Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only sijaitsee yksityisellä rannalla. Alueen luonnonkauneudesta voi nauttia kohteissa Maroma Beach ja Kolmen joen luontopuisto, ja jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, El Camaleón Mayakoba Golf Course on hyvä kohde. Oletko matkalla lasten kanssa? Xcaretin ekohuvipuisto on ehdoton kohde. Täällä ollessasi kannattaa tutustua alueen tarjoamiin aktiviteetteihin. Täällä voit muun muassa purjehtia ja harrastaa muita aktiviteetteja, joihin kuuluu golfaus. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Playa del Carmen
Carr.Fed.307 Chetumal, Puerto Juarez Km.311, Playa del Carmen, QROO, 77710
Lähettyvillä
Paradise Beach
17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
Maroma Beach
11 min ajomatka - 7.4 km:n päässä
Nicklaus Design -golfkenttä
9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Cirque du Soleilin putiikki Vidanta Riviera Mayassa
4 min ajomatka - 2.1 km:n päässä
Playa Paraiso -golfkenttä
4 min ajomatka - 2.5 km:n päässä
Liikkuminen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 34 minuutin ajomatka
Ravintoloita
La Laguna
9 min ajomatka
Lobby Bar Acuarium
13 min ajomatka
Restaurante La Plaza
9 min ajomatka
El Mar Y Tierra
3 min kävelymatka
La Fuente -Lobby Bar
9 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only
Luksusluokan all inclusive -tyyppinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Maroma Beach
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, 2 uima-allasbaaria ja 2 rantabaaria. Tämä hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan, rantacabañoita ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. Aromance on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia vartalohoidosta, aromaterapiasta tai kasvohoidosta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 7 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu italialainen keittiö. Kuntoklubi tarjoaa fitness-tunteja ja joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat laitesukellus, lentopallo ja kajakkimelonta. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös 2 allasbaaria ja terassi.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
3 ulkouima-allasta sekä rengasjoki, 2 uima-allasbaaria ja cabañat
Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus, 2 ulkotenniskenttää ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
Pankkiautomaatti/pankkipalvelut, matkatavarasäilytys ja hääpalvelut
Asiakasarvosteluissa ylistetään sijaintia rannalla, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikki 540 yksilöllisesti kalustettua huonetta tarjoavat sellaisia ylellisyyksiä kuten yksityiset porealtaat sisätiloissa ja ympärivuorokautinen huonepalvelu, minkä lisäksi niiden tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat yksityiset uima-altaat ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone). Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy poreammeet ja hierovat suihkupäät
50-tuumainen älytelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Kalustetut parvekkeet tai patiot, vaatekaapit/komerot ja LED-lamput
All inclusive -tiedot
Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Aktiviteetit ja tilat/palvelut
Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Pyöräily
Kuntoilutilat
Paintball
Lentopallo
Tunnit/kurssit/pelit
Aerobic
Drinkkikurssit
Jooga
Viihde
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Palkinnot ja jäsenyydet
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Majoituspaikan palvelut/mukavuudet
Internet
Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla
Ruoka ja juoma
Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.30
2 allasbaaria
2 rantabaaria
2 uima-allasbaaria
7 ravintolaa
9 baaria/aulabaaria
Isännöity illallinen saatavilla 94 USD:n suuruisesta lisämaksusta; varaus vaaditaan
Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
Kahvila
Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
Välipalabaari/herkkukauppa
Paikan päällä olevat ravintolat
Ginger
L´ Olivo
L´Alsace
La Hacienda
Taman Sari
Tekemistä
2 ulkotenniskenttää
3 ulkouima-allasta
Biljardipöytä
Designer-myymälöitä
Fitness-tunteja
Höyrysauna
Kajakkimelonta
Kirjoja
Koripallo
Kuntoklubi
Laitesukellus
Musiikkikirjasto
Pelejä
Pelihalli/-huone
Piano
Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
Polkupyöräretkiä
Pöytäjalkapallopeli
Rantajooga
Rantalentopallo
Rengasjoki
Shoppailu
Snorklaus
Täyden palvelun kylpylä
Mukavuudet
Kampaamo
Matkatavarasäilytys
Pankkiautomaatti
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kosinta-/romantiikkapaketit
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Turndown-palvelu
Businesspalvelut
Business center
Kokoushuoneita
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Puutarha
Rantacabañoita (lisämaksusta)
Rantapyyhkeitä
Rantatuoleja
Terassi
Uima-allascabañoita (lisämaksusta)
Veden äärellä
Yksityisellä rannalla
Täyden palvelun kylpylä
Aromaterapiaa
Kasvohoitoja
Kuumakivihierontaa
Kylpylä avoinna joka päivä
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Poreallas
Syväkudoshierontaa
Turkkilainen sauna
Urheiluhierontaa
Vartalokääreitä
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
50−tuumainen älytelevisio ja premium-satelliittikanavat
iPod-telakka
MP3-telakka
Yksityinen uima-allas
Ruoka ja juoma
Espressokeitin
Ilmainen pullovesi
Ilmainen täytetty minibaari
Kahvin-/teenkeitin
Ruokapöytä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Kattotuuletin
LED-valaistus
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
Työpöytä
Yksilöllinen sisustus
Yksilölliset kalusteet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 184 USD per huone menopaluu
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Illallistapahtuma: 94 USD
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 18 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–19.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Asiakkaita, jotka ovat 18 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Maya Imperial
Maya Imperial Valentin
Maya Valentin Imperial
Valentin Imperial All Inclusive
Valentin Imperial Maya
Valentin Imperial Maya All Inclusive Playa del Carmen
Valentin Imperial Maya Playa del Carmen
Valentin Maya All Inclusive
Valentin Maya Imperial
Valentin Imperial Maya Hotel Playa Del Carmen
Valentin Imperial Maya Riviera Maya, Mexico
Valentin Imperial Riviera Maya Adults Hotel Playa del Carmen
Hotel Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only Playa del Carmen
Valentin Imperial Riviera Maya Adults Playa del Carmen
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive Adult Hotel
Valentin Imperial Riviera Maya Adults Hotel
Valentin Imperial Riviera Maya Adults
Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive
Valentin Imperial Maya All Inclusive
Valentin Imperial Riviera Maya– All Inclusive – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive Adult
Hotel Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only
Valentin Imperial Riviera Maya All Inclusive
Valentin Imperial Maya All Inclusive
Valentin Imperial Riviera Maya – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya– All Inclusive – Adults Only
Valentin Imperial Riviera Maya
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta. Uima-allas on käytettävissä klo 7.00–19.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only?
9.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only tulopäivälle 1.4.2026 ovat alkaen 575 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoituspaikan Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta.
Tarjoaako Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 184 USD:n suuruinen maksu (per huone) veloitetaan.
Tarjoaako Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Aktiviteetteihin sisältyy pyöräily, paintball, lentopallo ja paljon muuta.
Missä Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only sijaitsee?
Maroma Beach on 12,1 kilometrin ja Xcaretin ekohuvipuisto on 32,6 kilometrin päässä tästä hotellista.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Valentin Imperial Rivera Maya All Inclusive - Adult Only – arvostelut
9,4
Poikkeuksellisen hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,8
Siisteys
10
Sijainti
9,6
Henkilökunta ja palvelu
9,6
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 1377 kautta 1716 arvostelua
10–Loistava
1 377
Arvosana 8 - Hyvä. 217 kautta 1716 arvostelua
8–Hyvä
217
Arvosana 6 - OK. 77 kautta 1716 arvostelua
6–OK
77
Arvosana 4 - Huono. 23 kautta 1716 arvostelua
4–Huono
23
Arvosana 2 - Hirveä. 22 kautta 1716 arvostelua
2–Hirveä
22
Arvostelut
10/10 Loistava
Megan
Matkusti kumppanin kanssa
9.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Dunas room was amazing, would highly recommend.
Megan
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Laurie
Matkusti kumppanin kanssa
6.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I would really give this resort a 3.5. There is a lot to love here- the grounds a beautiful and very well maintained, and the room we stayed in (Dunas) was very nice with convenient tech and ocean views. The entertainment, specifically the Imperial Band was excellent, and most of the staff were great, the activities directors were engaging and Maria at Mar y Tierra was a standout. The spa was great.
However, the food was very disappointing. La Hacienda & L’Olivio were good as was Mar y Tierra which actually offered probably the best service of any restaurant. Everywhere else was disappointing and we tried every restaurant. The duck I had at L’Alsace was so over cooked it wasn’t discernible as duck. I wasn’t expecting Michelin star meals but for a 5 star resort the food was really subpar. Dining is a big part of vacationing for us so this was the biggest detractor. The drinks were also bad. Don Miguel was much better than any of the other bars as they found ways to balance their drinks but everything else uses terrible artificial sweeteners so we struggled to find something we enjoyed. Finding things to try was a pain because there are no menus onsite (QR code only) and outside the main hub the service is awful.
The room was nice but we chose it for the pool and it was unusably cold. Much colder than ambient temp. Also the filter was so loud you could hear it lying in bed.
Main pool loungers were gone before 10am.
Beautiful but not somewhere we’d want to return to.
Laurie
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Amy
5.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amy
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
James
Matkusti kumppanin kanssa
5.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean rooms, friendly staff, outstanding food and facilities. Pool and ocean area both top notch.
James
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
WILLIAM
Matkusti kumppanin kanssa
5.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is amazing everywhere! Pool is loud if you like that :) and the beach is wonderful!
WILLIAM
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025
10/10 Loistava
Francisco Salvador, Roegrs
2.3.2026
great
Francisco Salvador
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Mary Ann
Matkusti kumppanin kanssa
2.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely loved having a vacation at the Valentin, it was our first time and will not be our last. From check in to check out was excellent.
Clean rooms, the staff was excellent, the pool is fabulous, the ocean is beautiful.
Mary Ann
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Thomas
Matkusti ryhmän kanssa
1.3.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff, restaurant choices. Never semed crowded despite being almost at capacity
Thomas
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Mitradevi
Matkusti kumppanin kanssa
28.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Valentin Imperial Rivera is a beautiful resort with exceptional nightlife, by far the best that I have seen in Riviera Maya. The Activities Team is excellent, plenty for the guests to do. The "snacks" in the room however are sparse, two bags of potato chips do not suffice as snacks. The restaurants are plentiful but unfortunately the majority require long trousers and collard shirts for men. This is unfortunate as this is a beach resort so one assumes that men can wear shorts. What is also unfortunate is that whilst the men have to conform to a dress code, quite a few women were ushered in looking quite slovenly. I believe one wore a tracksuit (micro shorts) to the Italian restaurant for dinner. Were they LV? doubt it, was she under dressed for a restaurant that had a dress code? Yes without a doubt. The restaurants do not take reservations, we never had to wait more than a couple of minutes. Once inside, the service was very quick and you were done eating within 40 mins. The food was good quality and beautifully served. The coffee shop had minimal pastries, which was disappointing but the breakfast buffet was top notch. Particularly enjoyed the Taco Trucks - great idea. What I didn't love was the check in service, it was poorly executed and quite frustrating. The staff showed a lack of training and customer service.
Mitradevi
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Madelyn
Matkusti kumppanin kanssa
25.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super nice staff and awesome food! Main pool was awesome except remember to get there early due to people reserving chairs with towels. Would have given 5 stars but— we stayed in the new dunas suites which have a private pool. Pool was freezing the entire time and the sun hits the room in the morning and not again during the day so not really able to use the pool. Also the shower drain didn’t work and water leaked everywhere and soaked all of our stuff. Save some money and book a different room, not worth the price!
Madelyn
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
8/10 Hyvä
Brent
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
25.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and well maintained property. Food and food choices were fantastic. All servers and staff were very polite.
Beach was okay. Pools nice but would have loved to have a hot tub option.
No mention of Expedia status at check-in...concierge showed it on her screen, day 3.
Brent
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
David
Matkusti kumppanin kanssa
23.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
From top to bottom from beginning to the end, the staff, the amenities, the location and the atmosphere were top notch!
David
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Beverly
22.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing a teip of a lifetime
Beverly
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Richard Kevin
Matkusti kumppanin kanssa
21.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The grounds and faculty are really beautiful. The room was clean and comfortable. All of the staff we encountered was very friendly and helpful. Checking in and out was very efficient and easy. The food overall was very good. The perk for Expedia bookings to be able to make reservations at the themed restaurants ahead of time was great….otherwise there was usually a wait. Be prepared to walk a good bit, which we enjoyed, because the grounds are large and spread out. They do have golf cart shuttles running a good bit though. The coffee shop was top notch. The Imperial Band was great. I would definitely recommend this place to others. A hidden treasure in Rivera Maya.
Richard Kevin
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Sebrina
Matkusti kumppanin kanssa
20.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was amazing, everything was clean, and the staff were so fantastic
Sebrina
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Fariba
20.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean facilities, great staff and wonderful food!
Fariba
Yöpyi 10 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Holly
Matkusti perheen kanssa
18.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This resort will cater to your needs. Rooms cleaned daily with nightly turn down. Just tap the clean room buttonvon your way out. Great food selec
Holly
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Nathan, EDEN PRAIRIE
Matkusti ryhmän kanssa
18.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Here’s a polished, professional version that keeps the tone fair and credible while clearly documenting the concerns:
⸻
The resort itself was a wonderful place to stay. The staff were welcoming and attentive, the pool area was excellent with a nice variety of drink options, and the landscaping throughout the property was beautiful and very well maintained.
There were, however, a few areas where improvements could be made. One suggestion would be to allow men to wear elegant open-toed sandals in the restaurants, similar to what is already permitted for women, as this would feel more consistent and inclusive with the resort’s overall upscale yet relaxed atmosphere.
Additionally, the dining experience fell short in one important area. The seafood served at each restaurant we visited both smelled and tasted very fishy, which suggested it was not fresh. This was disappointing given the otherwise high standards of the resort.
Finally, there was an unfortunate experience in the gift shop. My friend picked up a room-fragrance tester that had a loose top, which accidentally fell to the floor and broke. Despite it being clearly an accident—and despite the item being a tester that had already been expensed—the full retail cost of $59 was charged to my room. This felt unreasonable under the circumstances and detracted from an otherwise positive stay.
Overall, the resort has many strengths, but addressing these issues would significantly improve the guest experience.
Nathan
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
6/10 OK
Steven
Matkusti kumppanin kanssa
17.2.2026
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Spent a lot of money to have ocean view room. However, the curtain rod was broken and drapes would not open. The drain in shower was plugged and water went all over the bathroom. Ants on balcony, unable to be outside. Save your money and find another resort. Will not be back.
Steven
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Ruvin, Gloucester
16.2.2026
Ruvin
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Pearl
Matkusti kumppanin kanssa
16.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect Valentine's day getaway.
Even the name of the resort was congruent.
Immaculate grounds with professional staff.
Pearl
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
10/10 Loistava
Lillian
Matkusti kumppanin kanssa
16.2.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat