Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4.5 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva ylellinen hotelli, jossa on 4 ulkouima-allasta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • All inclusive
  • Uima-allas
  • Yksityisellä rannalla
  • Poreallas
  • Baari
  • Kylpylä
Nykyinen hinta on 342 €
sisältää verot ja maksut
18.12.–19.12.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Double Room Standard with Sea View

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 43 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • 50 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 5 henkilöä

Room Superior with Sea View

  • 54 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä

Room Premium with Sea View

  • 56 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä

Agatha King

8,8 kautta 10
Loistava
(126 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 43 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Amber Room

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(36 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 43 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Agatha Queen

8,6 kautta 10
Loistava
(161 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 43 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Sapphire Room

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(60 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 50 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)

Sapphire, 2 Bedrooms

9,0 kautta 10
Upea
(9 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
2 makuuhuonetta
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 75 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 7 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 1 keskisuuri parisänky ja 1 kerrossänky (100–125 cm leveä)

Ruby Suite

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(20 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
  • 58 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Amber 2 Queen beds

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
Taulutelevisio
Tyynyvalikoima
Pimennysverhot
Pillowtop-patjallinen sänky
Huippuluokan vuodevaatteet
  • Näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Lähettyvillä

  • Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Puerto Morelosin ranta - 14 min ajomatka - 6.4 km:n päässä
  • Ojo de Agua (ranta) - 17 min ajomatka - 9.2 km:n päässä
  • Puerto Morelosin kaupunginaukio - 17 min ajomatka - 9.6 km:n päässä
  • Moon Palace Golf Club - 27 min ajomatka - 15.8 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 22 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min ajomatka
  • ‪Côté À Costa - ‬9 min kävelymatka
  • ‪Le Chique - ‬7 min ajomatka
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬6 min ajomatka
  • ‪Spoon - ‬7 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Luksusluokan all inclusive -tyyppinen hotelli
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen pääsy vesipuistoon, yökerho ja allasbaari. Inspiration Spa on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa pääset nautiskelemaan hieronnasta, kasvohoidosta ja vartalohoidosta. Paikan päällä sijaitsee buffetravintola La Pergola (kansainvälinen keittiö), jonka erikoisuuksiin kuuluu lasten ruokalista ja joka tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Ympäri vuorokauden auki olevan kuntosalin tarjontaan sisältyy joogatunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat vaijeriliukuminen ja kalliokiipeily. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös elintarvikemyymälä ja konsertteja ja live-esityksiä.
Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
  • 4 ulkouima-allasta ja lastenallas sekä vesiliukumäki, ilmaiset cabañat ja aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Ulkotenniskenttä, lastenvahti (lisämaksusta) ja hierontahuoneita
  • Tallelokero vastaanotossa, pöytätennispöytä ja juhlasali
  • Asiakasarvosteluissa kehutaan vuolaasti perheystävällisiä palveluita, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 359 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja tyynyvalikoimat, minkä lisäksi niistä löytyy tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja ilmastointi. Asiakasarvosteluissa kehutaan majoituspaikan siistejä ja tilavia huoneita.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja designer-hygieniatuotteet
  • 43-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja päivittäinen siivous

All inclusive -tiedot

Tämä hotelli toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikka on järjestön the Leading Hotels of the World jäsen.

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Galerie Des Sens
  • La Finca de Ana
  • La Pergola
  • La Tentazione
  • Rodeo Grill

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmakiekkopöytä
  • Joogatunteja
  • Kalliokiipeily
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelejä
  • Pelihalli/-huone
  • Poreallas
  • Pöytäjalkapallopeli
  • Pöytätennis
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä
  • Vaijeriliuku
  • Vesiliukumäki
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 4 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Minigolf
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Trampoliini
  • Vauvanleluja
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 3 kokoushuonetta
  • Kokouskeskus (629 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 9 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2020
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 43–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
  • iPod-telakka

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Pistokeadapterit
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.77 USD per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on 4 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

17.12.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tulopäivälle 18.12.2025 ovat alkaen 338,73 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen.

Missä Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive sijaitsee?

Punta Petempich ja Arrecife de Puerto Morelosin kansallispuisto ovat vain muutaman askeleen päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Puerto Morelosin ranta sijaitsee 2,9 kilometrin päässä.

Arvostelut

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

8,8

Siisteys

8,6

Palvelut/mukavuudet

8,8

Henkilökunta ja palvelu

8,6

Ympäristöystävällisyys

8,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 1135 kautta 2136 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 512 kautta 2136 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 232 kautta 2136 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 125 kautta 2136 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 132 kautta 2136 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jose

Room was great. Breakfast / Lunch foods were very aveg
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Yang

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Exceptional concierge service for staying in Ruby suite
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Robert

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall stay was good! Lots of activities that the kids loved. Staff was friendly although seemed to be a bit short staffed, we often had to wait for staff to sign out games or activities for the kids to use. The A La carte restaurants were decent but we were disappointed in the breakfast and lunch options. These were limited and the buffet options never changed. The rooms were very nice and the bunk beds were a hit with the kids!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Yolanda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool was nice, but it was too cold.. all staff was amazing.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Stefanie, Waterloo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Young kid friendly! Best beds & pillows! Easy to get around smaller resort! Different pools! Great Food!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Elena

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Don’t book! This will ruin your vacation. The beach is unacceptable. They have a net out in the sea that is supposed to keep away sargassum, but the net needs to be cleaned. Apparently, it’s never been cleaned so the water between the net and the beach is all boiling seaweed and trash. The amount of seaweed is unbelievable, you can’t even go in the water cause it could be dangerous. And I’m sure that if the water was tested it would not be allowed to swim in. Because of that the beach is all covered in seaweed. They will tell you that it’s nature, but believe me it’s not. We were there in low to no sargassum season and the hotel 5 minutes from there had no seaweed. This particular hotel and the one next door have that issue because of the net in the sea and lack of cleaning. In order to maintain that beach it needs to be cleaned throughout the day. There were rotten coconuts and plastic cups all over the beach. Another issue was the pool, it was ice cold. Not acceptable for leisure pool in a 5 star hotel especially since the beach is not usable. There were several safety issues:the door in kids club is old and all broken that you can hardly open it (in case of emergency not possible to open), the freshness of the food in the buffet was questionable (it looked bad), hotel lacks maintenance . I asked other hotel guests(stayed there 7+ days) about these issues and they all confirmed that these issues are ongoing and there was no day it would be different
The water is boiling seaweed and trash. You can even see that the water behind the net is cleaner
The water is brown and unsafe to go in
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Queena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We really enjoyed the spa! We got couple massages and the staff was great. Before booking please know this is a kid friendly resort, if you are looking for quietness please note they make it really enjoyable for the kids so there will be kids. They do have an adult area.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Dmitriy A

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
When we arrived after the first day I would have probably left a 5 star review. Hotel and room were clean so I have to give credit there. Where they come up short is the buffet has no variety. We were there for 7 days and it never changed. The only 2 good spots for food were the italian and the steakhouse. Mexican restaurant was average. Minibar fridge got restocked 1 time all week even though i requested it 3-4 times. Pool service was below average. They didnt have enough people working. The guys that were there worked hard. Not enough pools for how many rooms the hotel has. It was between 40-50% capacity and all the lounges were taken by 10am. I had a manager come out and tell me i cant have the umbrella open because it was too windy and that if i had it open it would become my liability if it fell over. That would have been reasonable except for there was maybe 5mph breeze. Also no more than 15 minute later most umbrellas were opened by employees. The wind was same all day, just a power trip by manager. Overall its a decent hotel but they dont treat you very well. I tipped decently so that shouldnt have been an issue.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

JORGE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
En nuestro cuarto no funcionaba la caja fuerte ni el telefono. Tampoco tenian los insumos de limpieza y cuando los solicitamos, a pesar de mencionarles que teniamos prisa para salir, tardaron alrededor de 40 minutos en atendernos. La comida tanto del buffet como de la cafeteria fue pesima. Habiamos elegido un all inclusive para quitarnos el pendiente de los alimentos pero terminamos mejor saliendo a cenar y desayunar a otro lado porque genuinamente estaba pesima. El hotel tiene buenas areas infantiles, eso si vale la pena resaltar. Pero fuera de ello, estoy seguro que hay mucho mejores opciones con este mismo presupuesto. Jamas regresaremos.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Viviana

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Room not spotless. But decent clean. It clearly needs a bit of maintenance you can see the walls chipped and the bed sheets look a bit old and overused.
I really had high expectations of this relatively new hotel. But it looks older, amenities looked not well maintained. The kids club has a humidity smell and its dark and again.. it needs taken care off and to be cleaned.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Sharon

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was amazing (Ruby Suite) - roomy, incredible views, clean, and comfy. The whole resort was clean, inviting, and lovely. Spa was excellent (though sauna wasn't working while we were there) - enjoyed an amazing massage, hot tubs, pool, steam room, tea, snacks. Was able to get a beach cabana daily (have to get out there early to claim yours) and thoroughly enjoyed the adults only pool and hot tub directly adjacent to the beach. Staff were very attentive. Sargassum was an issue, so didn't spend much time in the ocean, but that's no fault of the resort. The only thing I'd say was marginal was the food, but it was still good. We ate at the buffet most meals and there was considerable variety and always fresh options.
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Kiran Jyot

Amazing room was lovely satisfied extremely 5 star
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

William

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food left a lot to be desired. It was often cold by the time you sat down. Lots of vegetables, not a lot of prepared dishes. Other resorts I've been to just had better food overall. Breakfast was decent. Every cappuccino I had, like 2 every day, were different, some great, some terrible, they ran out of milk and made it with soy milk once. The steakhouse was delicious. The other 2 restaurants were ok, just strange ingredients, like pomegranate on a Chile relleno, not bad but very different. Beach grill was ok, but crowded sometimes. The hotel itself is very nice. Very big and grand, others I have stayed at were more fun to walk around with narrow pathways, trees etc., just depends on what you prefer. The beach is covered in seaweed. They did try to clean it, but it was apparent the company that did it didn't work on the weekend, and it got real bad for a couple days. Other places i have stayed, even though they may have had rockier beaches with less sand, had clear water that is much more fun to play in, finding crabs, fish, eels, etc. No snorkeling here. Just dark seaweed water. Definitely had a great time, the staff was very nice, and it was a pretty good deal for what we got. Just don't expect the best food or the cleanest beach. The bar upstairs was cool and we got to watch the chiefs game, with pretty good nachos and wings. Kids loved the zipline and bounce area. They never opened the climbing wall when we were there, which was a bummer.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

wout

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff, good food, adult pool and adult-only bar for quieter places for seniors. Somewhat isolated.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Carmen

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
This is our third time coming in four years and will absolutely be our last. The service used to be wonderful and now it is gone. The front desk staff can’t be bothered, the bartenders and servers are barely social, the concierge does bare minimum. The food has become extremely repetitive and bland. And overall it was a very poor time compared to what it used to be.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Margaret Jaime

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This hotel is entirely set up for young children, under 10. The inside activities height restrictions keep any older children from being to participate. Also my room we booked stated 3 people but then at check in it is one king bed- not suitable when you have bigger older kids. The only bars that were open were the lobby bar and pool bar. However the pool bar wasn’t serving from swim up bar, so I my way to get a drink was Getting out of pool and a long “lunch line style” line was always formed. The drinks are also not made great. Everything we tried including fun kids drinks were terrible. Almost like they were watered down or way too much ice. The beach has a wall so you don’t get waves or fresh ocean water- water was dark brown. You can’t walk far along the beach. At dinner buffet there is no wait staff an no where to get drinks- again we had to walk out to lobby bar to order any drinks. We couldn’t even get water with our dinner. This resort is only set up for young children, no accommodations for adults or older children.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Jessica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Our room was amazing and all the staff were very helpful. The water was dirty on the ocean the whole time we were there but that’s not something they can control. Buffet was great for breakfast but not as good for lunch and dinner but we loved the restaurants.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Ada

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
The resort didn't impress us. After a four-and-a-half-star hotel, I expected more. The buffet food lacked seasoning, making everything taste the same. The ocean water was very dirty, and the pools were already cold at this time of year. There was a very unpleasant odor in the kids' club. We made a reservation at the steakhouse a few days in advance for 11 people, but they tried to seat us separately, so we had to show them how to set up the tables so we could eat together. The rooms are nice and cleaned well every day. Overall, I'd give it three stars at most.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Andrea

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Did not go as expected, everybody was super rude at the hotel. None of the chairs were available for either pool. Did not feel like a vacation at all.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Simion

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room wan clean, multiple pools and great food
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Mark, Merrimack

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bed was very comfortable. Staff is awesome. Could not use the beach because this time of year has a lot of sea weed. Food was not very good. Bars and restaurants seemed very short staffed. Often ran out of stock , even beer at times.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Anne

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schönes, modernes Hotel, aber 90% der Gäste sind Familien mit Kindern, daher nicht so super ruhig. Hotelzimmer war super und auch nicht hellhörig. Das Essen war insgesamt auch gut, allerdings waren die Restaurants teils voll und man musste warten bis man dran kam. Außerdem war es in allen Restaurants meist sehr laut.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Marina

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mango Daiqiri
Fish dish
Chicken Enchilada con mole
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Selene Jennifer

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Angela, Farmington

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
DO NOT STAY HERE, THIS WAS THE WORST RESORT EXPERIENCE AND I AM A SEASONED MEXICO TRAVELER. THE FOOD WAS TERRIBLE, THE STAFF WERE AWFUL, NO HELP GETTING MY LUGGAGE TO MY ROOM. THE TV DID NOT WORK, THE TELEPHONE DID NOT WORK. I ACTUALLY GOT FOOD POISONING THE FIRST NIGHT AND HAD TO CHANGE HOTELS. DISGUSTING-SHOULD BE A ONE STAR HOTEL.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025