Siirry sivun pääosioon

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

4.0 tähden majoituspaikka
Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja joka sijaitsee 6 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Xenses-puisto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu VIP Access -etuihin

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Elite-huone, 1 keskisuuri parisänky, parveke, torni kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Elite-huone, 1 keskisuuri parisänky, parveke, torni

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Älytelevisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Hiustenkuivaaja
  • 27 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Näkymä puutarhaan

Avaa kaikki huonetyypin Elite-huone, 1 suuri parisänky, parveke, torni kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Elite-huone, 1 suuri parisänky, parveke, torni

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Älytelevisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Hiustenkuivaaja
  • 29 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Näkymä puutarhaan

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, parveke kuvat

Parveke

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky, parveke

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(5 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Älytelevisio
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Hiustenkuivaaja
  • 29 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Näkymä puutarhaan

Avaa kaikki huonetyypin Design-sviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, parveke, näköala puutarhaan kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Design-sviitti, 1 keskisuuri parisänky ja vuodesohva, parveke, näköala puutarhaan

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Älytelevisio
Vuodesohva
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 62 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Näkymä puutarhaan

Avaa kaikki huonetyypin Superior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, parveke kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Superior-sviitti, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, parveke

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Älytelevisio
Vuodesohva
Erillinen makuuhuone
Huippuluokan vuodevaatteet
Pimennysverhot
Untuvapeitto
  • 46 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Näkymä puutarhaan

Saatat pitää myös näistä

6 ulkouima-allasta avoinna 8.00–20.00, ilmaisia cabañoita

Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort

Playacar
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lastenallas
9.8 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 579 arvostelua
Hinta on 1 241 €
sisältää verot ja maksut
25.1.–26.1.
Palmaïa-The House of AïA: All Inclusive Wellness Resort
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret sijaitsee lähellä teemapuistoa ja lähellä kävelysiltaa/promenadia. Xplorin teemapuisto ja Lautta Cozumeliin ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja Xenses-puisto ja Xcaretin ekohuvipuisto ovat hyviä kohteita alueen suosituimmista nähtävyyksistä kiinnostuneille. Río Secreto ja Centro Maya -ostoskeskus ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Täällä ollessasi kannattaa tutustua alueen tarjoamiin ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Playa del Carmen
Kartta
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

Lähettyvillä

  • Xcaretin ekohuvipuisto johon kuuluu luksushotelli tai lomakeskus, yleiset rantanäkymät ja rannikkokaupunki
    Xcaretin ekohuvipuisto
    16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Lautta Cozumeliin
    Lautta Cozumeliin
    5 min ajomatka - 2.9 km:n päässä
  • Xenses-puisto
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Xplorin teemapuisto
    11 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Río Secreto
    13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 51 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
    6 min ajomatka
  • The Buffete
    19 min kävelymatka
  • Arriba Baja
    5 min ajomatka
  • Cafeteca
    7 min ajomatka
  • El Mercado De San Juan
    7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Tasokas boutique-tyylinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Xenses-puisto
Lähellä kohteita Río Secreto ja Xplorin teemapuisto sijaitseva Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen mannermainen aamiainen, puutarha ja ravintola. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi hieronnasta. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Ulkouima-allas
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja express-uloskirjautuminen
  • Express-sisäänkirjautuminen, ulkokalusteet ja kahvi-/teetarjoilu aulassa
  • Portteri/kantaja, matkatavarasäilytys ja juomavesiautomaatti
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Sadesuihkut, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
  • 52-tuumainen älytelevisio, josta löytyy Netflix, suoratoistopalvelut ja digitaalikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja LED-lamput

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Deluxe-kattohuoneisto, 3 makuuhuonetta, osittainen valtamerinäköala | Terassi/patio
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
9.0 kautta 10, Upea, 1 001 arvostelua
Hinta on 228 €
sisältää verot ja maksut
4.2.–5.2.
El Taj Oceanfront & Beachside Condo Hotel
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 1 metrin etäisyydellä
  • Pysäköinti kadulla saatavilla
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.30
  • Isännöity illallinen on saatavilla päivittäin lisämaksua vastaan
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Tekemistä

  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Joogatunteja
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kylpyläpalveluita

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Sileä lattia huoneessa
  • Ylempiin kerroksiin kulku vain portaita pitkin

Muuta

  • Hyttysverkot
  • Juomavesiautomaatin käyttöä suositellaan
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 52−tuumainen älytelevisio ja digitaaliset kanavat
  • Netflix
  • Suoratoistopalveluita

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Mikroaaltouuni
  • Minibaari

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • LED-valaistus
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 6.00–22.00
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet ja pääsykoodin sähköpostitse korkeintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Pääsykoodi, vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 2300 MXN per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 2300 MXN (menopaluu), (max. ikä 17 vuoden ikäiset)
  • Illallistapahtuma: 0.0 MXN

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Ilmainen pysäköinti lähistöllä.

Mihin aikaan majoituspaikan Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 2300 MXN:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret sijaitsee?

Xenses-puisto ja Xplorin teemapuisto sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä lähellä kävelysiltaa/promenadia sijaitsevasta boutique-tyylinen hotellista. Xcaretin ekohuvipuisto ja Río Secreto ovat myös 2 kilometrin päässä.

Arvostelut

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret – arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

9,6

Siisteys

9,2

Palvelut/mukavuudet

9,8

Henkilökunta ja palvelu

9,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 139 kautta 173 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 19 kautta 173 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 173 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 173 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 173 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Christian

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great jungle feelings with monkeys and nice stuff / people ❣️❣️❣️🐒🐒🐒
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Alcario

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Arantza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La comida deliciosa . El personal super amable y eficiente . Las habitaciones muy limpias . Sin duda lo recomiendo y regresaría sin pensarlo
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Justine Marie Émeline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons passé un superbe séjour à l’hôtel terasu ! Les chambres sont top, l’hôtel magnifique il est situé dans la jungle où nous avons le droit tout les jours à la visite des singes. Un grand merci à Fernando qui est très disponible et toujours là pour aider. Merci ! Justine & Antoine
Mon fils adoptif, Mimi
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

gerardo

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All perfect
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Lisa, Yakima

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
On our way to XPLOR with the staff.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Stephanie

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fresh, beautiful view. Can use some variety tho
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Kewen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Jack

Excellent hidden gem
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Travis Jay

Staff was very helpful, showed us th
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Bianka

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Gregg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just a great vibe!! Staff were great and we found the relaxing few days we were looking for Thank you
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Cely

Everything was great!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

JOSE FRANCISCO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tanto el desayuno como la alberca excelente
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Kun

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We booked a three-night stay at this hotel but left right after checking in because the conditions were unacceptable. There was a large hole right at the entrance with no warning signs or barriers, which was a serious safety hazard—especially since we were traveling with our young child. The room itself was extremely dirty, with visible blood stains on the bed linens and a strong moldy odor. It was obvious the room hadn’t been cleaned properly. Within a short time of being in the room, our child developed a rash, so we left immediately and booked another hotel. This place was unsafe and unsanitary, and I would strongly caution anyone—especially families with children—against staying here.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Kody

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very unique property. Staff is super helpful and friendly. Made the stay comfortable. Helped us with getting to Xcaret safely via shuttle. Property is in the jungle so must be ok with bugs, lizards, iguanas and monkeys in the area. Lobby and pool were outside directly beside rooms. Bed was clean and comfortable, shower was hot. Nice and close the all Xcaret parks making it very convenient to attend. Would stay again if going to the parks! Thank you!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Liliana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Jennifer, Scottdale

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal del hotel es exelente!! La naturaleza y el cuarto muy comodo !!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Gilbert

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property is small, tranquil, and just lovely. We have stayed at the huge Cancun resorts and this was our first time in Playa Del Carmen. We chose this hotel for its great reviews and close proximity to Xcaret. The staff at Terasu Riviera Hotel is incredible! We arrived late at night due to flight delay, and Fernando was waiting in the entrance for us and took our bags and walked us to our room. The next day we met Fanny at breakfast and she helped us plan our day at Xcaret. Fernando indicated he would walk us to the bus that would take us to Xcaret and waited there with us. Xcaret is amazing and the best part is the show that runs from 7-9 pm. We arrived on the bus and there was Fernando ready to walk us back to our room. A gentleman named Jorge heard our delighted reaction at spotting spyder monkeys at breakfast and he lured them over with bananas and allowed us to feed them. Another member of their staff, Enemencio went out of his way to provide us with anything we needed. Fanny arranged for a taxi to take us to dinner in town and gave us a restaurant recommendation that was perfect. We received a text that night from Fernando offering to send a taxi for us and we were so relieved as it got late. Also, we had no idea until our last night that their chef is so talented and we had the best dinner there! (Pizza made in a wood burning oven). Aside from the incredible staff, the hotel is set in the jungle and it is a refreshing change from huge, busy hotels with loud music.
We also recommend ‘Rio Secreto’ experience
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Sunyoung

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My family and I had a great experience during our stay at Terasu. All the staff members were very friendly, warm, and welcoming. They accommodated to our needs and went above and beyond to make our stay comfortable. The hotel itself was very private but close to Xcerat and Xplor. Not only that, we were able to feed monkeys during our stay and play with a very cute cat. On our last day, the staff even packed us a separate container of their house-made hot sauce and mangos per request. If anyone wants a quiet, peaceful stay, I would definitely recommend.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

4/10 Huono

Paul Duane

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

tahimara, BOCA RATON

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice property
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

ROSAURA Bienvenida

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love the hotel but the only bad thing is taxi couldn’t get through easily because the hotel was very deep but besides that it was great
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Rosa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terasu Riviera Maya Hotel and Spa was a wondrous place. It had the charm of jungle ambiance including spider monkeys always eager to eat bananas and iguanas creeping along to get their share of the bananas. The staff was exceptional always ready to assist and recommend suggestions to restaurants, ruins, cenotes and parks. I’m already planning a trip next year to bring my daughter and granddaughter to Terasu.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Daniela

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place looked kinda odd at first but once there best choice I made. Everything was great. Loved everything and got to experience the monkeys passing through, feed them with bananas staff gave us the experience was crazy definitely would go back 10/10 recommend :)
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025