Barceló Maya Colonial - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva perhemajoituspaikka, jossa on ulkouima-allas ja jonka läheltä löytyy Kantun Chin ekologinen puisto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 2/2 huonetta

Junior-sviitti, valtameren rannalla (Premium Level)

8,6 kautta 10
Loistava
(24 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Erillinen makuuhuone
Sohvasänky
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 53 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä
  • Osittainen näkymä valtamerelle

Superior-huone

7,6 kautta 10
Hyvä
(234 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Sohvasänky
Pimennysverhot
Kattotuuletin
  • 38 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä
  • Näkymä puutarhaan
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Barceló Maya Colonial - All Inclusive sijaitsee esikaupunkialueella ja rannalla. Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ja Akumalin ekologinen keskus ovat hyviä kohteita, jos etsit aktiviteetteja lomallesi, ja alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Kantun Chin ekologinen puisto ja Cenote Cristalino. Cenote Chac Mool ja Xpu Hán ranta ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Kannattaa myös varata aikaa alueen aktiviteetteihin tutustumiseen. Niihin kuuluu muun muassa golfaus, purjelautailu ja hiihtäminen/lasketteleminen. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Xpu-Ha
Kartta
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Lähettyvillä

  • Kantun Chin ekologinen puisto sekä lapset
    Kantun Chin ekologinen puisto
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • 20 minutes south of Playa del Carmen by car. This is by far the best beach we found. Beautiful white sand, chill vibe, a couple of small hotels and restaurants, and plenty of empty beach space. Amazing spot!!
    Xpu Hán ranta
    4 min ajomatka - 2.5 km:n päässä
  • Puerto Aventuras Marina (lomakohde)
    Puerto Aventuras Marina (lomakohde)
    5 min ajomatka - 3.9 km:n päässä
  • Cenote Cristalino
    8 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 64 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Mirador & La Hacienda Buffets
    13 min kävelymatka
  • Strikers Sports Bar
    6 min kävelymatka
  • Capri
    1 min kävelymatka
  • Tokyo
    6 min kävelymatka
  • Carey Lobby Bar
    10 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Tasokas all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Kantun Chin ekologinen puisto
Lähellä kohteita Cenote Cristalino ja Puerto Aventuras Marina (lomakohde) sijaitseva Barceló Maya Colonial - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, yökerho ja uima-allasbaari. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa rannan, laitesukellusmahdollisuuden ja snorklausmahdollisuuden. Nautiskele vartalohoidosta, vartalokuorinnasta ja vesiterapiasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joissa on tarjolla aamiainen ja illallinen. Kuntoklubi tarjoaa joogatunteja ja fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat koripallo, kajakkimelonta ja kalastus. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös allasbaari ja terassi.
Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja uima-allasbaari
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • 2 ulkotenniskenttää, vesipuisto (lisämaksusta) ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Televisio aulassa, hissi ja hääpalvelut
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan sijaintia rannalla, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 480 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja ilmastointi, minkä lisäksi niistä löytyy ilmaiset minibaarituotteet ja kylpytakit. Asiakasarvosteluissa puhutaan hyvää majoituspaikan siisteistä huoneista.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • LCD-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Parvekkeet tai patiot, lastenhoitopalvelut ja kahvin-/teenkeittimet

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Minigolf
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit

Viihde

Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • Biljardipöytä
  • Designer-myymälöitä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kalastus
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lentopallo
  • Ostoskeskus
  • Purjehdus
  • Purjelautailu
  • Sauna
  • Snorklaus
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Vesiliukumäki
  • Vesipuisto
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Vesiliukumäki
  • Vesipuisto (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 929 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 25 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko suihkussa

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Savuton majoituspaikka
  • Siirtomaa-ajan arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Sohvasänky

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.38 USD per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 278 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 7 henkilöä)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Tilojen käyttömaksu veloitetaan, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttöoikeus: kylpylä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämän majoituspaikan ravintolassa on voimassa tiukka pukukoodi.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–19.00.
Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Barcelo Colonial Maya
Barcelo Maya Colonial
Barcelo Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Xpu-Ha
Colonial Maya
Colonial Maya Barcelo
Maya Colonial
Maya Colonial Barcelo
Barceló Maya Colonial Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive.
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Solidaridad
Barceló Maya Colonial All Inclusive Solidaridad
Barceló Maya Colonial Inclusi
Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Barceló Maya Colonial - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 9.00–19.00.

Onko Barceló Maya Colonial - All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Barceló Maya Colonial - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Barceló Maya Colonial - All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Barceló Maya Colonial - All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Aktiviteetteihin sisältyy purjelautailu, snorklaus, kajakkimelonta ja paljon muuta.

Missä Barceló Maya Colonial - All Inclusive sijaitsee?

Kantun Chin ekologinen puisto ja Cenote Cristalino sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä majoituspaikasta. Xpu Hán ranta ja Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ovat myös 5 kilometrin päässä.

Arvostelut

Barceló Maya Colonial - All Inclusive – arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

9,0

Siisteys

8,8

Palvelut/mukavuudet

8,4

Henkilökunta ja palvelu

8,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 549 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 223 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 116 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 64 kautta 1001 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 49 kautta 1001 arvostelua

Arvostelut

10/10 Loistava

Olha

Yöpyi 10 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Joanne

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
perfect resort for families with young children!
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Alaa

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food was so bad. Almost every person in my group had food poisoning. The staff English is very poor. The main bathrooms in the hallway was smelly. No first aid….so bad resort and will never go there again
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Aman Aniket

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
We had a good time at the resort overall, especially when it came to relaxing by the water. The property is very large, with plenty of space to swim in the pools or ocean and lots of room to lounge by the beach or poolside. The beach itself was excellent; the water was crystal clear and we were able to see plenty of fish very close to shore, which made swimming there a highlight of our stay. There is no shortage of activities, with options like tennis, pickleball, a bowling alley, go-karting, and a casino, and we also enjoyed the nightly live shows at the theater. On the downside, the whole property felt somewhat dated, especially the rooms. Even though the beds were advertised as queen size, our room had two twin beds, and when we requested a king, the only option offered was a ground-floor room, despite having paid for a superior category. Service around restaurant reservations was also frustrating: there was only one person handling bookings for the à la carte restaurants, which led to a very long line, and by the time it was our turn, there were no spots left for any night of our stay. The buffet food was very mediocre; over four days, not a single dish stood out or felt memorable. If your priority is simply to relax at a beautiful beach and enjoy the pools and you are not too concerned about food quality, you will likely not be disappointed here.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Manal

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
99% of the staff do not speak English. Half of Our group of 19 got food poisoning Open buffet; the food is recycled and clearly not fresh . Issues with the smell of the washroom of the lobby smelled like throw up. No proper first aid kit and no one to communicate with due to language barrier. The room was nice and clean The landscape and the beach are excellent.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Ruslan, Jersey City

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed Dec 21–29 and had an awesome week. Room was cleaned well every day and the whole place is super tidy. The beach is gorgeous - soft sand, clear water - and we ended up walking a ton because the resort is big but easy to get around. Pools were clean and never felt packed; plenty of chairs and a fun swim-up bar. Staff were friendly everywhere (check-in, restaurants, housekeeping). Lots of food options and the bar was well-stocked - good wine and solid spirits, not just the basics. We felt safe on the property and beach the whole time. Only heads-up: it’s a large complex, so expect some walking. Overall, excellent stay and great value -would happily come back :-)
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Andrew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very nice... kept place very clean. Lots of things to do. Nice beach with tons of palm trees for shade 😎... multiple buffets with good food. The restaurants were very delicious and staff very courteous. Would recommend for families or couples alike.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Marilu

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
La comida del bufete es bastante mala La oferta de calor de reservar en restaurantes distintos para cenar es falsa ya que todo está reservado desde el día que llegas El servicio al cliente es pobre no tienen ningún tipo de actitud para facilitar la estancia de sus clientes. No regreso jamas
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Christopher christopher, quispamsis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was great, staff great and resort was in in fantastic shape. The only real negative that will stop us from ever returning in the process of booking dinner reservations. We stayed at the Maya Tropically a year ago and this Christmas at Maya Colonial . Unless you are premium level the reservations are non existent and very hard to get us you want 9:30pm every night. Holding back Reservations for VIP guests is a very poor decision as many visitor like ourselves will not return. I will be writing an email to management in the Barceló corporation to discuss our dissatisfaction. Everyone just apologized but no one ever tried to help. We visit Mexico from Isla Mujieres to Tulum multiple times a year. There is other resort that we have visited that has such a short coming as Barcelo for booking dinner reservations. This is very unfortunate situation for the Barcelo chain to have these concerns.This needs immediate correction for guests
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Jennalyn

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful resort with an abundance of activities that go into the late nights so you won't get bored. The beach was stunning, the pools were amazing, buffet and bar foods were suprisingly more than average. I've been at other all inclusive hotels and usually buffet is nothing special. Even the special restaurants were top notch food and didn't taste like the same stuff you'd get from the standard buffet, which sometimes they are from other hotels. So why the 2 stars dropped? Customer service and rooms. The hospitality and friendly demeanor is just not there. Not all, as I encountered some great staff, but sadly there were more lacking with that work ethic. The rooms are not well kept. Faucets, sinks and p-traps leak, the drains overflow, the vents are caught with dust, coverings on chairs and some paint peeling off, the tv is working but damaged screens. We had a major leak in our original room that was pouring out black mold and requested to move. The next room we moved into was cleaner and slightly more maintained. So it seems, this is random and we just had the unfortunate case of getting a bad room. TV still had damaged screen and the sink leaked at the edges. We were just careful not to let the water reach the overflow. So be prepared to get some hiccups and simply ask to move. We atleast did not receive any pushback from the concierge and our request was granted.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Philip

Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2025

4/10 Huono

Deborah

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Our room was damp and moldy. We eventually got them to give us a better room for the last two nights of our stay. The sunrises were spectacular, the beach was wonderful. The food was descent. Booking anything with the hotel staff was challenging, everything took very long. I won’t go back there.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Galina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great resort with good room and restaurant service and
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Gerardo Campos, London

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amenities are great, the staff very nice and friendly, the beach is amazing. Food is Ok. Great tennis and paddle court
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Michal

Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Joanna

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved the grounds of the hotel, lots of space, something for everyone, from quiet to entertainment areas. I would recommend to everyone, families, friends or couples will enjoy
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Rosario Quintana

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal muy amable y la estancia en general muy buena
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Margarita

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Rudy

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are too loud. It was around 1am and you can hear people outside our room talking loud and the room above us, we would constantly hear what sounded like a chair dragging on the floor. We arrived early and they didn’t try to accommodate an early check in. They just said we had to wait. So we waited and at 3pm, check in time, they said the room was still not ready. You would think that since they know we are there early our room would have been one of the first taken care of. After telling them, it was our 5th time being at the resort, you would think they would be thankful and even give you some sort of upgrade. But they don’t really care. The food at the buffets was okay, and the food at the grills was not the best. But the restaurants food was really good.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

Garry Lee

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The rooms at this property have a bad odor, probably a combination of the high humidity and the resort itself is surrounded by trees, making it very damp. I think the Colonial might be the oldest in the group. The food had much to be desired, oddly the best meal I had was creating my own hamburger. The beach and pool areas where amazing. This resort is one of several on the same property, the Palace or Riviera might have been a better choice. This changed my option of an all inclusive resort, I think it might be better to choose a non-inclusive resort and have more control over what you can eat, the quality of the food, and the atmosphere. There isn't anything close to the resort so you would have to travel to get to other restaurants, bars, entertainment, etc. You do have the option to go to the other resorts on the property for some things, but we found it was more of the same. TIP: the surf is a bit rocky so either find a good spot or bring water shoes.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Joseph

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved 💜 the Angels and being around the staff reminded me of little Angels 👼. Very kind, very nice, and sweet. The Colonial is my favorite property so far that I’ve stayed at. Can’t wait to comeback in February.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Vanessa, Haverhill

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very nice and clean . I can see myself visiting again
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Zaid

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Ahmed El

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Got bumped from the hotel I booked "colonial" to another hotel inside the same resort "beach" without any warning ahead of time. Also, no clear policy on how rooms get assigned, we arrived very early in the morning so even in the case of overbooking which is the hotel's fault, I should have had priority. The food and entertainment at beach was clearly inferior than colonial. The room itself was ok with some issues with the shower head but the cleaning staff are excellent. The only bright spot in the check in experience is that the "beach" hotel reception let us check in early
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Sungho, Frankfort

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025