Siirry sivun pääosioon

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
Nykyinen hinta on 375 €
sisältää verot ja maksut
5.5.–6.5.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Mangrove View With Balcony kuvat

Junior Suite Mangrove View With Balcony | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Junior Suite Mangrove View With Balcony

  • Näkymä kanavalle
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti kuvat

Perhesviitti | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

Perhesviitti

  • 2 makuuhuonetta
  • 8 henkilöä
  • 4 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin JUNIOR SUITE SOAKER TUB - ADULTS ONLY kuvat

JUNIOR SUITE SOAKER TUB - ADULTS ONLY | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

JUNIOR SUITE SOAKER TUB - ADULTS ONLY

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin JUNIOR SUITE SWIM UP - ADULTS ONLY kuvat

JUNIOR SUITE SWIM UP - ADULTS ONLY | Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, pimennysverhot

JUNIOR SUITE SWIM UP - ADULTS ONLY

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Saatat pitää myös näistä

Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive

Corasol
  • Uima-allas
  • All inclusive -hinnat saatavilla
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
9.6 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 257 arvostelua
Hinta on 880 €
sisältää verot ja maksut
1.6.–2.6.
Impression Moxché by Secrets – Adults Only – All Inclusive
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive sijaitsee yksityisellä rannalla kohteessa Riviera Maya. Quinta-puistokatu ja Keskusaukio ovat huomionarvoisia maamerkkejä, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Maroma Beach ja Mamitasin ranta. Oletko matkalla lasten kanssa? Xcaretin ekohuvipuisto on ehdoton kohde. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu laitesukellus ja kalastus, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Playa del Carmen
Kartta
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760

Lähettyvillä

  • Kolmen joen luontopuisto
    1 min ajomatka - 0.4 km:n päässä
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    7 min ajomatka - 5.0 km:n päässä
  • Gran Coyote Golf
    9 min ajomatka - 7.8 km:n päässä
  • Playa Paraiso -golfkenttä
    10 min ajomatka - 11.3 km:n päässä
  • Cirque du Soleilin putiikki Vidanta Riviera Mayassa
    10 min ajomatka - 11.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 42 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Black & White
    11 min ajomatka
  • Festival
    11 min ajomatka
  • Seafood
    12 min ajomatka
  • Beach Bar
    12 min ajomatka
  • Jaal-Ha
    12 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Gran Coyote Golf
Lähellä kohteita Maroma Beach ja Plaza Las Américas -ostoskeskus sijaitseva Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa 2 allasbaaria, rantabaari ja terassi. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan, rantacabañoita ja aurinkotuoleja. Ya Ax Che on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan aromaterapiasta, kuumakivihieronnasta ja kasvohoidosta. Paikan päältä löytyy 6 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, brunssi, lounas ja illallinen. Kuntosali tarjoaa joogatunteja ja fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat rantajooga, kajakkimelonta ja ekoretket. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös minigolfmahdollisuus ja kahvila.
Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • 2 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ilmaiset teemapuistokuljetukset, ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Portteri/kantaja, tanssisali ja 1 kokoushuone
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 257 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kalustetut parvekkeet, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja ilmaiset minibaarituotteet.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja kylpyammeet tai suihkut
  • 42-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat ja DVD-soitin
  • Kalustetut parvekkeet tai patiot, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Minigolf
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ilmakuva
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
Corasol
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
7.0 kautta 10, Hyvä, 1 421 arvostelua
Hinta on 272 €
sisältää verot ja maksut
24.5.–25.5.
Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen kuljetus teemapuistoon
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • 2 allasbaaria
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Kahvila
  • Rantabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Casa Las Islas
  • Hacienda Grill
  • Il Forno
  • Kotori
  • Porto Bello

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ekokiertoajeluja
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Kajakkimelonta
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Minigolf
  • Poreallas
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Segwayiden vuokraus / Segway-ajeluja
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Vene ja melat

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • DVD-soitin
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen teemapuistokuljetus
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Minigolf
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pääsy pyörätuolilla

Muuta

  • 4 kerrosta
  • 5 rakennusta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat
  • DVD-soitin
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Lomakeskusmaksu: 360 MXN per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
  • Kumppanimajoituspaikan tilojen käyttöoikeus
  • Kumppanimajoituspaikan rantaklubin käyttöoikeus
  • Urheilutilat tai -välineet

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Kakao beach -alue sisältyy vain Vacation Club -jäsenille.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hacienda Tres Rios All Inclusive Playa del Carmen
Hacienda Tres s Nature Park I
Hacienda Tres Rios Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Rios Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Kimpton Tres Rios Inclusive
Kimpton Tres Rios All Inclusive Resort
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Aparthotel
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios Resort Spa Nature Park – All Inclusive
Kimpton Hacienda Tres Ríos All Inclusive Resort Spa Nature Park

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

4.5.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive tulopäivälle 5.5.2026 ovat alkaen 375 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Tarjoaako Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät snorklaus, kajakkimelonta, pyöräily ja paljon muuta.

Missä Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive sijaitsee?

Maroma Beach, Gran Coyote Golf ja Plaza Las Américas -ostoskeskus sijaitsevat 15 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. Mamitasin ranta ja Quinta-puistokatu ovat myös 20 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive – arvostelut

6,8

8,0

Siisteys

6,8

Palvelut/mukavuudet

7,0

Henkilökunta ja palvelu

7,0

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 13 kautta 31 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 3 kautta 31 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 31 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 31 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 31 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Susana Quiñones

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hotel muy bonito tanto intrrnamente como sus instalaciones e actividades. Muy buen servicio y las habitaciones muy limpias y acojedoras.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Raymond

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Karina Rodriguez, Renton

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bed bugs!!! Rude staff
Cockroaches in the rooms!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Evangelina, Renton

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible service very racist staff
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026

2/10 Hirveä

Maria

Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026

8/10 Hyvä

Samantha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We spent 7 nights here over Easter and really enjoyed our stay. The bedroom for 4 people was spacious and clean with a stocked mini bar. (We were 2 adults, 2 teens) The choice of restaurants is good, with a buffet restaurant , Italian - Porto Bella, Hacienda Grill, pizza, and Mexican choices, but our favourite was Kotori, the Asian option. It’s definitely worth booking for the Habatchi grill, Eduardo the chef was very entertaining and the portions were filling. Staff are very good about asking about food allergies. The coatis were a bit naughty and pinched some food from my beach bag! The guided Kayaking is free and worth doing but you have to prebook this on the same day but in advance via the concierge desk - so go early, it opens from 7am and there are 3 time slots available. Pool staff are friendly, Jose and Edgar took care of us and really helpful, as was Abel (Pedro) Pool towels are provided too. Buffet restaurant staff were all really good too particularly Hermania who cooked us fresh omelettes to order every day, and discovered she also had bacon on request too! Coffee and ice cream are readily available in the cafe, and the sports bar is good too but can get a little loud later in the evening. We booked a tour to Xcaret via Juan from Spark Travel who has a tour desk in the lobby. He was really knowledgeable and helpful too. So all in all, we had an enjoyable stay and would recommend it.
Margaritas by the pool
Matcha tiramisu from Kotori
Coffee and ice cream
Lobby
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026

10/10 Loistava

Martin

Matkusti perheen kanssa
We love this hotel
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026

10/10 Loistava

Sam

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Carlos and Abel at the pool bar are the friendliest staff you could ask for. Always there with a smile.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026

6/10 OK

CHRISTINA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Unless you are a member of La Herencia, expect to be treated a little less. From menu quality of just saying hola!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026

6/10 OK

Doris

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La propiedad está muy hermosa, Pablo Rendón en la registracion nos dio un servicio excelente, siempre pendiente de nuestros necesidades asta una simple curita te la conseguía, personas como él se merecen un reconocimiento su servicio era igual para todos miembros o no él daba lo mejor. pero el servicio para los que no somos miembros es diferente, en el servicio de la comida pedí más de una vez bebidas en la área de la playa que nunca llegaron, el restaurante de desayuno el servicio fatal nunca preguntaban si necesitabas algo, tienes que andar persiguiendo a los meseros para que te traigan las bebidas. Deberían tener un mejor trato también para los no somos miembros porque todos estamos pagando. Gracias a Pablo por su gran servicio al cliente.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Monica

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Si no eres socio, no vayas. La atención y la comida es MUY MALA, y pequeño detalle los ríos tienen cocodrilos, un gran peligro si quieres hacer las actividades que ofrecen, nos tocó ver a “Pancho” el cocodrilo que suele visitar la zona de las albercas, los mismos salvavidas nos comentaron que el mayor riesgo de muerte en las actividades eran los cocodrilos y realmente es el único atractivo que tiene el hotel, la playa está muy fea, no hay sargazo pero es arena oscura y revuelta, ni en la orilla te ves los pies. En las albercas hay muy pocos camastros como para el 20 % de los huéspedes y no hay barra de bebidas, tienes que salir del agua a pedirlas, ofrecen cerveza en lata solo para socios, para los demás de barril y caliente, eso sí habitaciones remodeladas muy bonitas aunque estuvimos 4 días sin llaves porque no funcionaba el sistema, cada que queríamos ir al cuarto teníamos que ir antes a recepción a pedir que nos abrieran
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
New rooms, spotless clean, cleanest rooms I started in, food was great- lots of choices and good quality, they had a lot of activities that were free such as kayaking, bike riding to see the cenotes on their property, beaches were beautiful, fun activities for kids, we will be coming back there.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Philip

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

JOANNE

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our stay here.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025