El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5 tähden majoituspaikka
Perheystävällinen rantamajoituspaikka, jossa on 5 ulkouima-allasta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Garden View

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Taulutelevisio
Hiustenkuivaaja
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • Näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Huone, valtamerinäköala (sky )

7,2 kautta 10
Hyvä
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • Näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Premium Sky Top Room

7,4 kautta 10
Hyvä
(18 arvostelua)

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • Näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Balcony Ocean View Guarantee

Kohokohdat

Kalustettu parveke tai patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • Näkymä valtamerelle
  • 48 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive sijaitsee kohteessa Zona Hotelera Norte lähellä lentokenttää ja rannalla. Jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, Stingrayn ranta on hyvä kohde, ja alueen luonnonkauneudesta voi nauttia kohteissa Chankanaabin kansallispuisto ja Coronan ranta. San Miguelin kirkko ja Isla de Pasion (saari) ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Majoituspaikan lähellä on monia mahdollisuuksia harrastaa vapaa-ajanaktiviteetteja, voit esimerkiksi purjelautailla, ajaa moottoriveneellä ja käydä veneretkillä.Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Cozumel
Kartta
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

Lähettyvillä

  • San Juanin ranta
    San Juanin ranta
    17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • ❤️❤️❤️
    Isla Cozumelin biosfäärialue
    10 min ajomatka - 5.6 km:n päässä
  • Cozumel joka esittää ranta, trooppiset näkymät ja kallioinen rannikko
    Chankanaabin kansallispuisto
    19 min ajomatka - 17.4 km:n päässä
  • San Franciscon ranta
    San Franciscon ranta
    30 min ajomatka - 27.3 km:n päässä
  • Cozumelin lauttaterminaali
    7 min ajomatka - 6.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema) – 11 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • El Cozumeleño Beach Resort
    1 min kävelymatka
  • Guido's
    6 min ajomatka
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    4 min ajomatka
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    3 min kävelymatka
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    5 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

All inclusive -tyyppinen perheystävällinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta San Miguelin kirkko
Lähellä kohteita Isla de Pasion (saari) ja Stingrayn ranta sijaitseva El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa uima-allasbaari, rantabaari ja allasbaari. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille rannan, rantaravintolan ja ilmaisia rantacabañoita. Nautiskele vartalokuorinnasta, kuumakivihieronnasta ja kasvohoidosta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu näkymät valtamerelle ja joissa on tarjolla illallinen ja lasten ruokalista. Käytössäsi on kuntoklubi sekä sellaisia aktiviteetteja kuten soutu/melonta, snorklaus ja laitesukellus. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut ja terassi.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • 5 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas sekä aurinkotuolit ja uima-allasbaari
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ulkotenniskenttä, express-sisäänkirjautuminen ja biljardipöytä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, juhlasali ja hierontahuoneita
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti sijaintia rannalla ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 251 yksilöllisesti kalustetun huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja hiustenkuivaajat
  • 32-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy digitaalikanavat
  • Kalustetut parvekkeet tai patiot, vaatekaapit/komerot ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Minigolf
Tennis

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 ravintolaa
  • 3 baaria/aulabaaria
  • Allasbaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Isännöity illallinen on saatavilla päivittäin lisämaksua vastaan; varaus vaaditaan
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Tekemistä

  • 5 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Iltaviihdettä
  • Kajakkimelonta
  • Kirjoja
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Minigolf
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Piano
  • Pöytäjalkapallopeli
  • Pöytätennis
  • Sisäuima-allas
  • Snorklaus
  • Soutu/melonta
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Valinnaisia golfetuja
  • Vene
  • Vesiurheiluvälineitä
  • Yksityinen moottoroitu vesikulkuneuvo

Perheystävällinen

  • 5 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Rantaleluja
  • Sisäuima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (500 neliömetrin tila)
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Kansallispuistossa
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 rakennusta
  • 9 kerrosta
  • Juhlasali
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 1972
  • Savuton majoituspaikka
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 40 USD
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 60 USD

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Jos asiakkaat aikovat saapua muulloin kuin tavanomaisina sisäänkirjautumisaikoina, heidän on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ennen saapumista sinun on suoritettava verkkorekisteröinti turvallisen linkin kautta
Sinua pyydetään toimittamaan majoituspaikalle kopio virallisesta kuvallisesta henkilöllisyystodistuksestasi varauksen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 0.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Kaikkien asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
2 korkeintaan 3 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Lomakeskusmaksu: 15 USD per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 40 USD
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 60 USD
  • Illallistapahtuma: 0 USD

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–21.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas, 5 ulkouima-allasta ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 7.00–21.00.

Onko El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Aikainen lisämaksu on saatavilla 40 USD:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 60 USD:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät snorklaus, kajakkimelonta, minigolfaus ja paljon muuta.

Missä El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive sijaitsee?

San Miguelin kirkko, Stingrayn ranta ja Chankanaabin kansallispuisto sijaitsevat 15 kilometrin päässä tästä rannan tuntumassa kansallispuistossa sijaitsevasta majoituspaikasta. Coronan ranta sijaitsee 15,8 kilometrin päässä.

Arvostelut

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive – arvostelut

7,0

Hyvä

7,4

Siisteys

8,0

Sijainti

8,4

Henkilökunta ja palvelu

6,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 388 kautta 1278 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 305 kautta 1278 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 260 kautta 1278 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 153 kautta 1278 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 172 kautta 1278 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Theresa

Hyvää: Siisteys
Rooms are clean and staff are great
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Renae

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Where to begin. This hotel claims to be a 4-star hotel, but locals laughed and said it is the oldest resort in Cozumel and certainly the worst I have ever stayed in. I would rate this a 2-star at best. Our shower had no running water; the faucet dripped nonstop. The ac sounded like a jet. Complaining to the manager resulted in maintenance entering our room and replacing the showerhead without notice, but the water still failed to run. There was no refrigerator or coffee pot in our room, and the shower doors were so rusted and disgusting that we feared tetanus. Our room had twin beds when advertised as doubles, and my feet hung off the end of the bed. There is one very small dining area for all guests, with little variety in the food. The food on the buffet is also not labelled, so it's often a mystery. Being someone with shellfish allergies, I made the mistake of consuming something that contained shellfish due to mislabelling. When we inquired about the one "à la carte", we were rudely informed that we required a reservation the morning before at 8 am sharp. The resort claimed to have activities, but there were pool tables and similar items; there was no way to play them. No nightly entertainment. Staff always acted as if it were an inconvenience and barely spoke English. Tipping did not improve services. We decided to relocate after one night because it was unacceptable. Other guests also expressed concerns, and many also relocated to another resort.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Janet, Lincoln

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Here are the things that were wrong when we arrived: hard bed, no hot water, one of the two lamps didn’t work so it was very dark and we had only one outlet in the bedroom. Food that had no seasoning and was sometimes inedible. Things they fixed the same day we asked them to: switched out the mattresses for new ones and we had hot water by 6pm on our first full day there. The food never got any better. The made to order omelet was very good. The pizza was very good but you had to know to order it and it took about 45 minutes. The buffet was very bland and was the same every day. The website listed a lot of amenities the hotel didn’t actually have: an arcade, a pool table, a deli, a cafe. Also, we would have loved some more activities like water volleyball or aquatic aerobics. We will say that the staff was the best part of our stay. Everyone was friendly and as helpful as they could be.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Teresa, Plymouth

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Property needs maintenance. Food is average. Check-in process remains highly inefficient. Most staff are wonderful!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Susana Vieira de

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The washroom looked like a locker room, there were no activities in the hotel like most all include resorts do, the pool was almost always being cleaned (could not be used), the “gym” barely had any equipments and the ones they had were in terrible conditions.
Broken doors, and not enough power outlets in the bedroom. Most things were in poor conditions.
The shower flooded at every time, and we could never tell when there would be hot water or not.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Michael

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys
Its open and spacious, but not as clean as expected, staff great, food outstanding
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Mehmet Rifat

Hyvää: Siisteys
The room was ok, and had a nice view. The ac was very loud. The shower leaked, and the TV did not work. The staff was good, but would not clean the room daily unless requested
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Nancy Carol

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Took 3 days to get room cleaned because i apparently had to lock the box in my room even though i didnt use it. Shower had no hot water and the food was terrible, even at the restaurant but buffet was worse. We ended up eating elsewhere every day
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

CINDY

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Relaxing destination for sure.. Food was ok, but just like most all inclusive resorts, i waant expecting spectacular food. The rooms are very spacious but very outdated and the ac isn't the best. Honestly i chose tnis resort because of its location on the isla d! You can literally have fishes swimming around you..no snorkeling gear needed!
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Maximo, Albuquerque

Hyvää: Siisteys
The hotel is outdated
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Jan Carol

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This resort is the worst place we have ever stayed. The rooms were disgusting, stained couch, disgusting shower, chipped tiles. There was only two possible places to eat and the quality was hardly edible. There was only a buffet and one half way decent restaurant that you could had to get up before 8:00 am the day you wanted a reservation. It was so bad that we actually left the resort early (Wednesday) and went to the Westin. The brochure is totally misrepresented, many of the features do not exist. THere was never hot water, I took many cold showers, All glasses were plastic that they reused and the black emblem would rub off on your hands. The outdoor furniture was cheap plastic and - the bathroom door so wharped - the shower door was even more disgusting. I have plenty of pictures but their website is definitely false advertising.
Molded bathroom door and creaked when you opened.  There were black stains on the floor
Stained Couch in our room
Disgusting shower that was stained with either cold or warm water and no pressure
Cracked tiles on the stairs
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Tonya Jo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
We have been coming to this resort for years and we love staying here. It is a smaller resort which is one thing we love. We never feel unsafe letting our teens run to their room or hanging at the pool while we are at the beach. The staff is amazing and you’re never without a drink or food options. We love ordering lunch on the beach! But if you want something different, it’s a short taxi ride to town. The water is the most beautiful clear blue, perfect for snorkeling!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Terri Lee

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We upgraded our room to have a slice of ocean view…mostly palm trees. No coffee in room and waited up to 45 minutes every morning for it in the lobby. Same food served cafeteria style everyday and not good, so we paid extra to eat off resort. Black mold in the air conditioning so we turned it off after day one but was sick all week from it. The staff was wonderful and worked hard to make it all up to us and kept the resort clean. It was a tired old resort that will not return too. No entertainment and piles of seaweed on the beach.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Suzy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great time & friendly staff!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Fernando

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I DID'NT LIKE THE RESORT.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

katerina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We had to change rooms twice because they were dirty old and disgusting. Our third rule was in the newer section. It was very clean uncomfortable. I have to give the staff my thanks for being so attentive to find us a room that was to our liking.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Gregory

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Food was not good. No nightly entertainment.
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Joshua

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We will never stay here again, and I recommend you also stay somewhere else. The people of Cozumel are friendly and the beach is gorgeous. Every room here faces the ocean to some degree. The hotel needs upgrades to rooms and processes. The buffet food is mediocre and repetitious, and the restaurant food is downright awful. Your booking doesn't guarantee your rooms. I booked several months in advance for two 2-bed/1-bath, adjoining available, ocean-view rooms for my family of 5. I contacted the hotel a month beforehand to verify accommodations, who said they put a note in our reservation. When we got there, the front desk attempted to "upgrade" us to a suite with only 3 beds and 1 bathroom. When we politely refused, she said we needed to wait and see what's available...not what you want to hear traveling internationally. After an hour of walking the property, they brought us to adjoining rooms: 1-king & 2-full beds. They offered a fold-out bed. We gave in because what other options did we really have? At least we had 2 bathrooms and somewhere to sleep. The rooms were very old with broken tiles and ceilings. The couch was disgusting and crumpled. The bathrooms were gross and we didn't have hot water for the first 4 days. We were facing NW so never got to watch a sunset from our balcony as hoped. The buffet was repetitious and mediocre, but so much better than the food at the restaurant for which you need to make same-day reservations. I'd have rather eaten MREs.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Timothy

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The Bad-- the bathrooms, especially the shower area need a major update or at minimum a deep clean. The food - the buffet the best thing is to order frim the grill or off the menu you scan off the napkin holder although half the items are not available it beats the cold buffet items anytime. The restaurant we ate at twice. Food looked fancy but tasted bland and was warm and not hot when it arrived. The Good- the beach is AMAZING. The snorkeling wonderful. The staff are so helful and kind.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Jordan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are VERY tired. AC is incredibly noisy, but barely cools the room. we had to sleep with the patio door wide open. Thankfully there was a fairly strong wind coming off the sea. The shower was broken (was however fixed in a timely manner) The thermostat literally fell off the wall, lol. We stayed here because we were diving in Cozumel. It's very important to be well hydrated before your dives. They provided only 2 small bottles of the water wich were never replenished during our 2 night stay. I went to guest services (front desk) at 5:45 AM one morning before we were going to depart to go diving to request some water. THE HOTEL STAFF COULDNT EVEN PROVIDE US WITH BOTTLED, OR FILTERED WATER. I was directed to a weatercooler to fill my bottles, wich was completly empty. Staff refused to refill it! If you need the basic human necessity of water to survive, I highly recommend avoiding this hotel! We struggled to find edible food at the main buffet (my partner was sick both nights after having eaten there, we changed hotels the following day and she was fine after that) The view is great, the snorkeling is great but it stops there. Would never stay here again unless I literally had absolutely no other choice. The beds are rock hard, stained and their fix is to throw a thin foam topper on top of the 30 year old mattresses. We didnt have high hopes for this place to begin with, but it was BAD!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Rhian

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
To anyone stressed about the bad reviews, ignore them. The food never ran out and there was lots to choose from. The buildings are old and wind/sand blown, and there’s seaweed on the beach, but that’s staying on the ocean. A gorgeous and warm ocean. You can order chips and guacamole right on the beach (not a “secret menu” you just have to ask like an adult). The staff was amazing and very helpful. Will 100% stay again. Thank you for the amazing stay!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Miriam

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The side of the building that we were at was really old, they did not give maintenance to the rooms. For the price it’s not worth it.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

4/10 Huono

Rhonda K

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
This is my 4th trip to this hotel in 20 years. Let's start with the positive. The view is lovely, the blues and greens of the water are the most beautiful you will see. It has some rocky beach area to the south to see shells and a long beach to walk on to the North. It was very covered with seaweed and the water was muddied but a nice long, scenic walk. There are several staff that have been there for years and continue to have a smile and great service. The property is very small, two buildings, 1 buffet and 1 reservation restaurant. The reservation restaurant had horrible food the one night we ate there. The service was just as bad. It was my mom's birthday and we only got grumpy faced staff. We ate little of our food and left before dessert. We went over to the buffet and were welcomed with a smile, had great food and got the happy birthday we hoped for. The worst was the run down look of the hotel. It wasn't great when we were there 4 years ago, but it has gotten much worse. So many items with rust all over them, cracked cement stairs with rebar/steel bars showing, rusted/old looking balcony furniture, etc. Our tv never worked and after 4 times telling the front desk, I gave up. There is no way to contact the front desk without going to them. The lines are long and so is the wait. They are now using a QR code for hotel info but it is only available at the desk, not in the rooms. Very inconvenient! It was sad to know we probably won't return.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

6/10 OK

Nicole

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Room- wifi connection, outdated with balcony hazards for younger kids, no fridge, safe needs a key that you need to request and bed was shaped like a banana. Amenities- mini golf course needs maintenance, hole number 10 sucks, but our toddler wanted to do 18 holes daily and loved it. No activities from staff, snorkeling was awesome, pools are quite cold, sun doesn't hit the pools till after lunch. Volleyball court had giant rocks in the sand. Barely was set up the whole time we were there. You can rent jetskis right off the beach. Food- ask for what you need and want- they have it but you have to ask. We didnt know they had chips and guacamole but when we asked they brought it out. À la carte was not any better than the buffet outside. There were no desserts whatsoever aside from Jello but we did hear that Baker quit a week before. You can ask for ice cream and they have it in the back. Overall the staff were awesome... but the owner needs to step it up for the quality and invest some of his profits to support the hotel.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Karla, Watauga

Matkusti perheen kanssa
Not in Cancun. Was dirty
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2026