Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

4.0 tähden majoituspaikka
Vain aikuisille tarkoitettu, rannalla sijaitseva hotelli, jossa on ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,2 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Poreallas
  • Baari
  • Kylpylä
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Huonepalvelu

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Häämatkasviitti, 1 suuri parisänky, valtamerinäköala

7,4 kautta 10
Hyvä
(10 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ruokapöytä
Ilmaiset minibaarituotteet
  • 110 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Pool View Suite

7,2 kautta 10
Hyvä
(25 arvostelua)

Kohokohdat

Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Sadesuihkupää
  • 100 m²
  • 2 henkilöä

Ocean View Suite

7,6 kautta 10
Hyvä
(29 arvostelua)

Kohokohdat

Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Kattotuuletin
Sadesuihkupää
  • 100 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä

Ocean Front Suite

8,6 kautta 10
Loistava
(31 arvostelua)

Kohokohdat

Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Älytelevisio
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 100 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Playa del Carmen, QROO

Lähettyvillä

  • Paradise Beach - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Nicklaus Design -golfkenttä - 11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Playa Paraiso -golfkenttä - 16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Cirque du Soleilin putiikki Vidanta Riviera Mayassa - 5 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
  • Maroma Beach - 14 min ajomatka - 6.0 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 30 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪La Laguna - ‬3 min ajomatka
  • ‪Restaurante La Plaza - ‬14 min kävelymatka
  • ‪Lobby Bar Acuarium - ‬17 min kävelymatka
  • ‪Star Café - ‬15 min kävelymatka
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬19 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Paradise Beach
Lähellä kohteita Playa Paraiso -golfkenttä ja Maroma Beach sijaitseva Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa vieressä sijaitseva golfkenttä, allasbaari ja kattoterassi. Tämä hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa rannan, rantaravintolan ja kajakkimelontamahdollisuuden. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile 4 porealtaassa. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu amerikkalainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja pelihalli/-huone.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Ulkouima-allas sekä ilmaiset cabañat, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), golfetuja (valinnainen) ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Biljardipöytä, concierge-palvelut ja ulkokalusteet
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi yksityiset porealtaat sisätiloissa ja ylelliset vuodevaatteet, sekä tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan tilavia huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy poreammeet ja sadesuihkut
  • 60-tuumainen älytelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, kattotuulettimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki à la carte -ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 2 baaria/aulabaaria
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • CavaBar
  • Cavamar
  • The Blend
  • The Blend Bar

Tekemistä

  • 18-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 4 poreallasta
  • Biljardipöytä
  • Golfautoja
  • Kajakkimelonta
  • Pelihalli/-huone
  • Ulkouima-allas
  • Valinnaisia golfetuja

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Kattoterassi
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Viihdealue ulkotiloissa

Kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Laattalattia huoneessa
  • Sileä lattia huoneessa

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2015

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Poreallas
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 60−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kattotuuletin
  • Olohuone
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Työtuoli

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 72 tuntia ennen saapumista. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 2.83 USD per majoitustila per yö
  • Lomakeskusmaksu: 16.06 USD per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 150 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Asiakkaita, jotka ovat 18 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 150 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Tarjoaako Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only all inclusive -etuja?

Jotkut tämän hotellin hinnat ovat all-inclusive-tyyppisiä.

Missä Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only sijaitsee?

Paradise Beach ja Playa Paraiso -golfkenttä sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä golfkentän vieressä olevasta hotellista. Maroma Beach ja Kolmen joen luontopuisto ovat myös 15 kilometrin päässä.

Arvostelut

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only – arvostelut

7,2

Hyvä

7,6

Siisteys

2,0

Sijainti

8,4

Henkilökunta ja palvelu

7,0

Ympäristöystävällisyys

6,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 377 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 205 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 168 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 94 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 156 kautta 1000 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Saana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

David Robertson

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, spacious room. Fantastic staff. Santiago at the pool bar/restaurant was great!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Rachel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We stayed at Senses by Artisan the 1st week of Dec 2025. The Service Staff like Chewie (nickname) and Pedro, keep the place alive. Its clean, the beaches are beautiful. The room and view were awesome, the beds are comfortable except the pillows(awful). Downside was the front desk staff, it always felt like we were bothering them. You do need to taxi or drive anywhere to see stuff but this didn't bother us. Overall, we enjoyed our stay.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Julie Ann, Lancaster

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room really needed updated. Old dirty rugs. Staff was good. Food was very good. Poor selection of alcohol unless you paid alot more. Hotel hallway ceiling fall down last day. Couldn't recommend. Resort fee was an over charge.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

michelle

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
el personal bastante atento, la habitación estaba limpia y es bastante grande. lo único malo que la tina de afuera no funcionaba, pero de ahí en fuera todo súper bien, la comida muy rica y los snacks también.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Anthony Lawrence Steven

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
They didn’t have anything to do. And the food wasn’t good.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

RAJA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is amazing the place was quiet and clean.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Muhammad, Vancouver

Matkusti perheen kanssa
STAFF GOOD and supportive. Basic food over charged.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Shyller

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great really loved it here
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Carlos Andres Lejtik

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Está en remodelación pero la atención y la habitación e instalaciones están muy bien
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Sequioa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
If I could leave no stars I would: that place is NOTHING like the pictures. We showed up the pool was cracked up, building rusted, food horrible, and so were the drinks. We checked in went to the room grabbed a bite and a drink and check out immediately!!!!!!! We didn’t even stay one night. AND THEY REFUSE TO GIVE US OUR MONEY BACK! On top of that they don’t even have phones in the room. All convo is through WhatsApp!!!!! DO NOT BELIEVE THE PICTURES AT THIS MOTEL, THEY ARE CALLING A RESORT! AND AGAIN THEY’RE MAKING US PAY FOR NIGHTS WE DIDNT EVEN STAY. VERY LOW BUDGET!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Daniel

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Johanah joy Rebekka

Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Pavlo, sacramento

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quiet place. Food and bar was amazing.
Yöpyi 14 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Terra

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The front staff was rude. I paid for the all inclusive online and was told I didn't and had to pay again at the resort ( so did multiple people during my stay) there is no easy beach access. My husband cut his foot in their broken down pool. 1 beer available and same repetitive food everyday. Just don't do it
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Emilique

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pros- Friendly staff/ attentive staff The room was nice Con’s-The property is very far from anything , certainly for the older crowd, no activities I’m thinking adults only pool parties good drinks definitely not ,when I arrived on the property there was construction men welding the water fountain, the room next door was under construction nosey all day , the pool was blocked halfway due to construction, while in the pool there was a guy on the other side corking and putting new tiles ,hotel is very outdated , although the food was all inclusive it wasn’t very good neither were the drinks … as lovely as the staff were will not be back
Beet salad for dinner
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Freda

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When we arrived, we were told that the elevators were out, and our room was located on the 3rd floor. Plunge pool on the balcony was filled with dirty water and hair. Room smelled like mildew. Only 2 restaurants, the one on the rooftop changed their menu once, and the snack bar food stayed the same. Waited over an hour for scrambled eggs and waffles during breakfast, food was cold the two times we did eat at the hotel, and everything closes early. No activities whatsoever!!!! Hotel staff kept offering us drugs. The hotel itself needs a complete upgrade. View was amazing!!!! Lobby staff were great and very friendly. Honestly I wouldn't waste my time or money here unless it were FREE.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

4/10 Huono

Pascal

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best feature was friendly staff. Poor all inclusive option, not worth it. Poor Food choice and quality. Drinks served in plastic cups. Pseudo orange or pineapple juice made from obvious sweetener powder that tasted awful, no real juice. Cocktails: poor quality. Many food items on menu not available (funniest was not having guacamole), all variants of the same basic combo. Slow service, frequently forgetting items ordered or long to be served. Fries poorly cooked, sloppy. Elevator non Functional all week. Took 2 days to fix a faucet to have cold water running. Closest restaurants are 25 min away in playa del Carmen. Resort better looking on photos than reality, poorly maintained furniture. Beach Towels very old / used, need replacing. No social activities, the only adults only aspect is that there is nothing to do if you had kids with you. Music loudspeaker poor quality and only one playing at one end of the pool. Pool poorly maintained with many loose tiles. Small part of accessible beach on one side but many rocks making it difficult to swim comfortably. Other side of beach challenging to access (need to cling to walls and walk over rocks). Replacement of soap and shampoo in room inconsistent. Idem for mini bar. Welcome “Champagne” was in fact cheap and bad tasting sparkling white wine. Poor lighting in room (no light stand or master switch bedside control for main room light). Overall sufficient to chill pool side and read a book otherwise not great value for money
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025

6/10 OK

William

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was without power or running water for over 24 hours
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Daaiyah

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Small quiet place limited food tho
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Karla

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pésimo servicio... Lastima x las vistas.. Los conciege pésimo servicio.. Comida mala...no lo vale
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Karla

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El personal del hotel no te hace caso... Pésimas respuestas.. Las raciones de comida pequeñas...y es all inclusive.. La comida exepto el desayuno...sobre cocida seca, fea , Concierge solucionó en el momento que quiso y solo una situación de las que se les comento.. La argentina de la recepción..con unos aires de altivez... Nefastos... Lastima que el hotel está bonito..pero no les interesa en lo más mínimo la calidad k brindan jamás llenaron la alberca d la habitación..ni un msj para avisar k no lo harían Fue cumpleaños de mi pareja y ni un pastel.... Cuando es all inclusive... La carta es súper limitada y mala la cocina caliente
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Yoselyn Ibbette

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the stay & the staff, the property needs some renovations & a better food menu but over all we had a great time & the service was super friendly!
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Delbert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I am a review reader....and the reviews that this place gets are just not accurate....This place is a hidden gem...We stayed here 4 nights and the staff went above and beyond to accommodate us...the food was EXCELLENT....our room was awesome...The room ohotos are exactly as pictured...If youre looking for the party crowd....this aint it....but if youre a couple and want to spend some nice romantic alone time....this is your place...I went against my norm and gave this place a chance despite some of the reviews....and im glad I did.....THIS PLACE DID NOT DISAPPOINT .
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Ernesto, Atizapán De Zaragoza

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel se encuentra dentro aproximadamente a unos 200 metros de la autopista al final de un camino de terracería. La entrada es muy atractiva y el personal de recepción amable. El servicio del hotel en sus áreas de alimentos y bebidas es muy precario ya que solo cuenta con una persona que brinda el servicio de barra y mesas para cuantos comensales tenga el área. Las porciones de comida son muy pequeñas y si se solicita otro platillo el personal se vuelve un tanto menos amable con gestos de disgusto. Las habitaciones les falta agua caliente, en solo un día gozamos de buena temperatura y el resto fue agua tibia, las llaves del agua en lavamanos tenían fuga y se filtraba hasta el piso. El WC estaba parcialmente desprendido arriesgando al huésped a sentarse y sentir que se movía. Durante toda la estancia el elevador no servía, obligando al huésped a subir y bajar por escaleras. El hotel contaba con mesa de billar, la cual estaba en terribles condiciones, chueca y rasgada, y tacos de golpeo chuecos. La imagen del hotel aunque no es la mejor no es mala, sin embargo el funcionamiento es bastante precario. Los accesos a la playa en ambos lados con escalones no uniformes y desnivelados sin un paso cómodo a la playa.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025