Barceló Maya Colonial - All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva perhemajoituspaikka, jossa on ulkouima-allas ja jonka läheltä löytyy Kantun Chin ekologinen puisto

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Barceló Maya Colonial - All Inclusive valokuvagalleria

Ilmakuva
Lasten aktiviteetit
Rakennuksen muotoilu
Ilmaiset minibaarituotteet, tallelokero huoneessa, työpöytä
Ulkouima-allas avoinna 9.00–19.00, aurinkotuoleja

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Ravintola
  • Kuntosali
  • Baari
  • All inclusive
  • Aamiainen sisältyy hintaan
Nykyinen hinta on 204 €
sisältää verot ja maksut
4.8.–5.8.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 2/2 huonetta

Superior-huone

7,4 kautta 10
Hyvä
(221 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Pimennysverhot
Sohvasänky
Kattotuuletin
  • 38 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Junior-sviitti, valtameren rannalla (Premium Level)

8,6 kautta 10
Loistava
(23 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Ilmastointi
Ilmaiset minibaarituotteet
LCD-televisio
Pimennysverhot
Erillinen makuuhuone
Sohvasänky
Kattotuuletin
  • 53 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, Km. 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Lähettyvillä

  • Cenote Cristalino - 8 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Kantun Chin ekologinen puisto - 8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Cenote Azul - 14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
  • Puerto Aventuras Marina (lomakohde) - 3 min ajomatka - 3.2 km:n päässä
  • Dolphin Discovery (delfiinipuisto) - 4 min ajomatka - 3.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema) – 63 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Mirador Buffet - ‬12 min kävelymatka
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬12 min kävelymatka
  • ‪Palmeras - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Tokyo - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬11 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Barceló Maya Colonial - All Inclusive

Tasokas all inclusive -tyyppinen majoituspaikka, joka sijaitsee lähellä kohdetta Xpu Hán ranta
Lähellä kohteita Kantun Chin ekologinen puisto ja Cenote Cristalino sijaitseva Barceló Maya Colonial - All Inclusive tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen buffetaamiainen, yökerho ja uima-allasbaari. Tämä majoituspaikka on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa valkohiekkaisen rannan, laitesukellusmahdollisuuden ja kajakkimelontamahdollisuuden. Nautiskele käsi-/jalkahoidoista, vesiterapiasta ja vartalohoidosta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joissa on tarjolla aamiainen ja illallinen. Kuntoklubi tarjoaa joogatunteja ja fitness-tunteja. Muihin aktiviteetteihin kuuluvat koripallo, purjehdus ja kalastus. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös allasbaari ja terassi.
Tämä majoituspaikka tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja uima-allasbaari
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • 2 ulkotenniskenttää, vesipuisto (lisämaksusta) ja lastenvahti (lisämaksusta)
  • Hääpalvelut, lahjatavaraliike ja televisio aulassa
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan sijaintia rannalla, uima-allasta ja avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Kaikkien 480 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat tallelokerot (joihin mahtuu kannettava tietokone) ja ilmastointi, minkä lisäksi niistä löytyy ilmaiset minibaarituotteet ja kylpytakit. Asiakasarvosteluissa puhutaan hyvää majoituspaikan siisteistä huoneista.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmät ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • LCD-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
  • Parvekkeet tai patiot, lastenhoitopalvelut ja kahvin-/teenkeittimet

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus
Purjelautailu

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Minigolf
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Tanssitunnit

Viihde

Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa

Puhutut kielet

Englanti ja espanja

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, katettu ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 4 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • Biljardipöytä
  • Designer-myymälöitä
  • Fitness-tunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Kalastus
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lentopallo
  • Ostoskeskus
  • Purjehdus
  • Purjelautailu
  • Sauna
  • Snorklaus
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Vesiliukumäki
  • Vesipuisto
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Vesiliukumäki
  • Vesipuisto (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 929 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 25 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Kädessä pidettävä suihkupää
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko suihkussa

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Savuton majoituspaikka
  • Siirtomaa-ajan arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Sohvasänky

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LCD-televisio ja premium-satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ilmainen täytetty minibaari
  • Kahvin-/teenkeitin

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 2.71 USD per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 278 USD per ajoneuvo (menopaluu, korkeintaan 7 henkilöä)
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Tilojen käyttömaksu veloitetaan, ja siihen sisältyy seuraavien tilojen käyttöoikeus: kylpylä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämän majoituspaikan ravintolassa on voimassa tiukka pukukoodi.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–19.00.
Kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Barcelo Colonial Maya
Barcelo Maya Colonial
Barcelo Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive. Xpu-Ha
Colonial Maya
Colonial Maya Barcelo
Maya Colonial
Maya Colonial Barcelo
Barceló Maya Colonial Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive
Barceló Maya Colonial All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Colonial All Inclusive.
Barceló Maya Colonial All Inclusive Hotel Solidaridad
Barceló Maya Colonial All Inclusive Solidaridad
Barceló Maya Colonial Inclusi
Barceló Maya Colonial - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Colonial - All Inclusive All-inclusive property

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Barceló Maya Colonial - All Inclusive uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 9.00–19.00.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

30.7.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Barceló Maya Colonial - All Inclusive tulopäivälle 4.8.2025 ovat alkaen 202,02 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Barceló Maya Colonial - All Inclusive lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Barceló Maya Colonial - All Inclusive?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Barceló Maya Colonial - All Inclusive sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).

Mihin aikaan majoituspaikan Barceló Maya Colonial - All Inclusive uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Barceló Maya Colonial - All Inclusive all inclusive -etuja?

Kyllä, tämä majoituspaikka on all inclusive -tyyppinen. Aktiviteetteihin sisältyy purjelautailu, snorklaus, kajakkimelonta ja paljon muuta.

Missä Barceló Maya Colonial - All Inclusive sijaitsee?

Xpu Hán ranta, Kantun Chin ekologinen puisto ja Cenote Cristalino sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla olevasta majoituspaikasta. Puerto Aventuras Marina (lomakohde) ja Cenote Chac Mool ovat myös 5 kilometrin päässä.

Barceló Maya Colonial - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 532 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 233 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 121 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 59 kautta 1002 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 57 kautta 1002 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

FRANKLIN

Hyvää: Siisteys
Friendly staff,
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Leana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beds were comfortable, bedding was nice and cool, food we only have one option for restaurant and was a buffet it was ok, the other restaurants you have to do reservations probably before the trip. We tried many times to see if they had cancellations and they were always full.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Anthony Lee, Valrico

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing experience and will visit again in the near future!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Hector Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved everything about this property ! We will be back !
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Michael

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food was amazing compared to other resorts we’ve stayed at in the area
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Niurka

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

moises

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The rooms need to be updated. From the ventilation system to the decor. Our sheets felt damp every night. We tried to change the AC temp and everything nothing worked. After we checked we were told to go guest services to schedule our dinners. But guest services never told us what other amenities were offered to us. We upgraded to premium and again no one told what extra amenities that were offered to us. Fortunately for us we met a random guest that taught what we get. They showed us some of the amenities and where the premium guest services office was at. I wish the customer service was better. Overall the resort and all the resorts were absolutely beautiful. The services at the bars and restaurants was awesome as well. Customers is not good at all.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

KARLA PATRICIA LOPEZ

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lo único la tina estuvo tapiada y se reportó , nunca acudieron , además de que cualquier cosa teníamos que ir hasta recepción por que el teléfono no servía
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Valerie Dawn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall this is a fabulous place to stay. Great value and so beautiful. Only bad thing is the poor dolphin’s that they still have on their property. No shade, tiny pool for four dolphins. They are no longer allowed to hold performances, but the dolphins continue to suffer. Will not return to any Barcelo property until these beautiful animals are rescued.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Mirela

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful resort. Can't wait to go again.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Katarzyna

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely huge property - beautifully grounds - amazing pools - nice staff :)
Kids area
Little friends all over the resort
Outside - cenotes adventure across the highway !
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Ryan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
My 6th visit to the resort & was there 2 months prior to this trip in May at Tropical. Only issue I had was getting an ala carte reservation for 4. Went into guest services 6 times and they would tell us every restaurant was full until the 21st. Called from room numerous times & was told the same thing. I talked to many people who were getting numerous reservations during the week we were there . So not sure why the were feeding us this BS our whole trip.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Brad K

I sent in a request and a few questions and the resort never responded. They tried answering the questions after i arrived and didnt grant me my request for 2 double beds as they cannot accommodate the request. Bc they over book rooms apparently with families of 4 or more. Reservations are a nightmare, you are lucky if you get even 2 in a week and if you want a specific restaurant its only what they tell you is available, so you might have to choose your last choice. One review mentioned when you walk by the dinners you can see half the restaurant is empty, so you are forced to eat at the buffet bc thats the only option. The buffet food is the worst food. Almost everything is so over cooked and dry. Definitely the worst food ive experienced at any vacation to all inclusives, cruises etc in the last 18 year (No bugs or flys) just not good at all. Entertainment is similar, shows at night. Also almost everything comes with cost. If you are traveling with kids be prepared to pay alot of extras for the mall area. Even Put put, cost if you dont go early enough. They told me about $12 per person after 7. We came back from xel ha 2 nights before we left and the roo. Smelled like sewage and there were a massive amout of small kinda nats on the bed and throughout the room. When i tried getting it resolved it was almost as if the front desk was trying to keep us in there. Maintance could tell me there was some infestation in the air-condition but wasnt sure where the smell came from
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Raul

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall is good, but rooms need a little makeup.
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Olga

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is very friendly and property is clean and taken care of. The food was a disappointment, lots of junk food, not many healthy choices and very crowded during meal times. The beach areas are nice, however it is quite difficult getting into the water, although it seems like a sandy beach, there are a lot sharp rocks at the bottom of the sea. Check out the eco park Kantun-chi across the highway, the underground river tour was amazing.
Birds on the beach.
No Russian flag but luckily menus are in Russian at the restaurants.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Carla Josefina

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Understaffed and the customer service was terrible
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Stephanie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
We enjoyed the various water activities at the beach. Would like to see more fun games and activities for preteens and teenagers. The food was decent and facilities were maintained. Overall good experience!
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Elitsa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Swimming with the fishes
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Alma

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place for price!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Kimberly

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was very disappointed with my experience at this hotel. The staff, especailly some of the dinning hostesses were surprisingly unfriendly and at times even hostile. The food options were extremely basic and lacked flavor. Dinning reservations were very hard to get and if you were lucky they reserved it at 9 pm, which is very inconvenient, and the overall service and food in the dinning area was not good, not fine dining. The hotel felt overcrowded and definitely overpriced for the quality of services provided. Bar drinks were subpar, and getting a drink by the pool took forever due to lack of staff available outside. The overall service was poor and lacked friendliness one would expect from a 5 star establishment. I wouldn't even rate it 3 stars. The only positive aspect were the kids club and water park-the staff in the kids' area were kind and engaging. Other than that I would not return and do not recommend this hotel. They need to polish customer service.
Yöpyi 8 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

María

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien, pero la humedad en las habitaciones es extrema, me enfermé por tener la cama demasiado húmeda por dentro y fuera, el sillón, la ropa colgada en el clóset, en general todo estaba mojado por la humedad.
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Linette

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was good overall. The place is very big and we feel like we spent the whole time walking. We did not like the quality of the food. But I have to say the green areas are beautiful and only for that I enjoyed it very much. I was impressed with the lack of sand everywhere like I've seen in other hotels. I feel like they control that issue successfully. I appreciated the employees that were taking the algae. It certainly helped a lot, but I didn't mind getting in the pools when the beach wasn't nice enough to my liking, because the pools are very, very nice.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Martin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Genial !!!
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

noelia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great family hotel
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Jenniffer

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendliest staff, help always with a smile.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025