Siirry sivun pääosioon

Viceroy Riviera Maya All Inclusive

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Luksus
5.0 tähden majoituspaikka
9,8

Poikkeuksellisen hyvä

Romanttiset huvilat rehevässä viidakkoparatiisissa

Parhaalla mahdollisella tavalla syrjässä sijaitseva ylellinen majoituspaikka tarjoaa romanttisia huviloita, joissa on omat uima-altaat ja ulkosuihkut rehevän viidakon keskellä. Nauti poikkeuksellisista ruokailuelämyksistä, huomaavaisesta ranta- ja allaspalvelusta sekä yksilöllisistä yksityiskohdista, jotka tekevät jokaisesta hetkestä unohtumattoman.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuvila, 1 suuri parisänky kuvat

Luksushuvila, 1 suuri parisänky | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari

Luksushuvila, 1 suuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 93 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Royal-huvila kuvat

Royal-huvila | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari

Royal-huvila

  • Näkymä puutarhaan
  • 93 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Signature-huvila kuvat

Signature-huvila | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari

Signature-huvila

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 130 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuvila, 2 keskisuurta parisänkyä kuvat

Terassi/patio

Luksushuvila, 2 keskisuurta parisänkyä

  • Näkymä puutarhaan
  • 93 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Saatat pitää myös näistä

Ulkopuoli

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Kylpylä
6.0 kautta 10, 1 arvostelu
Hinta on 478 €
sisältää verot ja maksut
16.6.–17.6.
Alila Mayakoba
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Viceroy Riviera Maya All Inclusive sijaitsee esikaupunkialueella ja rannalla. El Camaleón Mayakoba Golf Course ja Xplorin teemapuisto ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja shoppailusta kiinnostuneiden kannattaa lisätä Quinta-puistokatu ja Plaza Las Américas -ostoskeskus listalleen. Xcaretin ekohuvipuisto ja Temazcal Natura ovat myös vierailun arvoisia. Kannattaa myös varata aikaa alueen aktiviteetteihin tutustumiseen. Niihin kuuluu muun muassa valaiden katselu. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Playa del Carmen
Kartta
Av. Fraccion 7, MZ 20 Lote 5 y 6, Col. Xcalacoco, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lähettyvillä

  • Quinta-puistokatu
    Quinta-puistokatu
    13 min ajomatka - 6.3 km:n päässä
  • Playa del Carmenin pääranta
    Playa del Carmenin pääranta
    14 min ajomatka - 6.7 km:n päässä
  • Maroma Beach
    Maroma Beach
    21 min ajomatka - 16.5 km:n päässä
  • Xcaretin ekohuvipuisto
    Xcaretin ekohuvipuisto
    27 min ajomatka - 19.0 km:n päässä
  • Xcalacoco-ranta
    2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 50 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Amaranto
    12 min kävelymatka
  • La Laguna
    11 min kävelymatka
  • El Templo
    11 min kävelymatka
  • Las Máscaras
    10 min kävelymatka
  • Fresco Bar
    5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Viceroy Riviera Maya All Inclusive

  • Luksusluokan all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta El Camaleón Mayakoba Golf Course
  • Viceroy Riviera Maya All Inclusive tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen täysi aamiainen, rantabaari ja allasbaari. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa rannan ja laitesukellusmahdollisuuden. Nauti vesiterapiasta, aromaterapiasta tai vartalohoidosta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Iskikö nälkä? Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös terassi ja puutarha.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
    • Ulkouima-allas
    • Valet-pysäköinti (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja hierontahuoneita
    • Portteri/kantaja, concierge-palvelut ja hääpalvelut
    • Juhlasali, matkatavarasäilytys ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan Viceroy Riviera Maya All Inclusive kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa yksityiset vilvoittelualtaat ja ympärivuorokautinen huonepalvelu, sekä ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy designer-hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
    • Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat ja DVD-soitin
    • Parvekkeet tai patiot, vaatekaapit/komerot ja erilliset oleskelualueet

All inclusive -tiedot

  • Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

  • Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

    • À la carte -ateriat, välipalat ja tietyt juomat sisältyvät hintaan
    • Perusalkoholijuomat sisältyvät hintaan

Samankaltaisia majoituspaikkoja

5 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Fairmont Mayakoba
Playa del Carmen
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • All inclusive -hinnat saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
9.2 kautta 10, Upea, 1 000 arvostelua
Hinta on 375 €
sisältää verot ja maksut
26.6.–27.6.
Fairmont Mayakoba
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä valet-pysäköinti (USD 8 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti valet-pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Rantabaari

Tekemistä

  • Kirjasto
  • Kuntosali
  • Laitesukellus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi
  • Veden äärellä

Täyden palvelun kylpylä

  • 5 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Vartalokuorintoja
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2012
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • DVD-soitin
  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat
  • Yksityinen vilvoitteluallas

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Samppanjapalvelu
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Erillinen oleskelualue
  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikka on suljettu 26.5.2025–31.12.2026 (päivät saattavat muuttua).

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 50 USD:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

Alle 14-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 14-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 348 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 2 henkilöä)
  • Valet-pysäköinti: 8 USD per päivä
  • Lemmikit: 50 USD per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Asiakkaita, jotka ovat 14 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Viceroy Riviera Maya All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.

Onko Viceroy Riviera Maya All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Kyllä, koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 50 USD:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Viceroy Riviera Maya All Inclusive?

Valet-pysäköinti on saatavilla 8 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Viceroy Riviera Maya All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Viceroy Riviera Maya All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Viceroy Riviera Maya All Inclusive lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla. 348 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Tarjoaako Viceroy Riviera Maya All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen.

Missä Viceroy Riviera Maya All Inclusive sijaitsee?

Xcalacoco-ranta ja Chun-Zumbul (sukelluskohde) ovat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta majoituspaikasta. Punta Esmeraldan ranta ja El Camaleón Mayakoba Golf Course ovat myös 5 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Viceroy Riviera Maya All Inclusive – arvostelut

9,8

Poikkeuksellisen hyvä

9,8

Siisteys

9,2

Sijainti

10

Henkilökunta ja palvelu

9,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 78 kautta 87 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 5 kautta 87 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 87 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 87 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 87 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Brent D.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is a very nice small resort. Great for relaxation and for privacy. The staff was very accommodating and responsive to the guest's needs.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Viceroy hotel is top of the line luxury. The staff was over the top attentive and the property is secluded, well kept and reminded me of “Disney” detail- attention to everything- sight, sense and sound.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lorenzo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property is beautiful, staff and food were amazing and the spa was perfect. Celebrated wife bday and it was everything we wanted. Will definitely be going back.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Omar

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
By far the best resort we’ve ever stayed at. Staff was amazing and the food was delicious. Loved how quiet it was and definitely peaceful place to relax. Met beyond expectations. Already looking into booking for next year.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Thomas Wayne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very private. The staff is the best. Everyone is warm and welcoming. This is our second time visiting and was glad to see many of the same faces from our first visit.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lisbet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spectacular service. All staff are customer service oriented. The room and property is clean. If I would have to give a recommendation, it would be to have more entertaining activities to do, specially at dinner/evening/night time.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Steve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great service. Unique experience. Quiet getaway.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Christina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An amazing experience!!! Will be back one hundred percent. The staff is incredible I literally wanted for nothing the whole time. Incredible place to hide away and be spoiled
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

tom

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property. The staff was very friendly and always smiling and saying hello even the outside vendors that they had working were very friendly. The hosts were always respectful and cheerful. The wait staff were excellent. I can’t say enough about this resort we will definitely be coming back.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Angelo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the most beautiful experience I had in my life. Pepe, the waiter in the beach is the best!!!! I will go back very soon
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

wilfredo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was my first experience where I was in awe of the service provided by the hotel staff. Every single employee goes far and beyond to accommodate you with anything you need. I really felt pampered.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stojan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One word, REJUVENATION!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Rebecca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful stay although for the atmosphere and type of resort I did expect more. It would have been nice to have wine or cheese plate when we arrived in our room. The mini bar only contained a couple sodas and beer, for an all inclusive resort I expected more options for snacks and drinks in our room. I understand the resort was small but it would have been nice to have one restaurant open through out the day instead of relying on room service for the two hours between breakfast lunch and dinner. Staff was excellent and provided exceptional service.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rowena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wow, what a beautiful small resort in the jungle. From the moment we arrived to the time we checked out, all of the staff were welcoming, friendly and went out there way to ensure we had comfortable stay. If you are looking for a luxury, relaxing, quiet chilled out resort, this is the place for you. You will be greeted with a coconut and lime drink which is very delicious. We stayed all inclusive the food, drinks and room service were tasty. Unlike some hotels we stayed before this hotel the room service does stop at 10:30pm, not a problem for us but just something to bare in mind. Our Villa was very close to a lovely beach which has enough chairs and beds for everyone. We celebrated our wedding anniversary here and they made us feel very special, too many people to thank but I would especially like to thank Jacqueline for showing us around the resort and Angel for the welcome drink shot and natural soaps. These are a lovely gift to bring back home and remind us of our stay. Our room was kindly upgraded and very clean, it has everything you need and mini bar was fully stocked. Our room had a huge tub, shower indoors and one outdoors for the extra jungle experience. All villas come with your own private plunge pool and hammock which is great for those that want to just stay in and enjoy quality time with their loved ones. A small little gym which made my husband happy and an amazing spa. I love that they have natural products. Can’t wait to come back.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Brian

I called to cancel my reservation due to a predicted tropical storm. The property had no record of a reservation for me. Viceroy proceeded to reach out to confirm my reservation through Expedia, and then cancel my reservation, only to claim half of my cost due to a cancellation/no show. I would highly recommend staying somewhere that has more values and ethics that to do business in this manner.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Rebecca

Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I'm sure this was once a lovely property. I wish I had visited 20 years ago. Sadly, a 2/3 star, all-inclusive mega resort opened next door and completely destroyed the beach and surrounding areas. You can no longer enter the water (ocean) AT ALL, even to your ankles, as there is broken concrete and rocks on the shore, garbage, and there are the boats and jetskis from next door racing at full speed back and forth from dusk until dawn, just feet from the shore, in front of the Viceroy. It is NOT SAFE, and the resort next door allows locals to buy day passes so the crown is, um, quite rough. Also, there is loud boom-boom music all day and night, making it hard to sleep at night. And the fumes/exhaust from all the boats and jet skis chokes you and you can't sit anywhere near the pool if there is a breeze or you'll die from exhaust fumes. Also, the food is mediocre and I got food poisoning. There were also cockroaches (alive and well) in my room: on my bed and in the bathroom. Gross.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

vicente

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito lugar, privado, tranquilo -solo adultos- concepto tipico pero elegante, muy buen servicio, amigables y atentos.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Garrick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife and I have stayed at a handful of different places in playa. We always said we need to stay somewhere different so we can experience new things. This stay at viceroy changed our mind. We have found our new permanent vacation getaway. Everything from the food, room, beach, staff, location was top notch. Very small resort of roughly 45 bungalows which have your own heated pool to indoor and outdoor shower. So quiet. The service was amazing. Pepe at the beach was incredible. We plan on returning very soon.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Guilherme

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfeito

Um dos melhores hotéis que já ficamos na vida. Indico de olhos fechados. Quartos espaçosos e confortáveis com piscina exclusiva, atendimento solícito e serviço de praia impecável.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Corey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
What a special place! The people and the service make this truly 5-star. So friendly and caring and eager to please. The grounds are beautiful, and they do their best to keep natural, but well kept. There are monkeys playing around, that we were lucky enough to see a couple times. The romantic, private villas come with your own heated plunge pool and outdoor shower. Like your own little oasis The beach was a major downer. Small, rocky and just not what you dream of. And for all the promise of tranquility, there are resorts built on both sides playing loud bass music. At least the noise ended at 11pm (most nights). Despite these shortcomings, I still highly recommend this property, as you will not find another place with people as nice and kind and attentive.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Magical stay at the viceroy. The staff and room are truly magnificent and it's a beautiful property. The beach is rocky and it's truly not designed to leave the grounds after you arrive. So it's more about the pool and your villa. As such I don't think it would make sense not to do the all inclusive stay. The food and drinks were much better (much of it truly delicious) than at many resorts though options are more limited as it's much smaller. We were not offered a room upgrade which was surprising as it didn't seem full but they gave us a room very close to the beach and it's hard to imagine a more beautiful space than the one we enjoyed.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Courtney

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Incredible Service!

Really nice hotel, the best part of it by far was the service. Location could be better (beach had rocks, and was not very good for swimming), but the weather was great and the food was 5 star. Highly recommend all inclusive option, it was very worth it.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I loved the Viceroy Riviera Maya! It was perfect for our honeymoon getaway. The hotel grounds are beautiful, like you’re in the midst of the jungle! The staff are so kind and accommodating. The food is delicious! We loved the serene atmosphere of the hotel. If you are looking to get away from the hustle and bustle of life, look no further than the Viceroy!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Private/ More food choices
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jason

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Top Notch Service!!!

The Viceroy was truly amazing. The only thing better than our huge room and private plunge pool was the staff and the service. Every employee goes out of their way to ensure your stay is perfect and they stop and greet you every time you encounter them. Special shout out to Pepe who took care of us by the pool everyday. Pepe had a smiling face and upbeat attitude, all be it behind a mask, everyday. The Viceroy is a must for luxury if you are a couple visiting the Riviera Maya.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2021