Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
Nykyinen hinta on 402 €
sisältää verot ja maksut
19.6.–20.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Deluxe Double Room

  • Näkymä kanavalle
  • 60 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Family Suite

  • 2 makuuhuonetta
  • 6 henkilöä
  • 4 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior Suite Soaker Tub , Adult Only

  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior Suite Swim Up , Adult Only

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive sijaitsee yksityisellä rannalla kohteessa Riviera Maya. Quinta-puistokatu ja Keskusaukio ovat huomionarvoisia maamerkkejä, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Maroma Beach ja Mamitasin ranta. Oletko matkalla lasten kanssa? Xcaretin ekohuvipuisto on ehdoton kohde. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu laitesukellus ja kalastus, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Playa del Carmen
Kartta
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760

Lähettyvillä

  • Kolmen joen luontopuisto
    1 min ajomatka - 0.4 km:n päässä
  • El Camaleón Mayakoba Golf Course
    7 min ajomatka - 5.0 km:n päässä
  • Gran Coyote Golf
    9 min ajomatka - 7.8 km:n päässä
  • Playa Paraiso -golfkenttä
    10 min ajomatka - 11.3 km:n päässä
  • Cirque du Soleilin putiikki Vidanta Riviera Mayassa
    10 min ajomatka - 11.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 42 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Seafood
    12 min ajomatka
  • Beach Bar
    12 min ajomatka
  • Black & White
    11 min ajomatka
  • Festival
    11 min ajomatka
  • Sport Bar 24/7
    11 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive

  • Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Gran Coyote Golf
  • Lähellä kohteita Maroma Beach ja Plaza Las Américas -ostoskeskus sijaitseva Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa 2 allasbaaria, rantabaari ja terassi. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan, rantacabañoita ja aurinkotuoleja. Ya Ax Che on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan aromaterapiasta, kasvohoidosta ja kuumakivihieronnasta. Paikan päältä löytyy 6 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, brunssi, lounas ja illallinen. Kuntosali tarjoaa fitness-tunteja ja joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat snorklaus, kajakkimelonta ja rantajooga. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös minigolfmahdollisuus ja kahvila.
  • Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
    • 2 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
    • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, lastenvahti (lisämaksusta) ja lahjatavaraliike
    • Kiertoajelu-/lippupalvelu, biljardipöytä ja hääpalvelut
    • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti avuliasta henkilökuntaa
  • Huoneiden varustelu
  • Kaikkien 257 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kalustetut parvekkeet, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja ilmaiset minibaarituotteet.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja kylpyammeet tai suihkut
    • 42-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat ja DVD-soitin
    • Kalustetut parvekkeet tai patiot, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

  • Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

    • Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
    • Huonepalvelu vuorokauden ympäri
    • Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

  • Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

    • Melonta
    • Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

    • Pyöräily
    • Kuntoilutilat
    • Minigolf
    • Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

    • Aerobic
    • Vesiliikunta
    • Jooga

Viihde

    • Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
    • Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia

Ruoka ja juoma

  • 2 allasbaaria
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 6 ravintolaa
  • Kahvila
  • Rantabaari

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Casa Las Islas
  • Hacienda Grill
  • Il Forno
  • Kotori
  • Porto Bello

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ekokiertoajeluja
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Kajakkimelonta
  • Kuntosali
  • Lastenallas
  • Minigolf
  • Poreallas
  • Rantajooga
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Segwayiden vuokraus / Segway-ajeluja
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Vene ja melat

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • DVD-soitin
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Minigolf
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantacabañoita (lisämaksusta)
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • Aromaterapiaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Refleksologiaa
  • Sauna

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pääsy pyörätuolilla

Muuta

  • 4 kerrosta
  • 5 rakennusta
  • Juhlasali
  • Savuton majoituspaikka
  • Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 42–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat
  • DVD-soitin
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikkaan autolla ajavien asiakkaiden tulee ottaa tähän majoituspaikkaan yhteyttä etukäteen (esim. reittiohjeita varten)
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Lomakeskusmaksu: 360 MXN per majoitustila per yö
Lomakeskusmaksuun sisältyy:
  • Hintaan kuuluvat lisäpalvelut
  • Kumppanimajoituspaikan tilojen käyttöoikeus
  • Kumppanimajoituspaikan rantaklubin käyttöoikeus
  • Urheilutilat tai -välineet

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Kakao beach -alue sisältyy vain Vacation Club -jäsenille.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 2 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

18.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive tulopäivälle 19.6.2026 ovat alkaen 402 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Tarjoaako Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät snorklaus, kajakkimelonta, pyöräily ja paljon muuta.

Missä Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive sijaitsee?

Maroma Beach, Gran Coyote Golf ja Plaza Las Américas -ostoskeskus sijaitsevat 15 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. Mamitasin ranta ja Quinta-puistokatu ovat myös 20 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park-All Inclusive – arvostelut

6,8

8,0

Siisteys

6,8

Palvelut/mukavuudet

7,4

Henkilökunta ja palvelu

7,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 14 kautta 33 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 3 kautta 33 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 33 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 33 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 33 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Martin

We love this hotel
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Susana Quiñones

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un hotel muy bonito tanto intrrnamente como sus instalaciones e actividades. Muy buen servicio y las habitaciones muy limpias y acojedoras.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alex

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
clean room
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Carlos and Abel at the pool bar are the friendliest staff you could ask for. Always there with a smile.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Raymond

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
New rooms, spotless clean, cleanest rooms I started in, food was great- lots of choices and good quality, they had a lot of activities that were free such as kayaking, bike riding to see the cenotes on their property, beaches were beautiful, fun activities for kids, we will be coming back there.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Ralph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Lots of construction going on, which we understand is necessary, but the dining was a mess that week. Of the 4 main restaurants, most were closed they other night, some nights 3 of 4 were closed. Dunno if it was staffing issues or what, but definitely changed the experience. Thank goodness for 24 hr room service, which was ok overall but very slow, always an hour plus wait for dinner.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Karina Rodriguez

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bed bugs!!! Rude staff
Cockroaches in the rooms!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

CHRISTINA

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Unless you are a member of La Herencia, expect to be treated a little less. From menu quality of just saying hola!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Evangelina

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible service very racist staff
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Samantha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We spent 7 nights here over Easter and really enjoyed our stay. The bedroom for 4 people was spacious and clean with a stocked mini bar. (We were 2 adults, 2 teens) The choice of restaurants is good, with a buffet restaurant , Italian - Porto Bella, Hacienda Grill, pizza, and Mexican choices, but our favourite was Kotori, the Asian option. It’s definitely worth booking for the Habatchi grill, Eduardo the chef was very entertaining and the portions were filling. Staff are very good about asking about food allergies. The coatis were a bit naughty and pinched some food from my beach bag! The guided Kayaking is free and worth doing but you have to prebook this on the same day but in advance via the concierge desk - so go early, it opens from 7am and there are 3 time slots available. Pool staff are friendly, Jose and Edgar took care of us and really helpful, as was Abel (Pedro) Pool towels are provided too. Buffet restaurant staff were all really good too particularly Hermania who cooked us fresh omelettes to order every day, and discovered she also had bacon on request too! Coffee and ice cream are readily available in the cafe, and the sports bar is good too but can get a little loud later in the evening. We booked a tour to Xcaret via Juan from Spark Travel who has a tour desk in the lobby. He was really knowledgeable and helpful too. So all in all, we had an enjoyable stay and would recommend it.
Margaritas by the pool
Matcha tiramisu from Kotori
Coffee and ice cream
Lobby
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Molly

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
We had a great time at Hacienda Tres Rios. The staff was super friendly and helpful. The food was amazing at every restaurant, but we especially loved Alebrije. The activities that you can do are all fun and you are able to see the beautiful property. We loved seeing the adorable monkey and other wildlife. We would definitely visit again!
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Monica

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Si no eres socio, no vayas. La atención y la comida es MUY MALA, y pequeño detalle los ríos tienen cocodrilos, un gran peligro si quieres hacer las actividades que ofrecen, nos tocó ver a “Pancho” el cocodrilo que suele visitar la zona de las albercas, los mismos salvavidas nos comentaron que el mayor riesgo de muerte en las actividades eran los cocodrilos y realmente es el único atractivo que tiene el hotel, la playa está muy fea, no hay sargazo pero es arena oscura y revuelta, ni en la orilla te ves los pies. En las albercas hay muy pocos camastros como para el 20 % de los huéspedes y no hay barra de bebidas, tienes que salir del agua a pedirlas, ofrecen cerveza en lata solo para socios, para los demás de barril y caliente, eso sí habitaciones remodeladas muy bonitas aunque estuvimos 4 días sin llaves porque no funcionaba el sistema, cada que queríamos ir al cuarto teníamos que ir antes a recepción a pedir que nos abrieran
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

JOANNE

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Customer service is terrible. Complained to front desk and they stated had to make a report. After several reports nothing ever happened. Hotel room AC did not work our first night. They then changed us to another room that the hot water did not work. One day the entire hotel did not have hot water. Need to have more dining options especially for breakfast. We were not members so we only had the buffet restaurant for 4 day stay. Outside of our patio smelled from the water . Disappointed in our stay here.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Doris

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La propiedad está muy hermosa, Pablo Rendón en la registracion nos dio un servicio excelente, siempre pendiente de nuestros necesidades asta una simple curita te la conseguía, personas como él se merecen un reconocimiento su servicio era igual para todos miembros o no él daba lo mejor. pero el servicio para los que no somos miembros es diferente, en el servicio de la comida pedí más de una vez bebidas en la área de la playa que nunca llegaron, el restaurante de desayuno el servicio fatal nunca preguntaban si necesitabas algo, tienes que andar persiguiendo a los meseros para que te traigan las bebidas. Deberían tener un mejor trato también para los no somos miembros porque todos estamos pagando. Gracias a Pablo por su gran servicio al cliente.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Danielle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great rooms and very kind staff
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Lindsay Lee

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
I wish food had been a bit better but overall a nice stay.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Luis

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Food was terrible, staff was unfriendly, we were talked into getting a “timeshare” with them very persistent, but it’s all lies do not, and I repeat do not get their so called time share it’s a bunch of lies and they’ll end up blocking you and taking your money.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ellen

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet, majoituspaikan kunto ja tilat ja viestintä
Beautiful property with lots to do onsite -- biking, kayaking, swimming in the pools, ocean and cenote, plus miniature golf, entertainment and water slides. Delicious food and drinks! Our only complaint was that we requested a king bed, but Expedia did not share our request with the resort. We were given a room with two queen beds and had to move to a room with a king the next day.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Leonardo

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy mal servisio de stuff del consier no tenian sufisiente comida lascamas muy viejas nuestro alojamiento en Este Lugar es de lo peor en todas las veses de estansia en Cancun playa del Carmen muy malo
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Larissa

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Es una pena que unas instalaciones de tanta tradición hayan bajado su nivel de servicios. Muy poco personal para atención en restaurantes y zona de albercas.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me and my wife loved this resort and will be going back. There is so much to do just at the resort itself and we wished we’d had more time to do them! Next time for sure!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Juan, Cuernavaca

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusto el área de albercas, no me gustó la comida, las bebidas terribles, las playas destruidas y su mobiliario muy viejo
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We all love staying at Hacienda Tres Ríos, all staff was very friendly and polite...!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

SharonS., NJ

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our week stay at HTR. The property was located on a beautiful ecological park that is self sustained. The property is well maintained and the staff are constantly cleaning all areas. Our room was beautiful and we enjoyed the hardworking staff very much.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2020