Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive sijaitsee rannalla kohteessa Playacar. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Playa del Carmenin pääranta ja Playa Playacarin ranta, ja Xplorin teemapuisto ja Xcaretin ekohuvipuisto ovat suosittuja nähtävyyksiä alueella. Oletko matkalla lasten kanssa? Xaman Han lintula on silloin hyvä kohde, tai osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Deportivo Mario Villanuevan stadion. Alue tarjoaa runsaasti erilaisia aktiviteetteja. Täällä voit muun muassa harrastaa laitesukellusta ja purjelautailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Playa del Carmen
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 55 minuutin ajomatka
Ravintoloita
rosa roja
2 min kävelymatka
Viva Wyndham Maya
6 min kävelymatka
Turquesa
8 min kävelymatka
Sicilia
7 min kävelymatka
Occidental Allegro
8 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive
Tasokas all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Playa Playacarin ranta
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, uima-allasbaari ja allasbaari. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa rannan, rannalla tarjottavan hierontapalvelun ja aurinkotuoleja. Renova on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan hieronnasta. Paikan päältä löytyy 6 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu italialainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen ja illallinen. Kuntoklubin tarjontaan sisältyy fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat
lentopallo, snorklaus ja kajakkimelonta. Paikan päällä olevien ostosmahdollisuuksien ja kahvilan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
4 ulkouima-allasta sekä aurinkotuolit, aurinkovarjot uima-altaalla ja uima-allasbaari
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Limusiini- / town car -palvelu, tenniskenttiä ja polkupyörä paikan päällä
Concierge-palvelut, kiertoajelu-/lippupalvelu ja hääpalvelut
Asiakasarvosteluissa suitsutetaan sijaintia rannalla ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 434 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone), minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja erilliset oleskelualueet. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Kierrätysmahdollisuus ja LED-lamput
Kylpyhuoneet, joista löytyy ympäristöystävälliset hygieniatuotteet ja erilliset kylpyammeet/suihkut
Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
Parvekkeet, erilliset oleskelualueet ja kahvin-/teenkeittimet
All inclusive -tiedot
Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Juomarahat ja verot
Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.
Ruoka ja juoma
Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri (rajoitettu ruokalista)
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Alkoholiannostelija huoneessa
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa
Aktiviteetit ja tilat/palvelut
Kaikki ei-moottoroidut vesiurheilulajit kuuluvat hintaan.
Vesiaktiviteetit
Snorkkelisukellus
Purjelautailu
Maalla tapahtuvat aktiviteetit
Kuntoilutilat
Tennis
Lentopallo
Tunnit/kurssit/pelit
Tanssitunnit
Jooga
Viihde
Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan ulkopuolella sijaitseville klubeille
Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
Ei muovisia juomapillejä
Ei muovisia kahvinsekoittajia
Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
Kasvisruokavaihtoehtoja
Kattava kierrätyskäytäntö
Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
Käytössä vain uusiutuvaa energiaa
Merkityt tupakointialueet
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Vegaaniruokavaihtoehtoja
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Lakanat saatavilla
Pimennysverhot
Kylpyhuone
Erillinen kylpyamme ja suihku
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
Taulutelevisio ja satelliittikanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
Erillinen oleskelualue
Ilmastointi (säädettävä)
Kattotuuletin
Kierrätysmahdollisuus
LED-valaistus
Olohuone
Pistokeadapterit
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
Vettä säästävät suihkut
Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Tämä majoituspaikka ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksessa olevan nimen on vastattava majoituspaikkaan sisäänkirjautuvan ja siellä yöpyvän asiakkaan nimeä. Kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
Remontit ja kiinniolokaudet
Majoituspaikassa tehdään remonttia 4.5.2026– 19.9.2026 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
Yksi ravintoloista
Yksi uima-altaista
Baari/lounge
Hissi
Ulkoalueet
Kuntoilutilat
Vastaanotto
Vierashuoneet
Käytävä
Pyykinpesutilat
Aula
Kokoustilat
Pysäköintialue
Sauna
Kylpylä
Poreallas
Tenniskentät
Teemme kaikkemme häiriöiden ja meluhaittojen minimoimiseksi kunnostustöiden aikana.
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Kaupungin perimä vero: 58.66 MXN per majoitustila per yö
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Covid-19 Health Protocol (RIU).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Meksikon hallituksen asetuksista johtuen Riu-hotellit ja -lomakeskukset eivät enää vaihda Yhdysvaltain dollareita Meksikon pesoiksi Meksikossa sijaitsevissa majoitusliikkeissään.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Riu Palace
Riu Palace All Inclusive
Riu Palace Mexico
Riu Palace Mexico All Inclusive
Riu Palace Mexico All Inclusive Playa del Carmen
Riu Mexico
Riu Palace Mexico Hotel
Riu Palace Mexico Playa Del Carmen
Riu Palace Playa Del Carmen
Riu Playa Del Carmen
Rui Palace Mexico
Mexico Palace Riu
Hotel Riu Palace Mexico Riviera Maya/Playa Del Carmen
Riu Mexico Inclusive inclusiv
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 4 ulkouima-allasta. Majoituspaikka kunnostaa yhtä uima-altaistaan 4.5.2026–
19.9.2026 (päättymispäivä voi muuttua).
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
25.4.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive tulopäivälle 30.4.2026 ovat alkaen 316 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.30.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive all inclusive -etuja?
Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Ruoat ja juomat sisältyvät hintaan (tietyin rajoituksin), ja aktiviteetteihin sisältyvät purjelautailu, snorklaus, tennis ja paljon muuta.
Missä Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive sijaitsee?
Pyörätie Paseo Xaman-Ha ja Playa Playacarin ranta ovat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. Quinta-puistokatu ja Playa del Carmenin pääranta ovat myös 3 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive – arvostelut
9,0
Upea
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
8,8
Palvelut/mukavuudet
9,4
Henkilökunta ja palvelu
8,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 662 kautta 1000 arvostelua
10–Loistava
662
Arvosana 8 - Hyvä. 194 kautta 1000 arvostelua
8–Hyvä
194
Arvosana 6 - OK. 84 kautta 1000 arvostelua
6–OK
84
Arvosana 4 - Huono. 31 kautta 1000 arvostelua
4–Huono
31
Arvosana 2 - Hirveä. 29 kautta 1000 arvostelua
2–Hirveä
29
Arvostelut
10/10 Loistava
Odalis
Matkusti kumppanin kanssa
22.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal muy amable y dispuesto todo momento ayudar y una excelente atención.
Odalis
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Terry
21.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property. RIU had 5 properties nearby which we had access to.
There is a 24 hour sports bar across the street at RIU Tequila which guests have access to. I went there often and Off duty male staff, on more than one occasion, targeted us, it seemed to rob us.
Terry
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
SINUHE
Matkusti pienten lasten kanssa
19.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great location, staff was amazing. Excellent service
SINUHE
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Michael
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
18.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All was good
Michael
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Dawn
18.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good food and great service.
Dawn
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Sabrina
Matkusti ryhmän kanssa
14.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is really nice, and we enjoyed the pool and beach. All the staff were super friendly and helpful. The food was nothing exciting but not terrible. Our room was clean but was on the older side, and was a little loud, but I think that was our proximity to the laundry room. Overall, a nice place to stay if you want a good experience, but don't have a huge budget.
Sabrina
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
CESAR DANIEL SALAZAR
Matkusti pienten lasten kanssa
13.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Falta mejorar su área sabor de comidas
CESAR DANIEL SALAZAR
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
INHO
Matkusti perheen kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food is the best. Specually on Thursday night. Pools are rather small but work well. Property is a little outdated but very clean. The coffee shop serves great coffee included. Your staff are friendly.
INHO
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
4/10 Huono
Rafael
Matkusti kumppanin kanssa
12.4.2026
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The drinks were weak of alcohol
Rafael
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Daniel
11.4.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
I just spent April 3-9 at Hotel Riu Palace with my 16 y.o. daughter. The hotel is on a beautiful beach, with wonderful sand. The staff did a great job of clearing seaweed. The staff was 90% welcoming, pleasant, and hard working. The room was dated but, totally fine. The mattresses are very firm, not comfortable for me so I requested a soft "topper" which was provided immediately.
Now for the HUGE NEGATIVE: for the last 1.5 days of our trip, we stayed in our room because I was sick with traveler diarrhea. It was (and is) horrible. I am a health care worker in the US so I was very comfortable ordering an antibiotic at a local pharmacy. But, $50 of medication and lost use of the resort is a set back when you only have 6 days. My symptoms started on the third day of our trip. We had ONLY eaten at the Riu Palace so I'm 100% comfortable in saying it was transferred via food I ate there. We did not eat at any of the restaurants, only the Buffet at breakfast and dinner, and the only lunch option which is Guacamole. This is our 10th time to a RIU resort, and I've never experienced this before so it was disappointing. I always eat A LOT of fresh fruit so this very well may have been the culprit. I also ate A LOT of the pico de gallo that was randomly put out in different spots during different meals for me to hunt down. I'm on day 2 of 3 of antibiotics and my symptoms are improving. It was so awful, I cannot say I would stay at a RIU again after this vacation havoc.
Daniel
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
4/10 Huono
Besim
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
8.4.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I recently stayed at Riu Palace Mexico and unfortunately, my experience was very disappointing—especially considering the premium price I paid.
The food quality was far below expectations and lacked variety and flavor. I also reached out to the hotel during my stay to request a room change, but I never received any assistance or follow-up, which was frustrating.
The room itself was uncomfortable—the “bed” felt more like a couch and was extremely unpleasant to sleep on. On top of that, the view was poor and did not match what you would expect from a resort at this level.
Overall, this did not feel like a premium experience at all. For the price paid, I expected much better service, accommodations, and overall quality.
Besim
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Kendall
Matkusti pienten lasten kanssa
7.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fun safe environment to have a nice relaxing vacation on Spring Break, pool and food what was expected
Kendall
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
umang
6.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Swim up bad was fun
umang
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
10/10 Loistava
Alexis
3.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alexis
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Coby
Matkusti kumppanin kanssa
2.4.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We love this resort , been here multiple stays and will continue to return even after the renovation Absolutely amazing place and staff
Coby
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Tara
1.4.2026
Tara
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Aleksandr
31.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Aleksandr
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
matthew
31.3.2026
matthew
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Mike, Ridgway
Matkusti kumppanin kanssa
31.3.2026
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We were not given the room we requested. 2 beds instead of a king. The staff was very uncooperative in getting us into a new room, and we finally gave up trying. Very disappointed.
Mike
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Charles
Matkusti kumppanin kanssa
29.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the food. We've been here 14 times. Service excellent!
Charles
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
8/10 Hyvä
Yvonne D, Dallas
Matkusti pienten lasten kanssa
24.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very beautiful property that is well maintained. Staff friendly and professional. Rooms are dated but clean. Overall, great experience. Food was okay for an all inclusive. Loved our stay.
Yvonne D
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Oscar, Flushing
23.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location
Oscar
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
6/10 OK
Ryan
Matkusti pienten lasten kanssa
23.3.2026
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is not 5 stars. The staff that were there were fantastic. The hotel seemed understaffed. The rooms are awful.
The food was better than expected but every restaurant had a 20 to 40 minute wait with tons of open tables.
The white party and Sil disco or a ton of fun.
Ryan
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
10/10 Loistava
Robin Dawn
21.3.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was our first stay at a Riu resort and first time we’ve vacationed in Playacar specifically. The location was great; the little village market, the small ruins that were in the area and the short walk to Playa del Carmen made it a fantastic location. It felt safe and was close to many amenities. The beach was beautiful and was walkable to Playa del Carmen as well. The resort did a great job of managing the beach and keeping on top of the sargassum, which was an ongoing effort. There was always plenty of seating on the beach. The food at the buffets was great in quality and variety. It was also a plus to be able to explore and have use of the many other Riu properties close-by. The service was really impressive too. The rooms were kept very clean and the waitstaff and lobby concierges were all extremely attentive, kind and helpful. Overall, we really enjoyed our stay. A couple of things we do think would make a future visit even better: the decor was a bit corporate/cold/dated. While they were well-appointed, the rooms felt a bit like they were out of the 1980’s with the purple colour palette and glass block and silver/black accents. It would be nice if the rooms took inspiration more from the traditional and natural textures/palette of the property to feel a bit more spa-like and reflective of the gorgeous landscape and rich history. The beds in our room were also extremely firm. Not a big complaint at all. Was a great trip overall and we are grateful for the memories.