Siirry sivun pääosioon

Serenity Hotel Boutique by Alsol

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen pysäköinti ja joka sijaitsee 7 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Playa del Carmenin pääranta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

VIP Access

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
Nykyinen hinta on 109 €
sisältää verot ja maksut
8.2.–9.2.

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Suite kuvat

Näkymä huoneesta

Deluxe Suite

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(12 arvostelua)

Kohokohdat

Ilmastointi
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Tuuletin
Pimennysverhot
Yksityinen kylpyhuone
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin One Bedroom Double Suite kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

One Bedroom Double Suite

9,2 kautta 10
Upea
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Tuuletin
  • 40 m²
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Näkymä kaupungille

Avaa kaikki huonetyypin One Bedroom Suite kuvat

One Bedroom Suite | Oleskelualue | 50–tuumainen LCD-televisio, jossa digitaalikanavat

One Bedroom Suite

9,2 kautta 10
Upea
(17 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Tuuletin
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Näkymä kaupungille

Avaa kaikki huonetyypin One Bedroom Corner Suite kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

One Bedroom Corner Suite

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Tuuletin
  • 64 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)
  • Näkymä kaupungille

Avaa kaikki huonetyypin Grand Junior Suite kuvat

50–tuumainen LCD-televisio, jossa digitaalikanavat

Grand Junior Suite

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi
Keittiö
Täysikokoinen jääkaappipakastin
LCD-televisio
Tyynyvalikoima
Tuuletin
  • 77 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)
  • Näkymä kaupungille
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Serenity Hotel Boutique by Alsol sijaitsee kohteessa Playa del Carmenin keskusta huvielämän keskuksessa ja lähellä rantaa. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Mamitasin ranta ja Playa del Carmenin pääranta, ja Xplorin teemapuisto ja Xcaretin ekohuvipuisto ovat suosittuja nähtävyyksiä alueella. Quinta-puistokatu ja Playa del Carmenin lauttaterminaali ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Playa del Carmen
Kartta
Avenida 10 con Avenida 40, Playa del Carmen, QROO, 77720

Lähettyvillä

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta-puistokatu
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Mamitasin ranta
    Mamitasin ranta
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Playa del Carmenin pääranta
    Playa del Carmenin pääranta
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Navidad en el Caribe
    Quinta Alegrían ostoskeskus
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Deportivo Mario Villanuevan stadion
    5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 48 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Mariskinky
    2 min kävelymatka
  • Ah Cacao Chocolate Café
    3 min kävelymatka
  • Las Hijas de la Tostada
    3 min kävelymatka
  • Colectivo Mexicano Cervecero
    2 min kävelymatka
  • Tacos El Cuñao
    3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Serenity Hotel Boutique by Alsol

Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Mamitasin ranta
Lähellä kohteita Playa del Carmenin pääranta ja Quinta-puistokatu sijaitseva Serenity Hotel Boutique by Alsol tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa allasbaari, kattoterassi ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Baarin ja ravintolan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 25+ Mbit/s).
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • Ulkouima-allas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle (lisämaksusta), kielitaitoinen henkilökunta ja matkatavarasäilytys
  • Concierge-palvelut, kiertoajelu-/lippupalvelu ja hissi
  • Asiakasarvosteluissa ylistetään avuliasta henkilökuntaa ja sijaintia
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Serenity Hotel Boutique by Alsol kaikkien huoneiden ylellisyyksiin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja tyynyvalikoimat, sekä kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 50-tuumainen LCD-televisio, josta löytyy digitaalikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, tuulettimet ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Sisätilat
Antera Hotel & Residences
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
9.0 kautta 10, Upea, 1 020 arvostelua
Hinta on 115 €
sisältää verot ja maksut
23.1.–24.1.
Antera Hotel & Residences

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 25+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautinen kuljetus lentokentälle pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kattoterassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Hyttysverkot
  • Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja (pyynnöstä)
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 50–tuumainen LCD-televisio ja digitaaliset kanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Paperipyyhkeet

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Tuuletin

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–23.00
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 20 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita
Korkeintaan 1 (korkeintaan 15 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Vain tietyissä huoneissa, rajoituksia sovelletaan; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Takuumaksu: 100 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Kaupungin perimä vero: 3.15 USD per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 85 USD per ajoneuvo (korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lentokenttäkuljetuksesta perittävä maksu per lapsi: 10 USD (max. ikä 15 vuoden ikäiset)
  • Lemmikit: 20 USD per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 8.00–19.00.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Serenity Hotel Boutique
Serenity By Alsol Del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel
Serenity Hotel Boutique by Alsol Playa del Carmen
Serenity Hotel Boutique by Alsol Hotel Playa del Carmen

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Serenity Hotel Boutique by Alsol uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 8.00–19.00.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Serenity Hotel Boutique by Alsol?

22.1.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Serenity Hotel Boutique by Alsol tulopäivälle 8.2.2026 ovat alkaen 105,83 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Serenity Hotel Boutique by Alsol lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä majoituspaikka sallii koirat (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 15 kg. 20 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Serenity Hotel Boutique by Alsol?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Serenity Hotel Boutique by Alsol sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Serenity Hotel Boutique by Alsol uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Serenity Hotel Boutique by Alsol lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 85 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Serenity Hotel Boutique by Alsol sijaitsee?

Mamitasin ranta, Quinta-puistokatu ja Playa del Carmenin pääranta sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Playa del Carmenin lauttaterminaali ja Gran Coyote Golf ovat myös 5 kilometrin päässä.

Arvostelut

Serenity Hotel Boutique by Alsol – arvostelut

9,0

Upea

9,2

Siisteys

8,6

Palvelut/mukavuudet

9,2

Henkilökunta ja palvelu

9,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 341 kautta 505 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 104 kautta 505 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 31 kautta 505 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 12 kautta 505 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 505 arvostelua

Arvostelut

2/10 Hirveä

Karla leticia Quintanilla

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pase 5 días bañándome con agua fría, el personal no me resolvió nada apresar de que varios clientes de quejaron no dieron ninguna solución! No debería tener tan buena calificación por qué fue un engaño. Las toallas súper viejas y rotas. En lugar de blanco son ya casi grises. El gerente no resuelve nada y la factura aún no me la mandan. Súper mal!! No vuelvo!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Judith, La Vernia

Clean room. Nice staff. Cleaning service was great. Don’t expect life up in the bar on the rooftop.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Tiffany

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall clean room for Mexican standards, missing some amenities for the kitchen like dishwashing soap & sponge. Hot water on & off throughout the stay, but they accommodated us by proposing another room for our hot showers, inconvenience to step out of the room each time. Well situated near a great gym, restaurants, beach & 5th avenue. Big room great for a family of 3 or 4. Breakfast & restaurant staff very friendly.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Denise

There was construction in the street until late at night - later than 10 PM. We didn’t have hot water to shower. The room was only equppiedcwith a large knife - no other utensils. No complimentary coffee in the room- only a maker. Positive: The location is good they have parking.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

4/10 Huono

Wesley

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
There was noise in the street all the time due to construction, even at 2am in the morning, insane.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

sergio

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Arturo

Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Genevieve

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Jennifer

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Security guard at front desk was unresponsive and spoke no English
Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Julia, BROOKLYN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Visiting with hotel for a third time. Just love it ! The staff is very caring, paying attention to every little detail! The rooms are modern and spotless! The location is great, and all stores and restaurants step away. 5 min walk to the beach. Highly recommended! Thanks to general manager Jorge de la Luz! Lovely Maria and all other people who made our stay enjoyable!
Yöpyi 10 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Raphael

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Paola

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
La limpieza de la habitación es muy buena, cerca se encuentra quinta avenida y casi no se escucha el ruido,
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Maria

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

ALEJANDRO

Yöpyi 9 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Megan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The pool bar was generally unstaffed, no idea if there was food available up there as well. The restaurant staff completely ignored us when we walked in, so we left. When we checked in, I was told breakfast was not included with our stay (even tho I had purchased a stay with breakfast) and I was urged to pay separately for that, I declined and then was told that ‘they forgot, and breakfast was included’. This property has lots of potential but the staff seem unhappy to be there and the attempt to scam upon check in was disheartening.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Kelly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Very poor customer service! The Expedia add says breakfast included but they would not give it to us even after I gave them the internet post! Hotel under construction and constant jack hammering!
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay in Playa Del Carmen. This hotel was close to 5th Ave and quiet and comfortable. Would definitely stay again.
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Edy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen servicio en general
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Wendy Raquel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy buena ubicación, tranquilidad por las noches y estancia agradable. Muy buena atención y amabilidad del personal. La piscina limpia y tranquila.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Everardo

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

agnes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Karen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Excellent
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

8/10 Hyvä

Roger

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is on the edge of the developed North side for that reason it's quite other than Friday nights when there's a club night at the roof. If you arrive Friday you'll hear it even blocks away but you would be so tired anyway it's ok. Rest of the time is quiet and lovely as it's not as much traffic. Super convenient wirh Selecto super market close by and a very nice bakery right across the street. Calle 38 was also by far the easiest to walk up and down between 5th and the local hub 30th for a real authentic experience. If you want do the beach club they are associated with Martina beach club so you don't have to pay for the chair. Only credits for drinks and food. The hotel also gives you beach towels if you want to just go to the beach. Which is super convienient with public access again on 38th. Just grab a towel and head down after 2 as there's large shade by the entrance left and you don't need to rent umbrella. Also at the entrance is an OXXO so you just need to buy a cooler bag to keep your drinks cold. Note about playa. At the ado station you'll pay about 150 peso for taxi. Or use the radio PDC app. But you'll have to go a block away and put in an address of where you are to get pick up as it isn't allow to pick up at the main roads. It's 75pesos instead to travel between ado station to this hotel. Over we like the hotel because it was quiet. It's a bit far if you want to be in the center of the action but we didn't care to do that much
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Will stay there again

We got one that’s set up like a one bedroom. Kitchenette, nice dining table and sofa in one space separated from bedroom and bathroom.Clean and quiet. Nice staffs.Don’t expect wonderful views outside of balcony, you’re in the “city”,just get a higher floor. We checked out the roof top pool. A very nice set up, if you like to hang by the pool it’s for you. We paid a fee to hotel to use the Martina Beach Club. Worth it !
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025