Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sijaitsee lähellä teemapuistoa ja yksityisellä rannalla. Xplorin teemapuisto ja Playa del Carmenin lauttaterminaali ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Playa del Carmenin pääranta ja Mamitasin ranta. Xcaretin ekohuvipuisto on vierailun arvoinen kohde. Täällä ollessasi kannattaa tutustua alueen tarjoamiin aktiviteetteihin. Täällä voit muun muassa uida ja harrastaa muita aktiviteetteja, joihin kuuluu golfaus. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Playa del Carmen
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710
Lähettyvillä
Xcaretin ekohuvipuisto
16 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
Lautta Cozumeliin
5 min ajomatka - 2.2 km:n päässä
Santa Cruzin cenote
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Xenses-puisto
17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
Xplorin teemapuisto
3 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
Liikkuminen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 54 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
10 min kävelymatka
The Buffete
3 min kävelymatka
El Xentral
10 min kävelymatka
Arriba Baja
17 min kävelymatka
Mercado de la Merced
10 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Tasokas all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Xcaretin ekohuvipuisto
Lähellä kohteita Xplorin teemapuisto ja Playacar-golfkeskus sijaitseva Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, ilmainen pääsy vesipuistoon ja yökerho. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkaille yksityisen rannan, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja rantalentopallomahdollisuuden. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa ja nauti klassisesta hieronnasta, kasvohoidosta tai vartalohoidosta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 11 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu merenantimet. Käytössäsi on kuntosali sekä sellaisia aktiviteetteja kuten jousiammunta, vaellus/pyöräily ja snorklaus. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös 2 allasbaaria ja elintarvikemyymälä.
Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
7 ulkouima-allasta sekä aurinkotuolit ja hengenpelastaja paikan päällä
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
2 ulkotenniskenttää, lastenvahti (lisämaksusta) ja portteri/kantaja
Kielitaitoinen henkilökunta, ilmakiekkopöytä ja tanssisali
Asiakasarvosteluissa suitsutetaan perheystävällisiä palveluita, sijaintia rannalla ja uima-allasta
Huoneiden varustelu
Kaikkien 765 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja ilmaiset minibaarituotteet. Asiakasarvosteluissa arvostetaan paljon majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
37-tuumainen LED-televisio, josta löytyy kaapelikanavat
Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja ilmaiset vauvansängyt
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Gourmet- ja à la carte -aterioita on rajoitettu
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Kuntoilutilat
Minigolf
Tennis
Lentopallo
Tennismailoja
Lastenkerho
Tunnit/kurssit/pelit
Tanssitunnit
Viihde
Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Samankaltaisia majoituspaikkoja
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Playa del Carmen
Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.30
11 baaria/aulabaaria
11 ravintolaa
2 allasbaaria
Kahvila
Välipalabaari/herkkukauppa
Paikan päällä olevat ravintolat
D' Oriental
El Pescador
La Hacienda
Los Olivos
Steak House
Tekemistä
2 ulkotenniskenttää
7 ulkouima-allasta
Biljardipöytä
Ilmainen lastenkerho
Ilmainen pääsy vesipuistoon
Ilmakiekkopöytä
Iltaviihdettä
Jousiammunta
Kuntosali
Leikkikenttä
Minigolf
Ostoskeskus
Pelihalli/-huone
Rantalentopallo
Sauna
Snorklaus
Vaellus-/pyöräilyreittejä
Yökerho
Perheystävällinen
7 ulkouima-allasta
Elintarvikemyymälä
Hengenpelastajia paikan päällä
Ilmainen lastenkerho
Ilmainen pääsy vesipuistoon
Lasten pelejä
Lastenvahti (lisämaksusta)
Leikkikenttä
Minigolf
Pelihalli
Vauvansänky huoneessa
Välipalabaari/herkkukauppa
Mukavuudet
Elintarvikemyymälä
Kampaamo
Lahjaliike/lehtimyymälä
Lukolliset lokerot
Matkatavarasäilytys
Pankkiautomaatti
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kosinta-/romantiikkapaketit
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Business center
Ulkotilat
Aurinkotuoleja uima-altaalla
Puutarha
Rantapyyhkeitä
Yksityisellä rannalla
Kylpylä
Aromaterapiaa
Kasvohoitoja
Klassista hierontaa
Kuumakivihierontaa
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Refleksologiaa
Syväkudoshierontaa
Vartalokuorintoja
Esteettömyys
Ei hissiä
Muuta
Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
Juhlasali
Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
Kasvisruokavaihtoehtoja
Kattava kierrätyskäytäntö
Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
Merkityt tupakointialueet
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Tanssisali
Uimavalvojat
Vastaanottosali
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
Yhteinen olohuone
Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Ilmainen vauvansänky
Pimennysverhot
Untuvapeitto
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Saippua
Sampoo
Suihku
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
37–tuumainen LED-televisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen täytetty minibaari
Kahvin-/teenkeitin
Vedenkeitin
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
Ilmastointi
Kattotuuletin
Kierrätysmahdollisuus
LED-valaistus
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
Turvalokero
Työpöytä
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
All-inclusive-hinta ei sisällä huonepalvelua. Tästä palvelusta peritään lisämaksu.
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 3.38 USD per majoitustila per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Spring Breakin aikana majoituspaikka on tarkoitettu vain vähintään 21 vuoden ikäisille asiakkaille
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin, turvajärjestelmä ja ulkovalaistus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Jotkin tilat eivät välttämättä ole esteettömiä. Asiakkaat saavat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan. Yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta.
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 7 ulkouima-allasta.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
14.4.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tulopäivälle 28.4.2026 ovat alkaen 241 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoituspaikan Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.
Tarjoaako Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Kaikki ruoat ja juomat sisältyvät hintaan, ja aktiviteetteihin sisältyvät minigolfaus, tennis, lentopallo ja paljon muuta.
Missä Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive sijaitsee?
Xcaretin ekohuvipuisto ja Xplorin teemapuisto sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä majoituspaikasta. Quinta-puistokatu ja Playa del Carmenin lauttaterminaali ovat myös 10 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive – arvostelut
8,4
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,8
Siisteys
8,4
Palvelut/mukavuudet
8,6
Henkilökunta ja palvelu
8,4
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 2784 kautta 5291 arvostelua
10–Loistava
2 784
Arvosana 8 - Hyvä. 1209 kautta 5291 arvostelua
8–Hyvä
1 209
Arvosana 6 - OK. 706 kautta 5291 arvostelua
6–OK
706
Arvosana 4 - Huono. 331 kautta 5291 arvostelua
4–Huono
331
Arvosana 2 - Hirveä. 261 kautta 5291 arvostelua
2–Hirveä
261
Arvostelut
10/10 Loistava
Pirkko Marika
Matkusti perheen kanssa
4.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huone oli perussiisti, henkilökunta ystävällistä
Pirkko Marika
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Ari-Pekka
Matkusti ryhmän kanssa
24.1.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todella hyvä hotelli. Ruoka oli erittäin hyvää.
Ari-Pekka
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
8/10 Hyvä
Kirsi
20.7.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Kirsi
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2023
10/10 Loistava
Beverly
Matkusti kumppanin kanssa
14.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beverly
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Sarah
Matkusti pienten lasten kanssa
14.4.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buffet was okay.
A la carte restaurants could have been better. Hacienda was the worst - none of my family members liked their meal and looking at other tables they also barely touched their meals. We got food poisoning from the Oriental restaurant.
Pools & lagoon was great.
Staff was average.
Sarah
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
4/10 Huono
Tiara
13.4.2026
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
The food was cold we couldn't try the restaurants because we didn't know we needed to book ahead of time. We had to keep asking for washcloths and towels the activities were okay nothing exciting. Some of the staff members were great some were rude or acted as if they didn't care mostly the front staff.
Tiara
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Dorin
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A little bit diversity will be better.
Dorin
Yöpyi 10 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Alberto
Matkusti pienten lasten kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing resort surrounded by beauty everywhere you look.
Alberto
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
8/10 Hyvä
Kellen
Matkusti kumppanin kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Food was always gross, and not easily accessible.
Kellen
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Julie
Matkusti pienten lasten kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our favorite resort in Mexico, amazing grounds and great experience interacting with the animals. My kids only want to stay here!
Julie
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
Susanne Gail
Matkusti perheen kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The grounds were gorgeous with wildlife everywhere!
The room was nicely air conditioned.
We could not book specialty restaurants due to our own busy schedule. The buffets were clean and Pacos Tacos was wonderful. The Beach club buffet was good and the view was breathtaking. Staff was amazing.
MTS will up charge you so be careful of that!
I’m ready to go again.
Susanne Gail
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Bobbi-Jo
Matkusti pienten lasten kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast buffet was not great. A la cartes were vwey disappointing
Lunch and dinner buffet was better
Service was great so long as you tip.
Environment was amazing. There were so many animals. A true jungle experience
Bobbi-Jo
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Sherisse
Matkusti pienten lasten kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is my third time at this resort and every time has been great. Honestly, the food is average but who goes to a sun destination for the food anyway. It's all about the sand, sun, and relaxation and this resort delivers. And it's close proximity to 2 major parks(Xplor and Xcaret) cut our travel time down huge so we could spend more of our vacation enjoying everything else! This resort is great for girlfriends, couples and families add there is something for everyone to enjoy. And it's jungle environment means you are immersed in nature and not packed on top of one another.
Sherisse
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Catherine
11.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was AMAZING! I’m definitely coming back next year
Catherine
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Luis Alberto
Matkusti pienten lasten kanssa
11.4.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El menu en el restaurante principal es de buena calidad y opciones, el menú en el restaurante de playa y snack es limitado.
Luis Alberto
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Andrea Jean, Mason City
Matkusti kumppanin kanssa
10.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room cleanliness and condition were exceptional. Restaurant quality and service was amazing. Breakfast and lunch buffet not my favorite, but better if you go early, food goes fast. Favorite area was the adult only pool area. Loved being connected to Xcaret Park, easy walk. The lush natural habitat and animals was what brought us to this resort, away from concrete Cancun.
Andrea Jean
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Tina
Matkusti pienten lasten kanssa
9.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is perfect. Food is great. Very convenient to get to Xcaret.
Tina
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Saleh
9.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They’re decent. Food could be better
Saleh
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Liliana
Matkusti pienten lasten kanssa
9.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Especial
Liliana
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
hadad
9.4.2026
Super amabilidad de primera todo muchas gracias
hadad
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
10/10 Loistava
Yan
Matkusti pienten lasten kanssa
9.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When we arrived at the property, it was raining heavily, and nobody could help us to our building. It's far from the front desk. I asked many places and staff, but nobody could provide an umbrella. A little disappointed with the service.
Yan
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Juan Carlos
Matkusti pienten lasten kanssa
8.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio y el personal muy amable.
Juan Carlos
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
6/10 OK
Stephanie
Matkusti pienten lasten kanssa
8.4.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Lets start from the beginning, the food at
this resort is terrible. We stayed at Royal level and the food wasn’t any better then the buffet. The sewer smell in the resort is very off putting. We were made to change rooms because of a leak they had in the room under us. We came back from breakfast and the water in the shower and tub were shut off, we were told they had to turn it off due to a leak. We were understanding and told the staff its fine and when we would be back so our water could be turned back on. We came back to our room and there were five men in our bathroom cutting a hole in the ceiling with all of our personal belongings everywhere. At rhis point we were upset. Went to the desk and we were told it would be five minutes. We were lied to and the manager caught us as we were about to go to the pool and told us we had to change rooms. All in all it was about 5 hours lost of our vacation. This resort needs alot of updating. The best part was the wild life.
Stephanie
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Sophie
Matkusti pienten lasten kanssa
8.4.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
On the first day, the air conditioner had a severe moldy smell that caused a terrible headache and sore throat. After that, I couldn’t use it at all, no matter how hot it was.
The amenity containers also seemed poorly cleaned and had a strong damp, wet rag smell, which was extremely unpleasant and unhygienic.