)

  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perushuone, 1 suuri parisänky, terassi (Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi ) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, vuodevaatteet

Kahden hengen perushuone, 1 suuri parisänky, terassi (Sian Kaan Ocean Terrace with Jacuzzi )

  • 24 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (Sian Kaan Junior Suite ) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, vuodevaatteet

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky (Sian Kaan Junior Suite )

  • 26 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala (Sian Kaan Master Suite) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, vuodevaatteet

Deluxe-sviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala (Sian Kaan Master Suite)

  • 26 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

The Sian Kaan at Grand Tulum sijaitsee rannalla. Xel-Hán puisto on suosittu nähtävyys, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Akumalin ranta ja Half Moon Bay. Akumalin ekologinen keskus ja El Tohin ekologinen puisto ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Akumal
Kartta
Carretera Chetumal - Puerto JuA¡rez Km, 252,, Akumal, ROO, 77780

Lähettyvillä

  • Riviera Maya -golfklubi
    Riviera Maya -golfklubi
    2 min ajomatka - 1.4 km:n päässä
  • Aktun Chen (luolat)
    Aktun Chen (luolat)
    2 min ajomatka - 1.4 km:n päässä
  • Akumalin ranta
    Akumalin ranta
    5 min ajomatka - 5.3 km:n päässä
  • Etelä-Akumalin ranta
    2 min ajomatka - 0.8 km:n päässä
  • Dolphinaris Tulum
    4 min ajomatka - 2.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Felipe Carrillo Puerton kansainvälinen lentoasema (TQO) – 64 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Bahia Principe Grand Coba
    7 min ajomatka
  • Restaurante Yucatan
    6 min ajomatka
  • Thali Restaurant
    7 min ajomatka
  • Maiko
    5 min ajomatka
  • The Truck
    7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

The Sian Kaan at Grand Tulum

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Akumalin ranta
The Sian Kaan at Grand Tulum tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kahvila, puutarha ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä hotelli tarjoaa asiakkaille rannan ja laitesukellusmahdollisuuden. Käy rentoutumassa paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 12 ravintolaa. Asiakkaiden käytettävissä on 11 baaria ja kuntosali.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • 3 ulkouima-allasta
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, ulkotenniskenttä ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Tallelokero vastaanotossa, matkatavarasäilytys ja kiertoajelu-/lippupalvelu
Huoneiden varustelu
Kaikkien 76 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily

Samankaltaisia majoituspaikkoja

3 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Grand Oasis Riviera
Akumal
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
7.2 kautta 10, Hyvä, 348 arvostelua
Hinta on 253 €
sisältää verot ja maksut
16.4.–17.4.
Grand Oasis Riviera
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • 11 baaria/aulabaaria
  • 12 ravintolaa
  • Kahvila

Tekemistä

  • 3 ulkouima-allasta
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla

Muuta

  • 1 rakennus
  • Rakennettu vuonna 2017

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Tohvelit

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Turvalokero

Käytännöt

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lapset ja varavuoteet

Alle 21-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 21-vuotiaat ovat tervetulleita
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Asiakkaita, jotka ovat 21 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive - Adults Only Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive - Adults Only Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only
Sian Kaan Grand Tulum All Inclusive Adults
The Sian Kaan At Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel
The Sian Kaan at Grand Tulum Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum Hotel Akumal
The Sian Kaan at Grand Tulum All Inclusive Adults Only

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa The Sian Kaan at Grand Tulum uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa The Sian Kaan at Grand Tulum?

Tämä majoituspaikka tarjoaa valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan The Sian Kaan at Grand Tulum uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako The Sian Kaan at Grand Tulum all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät snorklaus, kajakkimelonta, pyöräily ja paljon muuta.

Missä The Sian Kaan at Grand Tulum sijaitsee?

Riviera Maya -golfklubi on 2,3 kilometrin ja Akumalin ranta on 3,1 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Etelä-Akumalin ranta ja Aktun Chen (luolat) ovat myös 3 kilometrin päässä.

Arvostelut

The Sian Kaan at Grand Tulum – arvostelut

7,2

Hyvä

8,2

Siisteys

9,6

Sijainti

7,8

Henkilökunta ja palvelu

7,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 10 kautta 25 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 4 kautta 25 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 25 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 25 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 25 arvostelua

Arvostelut

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They make you wear an ugly plastic wrist band, give you a hard time about leaving the property and if you cut off the ugly wrist band you’re charged $100. Also the food was terrible. I felt Like I was in a high class prision at the rate of $500 a night. Never Again.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Been here a few times. Seems like the change in owner has most employees on edge. Some were amazing like Fernando and Runelio(sp?), but others like Perla in the sian kaan lounge and a waiter in white box were snobby and needed an attitude change. Electricity and water would go out. White box food was horrible. Hopefully when growing pains are over it will be great again. On a good note...Location is amazing, snorkling right off the beach is nice!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Kathy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Sian Kaan the best!

Wonderful time! Right by the water. Though the area has much seaweed right now, Oasis Tulum does a great job daily cleaning it up. Fantastic food!Great service! Rose petals on the bed and champaign provided on our anniversary night. We highly recommend this resort. Our 11th trip to Mexico resorts!
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Best resort I've stayed at so far in the area

They made my girl's birthday really special
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The setting was gorgeous the room was very nice loved the tub and private cabana that was right on the beach. A bit disappointed with some of the dining options the food was tasty but the wait staff seemed a bit stretched at times. We waited quite a while for most of the entree’s we ordered. Other couples around us just left midway through the dinner so it wasn’t just us. We also did not meet our butler until the last day we stayed at the resort. The bar was excellent the beach was well maintained. In the future they should offer more times to snorkel in the afternoon. We would definitely stay there again.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

NO

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
THEY SHOULD ADD MORE WAITRESSES TO THE RESTAURANTS
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The butler service was non existant It was an issue getting the room we booked Very far from the airport No activities No variety in food choices
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
EXCELENTE PARA PAREJAS QUE GUSTAN DE LA TRANQUILIDAD Y naturaleza
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2019

4/10 Huono

Martin, Cancún

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Cuando llegue Expedia no mando mi reservación aún que ya la había cobrado a mi tarjeta dos semanas antes La atención en el hotel buena, el jacussi en la habitación muy biejo y sucio, la habitación de buen tamaño y bien decorada Amenidades correctas, la coctelería muy mala las bebidas alcoholicas buenas, tequila,ron gin ok El vino de la casa muy malo el tinto el blanco regular La comida buena el restaurante muy agradable La playa con muchas piedras difícil ingresar al agua En general regular
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Property was not as advertised, they talk about haveing a butler to make your dinner reservations and other plans was there 6 days never even met the butler, advertise tennis available but whenever asked about it was told they didn’t know if had the equipment would let us know but never did after several inquiries. Also it is anything but gourmet dining 2 of the three restaurants on adults side of resort are good but the white box is awlful as in most places there food comes out warm or cold it’s advertised as gastropub but it’s a tapas place also worse service of any of the restaurants also hard to believe that the Mexican restaurant had pretty horrible food too but at least the people that worked there were really pleasant. Also air conditioning in rooms were not cold and when complained they st offer to send someone to look and give you explanation that controls are reversed where as putting warmer will make it cooler but only helped a little with room temperature What made it a pleasant stay was how nice and helpfully almost all the service staff was from bartenders on beach to restaurant staffs also was nice to rent a smart car and all you have to do is pay the insurance
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The oceanfront terrace rooms are AMAZING: lounging on a Bali bed 30 feet away from the gently lapping waves, and soak in a sunken jacuzzi in your room while looking out at those waves! Really dreamy. You do sacrifice a bit of privacy for that - people walking by on the beach right beyond your patio - but it's the adults-only section of beach and was very mellow. (DON'T go for an ocean-view no-terrace room -- great views but windows don't open so rooms smell of mold! And the rooms with jacuzzis on the terraces face the pool with the ocean much more distantly in the background, not the same experience at all.) Staff was great, very kind and patient. Buffet food was decent enough, and there was always lots of fresh salad and fruit, and a wide variety of Mexican and American type hot food. The guacamole and ceviche were amazing! Their paella-style dish wasn't bad. They had good tamales several times. But there were standard things I love in Mexico which weren't available, like fresh coconuts, freshly-squeezed juices, and corn tortillas, and I got really tired of the food by week's end. The reservation-only restaurants were just so-so -- very fancy in presentation, but tiny portions and nothing that tasted as good as it looked. Alcohol was terrible except in the fancy bar if you insisted. All in all, I absolutely loved this place for its setting and its proximity to many cenotes and to Tulum, and would return if I got the same discounted rate again ($175/nt on Orbitz)
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’m not sure why people would leave those bad reviews .. this place was very pleasant and staff and servers was very kind and helpful. Little things here and there that needed some attention but fixed when asked. Will definitely be returning to place thank you
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beach was beautiful,,. Everything ekes was absolutely terrible
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
1. The drive time from Airport to the hotel is 1 hour and 15 mins. 2. The Hotel is surrounded with many trees, beautiful palm trees, and flowers. The atmosphere is the one of the best if you like lush green trees very quiet, calm and tranquil this hotel is the one. I would rate the atmosphere 5 stars 3. Some of the rooms have no balcony, so there is a huge window but it does not open so you don't get to enjoy the ocean wind while in the room. 3.5 stars 4. Rooms are comparable to other hotels and nothing to rave about. 3.5 Stars 5. Food at the the restaurants sub par. The buffet had less variety compared to other hotels. The Restaurants you have to make reservations also was nothing to rave about. Actually I would rate the food 3 compared to other hotels. 6. Customer service nothing above and beyond compared to other hotels. 3.0 stars I have had 5 star service from other hotels. 7. There is snorkeling, kayaking, bike rental for free. Snorkeling and kayaking is free for 1 hour only. You need to leave your I.D with them. 8. Beautiful beach with soft sand. 5 stars
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

10/10 Loistava

Elinore

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
The seclusion location was good staff was great. The food was not good for the type of resorts it was the buffet and the hippi chic was great but the nicer looking restaurant were just Ok, I would pay to eat at them.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We tried to leave hours after arriving. I’ve never experienced such poor service or rooms in such condition. No hot water, broken safes in three rooms, the bell boy even made us carry our own luggage. Absolutely zero service at this all inclusive. One bartender told me to “get my own” drink. My boyfriend thought I just have misunderstood so he went to ask again. No, he told him the same thing. We asked to check out and for a refund multiple times, though expedia has really been managing this incredibly slowly and with no follow ups. They kept trying to get us to sign waivers so we could leave, which we would not do. Eventually we moved resorts but had lost half of our vacation to this mess. It is not a luxury hotel whatsoever. We moved to Secrets Capri - it cost half as much and was probably ten times better. Do not stay here. By the way, we confronted management continuously and they told us they had no power to manage the situation. They just offered pathetic “we don’t know what to do” explanations repeatedly.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Food was the worst selection and quality of many ive been to. No entertainment. Except for the ocean everything else was ho hum.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2018

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Will never come back not what they advertise on line
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2018

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel, but low season caused some issues

The hotel is gorgeous. However, it was low season and, as such, the hotel seemed to be on a skeleton crew. This wasn’t an issue for the most part, but the largest issue this caused is that the restaurants (at which you had to make a reservation) didn’t have enough waiters or cooks to get the meals out in a timely manner. This did cause my group some headaches and did “cloud” our trip. All in all, this is a beautiful place that I would recommend, but I would certainly want to see their bar and restaurant be staffed appropriately for the amount of guests and diners that are present in the hotel at any time.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2018

10/10 Loistava

Tommy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
If you are driving to the resort beware that some websites call the hotel the Grand Tulum (omitting the Oasis) so you may pass the hotel when you see the signs for the Grand Oasis Tulum. It is about a 75 minute drive from the airport on highway 307. Location: The resort is right on the beach. Grounds are very well maintained and clean. Atmosphere:They call this the Calm Resort and it is. No loud music playing everywhere, just some gentle background music at the pools and just ocean sounds at the beach. Most people who were there during our visit also seemed to appreciate the calm vibe and just enjoyed to quietness (not a party place). Room: We had a ground floor ocean view room with patio. Fabulous room, literally 15 feet from the ocean. Could hear the ocean all the time. Food: There is good food here, but it is inconsistent and difficult to know from one item to another which will be good and what wont. Sea Bass at one place will be great and salmon at another will be overcooked (they share the same kitchen). The burger at the White Box was consistently delicious but the fries were always soggy. Surprisingly the buffet became our favorite place toward the end due to them rotating the menu and we could supervise the cooking of somethings. Also meals were far quicker at the buffet. Beach/pool: The beach was the highlight for us. They do a good job of cleaning up the sea grass that invades daily and are far ahead of the neighboring resorts in keeping the beach clean.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2018

6/10 OK

Carlos, cdmx

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Buen servicio, mala comida

La playa del hotel es buena, la comida es mala en general, el personal es muy amable y el piso de las habitaciones es pegajoso y resbaloso. Recomendable Solo por su precio accesible.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2018

8/10 Hyvä

craig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice place, took a day to get used to rules

Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2018