Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
Rannalla oleva hotelli, jonka tarjontaan kuuluu 4 ulkouima-allasta ja täydet kylpyläpalvelut

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive valokuvagalleria

4 ulkouima-allasta, ilmaisia cabañoita, aurinkotuoleja
Aamiainen, lounas ja illallinen; kansainvälinen keittiö
Amber Room | Ylelliset vuodevaatteet, pillowtop-patjalliset sängyt
Ruby Suite | Näkymä huoneesta
Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Yksityisellä rannalla
  • Poreallas
  • Baari
  • Kylpylä
Nykyinen hinta on 300 €
sisältää verot ja maksut
1.11.–2.11.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Double Room Standard with Sea View

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 43 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • 50 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 5 henkilöä

Room Superior with Sea View

  • 54 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä

Room Premium with Sea View

  • 56 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä

Agatha King

8,8 kautta 10
Loistava
(121 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pillowtop-patjallinen sänky
Pimennysverhot
  • 43 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Amber Room

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(34 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 43 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Agatha Queen

8,6 kautta 10
Loistava
(159 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pillowtop-patjallinen sänky
Pimennysverhot
  • 43 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sapphire Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(57 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pillowtop-patjallinen sänky
Pimennysverhot
  • 50 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Sapphire, 2 Bedrooms

9,0 kautta 10
Upea
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
2 makuuhuonetta
  • 75 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 keskisuuri parisänky ja 1 kerrossänky (100–125 cm leveä)

Ruby Suite

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(20 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 58 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Amber 2 Queen beds

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Huippuluokan vuodevaatteet
Pillowtop-patjallinen sänky
Pimennysverhot
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Lähettyvillä

  • Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Punta Petempich - 7 min ajomatka - 2.8 km:n päässä
  • Puerto Morelosin ranta - 14 min ajomatka - 6.4 km:n päässä
  • Ojo de Agua (ranta) - 17 min ajomatka - 9.2 km:n päässä
  • Puerto Morelosin kaupunginaukio - 17 min ajomatka - 9.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 22 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min ajomatka
  • ‪Le Chique - ‬7 min ajomatka
  • ‪Salted Rim - ‬6 min ajomatka
  • ‪The Boathouse - ‬6 min ajomatka
  • ‪Bar Latino - ‬7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen hotelli
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen pääsy vesipuistoon, yökerho ja allasbaari. Inspiration Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan syväkudoshieronnasta, aromaterapiasta ja kasvohoidosta. Paikan päällä sijaitsee buffetravintola La Pergola (kansainvälinen keittiö), jonka erikoisuuksiin kuuluu lasten ruokalista ja joka tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Ympäri vuorokauden auki olevan kuntosalin tarjontaan sisältyy joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat vaijeriliukuminen ja kalliokiipeily. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös elintarvikemyymälä ja konsertteja ja live-esityksiä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • 4 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, ilmaiset cabañat ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ulkotenniskenttä, lastenvahti (lisämaksusta) ja concierge-palvelut
  • Tallelokero vastaanotossa, matkatavarasäilytys ja juhlasali
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti perheystävällisiä palveluita, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 359 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niistä löytyy tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä ja tilavia huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja designer-hygieniatuotteet
  • 43-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmakiekkopöytä
  • Joogatunteja
  • Kalliokiipeily
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Pöytäjalkapallopeli
  • Pöytätennis
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vaijeriliuku
  • Vesiliukumäki
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Vauvanleluja
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (629 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 9 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2020
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 43–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.69 USD per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 4 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

31.10.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tulopäivälle 1.11.2025 ovat alkaen 297,28 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen.

Missä Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive sijaitsee?

Punta Petempich ja Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto ovat vain muutaman askeleen päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Puerto Morelosin ranta sijaitsee 2,9 kilometrin päässä.

Arvostelut

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,8

Siisteys

8,6

Palvelut/mukavuudet

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,6

Ympäristöystävällisyys

8,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 1147 kautta 2131 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 498 kautta 2131 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 229 kautta 2131 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 127 kautta 2131 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 130 kautta 2131 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Osvaldo, Ocoee

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The common areas and the rooms are spotless, the staff are very friendly and helpful and they accommodate all your needs,
Yöpyi 6 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Ahmed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent property for those travelling with children, with many amenities. The buffet is fairly good (yet the selection on certain days better than on others), but the restaurants attached to the resort offer great alternatives. The staff is all very friendly.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2025

8/10 Hyvä

Salvador Alejandro

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

William David, Warrenton

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
#1 best thing about this property is the staff. Our butler Raphael was the absolute best! Every staff member, with the exception of the bartenders at the pool, always had a smile and went out of their way to provide the best, most pleasant experience.The hotel itself was designed beautifully, maintained pretty well and occurred a lot during our stay We stayed in the Ruby suite and loved every minute. The room design was perfect and the view was beautiful. This is a family hotel, so there were some kids, but it was off-season, so not packed. I don't think I would visit during the season as we don't have kids. The adult pool was nice, but I could hear the kids' pool activities since it was close. The hot tub was never turned on, which was disappointing. The food was good. I would rate it mid to really good, depending on where you ate and what you ordered. Plenty of options. We went to relax, but plenty of things to do. The most disappointing thing that would cause us not to go back was the overpowering rotten egg smell. It was everywhere outside - the hallways, the pool,the walkways. There is a major problem with sargassum seaweed inundating beaches in Mexico, and this one is one of them. They would clean the beautiful sandy beach every morning, but pile the seaweed right next to the hotel!!!! There was no joke, a 2-story pile half the size of the resort outside our room. It also lingered in the water so we could not go in the ocean or enjoy the beach at all.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

4/10 Huono

Morayma

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No regresaria por segunda ves 👎
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Salomé

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Eduardo

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Travis

Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Erika

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente para familias con niños pequeños, hay todo para que se diviertan
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Yohannes

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Isaias

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Lo Bueno Las instalaciones del hotel son impresionantes. Todo muy limpio, habitaciones muy cómodas… Muchas atracciones y entretenimiento para niños. Las bebidas del bar son muy buenas!!! Lo Malo La Comida del buffet es muy poco variada y no es de la mejor calidad, entiendo que era temporada baja pero deben mejorarla pues es una pena que con tan buenas instalaciones tengan una propuesta gastronómica tan limitada. Los restaurantes a la carta no impresionan, el snack de la playa fue lo único bueno en cuanto a la comida. El aguachile es excelente!!! Lo Mejor El entrenamiento y el servicio son clase aparte… EXCELENTE!!! El entrenamiento es Super!!! Especialmente el señor de animación Angel Calzada, no pude irme del hotel sin preguntarle su nombre pues realmente ANGEL ES EL ALMA DEL HOTEL!!!”” El servicio que recibimos de parte de la Señora Karina ( por si me confundí con su nombre recuerdo que ella usa lentes y tiene pelo negro) en el buffet principal en horario de desayuno y almuerzo fue uno de los mejores que hemos recibido!!!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Anya

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The worst experience ever. We were a family of 7 (4 kids and 3 adults) Upon checking in - we saw that the kids pool area is closed for renovation and they tried saying that they have an extra area in the pool for kids. This was not the case. There was no where mentioned when we were booking that they were renovating. In the pool the steps are not noticeable and my kids hurt their feet and shins multiple times giving them bruises and bleeding into the pool. The smell the from the ocean was absolutely awful!!! It’s was like rotten eggs with sulfur combined. They don’t bother at all cleaning the seaweed. The ocean water was just brown and honestly really looked like an oil spill or something. The smell extended into the room - my family got sick within the first hour of being there. Kids started to puke. The room had a water leak that left a puddle in our room and you can see mold growing in the corners. Called to have someone come fix it, no one came. The rooms need major renovations!!! Dinner options are very limited - like 2 restaurants and you have to reservations. As you can imagine, you can’t make reservations on your first night. It’s very overpriced for such a poor quality of this resort. The manager was avoiding us and didn’t want to fix anything at all, was told that he was in a meeting, but we saw him eating in the Buffett. Was promised a refund but that didn’t happen. We have been to multiple resorts - this was the worst service and quality ever.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Brenda Iveth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo me encantó, en otro review dejé un comentario extenso calificando todo, pero en resumen 10/10 instalaciones, personal, comida, albercas, atención, amenidades, etc ⭐⭐ ⭐⭐⭐
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Brenda Iveth

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La verdad, iba con miedo ya que había leído muchos comentarios negativos, pero la verdad me la pasé increíble con mi familia, el personal fue muy amable, todos, son excepción, desde los meseros, Julia y Eva en la pérgola mis respetos, Iván en el rodeo grill igual, el buffet tenía mucha variedad de comida, soy vegetariana y pude comer más que ensaladas en ambos restaurantes y deliciosos, a mi pareja que es omnívoro y a mi hijo que es más delicado con la comida les encantó todo. Las chicas de Kids club súper lindas con los niños, mi hijo encantado con Marines, las actividades para los niños nos encantaron, las albercas igual 10/10 las habitaciones súper limpias, estuvimos en 2 ya que me equivoqué en mi reservación y tuve que ampliar la estancia, hubo problemas con apagones en la península pero en todo momento hubo electricidad, solo un par de horas un elevador no funcionaba pero Pablo el encargado de mantenimiento (me parece) nos comentó que podíamos hacer uso del elevador de servicio, los shows nos encantaron, las actividades de Angy también, la verdad disfrutamos mucho nuestras vacaciones. No recibimos ni una mala cara, incluso mi hijo de 5 años fue en varias ocasiones a pedir bebida o snack y Vi que lo trataron exactamente igual que a cualquier huésped. Había leído que las cosas tenían costos extras en plan todo incluído y mentira, yo fui en plan todo incluído y lo único adicional que te cobran es un impuesto ambiental al registrarte. En general 10/10⭐
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Martin

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
stinking Beach
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

John J

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stay overall was very good. The staff was great and always friendly and helpful. They would go out of their way to get you whatever they could. The facilities they have are good, the restaurants are good as well. The pools are great and the kids look is also a great place to allow the little ones to play. It's a bit off the beaten path and a smaller resort. Nothing is exceptional but nothing was bad either. The room was clean and had a nice view. The beach was basically unusable with the sargassum and the water wasn't clear or great looking. Not their fault as this was a very bad season for sargassum and they did a decent job at trying to keep it clean. Overall very pleased.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

HOUSSEIN mohammad, DEARBORN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely loved this resort. First time and will be returning. 5 night 6 day stay and we felt like we could definitely have stayed more and not got bored. Soo many activities for the kids to do. It’s a good sized resort furthest thing from you will be a 7 minute walk. Not too big nor too small. Kids had a blast and always something to do. Coffee was great. (Virgin) drinks were great! A heady amount of vegetarian options available. The gym was well equipped for any of your workout needs. Samantha lead a rebounding class and BOY was it challenging. Zenia lead Zumba and we worked up a sweat! Rained for a day during our stay and we didn’t feel it because of all the other activities available. Kids club did a fantastic job at keeping the kids occupied. Haven’t even returned home and I had to get this review in. Such a great experience 10 out of 10.
Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Maritza

Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great however there was sargassum in the beach so we were unable to get in . The food was amazing and the staff very friendly and helpful
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

Marco

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Beach
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Vanessa Garcia

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
fue muy conveniente para mi estancia, el kids club le encanto a mi hijo y el cafe expresso estaba delicioso, ademas que me atendieron muy amables todo. Asi que aunque habia mucho sargazo y no se podia disfrutar el mar, disfrutamos la estancia. GRACIAS
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Francisco Javier Ruiz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente Hotel !
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Shanae

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort is family friendly - loved the kids play area and she yoga/gym by the disco club. Staff played a role in this. Hotel is amazingly clean. It rained and it still stayed clean as staff was available round the clock. Even while dining they are actively cleaning. You make a mess, they sweep the floors, re-arrange your table - you name it. Less than 30 minutes drive from the airport. They don’t provide a shuttle service with the package but there’s a separate service offered by Amstar that operates out of the hotel lobby that can be provided - I found this very helpful for the round trip to and from airport and for excursions. It makes you feel safe. They are on time with airport shuttle and tours. The hotel staff even helped to ensure you get on the right shuttle back to the airport. Restaurants: They have a main buffet - everyday service. Their Mexican themed night was great. Otherwise, the buffet is mainly the same with a few changes to some proteins, but protein, fruits, cheeses, breads, yogurt, cereal, smoothies - freshly done on spot, ice cream, liquor, juices, tea and other sides are all available! They have three main restaurants otherwise to choose from - another Mexican specialty, Steakhouse & Italian. I must add, IVAN from the Steakhouse was so warm - he made the service experience amazing! Offered great food and drink options to choose from. He understands how you want your steak. Conversational and helped to take photos. There’s a tea house on site too!
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Jocelyn

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Camino para llegar muy malo y otro punto malo es que a las 2 pm te obligan a retirarte el hotel
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

FNU

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kids friendly
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025